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登錄要想徹底弄明白一件事,必須要抓住它的本質(zhì),而不是在表象繞來(lái)繞去,人云亦云。什么是本質(zhì),就是離開(kāi)它這件事就玩不轉(zhuǎn)。什么是表象,就是它的存在會(huì)讓事情轉(zhuǎn)的更快。對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”,人們的視野已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)思維、免費(fèi)、米粉等,轉(zhuǎn)移到社群、共享經(jīng)濟(jì)、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)這些時(shí)下最熱的高頻詞。而這很讓那些表面上擁抱互聯(lián)網(wǎng)而骨子里不愿放下既得利益的傳統(tǒng)大叔,暈頭轉(zhuǎn)向,叫苦不堪。因?yàn)橐恢备谮厔?shì)的后面跑,累個(gè)半死不說(shuō),關(guān)鍵是聽(tīng)了那么多課,看了那么多書(shū),依然過(guò)不好這一生。
其實(shí)萬(wàn)法歸宗,任何事只要你抓住了本質(zhì),你就抓住了核心,你就可以做到以不變應(yīng)萬(wàn)變。那么“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是什么呢?就是連接。無(wú)論是高頻、剛需、痛點(diǎn)還是共享經(jīng)濟(jì)、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),所有的努力只有一個(gè)目的,都是為了與最廣大的用戶(hù)建立最密切全方位的連接。不然一會(huì)冒出一個(gè)“去中介化”,一會(huì)冒出一個(gè)“社群”,你根本無(wú)法理解互聯(lián)網(wǎng)到底是要干什么,怎么一會(huì)一個(gè)樣,其實(shí)他們說(shuō)的都是一回事——連接。
商業(yè)的本質(zhì)是交易,而交易的前提是連接,不論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,首先要連接。當(dāng)你明白這一點(diǎn)以后,你再看,什么參與感,什么股權(quán)眾籌等等你會(huì)發(fā)現(xiàn)神馬都是浮云。無(wú)論是去年萬(wàn)達(dá)萬(wàn)科合作,還是最近阿里入股蘇寧,華為牽手海爾,背后都是雙方在整合更大資源以求在更大層面與用戶(hù)連接。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尤其是物聯(lián)網(wǎng)讓時(shí)間和空間無(wú)法阻擋人們連接一切的渴盼,零距離的自由連接,從物的連接到人的連接,以及商業(yè)與人的連接。這也就是為什么在去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上一致共識(shí),互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)將是所有人,所有物、任何地點(diǎn)、隨時(shí)連接。
BAT的布局泄露天機(jī)
這一點(diǎn)從百度和騰訊的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移即可洞悉,百度董事長(zhǎng)李彥宏說(shuō):“我們要把握互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合這一歷史機(jī)遇,在移動(dòng)時(shí)代,將我們的戰(zhàn)略從“連接人與信息”延展到“連接人與服務(wù)”,百度花了15年的時(shí)間,力圖實(shí)現(xiàn)人和信息的無(wú)縫連接,讓人們?cè)谛畔⒑椭R(shí)面前逐步平等。但是未來(lái)百度不惜再花15年、甚至更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)人和服務(wù)的高效連接!這是李彥宏在百度15周年慶典上宣布的2015年百度的發(fā)展方向。事實(shí)上,從2012年開(kāi)始,百度就已經(jīng)開(kāi)始全面布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),向?qū)崿F(xiàn)“連接人與服務(wù)”進(jìn)軍。百度認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“連接人與信息”,比如百度可以告訴用戶(hù)1美元等于多少人民幣,明天天氣如何等信息。人工智能時(shí)代是“連接人與服務(wù)”。未來(lái),百度可能會(huì)通過(guò)人工智能技術(shù)連接未來(lái)吃、穿、住、行、游、購(gòu)、娛等各種線(xiàn)下服務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)從“連接人與信息”到“連接人與服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,百度在2014年布局人工智能、大數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像識(shí)別等各個(gè)領(lǐng)域,深入移動(dòng)端業(yè)務(wù)。2014年1月,百度完成對(duì)糯米的收購(gòu)。隨后發(fā)布百度錢(qián)包。由此百度打通了“搜索——地圖——商家——支付”的所有環(huán)節(jié),對(duì)于百度要做的“連接人與服務(wù)”,李彥宏表示希望連接的是3600行,而不是360行。
決勝未來(lái),連接一切
人們所說(shuō)的話(huà)未必是其堅(jiān)信不疑的理念,但人的行動(dòng)會(huì)暴露其信奉的準(zhǔn)則。企業(yè)同樣如此,看完百度,我們看騰訊,馬化騰最近兩年的口頭禪就是“連接”。 世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上馬化騰進(jìn)一步明確騰訊要回歸本質(zhì),專(zhuān)注做“互聯(lián)網(wǎng)的連接器”。 騰訊希望實(shí)現(xiàn)“連接一切”,并堅(jiān)持認(rèn)為新的“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)體系,將構(gòu)建在“連接一切”的基礎(chǔ)之上。
馬化騰認(rèn)為“連接,本身是互聯(lián)網(wǎng)的基本屬性。QQ、微信,就是滿(mǎn)足人與人的連接這個(gè)最基本的需求。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來(lái)越多的實(shí)體、個(gè)人、設(shè)備都連接在一起,因此互聯(lián)網(wǎng)已不再僅僅是虛擬經(jīng)濟(jì),而是主體經(jīng)濟(jì)社會(huì)不可分割的一部分,每一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的細(xì)胞都需要與互聯(lián)網(wǎng)相連,互聯(lián)網(wǎng)與萬(wàn)物共生共存,這成為大趨勢(shì)?!?/span>
最新的數(shù)據(jù)顯示,微信的月活躍用戶(hù)數(shù)有5.49億,公眾號(hào)超過(guò)800萬(wàn)個(gè),且正在以每日1.5萬(wàn)個(gè)的速度在遞增。QQ的月活躍用戶(hù)數(shù)是8.32億,QQ空間的月活躍人數(shù)有6.68億,騰訊在國(guó)際上的用戶(hù)數(shù)有2億,遍及200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),正是這一系列數(shù)字讓騰訊有了提出“連接一切”的底氣。
所以未來(lái)無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人唯一的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是你與外界連接的速度、廣度和強(qiáng)度,也就是所謂的三度修煉。舍此無(wú)他耳,那么作為個(gè)體的我就要思考,既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,那么怎樣才能確保自已屹立潮頭競(jìng)風(fēng)流呢?我通過(guò)什么方式與外界建立連接呢?我的產(chǎn)品和服務(wù)與外界連接的粘度如何?是不是需要通過(guò)混各種圈子和論壇來(lái)與外界建立連接?如何與外界建立強(qiáng)鏈接?我們看看小米的成長(zhǎng)軌跡,小米從一開(kāi)始就是在構(gòu)建顧客社區(qū),而不是賣(mài)產(chǎn)品或建平臺(tái)。而這個(gè)社區(qū)是從100個(gè)人開(kāi)始的,4年之間,從100人到6300萬(wàn)人,從小米網(wǎng)、到同城會(huì)、到小米之家,米粉線(xiàn)下社區(qū)與活動(dòng)策劃:2011年9月-2013年10月,小米官方統(tǒng)計(jì)的活動(dòng)469次、事件58次,平均每月21次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)!利用互聯(lián)網(wǎng)直接與用戶(hù)建立連接,跨越經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商。
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