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目的地認(rèn)知的游客訴求和游客真實(shí)搜索的內(nèi)容，并不總一致。品牌需要平臺(tái)上具有操作性的方法，能讓他們更深入的了解消費(fèi)者內(nèi)心需求，知道什么對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)最有用。以下5個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，圍繞上述DMO的三個(gè)要點(diǎn)，向游客展示目的地的真實(shí)吸引物。

1. 目的地眾包視頻導(dǎo)航Alleys

Alleys為目的地提供眾包視頻導(dǎo)航解決方案，幫助游客節(jié)奏使用交互式地圖在城市內(nèi)找路和方向。

雖然紙質(zhì)地圖尚未消亡，但是更有經(jīng)驗(yàn)的旅行者正在尋找更酷的方式協(xié)助自己找到前往周?chē)鞘小Ｗ尩貓D盡可能交互式和生動(dòng)，能幫主人們更加快速的找到自己尋找的方向和地區(qū)。

2. 鏈接游客與目的地專(zhuān)家的CityScout

CityScout將游客和其意愿旅游目的地中精通一定知識(shí)或經(jīng)歷的專(zhuān)家進(jìn)行對(duì)接。游客填寫(xiě)一份調(diào)查問(wèn)卷，就能與當(dāng)?shù)氐姆纤麄兊呐d趣和預(yù)算專(zhuān)家相匹配。

如果想追上“像本地人一樣生活”的體驗(yàn)熱潮，當(dāng)?shù)厝说慕槿胧悄康牡芈糜螜C(jī)構(gòu)必須采取的措施之一，但是旅游局要做的不止這一點(diǎn)。CityScout還為當(dāng)?shù)厝颂峁┙?jīng)濟(jì)方面的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)他們從旅游中獲益，這也是目的地營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)之一。

3. 跨平臺(tái)社交整合平臺(tái)Chute

Chute通過(guò)跨平臺(tái)的社交媒體渠道，組織用戶(hù)生成內(nèi)容，并幫助旅游品牌使用自己平臺(tái)上那些內(nèi)容。游客每天在社交媒體上發(fā)布各種更新?tīng)顟B(tài)，并上傳上百萬(wàn)張照片，顯然能夠有效的搜集所有信息是困難的，Chute專(zhuān)注于幫助品牌掌握游客對(duì)其評(píng)價(jià)，此類(lèi)解決方案在目的地諸多旅游企業(yè)中有廣闊的空間。

4. 推動(dòng)社區(qū)參與旅游的Xenos Local

Xenos Local幫助旅游局在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)內(nèi)建立與企業(yè)和非營(yíng)利組織的聯(lián)系，幫助他們推廣其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)、技術(shù)教育和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

隨著諸如經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等實(shí)體的崛起，像Xenos Local這樣的平臺(tái)，對(duì)那些意識(shí)到參與本地經(jīng)濟(jì)最能讓多方受益的品牌進(jìn)行幫助，并讓本地社區(qū)參與到旅游中。

5. 個(gè)性化社會(huì)化媒體套件Mattr

Mattr是針對(duì)五種個(gè)性類(lèi)型，專(zhuān)注于追蹤、市場(chǎng)細(xì)分和語(yǔ)言分析的社會(huì)化媒體工作套件，該工具能發(fā)現(xiàn)誰(shuí)在回應(yīng)、如何優(yōu)化自己的信息，以及如何找出潛在的新用戶(hù)。

Mattr的大數(shù)據(jù)方式以及基于個(gè)性的分析，尤其當(dāng)前旅游者越來(lái)越尋求個(gè)性化體驗(yàn)時(shí)，是旅游品牌需要在營(yíng)銷(xiāo)中注意的方向。