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登錄隨著旅游消費(fèi)的普及,近年來,景區(qū)門票價(jià)格成為輿論關(guān)注的熱點(diǎn)話題,幾乎每到旅游旺季,都會(huì)掀起一番熱議。近日便有媒體指出,根據(jù)國家發(fā)改委2007年關(guān)于“旅游景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整頻次不低于3年”的要求,三年一輪的限期即將結(jié)束,不少景區(qū)已經(jīng)提出或者正在醞釀門票上漲動(dòng)議。消息一出,再次將景區(qū)門票價(jià)格問題推向風(fēng)口浪尖。
實(shí)際上,景區(qū)門票價(jià)格,不僅是公眾和媒體關(guān)注的熱點(diǎn),也是有關(guān)部門管理的焦點(diǎn)。除了國家發(fā)改委的“禁漲令”之外,國家旅游局也先后采取各種措施,試圖規(guī)范景區(qū)門票價(jià)格行為。
以今年為例,年初在全國景區(qū)系統(tǒng)啟動(dòng)“旅游價(jià)格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),近日又通過中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)發(fā)出倡議書,要求各類旅游景區(qū)共同抑制門票過高過快上漲問題,并嚴(yán)格要求所有5A、4A級(jí)景區(qū)原則上不得上調(diào)門票價(jià)格,將景區(qū)門票價(jià)格作為景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定和復(fù)核的重點(diǎn)考核指標(biāo)。
實(shí)行一票否決制,同時(shí)加大對(duì)“旅游價(jià)格信得過景區(qū)”承諾單位的門票價(jià)格監(jiān)督。相信這些嚴(yán)格的舉措,一定能在短期內(nèi)取得明顯效果,但是否能從根本上解決問題,似乎并不樂觀。
客觀分析,影響景區(qū)門票價(jià)格以及人們對(duì)其感知的因素很多。核心資源屬性、景區(qū)管理體制是其中極為重要的兩個(gè)因素。
核心資源屬性決定景區(qū)的產(chǎn)品屬性,是影響景區(qū)門票價(jià)格最為關(guān)鍵的因素。根據(jù)核心資源屬性,可將景區(qū)大體劃分為遺產(chǎn)型、社會(huì)型和商業(yè)型三種類型。
遺產(chǎn)型包括世界遺產(chǎn)(世界自然遺產(chǎn)、世界文化遺產(chǎn)、世界自然和文化雙遺產(chǎn)、世界文化景觀)、世界地質(zhì)公園、國家文物保護(hù)單位、國家風(fēng)景名勝區(qū)、國家自然保護(hù)區(qū)、國家森林公園、國家地質(zhì)公園等。
社會(huì)型包括城市公園、博物館、科技館、美術(shù)館、城市地標(biāo)景觀、商務(wù)游憩區(qū)等;商業(yè)型包括主題公園、游樂場(chǎng)、度假村等。在我國近200家5A級(jí)景區(qū)中,商業(yè)型景區(qū)僅占一成左右,其余近九成都是依托于獨(dú)特的自然資源、文化遺產(chǎn)和城市公共設(shè)施等吸引游客、開展經(jīng)營的。顯然,這些景區(qū)(遺產(chǎn)型和社會(huì)型)屬于準(zhǔn)公共產(chǎn)品。
景區(qū)管理體制決定景區(qū)經(jīng)營的資金來源和門票收入的分配方式,是影響景區(qū)門票價(jià)格的另一關(guān)鍵因素。
我國旅游景區(qū)管理體制較為復(fù)雜,從行政管理和經(jīng)營管理兩個(gè)角度出發(fā),大致可分為事業(yè)單位型、地方政府主導(dǎo)型、非國有企業(yè)主導(dǎo)型和混合管理型四種類型。
事業(yè)單位型景區(qū)由事業(yè)單位直接管理,其經(jīng)費(fèi)來源主要依賴于財(cái)政撥款;地方政府主導(dǎo)型景區(qū)內(nèi),一般設(shè)有政府行政管理機(jī)構(gòu),同時(shí)由國有(控股)企業(yè)負(fù)責(zé)具體經(jīng)營;非國有企業(yè)主導(dǎo)型,包括兩種情況:
一是地方政府僅負(fù)責(zé)行政事務(wù),景區(qū)經(jīng)營由非國有性質(zhì)企業(yè)承包經(jīng)營,二是景區(qū)由非國有企業(yè)投資經(jīng)營;混合管理型景區(qū)的管理則由當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門、國有企業(yè)、其他性質(zhì)企業(yè)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等共同參與,門票收入由相關(guān)主體按比例分配。
我國近150家具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)的5A級(jí)景區(qū)中,大多數(shù)采用地方政府主導(dǎo)型管理體制,其次為事業(yè)單位型管理體制。
可見,準(zhǔn)公共產(chǎn)品類景區(qū)的屬地管理是我國景區(qū)管理的主體。從核心資源屬性角度看,目前我國對(duì)于具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品特征的景區(qū)尚沒有統(tǒng)一、明確、完善的價(jià)格管理制度,相關(guān)法律法規(guī)相對(duì)分散、含糊,針對(duì)門票定價(jià)原則、方法、依據(jù)、程序等的法律規(guī)定也不完善。
因此,面對(duì)此起彼伏的景區(qū)門票漲價(jià)熱潮,有關(guān)部門只能依靠行政命令的方式施以“一刀切”、“遏制性”的管理。從景區(qū)管理體制角度看,中央政府在景區(qū)管理中主要負(fù)責(zé)行業(yè)管理和宏觀指導(dǎo),具體的資源保護(hù)、景區(qū)開發(fā)、日常維護(hù)、社區(qū)管理甚至經(jīng)營事務(wù)均由地方政府負(fù)責(zé)。
與此相應(yīng),景區(qū)門票的定價(jià)權(quán)利也歸地方政府所有,而根據(jù)現(xiàn)行稅制,景區(qū)門票收入最大的收益方是地方財(cái)政。因此,地方政府在提高景區(qū)門票價(jià)格方面既有強(qiáng)烈的沖動(dòng),也的確面臨現(xiàn)實(shí)的壓力。
小小一張景區(qū)門票,看似個(gè)簡單的價(jià)格問題,實(shí)際是復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題的折射。對(duì)于我國2萬余家景區(qū)而言,門票價(jià)格孰高孰低,是否合理,該漲與否,如何調(diào)整,不可一概而論。
要從根本上解決這一問題,研究并推進(jìn)景區(qū)門票價(jià)格管理體制改革,以及更重要地,研究和推進(jìn)其背后的景區(qū)管理體制改革,已經(jīng)迫在眉睫。
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