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登錄O2O行業(yè)基本囊括了人們生活的各個方面,從衣食住行、居家理財,從結婚育子到健康美業(yè)等,增速最快的出行中的短租行業(yè),呈藍海狀態(tài)。Airbnb近日入中國,木鳥短租剛獲融資6000萬宣稱要組建中國最大的綜合性民宿預訂網站,途家宣布組建“途家們”,螞蟻宣稱中國僅整租是出路。共享經濟在國外發(fā)展呈現直線上升趨勢,但是在中國發(fā)展卻遭遇了變革或者異化,即所謂的“本土化”問題,“信任”仍是制約其發(fā)展的瓶頸。
一、無法共存的論斷
共享經濟短租:出租民居單間在中國不成立,途家模式才是正規(guī)模式
國內國外土壤不同,這是眾所周知的,于是有人斷言“出租單間在中國不成立”、“途家才是正規(guī)發(fā)展模式”,換而言之整租和重運營模式才是中國房屋共享經濟出路,這對于行業(yè)而言,言論太過于片面了。
單間出租面臨的是以下問題,一、與陌生人同住時候的陌生感、距離感;二是信任問題,和陌生人同住的心理或者生理安全是否受影響。但整租模式就真的能完全擺脫此危機嗎?筆者覺得未必。
首先既然不信任陌生人,把房子整租給陌生人的房東,仍然懷著完全不相信的心理。房東房客雖避免了同居住,但房東也還有此房的鑰匙等,看似解決的問題,仍存有較大漏洞。
其次教育房東分享、用戶接受分享觀念困難。從現有趨勢來看,平臺做教育起了助推器的作用,使用戶更快接受分享及共享觀念;但我們需要知曉的是,即使不教育,人們也會逐步接受分享共享觀念,只是時間晚點而已,逐步向各行各業(yè)深入滲透。就像10多年前,誰能想到如今的互聯網能滲透到各行各業(yè)呢?
最后,共享經濟在中國的狹隘化,中國是個重社交的社會,短租共享經濟O2O一是與當地人的社交,二是與同居住舍友的社交,重運營的模式必然導致社交功能的減弱,短租真的做成了“酒店”,這和做民宿的初衷和愿景相背離。
同時人們越來越注重新鮮感的體驗,不然也不會有每年翻兩番的旅游群體了。既然“社交+旅游”正逐漸被大群體所了解,認可及接受,那么過早的砍掉“單租”相當于替游客拒絕和當地人交流、和同去旅游的人成為好友,是不符合大勢所趨的。
整租只能說是將市場細分了,途家只是從終端規(guī)范了,有一定的可取之處,但無法完全否定其他模式的存在,畢竟中國是個正在發(fā)酵的短租O2O市場。
二、“共享經濟短租O2O”本土化
1、“共享經濟短租O2O”概念擴大化,本土化
“共享經濟”也算是個舶來品,在此概念下衍生出新的O2O模式,都被稱“共享O2O”。近來也被國際Uber、Airbnb、木鳥短租、途家等眾多的O2O平臺炒得火熱,而實際上我們的生活正在離不開這些O2O。舉個很簡單的例子,每天24小時,我們使用的東子實際只是你擁有財產的一小部分,你的工作技能、你的思想、你的房子、車子、票子都是閑置的,而Uber利用的是你的車子,Airbnb、途家、木鳥短租等合理配置你的房屋閑置資源,而家政O2O阿姨幫、e家潔讓更多的家政人員“去中介化”地分享技能服務大眾。
Uber、Airbnb在國際車輛、房屋領域共享經濟的典型代表,估值都是無法比擬的高度。中國的地大物博,人口眾多,知識密集、勞動密集等特征也決定了“共享經濟”概念認可度越來越高,各行各業(yè)資源以各種共享經濟的模式出現,如本土化“共享經濟短租O2O”企業(yè)木鳥短租、小豬短租、途家、螞蟻短租、住百家等,雖然都是短租O2O企業(yè),但是各自的具體運營模式又分別不同,在同一個市場里共存競爭、發(fā)展。
2、共享經濟,旅游租賃O2O占主導
(1)宏觀旅游大市場發(fā)展,短租市場略空白
根據艾瑞監(jiān)測數據,2014年中國在線酒店預定市場的模達632.5億元,同比增長28.0%,復合年增長率在近3年內均保持在20%到30%之間。而縱觀中國在線旅游市場,艾瑞監(jiān)測數據顯示2014年該市場交易規(guī)模達到3078億元,同比增長38.9%,高于在線酒店預訂市場規(guī)模。
再看在線旅游市場的結構,機票預訂市場所占份額最大(60%左右),但已趨于穩(wěn)定,正在迅速增長的是酒店和度假業(yè)務,其中度假業(yè)務在整體在線旅游市場中所占比重逐年升高,目前同比增速在40%以上。在國外的旅游住宿市場中,酒店和短租幾乎各占一半,而國內短租市場還遠未達到這個滲透率。但我們依然可以從在線旅游市場、酒店市場和度假市場的規(guī)模和增速中看到短租行業(yè)的發(fā)展空間。
不僅如此,中國的在線旅游市場本身還存在較大增長空間。根據全球旅游業(yè)研究機構PhoCusWright的統(tǒng)計,美國和歐洲地區(qū)的在線旅游滲透率在接近40%后增速才相對放緩,從成熟市場的發(fā)展經驗來看,在線滲透率的飽和水平可能在40%-50%左右。而與全球其他主要 24個國家相比,我國在線旅游的線上滲透率明顯偏低,為15%左右,具備可期的增長空間。除了國內市場,聯合國世界旅游組織的數據顯示,去年中國出境游人數達到1.09億人次,已經連續(xù)三年成為全球最大的出境游市場。這使得國內針對出境游人群的短租服務也具備了牢固的市場基礎。
從上述來看:住宿、尤其是與度假相關的住宿在整個在線旅游市場中的比重將增大,后勁較強。而短租要切的就是這個市場。
(2)國家大力支持旅游短租等發(fā)展
國務院發(fā)布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》,著力改善旅游消費軟環(huán)境,實施旅游投資促進計劃,新辟旅游消費市場。發(fā)展“互聯網+旅游”實行特惠商戶折扣。放寬在線度假租賃、旅游網絡購物、在線旅游租車平臺等新業(yè)態(tài)的準入許可和經營許可制度。
“互聯網+”筆者認為這是2015年的中國政府對互聯網經濟最大重視,與以往簡單的互聯網規(guī)范和網絡制約不同,國家這是在幫助各行業(yè)利用互聯網創(chuàng)造GDP,互聯網經濟的增速將成為國家經濟不可或缺力量。
“允許在線短租、度假租賃等新業(yè)態(tài)入市”,這也是個空前絕后的好政策,意味著國家看到旅游市場滋生的新業(yè)態(tài),有意扶持短租等經濟模式發(fā)展,同時以法律的形式肯定,對迅速發(fā)展的木鳥短租等企業(yè)而言,無疑是錦上添花。
3、“共享經濟短租O2O”在中國的市場能否勝出?
(1)中國居民共享房源意愿較大,滲透式發(fā)展
由上圖可見,56%的人愿意將房子租出去,說明在中國部分人們的思想以認可了租房掙錢的生活方式,“共享經濟O2O”旅游短租市場如木鳥短租,首先打開了人們的“短租+旅游”開放旅游思想,然后幫人們呈現一個短租交易的平臺,優(yōu)化交易、社交、“一對一”服務功能,吸引更多的旅游者在平臺交易,在通過區(qū)域性房東的口碑傳播和全國式的廣告宣傳擴充網站房源,交易額也會相應產生“滾雪球”效應。
中國的人口決定了中國空置房源最大量,中國有36%的房源處于空置狀態(tài),而短租市場僅開發(fā)了2.6%的房源,說明中國仍存在很大的市場,同時也將導致越來越多的參與者進入本行業(yè)競爭。
(2)融資額創(chuàng)新高:旅游租賃速度最快
資料顯示,國內住宿短租市場崛起于2011年,據易觀智庫數據顯示2012年國內住宿短租市場規(guī)模達到4.899億人民幣,其主要客戶來源為商旅人士和家庭團體。截止2014年,據艾瑞報告顯示,國內短租市場已突破40億元,2015年將達到105億元,增幅達到159.3%。旅游短租平臺融資增長最快,短租市場呈藍海狀態(tài),被資本市場看好。在2015年以來,國內短租企業(yè)紛紛獲得新一輪融資:
木鳥短租在7月獲得6000萬A輪融資,途家獲得2.5億C輪融資,小豬短租7初獲得C輪6000萬美金融資,住百家8月中旬獲得2億元B輪融資,主要是現在餐飲外賣等市場已呈現飽和狀態(tài),呈現美團,餓了么,百度三巨頭分割市場的局面,租車市場Uber、滴滴、快滴三大佬獨霸鰲頭,滴滴與快滴聯合應對Uber強勢來襲,競爭白熱化,多是大資本在后臺支撐,而中間或者小眾資本很難介入,而短租市場呈快速上升的趨勢,除上述幾個小成規(guī)模的短租平臺該領域暫無老大,而具有長遠眼光的投資市場必定會選擇初生兒,借新生命做資本市場的潛力股。
(3)本土短租O2O平臺優(yōu)勢明顯,多模式共存
對于本土化和中國市場規(guī)模而言,中國的Airbnb明顯有著更明顯的優(yōu)勢,現有市場正在逐步被細分,途家主要是托管式“酒店”民宿,木鳥短租、小豬短租是務實性的綜合民宿,特色房、整租、單租等不同特點的房源,面向的是商旅客群,而螞蟻短租摒棄單租,面向集體出游的“家庭游”。木鳥短租、小豬短租、螞蟻短租、途家、住百家等發(fā)展迅速。比如成立于2012年11月的木鳥短租現在全國200個城市收錄近20萬房源,切切實實為用戶提供多種產品和更多服務。而螞蟻短租在房源總數不占優(yōu)勢,但市場更細分,專攻整租房源,對于市場和人群可更好把控。
三、共享經濟本土化多模式并存,衍生新機會
1、“共享經濟短租O2O”本土化共存發(fā)展,迎難而上
無論是短租不斷擴大的市場規(guī)模、交易額和同時間對比的融資速度,還是國人日益提高的中國O2O經濟理念認可度,都表明了中國旅游短租O2O的迅速發(fā)展,經濟的大方向仍是對的。但發(fā)展過程中,信任監(jiān)管、客戶維護等問題也是存在的,雖不至于阻止前進,但卻是讓各大平臺頭疼的問題。比如,木鳥短租出臺了《房東房客租住公約》、螞蟻短租制定《100%住房保障》,雖做出一定努力,但還遠遠不夠。如何真正變“絆腳石”為“墊腳石”,這是眾多市場參與者需要思考的。
2、搭上共享經濟快車:衍生出攝影師、租車、導游等職業(yè)
共享經濟是個非常好的概念——變廢為寶,依托共享經濟的短租平臺產生新興的職業(yè),如房屋設計師、攝影師、私家租車、私家導游等,大大拉動了就業(yè),創(chuàng)造了新收入,對社會有著很好地影響。
有些很有才華的設計師被短租平臺專聘而來,房東上傳著“千奇百怪”的房子,質量參次不齊,會不符合大眾的審美等,設計師會給房東一些裝修建議以提高美觀度,促進訂單量增長,同時房東也可以分享個人閑置技能或者時間,去幫租客做導游,做大餐給租客品嘗,更或者是將自己私家車租給房客,以滿足外來游客的需求,可謂是兩全其美。
雖然,美美的小清新照片更容易抓人眼球,360°全景鏡頭擴大了空間,物件的擺拍加上明暗色調的調配,再選上文藝或者復古清新的標配格調,一切都是wonderful!但再美的照片也只是照片,實際房源就那樣,攝影師拍得房源艷照到底和房源實際差別有多大呢?線下有多少用戶在抱怨圖文不符?真心不知道,而筆者也只知道對于用戶來說,美圖僅僅是用來欣賞的,短租是沒法“靠臉”吃飯的,把房間的質量做實了,才是所謂的“漂亮的不像是實力派”。