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報(bào)告速覽：

• 本期報(bào)告賬號(hào)樣本包括政務(wù)、景區(qū)、酒店、旅行社、媒體、OTA（在線旅游公司）、自媒體。其中，自媒體賬號(hào)的傳播力最強(qiáng)。

• 旅游資源與賬號(hào)的地域分布并不相稱，西部旅游大省旅游微信開發(fā)不足。

• 政務(wù)賬號(hào)原創(chuàng)能力名列前茅，原創(chuàng)率達(dá)2.37%。

概況

1.0 分類說明

1.1 自媒體賬號(hào)具有的顯著優(yōu)勢(shì)

在全體旅游賬號(hào)樣本當(dāng)中，自媒體占比最高，為28%，旅行社其次，占比21%，政務(wù)為19%差距并不懸殊；但在旅游類百?gòu)?qiáng)當(dāng)中，自媒體賬號(hào)占比高達(dá)62%；其次為OTA類，占比10%。自媒體賬號(hào)具有的顯著優(yōu)勢(shì)，與其余類別懸殊較大，其他各類水平較為均衡。

1.2 旅游大省微信號(hào)開發(fā)不足

將含有認(rèn)證信息的旅游類賬號(hào)進(jìn)行地域分類，得到旅游類賬號(hào)的地域分布圖譜。其中浙江（92），廣東（89），山東（66），江蘇（60）與四川（56）是旅游類賬號(hào)最繁榮的省份。

政務(wù)類賬號(hào)的認(rèn)證比例高達(dá)85.8%，共計(jì)242個(gè)認(rèn)證賬號(hào)，其中，浙江、四川、山東、江蘇名列前茅。政務(wù)類賬號(hào)地域分布與旅游資源分布對(duì)比圖如下，中西部地區(qū)旅游業(yè)發(fā)達(dá)省份的政務(wù)旅游賬號(hào)仍有較大開發(fā)空間。

景區(qū)賬號(hào)的認(rèn)證比例為58.7%，在88個(gè)含有地域信息的賬號(hào)中，數(shù)量最多的是廣東、浙江與山東。西南和西北地區(qū)，如云南、新疆、西藏等旅游資源非常豐富的省份并未排在前列，甚至還未注冊(cè)認(rèn)證景區(qū)賬號(hào)。認(rèn)證景區(qū)賬號(hào)地域分布圖如下：

不同類型旅游賬號(hào)地域分布圖如下所示：

各地認(rèn)證旅行社注冊(cè)微信公眾號(hào)的局面已初步打開，在廣東及浙江等發(fā)達(dá)省份已經(jīng)出現(xiàn)較為繁榮的狀態(tài)。但不少旅游資源豐富的省份旅行社新媒體發(fā)展程度還遠(yuǎn)不匹配。

酒店賬號(hào)的認(rèn)證比例為66.4%，在71個(gè)含有地域信息的酒店類賬號(hào)中，數(shù)量最多的是浙江、海南與遼寧。尤其是浙江，有19個(gè)酒店微信公眾號(hào)，注冊(cè)數(shù)量比第二名（海南）高出13個(gè)。

旅行社賬號(hào)的認(rèn)證比例為86%，在258個(gè)含有地域信息的旅行社賬號(hào)中，數(shù)量最多的是廣東、浙江與江蘇。

自媒體賬號(hào)的認(rèn)證比例較低，僅有38.6%，共計(jì)157個(gè)含有地域信息的個(gè)認(rèn)證賬號(hào)，主要集中在北京、廣東、四川及浙江。

1.3 政務(wù)原創(chuàng)總篇數(shù)高居第二

將旅游類賬號(hào)8月中的發(fā)布次數(shù)、篇數(shù)、閱讀、點(diǎn)贊及原創(chuàng)情況繪制圖表：

觀察發(fā)現(xiàn)：

1） 自媒體賬號(hào)基數(shù)巨大，發(fā)布動(dòng)力最強(qiáng)勁，在發(fā)布次數(shù)、發(fā)布篇數(shù)、閱讀數(shù)及原創(chuàng)總篇數(shù)等指標(biāo)上均大幅領(lǐng)先于其他類別。

2） 在平均閱讀數(shù)這一直觀檢驗(yàn)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)能力的指標(biāo)上，樣本數(shù)量最少的OTA賬號(hào)位列第一，其次是賬號(hào)基數(shù)最大的自媒體賬號(hào)，可推斷OTA的訂閱者平均數(shù)量較高。

3） 旅游類賬號(hào)的推送頻次大多為2至3天一次，各類別之間并未呈現(xiàn)明顯的差異。發(fā)布強(qiáng)度的差異主要決定于于賬號(hào)的盈利壓力。

4） 原創(chuàng)比指的是帶有原創(chuàng)標(biāo)簽文章篇數(shù)除以總文章篇數(shù)。原創(chuàng)內(nèi)容最多的類別是自媒體，而原創(chuàng)比例最高的類別是旅游類OTA及景區(qū)。

類別賬號(hào)畫像

2.1政務(wù)旅游：管理者與服務(wù)者

運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：推廣當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)旅游景點(diǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

變現(xiàn)壓力：一般。

運(yùn)營(yíng)模式：作為旅游行業(yè)的管理者與游客的服務(wù)者，旅游局賬號(hào)在微信平臺(tái)的主要服務(wù)對(duì)象是普通游客，因此運(yùn)營(yíng)時(shí)與地方景點(diǎn)及旅游平臺(tái)合作，向游客提供可靠的旅游服務(wù)產(chǎn)品。

內(nèi)容選擇：旅游局管轄區(qū)域內(nèi)的旅游景點(diǎn)介紹、門票打折信息、相關(guān)旅游線路產(chǎn)品介紹等。

原創(chuàng)能力：中上游。

2.2.OTA：旅游品牌塑造者

運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：不斷擴(kuò)大知名度與覆蓋人群，以期進(jìn)一步擴(kuò)大線上平臺(tái)交易。

變現(xiàn)壓力：較輕。

運(yùn)營(yíng)模式：OTA作為旅游產(chǎn)品交易的平臺(tái)，以擴(kuò)大平臺(tái)知名度和打造平臺(tái)品牌形象為首要目標(biāo)。

內(nèi)容選擇：多選取各地游記和相關(guān)信息，倡導(dǎo)旅游所代表的舒適的、高質(zhì)量的生活方式。

原創(chuàng)能力：個(gè)性化的內(nèi)容，原創(chuàng)比最高。

2.3 旅行社：傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品售賣者

運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：不斷擴(kuò)大旅行社的知名度與覆蓋人群，以進(jìn)一步擴(kuò)大旅游產(chǎn)品銷量。

變現(xiàn)壓力：中等。

運(yùn)營(yíng)模式：旅行社微信號(hào)是自身服務(wù)的微信入口，因其易得及便捷成為了產(chǎn)品宣傳的第一線，如果得到充分開發(fā)也可能成為產(chǎn)品交易的平臺(tái)，主要在菜單欄提供產(chǎn)品服務(wù)。

內(nèi)容選擇：由于賬號(hào)非常需要擴(kuò)大受眾覆蓋面、擴(kuò)大關(guān)注量，因此常常選擇最能吸引眼球的內(nèi)容，是否與旅游相關(guān)則并不作為內(nèi)容入選的首要因素。

原創(chuàng)能力：原創(chuàng)能力較弱、各類賬號(hào)中，旅行社的原創(chuàng)比最低。

2.4 自媒體：注意力售賣者

運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)最大程度的粉絲增長(zhǎng)及閱讀增加。

變現(xiàn)壓力：較大

運(yùn)營(yíng)模式：少數(shù)賬號(hào)以微信連接線下服務(wù)業(yè)務(wù)，大多數(shù)賬號(hào)盈利完全依賴于廣點(diǎn)通或廣告。

內(nèi)容選擇：以旅游為基本主線，但并不完全局限于這一主題。當(dāng)熱點(diǎn)事件或出現(xiàn)時(shí)，為博取更多關(guān)注、獲取更多閱讀數(shù)也會(huì)推送與旅游完全不相關(guān)的內(nèi)容。

原創(chuàng)能力：面臨變現(xiàn)壓力的賬號(hào)通常原創(chuàng)能力較弱。但自媒體個(gè)人的原創(chuàng)能力非常強(qiáng)。

樣本說明：

微信公眾號(hào)樣本數(shù)：1429

監(jiān)測(cè)范圍：2015年8月1日至8月31日

截止時(shí)間：9月3日 12時(shí)整

樣本分類規(guī)則：樣本中的賬號(hào)根據(jù)其自身定位及發(fā)布主體被分為8類，分別為政務(wù)、景區(qū)、酒店、旅行社、媒體、OTA、自媒體及其他。