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廣義上的生命周期

新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場到被市場淘汰的整個(gè)過程，分為介紹期（Introduction）、增長期（Growth）、成熟期（Mature）、衰退期（Decline）四個(gè)階段。例如一個(gè)網(wǎng)站，新網(wǎng)站上線一般在短期內(nèi)會(huì)有很高的pv，漸漸的變少，其中有穩(wěn)定的一部分pv，漸漸的被取代，之后就是無人問津。短命，大多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品難以逃脫的噩運(yùn)。十幾年來不知道有多少產(chǎn)品曇花一現(xiàn)，也有不少產(chǎn)品一直風(fēng)光無限，那么前后對(duì)比成敗之間有什么不同呢。

第一階段：介紹(引入)期

指產(chǎn)品從設(shè)計(jì)投產(chǎn)直到投入市場進(jìn)入測試階段，好玩和新奇是新產(chǎn)品迅速吸引用戶的必備要素。正是用戶的獵奇心理，讓不少產(chǎn)品得以大紅大紫。

回想那些流行過的和正在流行的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，哪一個(gè)沒有個(gè)有趣的童年呢？無論是QQ農(nóng)場還是停車位，無論是百度貼吧還是微博，剛出來時(shí)讓多少人為之瘋狂，然后口耳相傳，甚至成為茶余飯后的談資，迅速積累起巨大的用戶群體；不僅讓盈利變得輕而易舉也為日后的壯大踩出一條路來。所以說一款產(chǎn)品想要流行起來就必須想盡辦法來博用戶一笑。

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該根據(jù)市場需求，迎合用戶的心理來做產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品不夠新穎，生不逢時(shí)，甚至是硬生生的模仿，那么死于襁褓之中也不足為奇。

第二階段：成長期

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入引入期，銷售取得成功之后，便進(jìn)入了成長期。互聯(lián)網(wǎng)市場變幻莫測，稍不注意就成了明日黃花，當(dāng)你還在為快速吸引來大量的用戶歡呼時(shí)，對(duì)手可能已經(jīng)推出了比你更好玩的同類產(chǎn)品。

吸引用戶很容易，留住用戶卻很難。在免費(fèi)至上的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品周期太短，盈利也就無從談起。想要留住并培養(yǎng)起一批忠實(shí)的用戶，無論是服務(wù)上的完善還是功能上的擴(kuò)展，產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新顯得至關(guān)重要。

就拿圖像類APP來說，美圖秀秀從一開始就廣受追捧，現(xiàn)在也幾乎成了裝機(jī)必備軟件，而同類的魔漫相機(jī)卻從開始的爭相嘗鮮到現(xiàn)在的默默無聞。二者對(duì)比來看，美圖秀秀更加實(shí)用，功能比較完善，魔漫用新奇吸引用戶，卻無法讓新奇持續(xù)下去。所以說，一款好產(chǎn)品在前期吸引到大量用戶后必須投入更多的資金來保證產(chǎn)品質(zhì)量，維系用戶數(shù)量，避免夭折。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，你要走的路還很長，暫時(shí)的成功并不能保證以后的一帆風(fēng)順，做好產(chǎn)品規(guī)劃，未雨綢繆，才有可能走的更遠(yuǎn)。

第三階段：成熟期

指產(chǎn)品走入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場銷售，經(jīng)過成長期之后，隨著購買產(chǎn)品的人數(shù)增多，市場需求趨于飽和。

一款產(chǎn)品的中期是嘗試盈利的最佳時(shí)間，用戶相對(duì)穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量逐漸趨于上乘，要給投資人一幅滿意的答卷，那么有為就顯得特別重要。有為，說白了就是創(chuàng)造盈利的機(jī)會(huì)或者構(gòu)建出誘人的前景。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)燒錢的行業(yè)，沒有投資人的注資，大多數(shù)的產(chǎn)品難免會(huì)英年早逝。

拿微博來說，就不能稱得上是一個(gè)有為的青年，雖然微博也已上市，但微博的盈利方式總不能讓人滿意；特別是充斥著大量的廣告，嚴(yán)重影響了用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。相反，微信做的卻比微博好得多，微信并沒有盈利，但它的前景是十分誘人的。龐大的用戶群體，微信商城的開通，在短短的幾年內(nèi)由一款產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成了一個(gè)平臺(tái)和工具。

如果說微信的成功是因?yàn)橛袀€(gè)好爸爸，那么拿美團(tuán)來說總不會(huì)有意見吧，從眾多團(tuán)購網(wǎng)站的廝殺中活了下來，沒有什么后臺(tái)的美團(tuán)也終于在2014年初開始盈利，是絕對(duì)稱得上有作為的。

中期是一款產(chǎn)品最受投資人看重的時(shí)候，也是對(duì)創(chuàng)業(yè)者挑戰(zhàn)最大的時(shí)候，能不能做到有為關(guān)系到產(chǎn)品的生死。大浪淘沙，能活到壯年而沒有被大公司收購的產(chǎn)品并不多，但留下來的絕對(duì)是行業(yè)的大佬級(jí)人物。能夠稱霸市場不代表能夠永遠(yuǎn)占領(lǐng)市場。度量是一個(gè)產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)能夠立足的關(guān)鍵。你擁有著大量的用戶，有著雄厚的資源，那么你就應(yīng)該把自己從封閉走向開放。

中國人講求有錢大家一起賺，牢牢握著資源不肯分享，必定會(huì)成為口誅筆伐的對(duì)象，前幾年大家競相指責(zé)騰訊就是一個(gè)很好地案例，還好騰訊夠聰明最終還是走上了開放的路。相比而言，搜狐等輩卻沒有那么幸運(yùn)。阿里似乎一開始就是一個(gè)全民參與的公司，無論是淘寶還是天貓都是廣大的草根匯聚成的舞臺(tái)，支付寶為更多的產(chǎn)品提供了支付入口。給新來者一個(gè)機(jī)會(huì)也是給自己留條后路。

互聯(lián)網(wǎng)上沒有永遠(yuǎn)的巨頭，固步自封是沒有出路的。然而縱觀互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品現(xiàn)狀，這些壯年的企業(yè)離有度還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)把握住有限的開放資源，做大自己，努力成為未來提供開放服務(wù)的一員。

第四階段：衰退期

是指產(chǎn)品進(jìn)入了淘汰階段。隨著科技的發(fā)展以及消費(fèi)習(xí)慣的改變等原因，產(chǎn)品的銷售量和利潤持續(xù)下降；產(chǎn)品在市場上已經(jīng)老化，不能適應(yīng)市場需求，市場上已經(jīng)有其它性能更好、價(jià)格更低的新產(chǎn)品；足以滿足消費(fèi)者的需求。

沒有什么產(chǎn)品是長久不衰的。騰訊雖然強(qiáng)大了近十年，他的產(chǎn)品線也不是一成不變的，社交類游戲不斷更迭，產(chǎn)品線不斷擴(kuò)增，看家的QQ也是不斷更新，QQ到了暮年還有微信來接班。

一款產(chǎn)品到了暮年，有德便尤為重要。有德是有度的升級(jí)，不僅把資源分享出來更是甘為人梯，當(dāng)做基礎(chǔ)的工具為新產(chǎn)品提供服務(wù)。郵箱可以說是最有德的產(chǎn)品，從互聯(lián)網(wǎng)一開始郵箱便應(yīng)運(yùn)而生，十幾年過去郵箱早已進(jìn)入暮年，但郵箱也成了互聯(lián)網(wǎng)上最基礎(chǔ)的產(chǎn)品。它的功能已不再局限于收發(fā)郵件，我們更多的用郵箱去注冊(cè)新產(chǎn)品、訂閱等等，正是這樣郵箱有了永久的生命。

當(dāng)然有些產(chǎn)品在經(jīng)歷了輝煌之后也就半死不活，甚至被罵作老而不死。自古以來，人們對(duì)忠厚的長者往往敬之以禮，對(duì)于有德的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品又何嘗不是這樣呢。

狹義上的生命周期

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最大的不同就是它的生命周期往往不是針對(duì)單一產(chǎn)品而言，而是某一類產(chǎn)品的生命周期比較明顯，例如WEB1.0向2.0的過度；聊天室到BBS、BLOG以及現(xiàn)在很火爆的SNS的演變等。而現(xiàn)在我們經(jīng)常說的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期往往是一個(gè)產(chǎn)品的形成過程，例如前期調(diào)研-立項(xiàng)-需求研發(fā)-開發(fā)-測試-發(fā)布-運(yùn)營。簡單歸納為：

廣義上說產(chǎn)品生命周期時(shí)大多跟市場掛鉤，但是就目前情況，其實(shí)很多真正產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)是包含專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的。互聯(lián)網(wǎng)公司也對(duì)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)工作安排的跟流水線一樣，相當(dāng)清晰的。結(jié)合我們公司的情況，看看各個(gè)階段，都需要哪些人去做些什么吧。

前期調(diào)研

前期一般是產(chǎn)品經(jīng)理在公司內(nèi)外尋找產(chǎn)品創(chuàng)意，組織進(jìn)行論證和充實(shí)（很多公司大多都是老板項(xiàng)目）。市場調(diào)研的小組結(jié)合產(chǎn)品經(jīng)理理解的制定的初步方向，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴會(huì)議，并最終確定一個(gè)切實(shí)可行的方案。產(chǎn)品經(jīng)理這時(shí)還要制定產(chǎn)品線初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)計(jì)劃(需求規(guī)格/RoadMap)并根據(jù)市場變化進(jìn)行定期和不定期的計(jì)劃調(diào)整工作。

立項(xiàng)

調(diào)研出結(jié)果后產(chǎn)品相關(guān)人員（產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，市場，運(yùn)營，開發(fā)，測試等）都要參與立項(xiàng)會(huì)議，確認(rèn)要做的產(chǎn)品。

需求研發(fā)

產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)根據(jù)已有的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)并收集/分析宏觀環(huán)境，技術(shù)趨勢，競爭對(duì)手，內(nèi)外部客戶的信息、研究市場動(dòng)態(tài)，提交市場研究報(bào)告，選擇細(xì)分市場，確定產(chǎn)品定位。生成相關(guān)的需求演示例如產(chǎn)品BRD或者DEMO，讓產(chǎn)品成員了解產(chǎn)品的背景，目的，目標(biāo)。需求團(tuán)隊(duì)需要和產(chǎn)品經(jīng)理制詳細(xì)需求。

設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)師需要根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的DEMO和想法完成從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，形成完整的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求，經(jīng)過評(píng)審，即可確稿開發(fā)。

開發(fā)

開發(fā)人員根據(jù)詳細(xì)需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)工作。項(xiàng)目經(jīng)理組織召開技術(shù)會(huì)議，制定產(chǎn)品架構(gòu)，并生成設(shè)計(jì)文檔。

測試

測試人員根據(jù)產(chǎn)品詳細(xì)需求進(jìn)行測試準(zhǔn)備工作，例如測試用例文檔。

發(fā)布

通過測試和用戶體驗(yàn)后，部署人員在特定日期發(fā)布上線。

運(yùn)營

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)根據(jù)之前產(chǎn)品經(jīng)理制定的產(chǎn)品目標(biāo)制定營銷方案，并開始實(shí)施。

由此可見，不管是市場，還是產(chǎn)品開發(fā)又或者管理等，產(chǎn)品的生命周期，一直指引著我們?cè)撊绾喂ぷ鳎诨ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展的節(jié)點(diǎn)，明確互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期，不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任，更是每個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)該清晰并銘記于心的關(guān)鍵點(diǎn)。知道了產(chǎn)品的生命周期每個(gè)階段的情況，可以提高我們對(duì)自己工作的高度認(rèn)可度。