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景區(qū)將成在線旅游重要流量入口 主流需求個(gè)性化

本文作者: 易玨 2015-10-03
《中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)”專題研究報(bào)告》認(rèn)為:旅游景區(qū)在特定的時(shí)間和地點(diǎn)每年接待大量的特有人群,隨景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的深入融合,景區(qū)將成為重要的互聯(lián)網(wǎng)流量入口和主題場(chǎng)景。

易觀智庫(kù)發(fā)布《中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)”專題研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,2014年度中國(guó)旅產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透率為8.3%,預(yù)計(jì)到2016年將突破10%,空間巨大。中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率分布不均,消費(fèi)端與渠道端高而資源提供端低,資源端也就成為最具發(fā)展?jié)摿︻I(lǐng)域。

《報(bào)告》認(rèn)為,旅游景區(qū)在特定的時(shí)間和地點(diǎn)每年接待大量的特有人群,隨景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的深入融合,景區(qū)將成為重要的互聯(lián)網(wǎng)流量入口和主題場(chǎng)景。隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲入,景區(qū)將成為多產(chǎn)業(yè)融合和跨界的自然平臺(tái),會(huì)成為商家互動(dòng)的高級(jí)終端。

易觀智庫(kù)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)分三步走,從OTA主導(dǎo)的在線門票時(shí)代,到以目的地為發(fā)展趨勢(shì)的景區(qū)合作發(fā)展,再到O2O時(shí)代的景區(qū)智慧化建設(shè)。2014年以來(lái),多家企業(yè)開(kāi)啟門票大戰(zhàn),在線門票時(shí)代的市場(chǎng)格局初步形成,阿里旅行、攜程、途牛、去哪兒、大眾點(diǎn)評(píng)等占據(jù)了絕對(duì)市場(chǎng)份額。未來(lái)景區(qū)會(huì)從產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡,并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融合板塊的不同,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和游客體驗(yàn)提升,推動(dòng)的核心在于大數(shù)據(jù)。  

事實(shí)上,業(yè)內(nèi)已經(jīng)在啟動(dòng)景區(qū)合作發(fā)展。9月22日,阿里旅行在深圳東部華僑城宣布啟動(dòng)未來(lái)景區(qū)戰(zhàn)略。阿里旅行總裁李少華指出,黃山、烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)、海昌集團(tuán)在全國(guó)的8個(gè)極地海洋館也將于近期上線。踐行“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的創(chuàng)新,不僅是先游玩后買票、未來(lái)還有更多基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能化服務(wù)。

以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),提供智能停車場(chǎng)、實(shí)時(shí)游客導(dǎo)引等基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施配套;以LBS為基礎(chǔ),提供基于位置的O2O服務(wù),如實(shí)時(shí)導(dǎo)游、方向?qū)в[、門票售賣等方面的服務(wù);以信息數(shù)字化為基礎(chǔ),將景區(qū)運(yùn)營(yíng)和管理的各方面數(shù)據(jù)信息化,形成景區(qū)及景區(qū)聯(lián)盟的大數(shù)據(jù)庫(kù),為未來(lái)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等決策提供大數(shù)據(jù)支持等,將使得個(gè)性化需求的實(shí)現(xiàn)難度大大降低,未來(lái)將成為市場(chǎng)的主流。


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