新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄過(guò)去的幾個(gè)月里,你可能一直為自己很酷的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子而努力工作,并且可能已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。
但你依舊不能確定人們是否喜歡你的產(chǎn)品是否會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品。
有一個(gè)很殘酷的事實(shí),也許你用了幾年的時(shí)間來(lái)打造自己的產(chǎn)品,但上市的時(shí)候可能找不到任何用戶。很多創(chuàng)業(yè)公司沿著他們的想法埋頭苦干了好幾個(gè)月甚至好幾年,但可能是有很少的用戶。
我們(Griggi.com)也有同樣的疑惑:我們的產(chǎn)品到底會(huì)不會(huì)受到用戶的喜歡。所以我們做了一個(gè)試驗(yàn),并遵循了 “Lean sStartup Methods”。下面是我們的一些具體做法:
很多創(chuàng)業(yè)公司在驗(yàn)證想法之前就會(huì)開(kāi)發(fā)推出自己的產(chǎn)品,這很可能會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模的浪費(fèi)時(shí)間、金錢和精力。
如果你和科技創(chuàng)業(yè)者聊天會(huì)發(fā)現(xiàn),他們中的大多數(shù)都是先開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,待正式上線之后再看看效果怎么樣。實(shí)際上,這種做法是錯(cuò)誤的,他們并沒(méi)有在產(chǎn)品生產(chǎn)之前對(duì)這個(gè)想法進(jìn)行測(cè)試。
事實(shí)上,我們幾乎都會(huì)犯著同樣的錯(cuò)誤。
當(dāng)我們冒出一個(gè)新的想法,并且這個(gè)想法可能會(huì)產(chǎn)生一些有用的效果時(shí),我就是開(kāi)始準(zhǔn)備先打造一個(gè) MVP(Minimum Viable Product),其實(shí)就是最小的可用產(chǎn)品也就是產(chǎn)品的測(cè)試版,其中會(huì)包括一些最高的優(yōu)先級(jí)功能。
我的聯(lián)合創(chuàng)始人對(duì)這種方法沒(méi)有多大的熱情,他花五年的時(shí)間在不同的想法上,但每次都沒(méi)有驗(yàn)證過(guò),結(jié)果也不是很成功。所以這次他決定先驗(yàn)證下自己的想法。
1、MVP:一個(gè)可以進(jìn)行作業(yè)到可能很糙的產(chǎn)品,它可能有一些 bug,而且 UI 也不太好。這個(gè)需要六個(gè)月的時(shí)間才可以驗(yàn)證出來(lái)。
2、一個(gè)美觀的登錄頁(yè)面,它側(cè)重于理念的驗(yàn)證。這個(gè)最多需要六天的時(shí)間就可以驗(yàn)證一個(gè)想法。
不用說(shuō),我們選擇了第二種方法,即驗(yàn)證有限,產(chǎn)品第二。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講,它的前期比較混亂,這也會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)始人沒(méi)有時(shí)間去驗(yàn)證他們的想法。
在當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,下面這些或多或少都出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司中,它們并沒(méi)有像呈現(xiàn)他們期待的效果。
1、MVP 多數(shù)都失敗了
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講,都期望產(chǎn)品能夠快速上線。這就是著名的 “build fast and kill fast” 準(zhǔn)則。但不幸的是,事實(shí)上事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
首先,開(kāi)發(fā)一個(gè) MVP 比預(yù)想中要難得多。即使你有了這個(gè)領(lǐng)域里的轉(zhuǎn)件,這也會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間、精力和金錢。
其次,很多創(chuàng)始人不希望將未完成的產(chǎn)品展現(xiàn)給用戶眼前,這不符合他們對(duì)產(chǎn)品的預(yù)見(jiàn)。
2、調(diào)查沒(méi)有用處
調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)于假想的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并沒(méi)有任何用處。人們一般都很善良,他們會(huì)對(duì)一個(gè)本不感興趣的產(chǎn)品表示 “當(dāng)然,我會(huì)買的”,因?yàn)樗麄冋f(shuō)買的時(shí)候并不需要真正付錢。
3、“即將推出” 的頁(yè)面起不到效果
很多人都會(huì)利用 “即將推出” 這個(gè)頁(yè)面來(lái)驗(yàn)證他們的想法:
步驟一:用 “即將推出” 頁(yè)面吸引 100 萬(wàn)個(gè)郵箱注冊(cè)
步驟二:開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
步驟三:盈利
這個(gè)頁(yè)面只有最大化地優(yōu)化注冊(cè),它才可能會(huì)成功,但這并不會(huì)驗(yàn)證你的想法。即使前期你獲得了大量的注冊(cè)用戶,你也無(wú)法讓他們?nèi)ニ伎寄愕漠a(chǎn)品。這些注冊(cè)用戶并不會(huì)專為真正的實(shí)際用戶。
正確的解決方案是在此之前就進(jìn)行驗(yàn)證。
產(chǎn)品的驗(yàn)證是一個(gè)迭代的過(guò)程,它應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)公司計(jì)劃中最重要的一部分,應(yīng)該在正式研發(fā)產(chǎn)品之前就做。驗(yàn)證應(yīng)該基于強(qiáng)有力的數(shù)據(jù),在沒(méi)有這部分?jǐn)?shù)據(jù)的時(shí)候不應(yīng)該盲目地投入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
實(shí)現(xiàn)解決方案:
我們?cè)陂_(kāi)發(fā)登錄頁(yè)面的時(shí)候,我們的目的很清晰:它應(yīng)該用來(lái)衡量訪問(wèn)對(duì)我們假想產(chǎn)品的興趣,而不是單純地為了注冊(cè)量。
在我們?cè)缙谡故境鰜?lái)的登錄頁(yè)面快照中,請(qǐng)注意我們并沒(méi)有在頁(yè)面中放一個(gè) “郵箱賬號(hào)” 選項(xiàng),而是增加了一個(gè) “Get started” 的選項(xiàng),我們希望通過(guò)這個(gè)選項(xiàng)來(lái)檢驗(yàn)有多少人對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣。點(diǎn)擊 “Get started” 之后,會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng),這樣會(huì)給用戶一個(gè)緩沖時(shí)間,所以只有真正感興趣的人才會(huì)進(jìn)行下一步操作。
我們之所以添加了第三個(gè)選項(xiàng),是為了過(guò)濾只有微弱興趣的人。
我們?cè)?“即將推出” 頁(yè)面中并沒(méi)有展示產(chǎn)品的價(jià)格,取而代之的是 “buy now”。
我們的最后一個(gè)頁(yè)面是 “work in progress”,這里會(huì)要求郵箱賬號(hào)。一旦用戶知道我們的產(chǎn)品還沒(méi)有正式問(wèn)世,他們很可能不會(huì)輸入自己的郵箱賬號(hào);沒(méi)事,我們對(duì)用戶的導(dǎo)航模式更感興趣。
分析結(jié)果:
在后端,我們有一個(gè)用于分析的混合面板。我們現(xiàn)在可以看到統(tǒng)計(jì)結(jié)果:訪問(wèn)點(diǎn)擊 “buy router” 和 “install software” 的百分比已經(jīng)超出了我們的預(yù)期設(shè)想。
我們也通過(guò) Disqus 得到了一些有見(jiàn)地的評(píng)論。
我們最后根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定我們下一步的計(jì)劃:
一些訪問(wèn)推出了一些很有效的觀點(diǎn):對(duì)于一個(gè)全球范圍內(nèi)可訪問(wèn)的網(wǎng)站來(lái)講,它的用戶群呈現(xiàn)碎片化狀態(tài),我們并不希望出現(xiàn)這種情況。最初,如果用戶都在一個(gè)地域性相近的集群,最好是一個(gè)城市,這種模式才是最有效的發(fā)展效果。
上述這些就是我們驗(yàn)證我們想法的具體過(guò)程。雖然每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品不同,驗(yàn)證過(guò)程也不盡相同,但在驗(yàn)證的具體操作中可以靈活地運(yùn)用這套方法。
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