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美國哈瓦斯媒體實(shí)驗(yàn)室主任、《新資本主義宣言》的作者和《哈佛商業(yè)評論》特約撰稿人烏瑪爾·哈克認(rèn)為，多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司在滿心歡喜期盼能夠成為下一頭獨(dú)角獸的時(shí)候，需要思考這么一個(gè)問題：我們是否應(yīng)該追求更為高尚、偉大和真切的夢想？

在麥兜旅行創(chuàng)始人兼CEO周翔看來，旅游行業(yè)就應(yīng)該是一個(gè)不斷為用戶“造夢”和“賣夢”的行業(yè)。9月15日，麥兜旅行與京東眾籌聯(lián)手推出“眾籌大溪地”活動，首發(fā)了上海往返，大溪地+東京“一城一島，一程雙城”組合體驗(yàn)產(chǎn)品。這是業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)大溪地上海直航眾籌包機(jī)、首次私屬島嶼眾籌包島蜜月。

數(shù)據(jù)顯示，活動上線不到24小時(shí)，一架A340的經(jīng)濟(jì)艙位即告籌罄，共計(jì)籌集超過663萬資金，支持人數(shù)近300人，81萬人次瀏覽，單人最高額度24萬元，創(chuàng)造了京東產(chǎn)品眾籌在流行文化領(lǐng)域萬元級高單價(jià)產(chǎn)品當(dāng)日籌罄的紀(jì)錄。此外，活動24小時(shí)聚合的旅行者達(dá)到大溪地一年接待中國游客的1/10。

不可否認(rèn)，麥兜旅行“眾籌大溪地”活動造就的系列亮眼成績，在業(yè)內(nèi)尚屬首次。究其成功的原因，除全球頂級海島目的地吸引人外，這背后蘊(yùn)藏著周翔縝密的思考邏輯：向用戶發(fā)行場景度假旅行優(yōu)質(zhì)IP，給用戶基于場景化的度假產(chǎn)品購買模式。

場景度假引導(dǎo)用戶需求

國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展至今，早已過了跑馬圈地的激烈競爭階段。往后看，曾出現(xiàn)過兩個(gè)顛覆性的創(chuàng)新，一個(gè)是攜程，攜程預(yù)付模式干掉了旅行社；另一個(gè)是去哪兒網(wǎng)，去哪兒比價(jià)模式黏住了大眾群體。

但有一個(gè)問題不容忽視，從消費(fèi)需求看，我國消費(fèi)者正經(jīng)歷從模仿式、排浪式消費(fèi)向個(gè)性化、多樣化消費(fèi)升級的過程，互聯(lián)網(wǎng)的根本優(yōu)勢也正在于能滿足消費(fèi)者的多層次需求。因此攜程、去哪兒等傳統(tǒng)OTA企業(yè)都在尋求新的轉(zhuǎn)型突破，深挖消費(fèi)者需求，進(jìn)而創(chuàng)造出新的旅行產(chǎn)品。

傳統(tǒng)OTA平臺，往往沿襲實(shí)物電商的陳列模式，將目的地類目化以及通過價(jià)格排序法呈現(xiàn)，簡單來說，就是把旅游線路掛在官網(wǎng)上讓用戶自己挑選，資源集中化、分銷規(guī)?；姆绞?，雖然提高了銷售效率，但產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象，也讓旅行者陷入了選擇障礙的尷尬境地。

最真實(shí)的寫照，就是“選擇恐懼癥”旅行者群體的涌現(xiàn)。旅行者無法從這些枯燥的數(shù)字背后解讀路線的差異，找到適合自己的旅行產(chǎn)品，內(nèi)容呈現(xiàn)也不夠精致，更沒有給用戶營造一種消費(fèi)場景來輔助用戶決策。

與攜程、去哪兒等公司以代理現(xiàn)成旅游線路產(chǎn)品為主不同，麥兜旅行則是通過篩品邏輯以及虛擬生產(chǎn)模式對接上游資源方，與資源上游攜手研發(fā)場景度假旅行優(yōu)質(zhì)IP，并持續(xù)對用戶的度假品質(zhì)感進(jìn)行高效的期望值管理，對場景度假優(yōu)質(zhì)IP的價(jià)值感進(jìn)行超長預(yù)售，以此來用場景引導(dǎo)用戶需求，幫助用戶做出選擇。

上游是各種資源商，下游是銷售渠道與用戶，從線下資源商處采購產(chǎn)品進(jìn)行包裝，并在線上平臺出售，這就是是旅游市場常說的O2O。麥兜旅行緊緊抓住這一細(xì)密的切口，所扮演的就是對接上下游的零售商角色。

因此，周翔把麥兜旅行定位為一家向用戶提供場景度假旅行優(yōu)質(zhì)IP，即把優(yōu)質(zhì)的目的地賦予故事元素，重塑或創(chuàng)造目的地在國內(nèi)游客心中的概念，打造主題性旅游產(chǎn)品，然后通過官方網(wǎng)站，以及京東眾籌、第三方OTA平臺，以娛樂化社交媒體的傳播方式幫助旅行消費(fèi)者進(jìn)行快速決策的娛樂態(tài)旅行零售公司。

將優(yōu)質(zhì)IP打造成“獨(dú)門武器”

眾所周知，旅游本身屬于低頻消費(fèi)產(chǎn)品，在低頻的里面如何去做出有價(jià)值、創(chuàng)新性、體驗(yàn)性的產(chǎn)品，這就要看企業(yè)本身的戰(zhàn)略做法。其實(shí)，嚴(yán)格來說，麥兜旅行從去年9月份創(chuàng)辦至今，并沒有過多公開對外做傳播。此次“眾籌大溪地”活動的火爆，對于這樣一家創(chuàng)立剛滿一年的初創(chuàng)旅游企業(yè)來說，也屬于現(xiàn)象級的IP產(chǎn)品。

這兩年來，優(yōu)質(zhì)IP概念一再被提及，特別是在電影、游戲等行業(yè)，呈現(xiàn)出一種星火燎原的態(tài)勢，而在旅游行業(yè)，優(yōu)質(zhì)IP的提法也讓人眼前一亮。在整個(gè)旅游大行業(yè)里，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品最牛的公司是迪士尼，作為全球頂級的版權(quán)運(yùn)營公司，迪士尼實(shí)現(xiàn)了將旅游產(chǎn)品做成IP并延伸擴(kuò)展到相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)而影響到全球，市值高達(dá)2000多億的奇跡。

將視線轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，旅游行業(yè)目前的現(xiàn)狀，也是中國經(jīng)濟(jì)走到一定階段的產(chǎn)物，這個(gè)階段奇跡將不再是主旋律，更多的是新常態(tài)。在這樣的背景下，創(chuàng)新將成為生產(chǎn)力，而優(yōu)質(zhì)IP也在旅游行業(yè)，特別是自由行業(yè)態(tài)中有很好的助推作用。

按照周翔的說法：“移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的對手就是自己，首先如果你用一個(gè)消費(fèi)者很好感知的IP，然后把它提前保護(hù)好，這會形成一個(gè)壁壘?！?br/>

對周翔而言，這種選擇有充足的理由。通過對旅游優(yōu)質(zhì)IP資源的梳理、包裝，麥兜旅行先后提出3大場景化玩法（一城一島、一程雙城、雙程故事）和5大媒體化場景（親子、情侶、購物、文青、錯(cuò)峰），這些典型場景IP對于用戶來說，可以起到輔助用戶快速決策的作用。

周翔認(rèn)為，旅游的本質(zhì)是對用戶進(jìn)行期望值管理，而這里面的核心是場景化的購買。這種場景有點(diǎn)像宜家的模式。雖然宜家的東西都是標(biāo)準(zhǔn)的，但就是因?yàn)樗鼤茉斐龊芏鄨鼍?所以給到消費(fèi)者的期望值會不一樣。麥兜旅行的定制是搜集完需求，按照整個(gè)社群的需求來‘定制’，這個(gè)需求是跟場景做關(guān)聯(lián)、建立連接的需求。

具體來說就是，把場景IP勾勒出來之后，會通過標(biāo)準(zhǔn)化定制，把虛擬生產(chǎn)落地，然后到供應(yīng)商那里把顆?；漠a(chǎn)品一一組合起來，形成場景IP，去引導(dǎo)用戶需求，形成期望值，最后實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)即C2B的需求定制。在這其中，能夠挖掘出類似于大溪地這種高端海島游的優(yōu)質(zhì)IP價(jià)值，才是根本所在。

未來旅游玩法的想象空間

關(guān)于“眾籌大溪地”項(xiàng)目試驗(yàn)的總結(jié)，以及未來企業(yè)的場景化打法，身為在線旅游的“資深玩家”，周翔也給出了一些基于戰(zhàn)略和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，簡單來概括：一、解讀資源，二、提煉賣點(diǎn)，三、勾勒產(chǎn)品，四、塑造場景，五、鏈接社群，六、全力一擊。

個(gè)人認(rèn)為，麥兜旅行根據(jù)需求場景推薦出的產(chǎn)品能精準(zhǔn)匹配用戶需求，并且產(chǎn)品品質(zhì)足夠有掌控力的話，通過打造場景度假旅行優(yōu)質(zhì)IP，用場景來影響用戶購買決定，這種模式確實(shí)有很大的吸引力。

而未來，在市場的激烈博弈下，除了在技術(shù)、服務(wù)方面的比拼，麥兜旅行這種打造優(yōu)質(zhì)IP資源的模式，也為在線旅游行業(yè)競爭格局的洗牌埋下了伏筆。

畢竟，企業(yè)要想在夾縫中生存下來，必須學(xué)著去創(chuàng)新產(chǎn)品，突破固有玩法，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，擺脫同質(zhì)化競爭，打造差異化優(yōu)勢，具備自身的核心競爭力。而麥兜旅行場景度假旅行優(yōu)質(zhì)IP模式，提供了一種創(chuàng)新的思路，在某種程度上也代表著旅游業(yè)的一大發(fā)展趨勢。

有經(jīng)濟(jì)學(xué)者指出，未來十年，共享經(jīng)濟(jì)將成為下一個(gè)風(fēng)口。從賣景點(diǎn)到賣夢想，麥兜旅行倡導(dǎo)的場景度假旅行優(yōu)質(zhì)IP，這個(gè)模式的核心就在于共享經(jīng)濟(jì)。站在共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口下，旅游行業(yè)是否能夠出現(xiàn)獨(dú)角獸類型的公司，充滿著想象的空間。

但夢想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？