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揭秘影子團(tuán)友:負(fù)責(zé)誘導(dǎo)游客消費(fèi),每天可賺150元

本文作者:成都商報(bào) 2015-10-23
“影子團(tuán)友”是近年來香港旅游結(jié)構(gòu)變化出現(xiàn)的一種脅迫旅客購物的人群,他們以普通游客的身份加入到旅行團(tuán)當(dāng)中,實(shí)際上他們是商家或旅行社安排在旅行團(tuán)中的“內(nèi)鬼”,參與強(qiáng)迫購物等。

香港旅游業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)媒體稱,參與打斗的“不明人士”,可能為近年赴港旅行團(tuán)的“影子團(tuán)友”。目前,香港警方正在調(diào)查圍毆內(nèi)地游客的多名“不明人士”是否為傳說中的“影子團(tuán)友”。這使得鮮有人知的詞語“影子團(tuán)友”進(jìn)入公眾視線。

“影子團(tuán)友”是近年來香港旅游結(jié)構(gòu)變化出現(xiàn)的一種脅迫旅客購物的人群,他們以普通游客的身份加入到旅行團(tuán)當(dāng)中,實(shí)際上他們是商家或旅行社安排在旅行團(tuán)中的“內(nèi)鬼”,參與強(qiáng)迫購物等。

職責(zé)|誘導(dǎo)或強(qiáng)制游客消費(fèi)

20日,香港旅游業(yè)議會(huì)總干事董耀中曾公開表示,涉事的旅游團(tuán)為低價(jià)購物團(tuán),團(tuán)費(fèi)僅300元左右。

旅游業(yè)內(nèi)人士向媒體透露,港澳游市場(chǎng)開辦20多年來,香港和澳門已經(jīng)成為“零團(tuán)費(fèi)”和“負(fù)團(tuán)費(fèi)”旅游的重災(zāi)區(qū),這種現(xiàn)象甚至占到港澳游市場(chǎng)總和的八成以上。業(yè)內(nèi)人士稱,這些打著“零團(tuán)費(fèi)”或“負(fù)團(tuán)費(fèi)”旗號(hào)的旅行團(tuán)中都有一名或幾名“影子團(tuán)友”,業(yè)內(nèi)也稱之為“刀客”。

據(jù)了解,一般情況下,“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的組團(tuán)架構(gòu)由一名領(lǐng)隊(duì)和香港兩名導(dǎo)游構(gòu)成,其中一個(gè)導(dǎo)游負(fù)責(zé)觀光和安排食宿,另一個(gè)導(dǎo)游就是“刀客”,也就是“影子團(tuán)友”,他們的職責(zé)是誘導(dǎo)或強(qiáng)制游客消費(fèi),這些人沒有參團(tuán)身份,一般由商場(chǎng)工作人員或者導(dǎo)購員組成。因?yàn)橛械挠慰筒⒉粫?huì)大手筆地進(jìn)行購物,所以游客與導(dǎo)游因購物問題發(fā)生沖突的新聞曾多次見諸報(bào)端。

假扮|旅行社出日薪150元聘人

香港旅游界立法會(huì)議員姚思榮在接受媒體采訪時(shí)說,內(nèi)地一些旅行社以很低的價(jià)格組團(tuán),他們會(huì)先跟旅客說,比如“要在香港購物滿多少錢,否則成本拿不回來”。這些“影子團(tuán)友”往往就是旅行社為了誘騙旅客購物,安插在旅行團(tuán)中的人。

姚思榮透露,“影子團(tuán)友”會(huì)先騙取團(tuán)友的信任,然后在一些“不太聽話”的游客沒有買夠指定數(shù)額后,協(xié)助同樣來自內(nèi)地的領(lǐng)隊(duì)在購物團(tuán)傳播一些不好的言論,并同時(shí)起到一個(gè)督促購物的作用。而在游客購物后,他們也會(huì)拿到好處。

業(yè)內(nèi)人士說,在“零團(tuán)費(fèi)”旅游中,旅行社可從購物點(diǎn)拿到游客購買商品價(jià)50%的回扣,導(dǎo)游則能拿到10%。據(jù)媒體報(bào)道,香港導(dǎo)游工會(huì)有會(huì)員近來收到短訊,內(nèi)地旅行社以日薪150元人民幣,聘人假扮游客隨團(tuán)來港,聽說部分人要強(qiáng)迫真團(tuán)友購物,正是傳說中的“影子團(tuán)友”。

前日,記者致電深圳某旅行社,工作人員表示,自己確實(shí)聽說過業(yè)內(nèi)有“影子團(tuán)友”,“你想想,為了讓顧客購物,找些托兒來幫忙,是可以想見的。”

同步播報(bào):北京一旅行團(tuán)在港被鎖珠寶店近3小時(shí)

22日凌晨,北京一低價(jià)游旅行團(tuán)游客在首都機(jī)場(chǎng)與旅行社領(lǐng)隊(duì)發(fā)生爭執(zhí),稱日前在香港珠寶店內(nèi)遭遇“強(qiáng)制消費(fèi)”,被鎖店內(nèi)近3小時(shí),共購買價(jià)值超過17萬港幣的珠寶。隨后,雙方達(dá)成和解,王姓領(lǐng)隊(duì)承諾將在7個(gè)工作日內(nèi)退還珠寶款。

旅客翟先生稱,19日7時(shí)許,團(tuán)員被帶進(jìn)珠寶店,隨后店鋪保安將門上鎖,團(tuán)員不得出入,“上廁所也有人跟隨”。旅客劉女士稱,購物過程中,隨團(tuán)的另一名女團(tuán)友一直在旁邊推銷商品,疑似“影子團(tuán)友”。多名旅客表示,購物時(shí),領(lǐng)隊(duì)一直在旁觀察,一旦有人不購買就上前 “說服”。

自稱為“北京首鋼國際旅行社”的領(lǐng)隊(duì)王某告訴記者,“這是低端團(tuán),團(tuán)費(fèi)只有200元,本來就有購物環(huán)節(jié),但并沒有強(qiáng)制購物?!?/p>

打死內(nèi)地游客兩嫌犯昨受審,被控誤殺罪

香港警方21日公布,兩名男子因涉嫌19日在紅磡民樂街毆打一名54歲的內(nèi)地男游客并致其死亡,暫控兩人一項(xiàng)誤殺罪。該兩名分別為32歲及44歲的男子于22日在九龍城裁判法院提堂。

根據(jù)警方此前消息,19日約11時(shí),兩名女子在紅磡民樂街一家珠寶店內(nèi)懷疑因購物問題發(fā)生爭執(zhí),受害者上前調(diào)停,期間被這兩名男子襲擊,倒地昏迷送院,于20日上午10時(shí)45分證實(shí)死亡。

2名涉事女子目前已獲準(zhǔn)保釋候查

據(jù)了解,受害者苗某是黑龍江人,隨旅行團(tuán)到香港旅游,兩名打架的女子分別是旅行團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)及團(tuán)友,她們均涉嫌在公眾地方打架被捕,目前已獲準(zhǔn)保釋候查,須于10月下旬向警方報(bào)到。

據(jù)悉,受害者家屬已于21日晚到港。警方已于昨日安排家屬認(rèn)領(lǐng)遺體。

此前,深圳旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示,目前深圳出境游電子名單系統(tǒng)里沒有查到受害者參團(tuán)的記錄。廣州市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人李宇青也表示,如果電子名單系統(tǒng)里沒有查到記錄,那么該名游客很可能參加的是“野雞社”的低價(jià)旅行團(tuán)。

前日,據(jù)知情人士透露,死者妻子也不清楚丈夫參加的旅行社是哪一家,只知道是在深圳。


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