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在美國(guó)，居然出現(xiàn)了可以挑戰(zhàn)租車巨頭的產(chǎn)品——Skurt租車。

什么是skurt?

Skurt是一款按需租車的移動(dòng)應(yīng)用。你只需在App上操作，他們就會(huì)把你要租的車送上門，并且省去大量的文書工作。而且你不需要任何的低齡駕駛費(fèi)和加油費(fèi)用。

公司概況：

上線時(shí)間：2015年9月

團(tuán)隊(duì)成員：

總部：洛杉磯，加州

網(wǎng)站：skurtapp.com

融資情況：

種子輪：130萬(wàn)美元 Upfront Venture領(lǐng)投 2015年10月6日

顯微鏡下看產(chǎn)品：

注冊(cè)時(shí)要使用郵箱密碼并且會(huì)做手機(jī)驗(yàn)證然后填入住宅信息最后會(huì)登記你的駕照信息

Step 1 打開(kāi)App，整體感覺(jué)非常簡(jiǎn)約而又清晰立體。從上而下依次為：地址選擇欄，時(shí)間選擇欄，中間大篇幅可租用車的高清側(cè)視圖，車型類別選擇滑塊，簡(jiǎn)單說(shuō)明條，最底部是提示按鈕。值得一提的是底部提示按鈕，提醒你當(dāng)前應(yīng)該“選擇地址”先，而這個(gè)按鈕也會(huì)隨著你的使用進(jìn)程不斷提醒你下一步應(yīng)該做什么，極大地降低了學(xué)習(xí)成本。

Step 2 進(jìn)入選擇地址功能欄，你可以在這里選擇你想取車的地點(diǎn)，機(jī)場(chǎng)還是其他地點(diǎn)？由于產(chǎn)品剛剛上線，目前只針對(duì)洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)（LAX）附近進(jìn)行服務(wù)，當(dāng)然，如果你有特殊要求，你可以聯(lián)系他們團(tuán)隊(duì)，至少小探我收到的Skurt反饋郵件是這么告訴我的。

Step 3 選擇完地點(diǎn)后，你就可以獲得具體每款車的價(jià)目，四類車的價(jià)格和基本款式都是固定的（日租費(fèi)用）：經(jīng)濟(jì)型是豐田Corolla 33美元，Camry 33美元；豪華型是奔馳CLA 68美元，E系列 105美元；SUV是本田Rav4 45美元，Tahoe 76美元，更豪華的199美元；敞篷跑車是 55美元。當(dāng)然你具體拿到的車可能是類似質(zhì)量和大小的車型，不一定完全一樣。選擇完后，你可以再次點(diǎn)擊下方提示按鈕進(jìn)入下一步。

Step 4 現(xiàn)在Skurt會(huì)提示你選擇開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間，整個(gè)頁(yè)面右上角的天數(shù)統(tǒng)計(jì)會(huì)清晰明了的給出當(dāng)前起始結(jié)束時(shí)間的計(jì)算結(jié)果。Step 5 開(kāi)始時(shí)間選擇的界面如下圖，非常常見(jiàn)的滑塊選擇方式，快速選擇好取車時(shí)間，同樣，結(jié)束時(shí)間也是類似操作。于是乎，你好像應(yīng)該要去填些表付點(diǎn)錢了吧。

Step 6 Skurt此時(shí)會(huì)引導(dǎo)你進(jìn)行注冊(cè)頁(yè)面，先完成郵箱和密碼的填寫后，會(huì)出現(xiàn)手機(jī)驗(yàn)證界面，輸入4位認(rèn)證碼成功后，會(huì)需要填寫你的住宅信息，然后就可以進(jìn)入下一步驟了。

Step 7 下一步是驗(yàn)證你的駕照。你可以直接用手機(jī)拍攝駕照正面。App會(huì)出現(xiàn)提示你打開(kāi)攝像頭功能。 然后就是用手機(jī)掃描駕照背面條形碼，兩步駕照認(rèn)證完成后，就會(huì)需要輸入信用卡信息。

Step 8 然后由于你之前已經(jīng)選好了地點(diǎn)車型和時(shí)間，系統(tǒng)判斷你在租車，所以會(huì)給你列出保險(xiǎn)費(fèi)用，默認(rèn)是拒絕的，你可以選擇同意例如9美元/天的保險(xiǎn)費(fèi)，然后點(diǎn)擊保存。

Step 9 最后到達(dá)結(jié)賬目錄，總體情況列表，費(fèi)用，以及電子簽名欄，你只需要簽字，就完成此次租車?yán)病?/p>

最后看看側(cè)邊欄，包括“主頁(yè)”、“租車記錄”、“賬戶信息”、“優(yōu)惠碼”、“常見(jiàn)問(wèn)題”，以及客服聯(lián)系方式

其中，“優(yōu)惠碼”頁(yè)面中，你有優(yōu)惠碼可以給到朋友，他們只要拿著你的優(yōu)惠碼注冊(cè)了就會(huì)有50美元抵用券，而當(dāng)他們消費(fèi)后你就會(huì)收到50美元的回報(bào)。

快來(lái)看看Skurt的服務(wù)全過(guò)程吧：

1. 當(dāng)你下飛機(jī)時(shí)，你的Skurt服務(wù)生就已經(jīng)來(lái)到機(jī)場(chǎng)等候你；

2. 你會(huì)被載到取車地點(diǎn)

3. 還車時(shí)，在他們的地點(diǎn)去接下你的Skurt服務(wù)生，然后就可以往機(jī)場(chǎng)開(kāi)了。

4. 你可以去趕飛機(jī)了，還車的事情就交給你的Skurt服務(wù)生吧。

繼續(xù)看看市場(chǎng)

根據(jù)下圖我們可以看出，從2009年開(kāi)始，租車市場(chǎng)的利潤(rùn)連續(xù)五年一直呈上升的趨勢(shì)，2014年一年差不多增長(zhǎng)了6%，利潤(rùn)達(dá)到了261.3億元，同時(shí)有兩千多輛車在服役。在這些利潤(rùn)的增長(zhǎng)中，租車價(jià)格的上浮是主要的原因，另外越來(lái)越多的人把錢和時(shí)間投入到旅游中，而且在美國(guó)，很多的人會(huì)更加喜歡駕車的方式，所以游客流動(dòng)的增加也正面刺激了租車市場(chǎng)。

但是整個(gè)的租車市場(chǎng)現(xiàn)在并不是百花呈現(xiàn)的的局面，它被Avis，Enterprise還有Hertz壟斷著，他們占據(jù)著其中的97%，下圖顯示了這三大龍頭的市場(chǎng)占據(jù)比例， 同時(shí)這三大公司的龍頭地位讓他們可以在比較少的擔(dān)憂下提高租車的價(jià)格，并且根據(jù)預(yù)測(cè)如果他們可以一直保持現(xiàn)在的壟斷局面，他們依然可以保持大概每年6%的利潤(rùn)增長(zhǎng)。不過(guò)對(duì)于消費(fèi)者和市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這樣并不是一件好事，我們需要一個(gè)多樣性的市場(chǎng)，更多的公司參與進(jìn)，這樣可以保證越來(lái)越多的提供者在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高服務(wù)。

現(xiàn)在Skurt跟很多的有閑置車輛的租車公司達(dá)成了協(xié)議，這些獨(dú)立的租車公司包括哪些僅僅有200輛的小型公司，也有超過(guò)2000輛的大型租車公司，而他們就成為了Skurt的車輛供應(yīng)商，目前為止Skurt有大約5000輛可以用來(lái)提供服務(wù)。Skurt已經(jīng)決定在洛杉磯之后，舊金山將會(huì)是下一個(gè)城市。

盈利模式

據(jù)了解，除了租車費(fèi)用之外，Skurt目前還有沒(méi)有對(duì)自己提供的平臺(tái)和服務(wù)對(duì)用戶收取費(fèi)用。不過(guò)因?yàn)镾kurt是收集那些獨(dú)立租車公司庫(kù)存里面多余的車，所以也許他們會(huì)從租車商那里收取一定的費(fèi)用。不過(guò)對(duì)于一個(gè)新興的產(chǎn)品，把自己的服務(wù)品質(zhì)提高，同時(shí)贏取更多的消費(fèi)者才是現(xiàn)在需要做的第一步吧。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

顯而易見(jiàn)，現(xiàn)在所有的租車公司都是Skurt的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不過(guò)Harry Hurst認(rèn)為正是目前Avis, Hertz, Enterprise三大公司在租車市場(chǎng)占據(jù)95%的壟斷狀況，造成了當(dāng)前用戶體驗(yàn)和服務(wù)的不佳。同時(shí)Harry也認(rèn)為這三大公司不會(huì)很快的接受像skurt這樣的新技術(shù)，畢竟占據(jù)市場(chǎng)的總是有恃無(wú)恐。

不過(guò)Skurt也有相同服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，F(xiàn)lightCar是租車市場(chǎng)第一個(gè)提供了用戶和用戶可以進(jìn)行汽車分享的平臺(tái)。不過(guò)FlightCar目前比較單一的提供了機(jī)場(chǎng)的交接車服務(wù)，Skurt進(jìn)入市場(chǎng)也是在Airport入手，不過(guò)Skurt比FlightCar提供更方便的服務(wù)，對(duì)于每一位預(yù)定車的用戶，Skurt的工作人員會(huì)在Terminal等待用戶的到來(lái)，并幫助用戶弄好所有交接車的事宜。同時(shí)，Skurt現(xiàn)在在洛杉磯的一些特定的區(qū)域，提供了送車上門的服務(wù)，只要用戶在app上面預(yù)定完畢，Skurt的工作人員會(huì)把車送到用戶所在地，為用戶提供了極大的方便。

另外還有一個(gè)類似于FlightCar的產(chǎn)品，Gateground，他們也提供了車輛分享的平臺(tái)，目前Gateground有著每年上千萬(wàn)的利潤(rùn)，同時(shí)有超過(guò)1600輛汽車在服役，但是根據(jù)上面我們的介紹，Skurt已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)數(shù)量，當(dāng)Upfront Ventures的管理合伙人Mark Suster曾問(wèn)過(guò)Mangel一個(gè)問(wèn)題，如果用戶在舊金山使用Gateground沒(méi)有任何問(wèn)題，那么他們?yōu)槭裁匆D(zhuǎn)而使用Skurt呢？Mangel保證Skurt可以提供始終如一的服務(wù)品質(zhì)以及獨(dú)特的送車上門的服務(wù)。Mark也表示他總來(lái)沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)一個(gè)人喜歡租車公司，因?yàn)檫@個(gè)240億美金市場(chǎng)被那三大公司壟斷，并且提供著不是那么讓人滿意的服務(wù)。他們希望可以看到Skurt的團(tuán)隊(duì)可以改變這個(gè)現(xiàn)狀，同時(shí)他們也相信Skurt可以在租車行業(yè)做到像Uber在出租車行業(yè)獲得的成功。

聽(tīng)聽(tīng)用戶怎么說(shuō)

根據(jù)searchman的統(tǒng)計(jì)，Skurt將所有評(píng)價(jià)用戶的五顆星收入囊中。

Benny也相信Skurt會(huì)改變現(xiàn)在的租車市場(chǎng)，成為這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。因?yàn)樗J(rèn)為Skurt把整個(gè)的過(guò)程變得簡(jiǎn)單和容易操作，整個(gè)流程都可以在指尖完成。

JJBrams更是把Skurt推舉為了Game changer，寄希望于他可以改變目前的租車行業(yè)，這可能也正是很多人對(duì)于像Skurt新興租車模式的期望，希望他們可以給這個(gè)被壟斷的產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一些新鮮的血液，同時(shí)可以促使老的租車公司改善服務(wù)質(zhì)量。

對(duì)于Skurt的喜愛(ài)主要在于兩個(gè)方面：

1. 他給用戶提供了全新的租車體驗(yàn)，而這種機(jī)場(chǎng)接機(jī)，送車上門的服務(wù)更是為用戶提供了極大的方便。省去簽各種合同文件，省去跑去租車公司，租車從此只在指尖；

2. 在上面的市場(chǎng)部分我們已經(jīng)介紹，現(xiàn)在的租車產(chǎn)業(yè)是被三大租車公司壟斷，Skurt不僅僅給這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新鮮的血液，同時(shí)也可以在一定程度上刺激壟斷公司改善現(xiàn)在大家不是特別滿意的服務(wù)。

最后，如果你十分想要可以真正使用Skurt完成一次租車體驗(yàn)，雖然身在紐約，不能成為Skurt的下一個(gè)城市（舊金山），不過(guò)Harry Hurst已經(jīng)把紐約放在在Skurt的Waiting List上面，還是很值得期待的。