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皇包車再擴疆土,境外目的地中文包車城市已達近500座

本文作者:北京商報 2015-10-26
為國人提供境外中文包車旅游服務的皇包車公司,已經(jīng)將目的地可服務城市擴充到481個。

北京2015年10月26日電 /美通社/ -- 截止到10月26日,為國人提供境外中文包車旅游服務的皇包車公司,已經(jīng)將目的地可服務城市擴充到481個。位于中國首都北京的“皇包車”(huangbaoche.com)是一家堅持為提供更自由的旅行方式,更本土的旅游體驗而堅持的初創(chuàng)公司。旨在幫助海外華人利用閑置車輛為出境旅行的國人提供中文的“車+導”服務,解決出境旅行當中出現(xiàn)的語言困難、交通障礙等問題。

行業(yè)交流會活動現(xiàn)場 

成功留給別人,成長留給自己

皇包車的創(chuàng)始人孟雷坦言:“我們在布萊恩身上學到了很多?!?布賴恩·切斯科(Brian Chesky)是AirBnB首席執(zhí)行官及聯(lián)合創(chuàng)始人。他曾在一次演講中告知創(chuàng)業(yè)者們他的成功經(jīng)驗有兩條:

1.你的公司在幼年期做的事情對其未來有很大的影響。

2.在解決你自己的問題的同時,你也解決了其他人的問題,這常常會給你帶來新機會。

創(chuàng)業(yè)初衷

孟雷的皇包車(huangbaoche.com)是在北京創(chuàng)業(yè)大潮中典型的草根創(chuàng)業(yè)夢,因為沒有錢,孟雷睡過街頭、公園,打過小工、洗過盤子,一次偶然的機會受生活所迫要賺取生活費做了臨時兼職導游,為那些想來目的地旅行而不了解目的地的旅行者,提供最合理的行程規(guī)劃,最本土的生活體驗,這個偶然的兼職工作讓他意識到:不一定非要專職的去干這件事情,只要你對這個城市夠了解,對來此旅行的用戶需求夠了解,將兩者匹配起來就能提供對于旅行者來說最有價值的服務,在幫助他人的同時也幫助了自己。孟雷一干就是十年!精耕細作的他從一名門外漢成長為了旅游業(yè)響當當?shù)摹袄媳?!一個人格局奠定了他的視野,這一次,他將目光投向了境外出行,國內(nèi)旅游已經(jīng)日趨成熟,而境外出行中自由行卻沒有一個標準的解決方案。依托已有的“本土服務,品質(zhì)至上”的理念,他決定開拓新的事業(yè)版圖。

深入探究

在確定了目標之后,孟雷獨自踏上了異國之旅,不會外語,沒有朋友的他能在旅行中發(fā)現(xiàn)機會么?答案是肯定的。一次次深度自由行后,他驚喜的發(fā)現(xiàn),在旅行的過程中除了要解決機票和酒店等問題,在目的地的旅行要通過當?shù)氐男〗煌▉韺崿F(xiàn)。而身在異國他鄉(xiāng),來自同胞的親切關懷和一句簡單的“你好”都是那樣溫暖。語言和文化的認同感,讓旅行變得更加貼心。那些看起來好看卻不適合中國胃的食物;那些多種外語隨機切換的公共交通指南;那些高大上卻不夠深入的標準游客景觀……這一切“不合適”都隨著一個能愉快交流的中文司導變得迎刃而解。跟布萊恩拎著一個行李箱滿世界去體驗“自己的房東”一樣,孟雷也這樣漂洋過海去感受自己親自培養(yǎng)的車導服務。專注幾乎成了這個時代成功的代名詞,不去妄談戰(zhàn)略,不去觸摸那些不切實際的想法,踏踏實實做好用戶想要的,自己都不喜歡的,誰又會喜歡呢?快速解決問題是這個萬眾創(chuàng)業(yè)時代的必備技能。

永不止步

中文+司機,這一切看起來都是那么完美的解決了境外出游的痛點。但是,一個最大的難點擺在了孟雷眼前 -- 前無古人。為什么沒有人去利用這一點解決問題呢?是沒有人發(fā)現(xiàn)這個巨大的商機么?顯然不是這樣的。究其原因,其一在于中國企業(yè)在國外拓展業(yè)務難度巨大,創(chuàng)業(yè)階段更是難上加難。其次,海外華人資源相對有限,發(fā)掘具備資格的車導,并培養(yǎng)他們的服務意識,耗時耗力。最后,行業(yè)內(nèi)沒有任何成熟經(jīng)驗可以借鑒,摸著石頭過河要付出巨大的學費和機會成本。敢為天下先的勇氣,多半伴隨著頭破血流的撞墻危險,憑一己之力,想要在旅游行業(yè)開純粹自由行的風氣和先河,是很多人想做卻不敢做的事情。

技術業(yè)務討論 

凌晨一點半的技術團隊在討論業(yè)務 

“你的公司在幼年期做的事情對其未來有很大的影響?!?/p>

創(chuàng)業(yè)公司的基因,決定了他未來的格局。有太多公司在風光一時后轟然倒下,其根本原因在于沒有從發(fā)展的眼光看待當下。創(chuàng)業(yè)伊始,擺在皇包車面前有兩條路:其一,在車導端搞競價模式,優(yōu)勢是利于控制成本,將中間利潤擠壓出來,劣勢是不利長遠的培養(yǎng)用戶;其二,做一個用戶和車導的撮合平臺,雙方自愿,價格根據(jù)市場自由浮動,優(yōu)勢是長時間沉淀會在中長期迎來井噴式發(fā)展,劣勢是前期投入太大。

“在解決你自己的問題的同時,你也解決了其他人的問題,這常常會給你帶來新機會?!?/p>

幫助車導建立一個公平、穩(wěn)定、自由的平臺,會促進包車服務的完善和良性競爭,給用戶更好的體驗,與“競價”相對應的“競服務”才能從根上解決問題,讓更多的人選擇境外包車,使命感驅(qū)動是創(chuàng)業(yè)者的核心,在通往理想的路上順便賺錢,皇包車選擇了后者。

如今的airbnb已不再是那個出租間里的小作坊,儼然是眾所周知的共享經(jīng)濟領航者。而皇包車的身后,也并非沒有對手。在孟雷學習前輩的時候,也有更多的人在模仿他。旗幟飄揚在山頂,省卻了多少攀登的路,艱險又漫長,只為那些有夢想有堅持的人。


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