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同程旅游宣布與日本HIS成立合資公司,助力品質(zhì)出游

本文作者:執(zhí)惠旅游 2015-11-04
11月4日上午,同程旅游宣布與日本HIS國際旅行社成立合資公司,新公司成立后,將致力于當?shù)芈糜钨Y源的整合與采購,目標是要成為一家海外目的地資源的提供商。

在宣布并購南通輝煌國際旅行社有限公司4天后,同程旅游又在海外目的地完成關鍵布局。

11月4日上午,同程旅游宣布與日本HIS國際旅行社成立合資公司,新公司成立后,將致力于當?shù)芈糜钨Y源的整合與采購,目標是要成為一家海外目的地資源的提供商。

同程旅游CEO吳志祥表示,此次與日本HIS國際旅行社合作,是同程旅游在出境游上非常重要的布局,也是中國OTA企業(yè)與海外旅行社之間的又一次重要探索。

公開資料顯示,日本HIS公司成立于1980年12月,注冊資本約5.8億元,目前是日本第二大旅行社,同時也是日本上市公司,市值約150億人民幣。該公司早期以廉價機票起家,到目前旗下?lián)碛新糜蜗嚓P公司66家、酒店相關公司和主題公園公司各4家、交通運輸公司13家(含3家航空公司),另有保險公司7家。財報數(shù)據(jù)顯示,該公司自2012年起連續(xù)三年實現(xiàn)營收正增長,而凈利潤亦保持穩(wěn)定。

而HIS所在的日本旅游市場,有著廣闊的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示,中國訪日人數(shù)2013年約131萬,2014年約241萬,同比增長84%,預計2015年達到450萬左右,增長率約為87%。“同程旅游在中國OTA行業(yè)排名第三,有著很好的送客量,也非??春萌毡臼袌觥!蓖搪糜畏矫嫒缡潜硎?。

據(jù)了解,合資公司成立后,將著眼于提升日本地接的品質(zhì),深入當?shù)刭Y源進行相應的采購。同時,新公司還將去整合當?shù)氐牡亟淤Y源,跟日本的地接社、酒店等公司進行更加緊密的合作,著眼于提升旅游的品質(zhì),從而為跟團游的客人和自由行的客人提供更有保障的服務。

行業(yè)觀察人士分析,通過成立合資公司,同程旅游將深入到目的地,真正從資源端了解客戶需求,從根本上去解決整個出境服務產(chǎn)業(yè)鏈中出游客戶的痛點,來完善產(chǎn)品,從而為客戶提供更佳的品質(zhì)出游。

實際上,旅游行業(yè)已經(jīng)進入口碑競爭時代,同程旅游從營銷體系到管理體系都增加了用戶口碑的考量,特別是進入三季度,同程更是投入了非常多的精力和資金強力打造品質(zhì)旅游。其中,基于游客對服務和出游品質(zhì)的需求,同程出境近期推出了代表高端品質(zhì)的“非凡出境”系列,首發(fā)產(chǎn)品“非凡香港”由《港囧》導演徐錚以電影劇情為原型親自設計,在酒店美食、景點導游、行程安排等方面為游客呈現(xiàn)出了一個不一樣的香港。

同程方面表示,“深入到目的地,將為同程旅游的海外出行客戶提供更加便利的產(chǎn)品購買途徑、更多的產(chǎn)品選擇,從而提升我們的服務口碑,增強客戶粘性,從而可以引導更多的客戶來購買、消費我們的產(chǎn)品,這是一個良性循環(huán)?!睋?jù)了解,同程旅游不但與HIS進行深度合作,后續(xù)還將在日本尋求酒店等目的地資源的收購機會。

背景資料:

同程網(wǎng)絡科技股份有限公司(以下簡稱“同程旅游”)是中國領先的休閑旅游在線服務商(OTA),創(chuàng)立于2004年,總部設在中國蘇州。同程旅游的高速成長和創(chuàng)新的商業(yè)模式贏得了業(yè)界的廣泛認可,2014年先后獲得騰訊、攜程等機構逾20億元人民幣投資。2015年7月,同程旅游再次獲得萬達、騰訊、中信資本等超過60億元人民幣的戰(zhàn)略投資,這是國內(nèi)在線旅游企業(yè)迄今獲得的單筆最大投資。

 

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