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印度尼西亞龍目島一座火山在11月4日凌晨噴發(fā)，已導致鄰近的巴厘島伍拉萊國際機場（DPS）關閉。據(jù)螞蜂窩自由行部門確認，巴厘島國際機場將至少關閉到11月6日的08:45AM，其間所有往返航班全部取消。螞蜂窩提醒游客留意相關信息，及時調整行程，在出行前向保險公司咨詢購買航班延誤相關保險。
事件發(fā)生后，螞蜂窩旅行網(wǎng)第一時間啟動應急預案機制，確認了正在巴厘島旅游的935名用戶安全。與此同時，螞蜂窩自由行APP也向所有正在巴厘島，及準備前往當?shù)氐挠脩舳ㄏ蛲扑土税踩崾尽?/p>
印尼巴厘省伍拉萊國際機場最初在11月4日上午發(fā)出通知，因印尼西努省龍目島林加尼火山噴發(fā)，機場從當?shù)貢r間11月4日08:05起關閉，所有進出港航班全部取消，機場重新開放的時間另行通知。
據(jù)螞蜂窩旅行網(wǎng)監(jiān)測，本月3日晚，伍拉萊機場已因該火山噴發(fā)關閉了4個小時，直至當晚11時30分方才開放。同樣受火山爆發(fā)影響，今年7月10日巴厘島伍拉萊國際機場也曾被迫關閉，中國旅客滯留長達兩天一夜。
螞蜂窩數(shù)據(jù)研究中心負責人馬禹濤認為：“印尼目前仍有129座活火山。火山灰事件頻發(fā)可能會對巴厘島的旅游業(yè)產生影響。拉翁火山噴發(fā)時，當?shù)厥チ税拇罄麃喌?0%客源。不過從此前的數(shù)據(jù)來看，今年的滯留事件尚未對中國游客的巴厘島旅游熱情產生影響?！?/p>
作為旅游勝地的巴厘島每月有近20萬國際游客到訪，是中國游客赴印尼旅游的首選目的地。中國駐登巴薩總領館也已于火山爆發(fā)當天發(fā)布通緊急通告。
據(jù)螞蜂窩旅行網(wǎng)統(tǒng)計：在此次事件中，有135名自由行客人受到機場關閉影響，螞蜂窩已開通轉門服務熱線（4001666866 轉人工服務），為滯留用戶提供幫助，與此同時相關部門會向用戶及時通報事件進展及相關信息。
中國駐登巴薩總領館領事保護與協(xié)助電話：+62-81239169767；外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線：+86-10-12308，+86-10-59913991。
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