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執(zhí)惠旅游第三期線上分享公開(kāi)課于11月5日再次和大家見(jiàn)面，本期執(zhí)惠旅游邀請(qǐng)到臺(tái)灣島旅行網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張忠國(guó)和大家講講關(guān)于臺(tái)灣島旅游的哪些事。

下面是張忠國(guó)的線上分享內(nèi)容（本次公開(kāi)課創(chuàng)始人以文字形式和大家展開(kāi)討論）：

大家好，我是臺(tái)灣島旅游網(wǎng)張忠國(guó)，感謝執(zhí)惠旅游的邀請(qǐng)；共同聊一下有關(guān)臺(tái)灣旅游的這點(diǎn)事兒。

我談一點(diǎn)淺見(jiàn)，算是拋磚引玉。

Part1：臺(tái)灣換屆對(duì)旅游業(yè)的影響

關(guān)于臺(tái)灣換屆對(duì)臺(tái)灣旅游有沒(méi)有影響，我?guī)缀跻?jiàn)到臺(tái)灣同行就問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。結(jié)果臺(tái)灣人普遍認(rèn)為，不會(huì)有大的影響，因?yàn)樵谂_(tái)灣民意還是有很重要的作用。相反，對(duì)于大陸的業(yè)者，卻有著普遍的擔(dān)心，我自己的判斷是：臺(tái)灣換屆后，會(huì)有半年左右的調(diào)整期。短期內(nèi)，肯定會(huì)有些影響，但長(zhǎng)期看，肯定還是向好的方向發(fā)展。雙方交流的越深，就越是難以割舍。

Part2：臺(tái)灣旅游市場(chǎng)有哪些機(jī)會(huì)

臺(tái)灣自由行開(kāi)通四年，從3個(gè)城市開(kāi)放到47個(gè)城市。速度非常之快。2014年赴臺(tái)旅游人數(shù)321.89萬(wàn)人，個(gè)人游118萬(wàn)人次（增長(zhǎng)125%）。2015年上半年的數(shù)據(jù)，大陸赴臺(tái)旅游大概是去了205萬(wàn)人次，和去年相比，數(shù)據(jù)仍然有較大幅度的增長(zhǎng)。從數(shù)據(jù)上看，個(gè)人游增長(zhǎng)非?？?。而且今年自由行的配額一直非常滿。

當(dāng)然有不少跟團(tuán)游占用了個(gè)人游的配額，但從2015年2月一直到10月份個(gè)人游配額一直很緊張，這在以前是從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)的情況。而且有個(gè)指標(biāo)性數(shù)據(jù)，是2014年十一期間，個(gè)人游在臺(tái)數(shù)字，超過(guò)了跟團(tuán)游數(shù)據(jù)，這說(shuō)明到了一個(gè)拐點(diǎn)。所以，我個(gè)人非?？春酶芭_(tái)個(gè)人游的市場(chǎng)，這也是我當(dāng)初創(chuàng)建臺(tái)灣島旅游網(wǎng)的目的，就是全力服務(wù)自由行用戶。

臺(tái)灣除了旅游市場(chǎng)，還有一些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，我簡(jiǎn)單分享下。臺(tái)灣醫(yī)療市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很大。臺(tái)灣醫(yī)療市場(chǎng)分為臺(tái)灣醫(yī)美市場(chǎng)和醫(yī)療市場(chǎng)。首先臺(tái)灣微創(chuàng)美容的價(jià)格只有韓國(guó)的三分之二。其次，溝通無(wú)語(yǔ)言障礙；第三，臺(tái)灣醫(yī)療水平高，整形美容的技術(shù)不遜于韓國(guó)。這塊的市場(chǎng)特點(diǎn)是客單價(jià)高，毛利高，目前還在市場(chǎng)前期。

醫(yī)療市場(chǎng)是另一塊比較剛性的市場(chǎng)。大陸醫(yī)療資源緊缺，臺(tái)灣醫(yī)療水平和服務(wù)水平都在世界前列，實(shí)際也是有很大機(jī)會(huì)，就是國(guó)際醫(yī)療轉(zhuǎn)介服務(wù)。

Part3：臺(tái)灣是否有希望開(kāi)通自駕游市場(chǎng)

目前赴臺(tái)自駕最大的障礙是雙方未互認(rèn)駕照。但實(shí)際兩岸一直有嘗試。比如大陸的車曾到達(dá)過(guò)臺(tái)灣。今年臺(tái)灣的車輛也通過(guò)海峽號(hào)到了福建。我覺(jué)得這塊未來(lái)還是有機(jī)會(huì)去臺(tái)灣自駕。目前去臺(tái)灣自駕都是通過(guò)中間辦國(guó)際駕照等等方式，還是比較麻煩和不正規(guī)，限制了用戶需求的爆發(fā)。未來(lái)可以期待。還有一點(diǎn)是臺(tái)灣馬祖要建賭場(chǎng)。如果未來(lái)真的建成，肯定對(duì)旅游有帶動(dòng)作用。

Part4：臺(tái)灣自由行與跟團(tuán)游的變化

這塊上邊實(shí)際我有所說(shuō)明，但需要補(bǔ)充一些。為什么說(shuō)自由行是一種趨勢(shì)，實(shí)際有幾點(diǎn)最核心的影響。

（1）是跟團(tuán)游做得實(shí)在太爛了。最實(shí)際的情況就是我們做為從業(yè)者，都不愿意跟團(tuán)游。

（2）隨著生活水平的提高，旅游的形態(tài)不再是到此一游的形式，已經(jīng)全面轉(zhuǎn)向了度假休閑旅游，自由行是一種自然的選擇。

（3）90后，甚至未來(lái)的00后，更有個(gè)性，更追求自由自在的旅游體驗(yàn)。

從以上情況來(lái)看，自由行或半自由行的方式的發(fā)展速度必然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)跟團(tuán)。這已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的共識(shí)。

臺(tái)灣這個(gè)目的地又非常特殊，幾乎每個(gè)中國(guó)人都有自己去臺(tái)灣的理由。臺(tái)灣又離著這樣近，語(yǔ)言有相通。

所以去臺(tái)灣自由行是出境游的最好選擇。我估計(jì)未來(lái)的二三年內(nèi)，如果兩岸政策不會(huì)有大的變化，去臺(tái)灣自由行的人數(shù)最終會(huì)超過(guò)跟團(tuán)人數(shù)。另外，我做為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的旅游者來(lái)說(shuō)，跟團(tuán)去臺(tái)灣，8天環(huán)島，每天四五個(gè)小時(shí)是坐車，還要去購(gòu)物店，真是太累了。

Part5：臺(tái)灣自由行能否變成福建等周邊地區(qū)的周邊游

國(guó)內(nèi)有三條坐船去臺(tái)灣的方式，主要是在福建地區(qū)，海峽號(hào)、中遠(yuǎn)之星、和小三通。我們都提供在線訂票的服務(wù)。以海峽號(hào)為例，從福建平潭到臺(tái)北，只需要二個(gè)半小時(shí)。更離譜的是，有人從廈門游泳都能游到金門。所以說(shuō)，真是太近了。2015年還有個(gè)政策，不知大家注意到?jīng)]有，就是臺(tái)灣離島針對(duì)大陸自由行客人開(kāi)通了落地簽。臺(tái)灣離島主要指金門，澎湖，馬祖。開(kāi)通落地簽以后，金門游客增加了26%。福建地區(qū)及周邊同行，現(xiàn)在也有去臺(tái)灣四五天的行程。這種短期的行程，我認(rèn)為是臺(tái)灣成為福建地區(qū)周邊游的一個(gè)開(kāi)端。如果證件方面越來(lái)越便利，臺(tái)灣有可能成為一個(gè)可以比較高頻出游的目的地。

下面我來(lái)總結(jié)一下

（1）我個(gè)人認(rèn)為臺(tái)灣換屆選舉，短期內(nèi)會(huì)對(duì)臺(tái)灣旅游市場(chǎng)有影響，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，總體還是向好的方向發(fā)展，而且發(fā)展速度會(huì)比較快。

（2）臺(tái)灣旅游市場(chǎng)未來(lái)會(huì)以自由行為主，跟團(tuán)游其次的格局。

（3）臺(tái)灣還有一些其它潛在市場(chǎng)有待挖掘，比如臺(tái)灣醫(yī)美市場(chǎng)。

（4）臨近臺(tái)灣的周邊地區(qū)，如福建，浙江等地，赴臺(tái)頻次有可能會(huì)增加。其實(shí)目前最大的障礙是辦證麻煩，還有配額限制，如果未來(lái)這塊能有所提升，相信這個(gè)趨勢(shì)會(huì)更加明顯。

Part6：互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)

問(wèn)：什么是“小三通”？

答：對(duì)于小三通，其實(shí)對(duì)于普通游客來(lái)說(shuō)，可以理解為一種出行方式。從福建廈門的五通碼頭坐船到金門，從金門坐飛機(jī)到臺(tái)灣本島。整個(gè)行程大概4-5個(gè)小時(shí)。當(dāng)然小三通有更官方的解讀，但對(duì)于普通用戶來(lái)講，你知道可以通過(guò)這種特別的方式去臺(tái)灣即可。

問(wèn)：請(qǐng)您介紹一下臺(tái)灣的離島旅游市場(chǎng)？

答：臺(tái)灣離島旅游目前最多的是金門，因?yàn)殡x著廈門近，而且又建成了金門的免稅店，所以去金門一日游＋購(gòu)物的很多。但這只是非常局限的理解，實(shí)際上，我認(rèn)為臺(tái)灣最美的風(fēng)景在離島。除了金馬澎，還有綠島，蘭嶼。綠島有海水溫泉，有潛水。蘭嶼有臺(tái)灣最原汁原味的原住民風(fēng)情。

問(wèn)：赴臺(tái)跟團(tuán)游很爛，體驗(yàn)差，具體體現(xiàn)在哪些方面？

答：我們以臺(tái)灣跟團(tuán)普遍的8日環(huán)島游，我認(rèn)為首先時(shí)間安排太緊了。8天走環(huán)島，每天坐車4個(gè)多小時(shí)，很多還是老年人，實(shí)在辛苦。購(gòu)物是通病。

問(wèn)：目前內(nèi)地赴港旅游人數(shù)逐年走低，今年十一更是讓香港商家叫苦連天，您覺(jué)得后期臺(tái)灣也會(huì)出現(xiàn)此類情況嗎？

答：臺(tái)灣也有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

問(wèn)：現(xiàn)在自由行發(fā)展，那么旅行社要向什么方向發(fā)展呢？

答：旅行社的優(yōu)勢(shì)是整合資源，我覺(jué)得旅行社做半自由行產(chǎn)品，比如機(jī)＋酒比較有前途。

問(wèn)：臺(tái)灣旅游專業(yè)市場(chǎng)是否有機(jī)會(huì)？

答：主題游市場(chǎng)一直有人在做，比如臺(tái)灣騎行的，臺(tái)灣農(nóng)業(yè)考察的，婚紗的，體檢，高爾夫等等。我認(rèn)為主題游型的產(chǎn)品，傳統(tǒng)旅行社比較有優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)旅行社在勾兌資源，門市收客，面對(duì)面服務(wù)客人，這幾方面都有些優(yōu)勢(shì)。

以上為本期執(zhí)惠公開(kāi)課的全部?jī)?nèi)容，執(zhí)惠旅游也曾與臺(tái)灣島旅游網(wǎng)CEO張忠國(guó)進(jìn)行過(guò)深度的溝通，相關(guān)鏈接請(qǐng)點(diǎn)擊這里：臺(tái)灣島旅游網(wǎng)，做緊貼政策的見(jiàn)證者

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