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會展旅游，又稱MICE，即Meetings(會議)、Incentives(獎勵旅游)、Conference/Conventions(大型企業(yè)會議)、Exhibition/Expositions(活動展覽)和Event(節(jié)事活動)的第一個字母大寫組成。MICE是繼M&E(Meeting&Exhibition)后產(chǎn)生的一種對會展更全面的解釋。會展，從字面意義上可以解釋成會議和展覽，但由于在舉辦會展的過程中涉及場地、客房、餐飲、物料、搭建、禮儀等諸多環(huán)節(jié)，因此不是單一的活動，其范圍故而擴大到獎勵旅游及節(jié)事活動。中國會展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)展會按內(nèi)容可分為綜合性展會、專業(yè)性展會、消費性展會；按規(guī)?？煞譃閲H性，全國性，以及地方性展會和獨家展覽會；按會展本身的性質(zhì)又可分為贏利性和非贏利性。

會展起源于集市，最早出現(xiàn)在2000多年前古代中國奴隸社會，《呂氏春秋·勿耕》中就有“祝融作市”的記載，1798年法國內(nèi)務(wù)部長德納夫沙陀提議在法國舉辦了世界第一個由政府舉辦的工業(yè)產(chǎn)品大眾展，這是近代工業(yè)展覽會的開端， 1851年首屆世博會在英國海德公園水晶宮舉辦，又被稱為萬國工業(yè)大展覽會。世界上最著名的展覽國家是德國和法國，而目前最好的會議舉辦地是新加坡，近日讓全世界矚目的習(xí)馬會就在新加坡香格里拉酒店舉辦。中國大陸MICE舉辦最密集的三個城市分別是：北京(25%)、上海(18%)、廣州(8%)。目前MICE的國際標(biāo)準(zhǔn)是權(quán)威的UFI認(rèn)證。

一、會展旅游O2O市場空間巨大，周邊產(chǎn)業(yè)帶動性強，需求旺盛

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的高速發(fā)展，會務(wù)會展交流活動日益頻繁，隨之衍生的會展經(jīng)濟空間巨大，據(jù)報告，全球會展產(chǎn)業(yè)每年直接經(jīng)濟效益超過3000億美元，為世界經(jīng)濟帶來的增長總額超過3萬億美元，約占全球GDP總和的4%，而國內(nèi)會務(wù)經(jīng)濟規(guī)模大約為3萬億元。據(jù)商務(wù)部《中國會展行業(yè)發(fā)展報告2014》數(shù)據(jù)顯示，2013年中國會展經(jīng)濟直接產(chǎn)值達(dá)3870億元，較2012年勁升10.6%，2014年已突破4000億元。

而且由于會務(wù)會展活動的綜合性，其周邊產(chǎn)業(yè)帶動性極強，根據(jù)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會最新發(fā)布的《中國會議統(tǒng)計分析報告》，2012年國內(nèi)會議及會議所帶動的交通、餐飲、住宿產(chǎn)值過萬億，市場年均增長20%左右。但目前的情況是基本上只有跨國公司的企業(yè)會議和大型社團類國際學(xué)術(shù)會議才交給會議服務(wù)機構(gòu)承辦，其他類型的會議則大多都是主辦機構(gòu)自己承辦。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年占據(jù)會議總量82.8%的會議仍然是由會議主辦機構(gòu)自己承辦，只有17.2%的會議交給了會議服務(wù)機構(gòu)承辦，比2012年增加了近5%，可見專業(yè)會展O2O機構(gòu)發(fā)展?jié)摿ι形闯浞轴尫拧?/p>

另據(jù)第三方調(diào)查調(diào)查數(shù)據(jù)，中國2014年全年舉辦過的會議超過100萬場，總體經(jīng)濟規(guī)模達(dá)到1500億。不管是企業(yè)、政府、還是各種組織，都有巨大的會議需求。而且其中占比重最大的就是商業(yè)會議，近年來平均占比超過50%。而目前，多數(shù)人并未充分認(rèn)識到會展旅游市場竟然有如此大的需求量和總成交量，但在互聯(lián)網(wǎng)+的推動下，O2O商業(yè)模式也已經(jīng)進(jìn)入到會展旅游市場，會展旅游O2O將打破由旅行社、會務(wù)公司主導(dǎo)的傳統(tǒng)會展旅游模式。隨著國外會展O2O的先行者Cvent市值達(dá)14.32億美元(截至美東時間2015年11月6日 15:59:46)，淘會場2014年7月宣布獲得2000萬元人民幣融資，會唐網(wǎng)2015年1月宣布獲得1億元人民幣投資，酒店哥哥2015年10月獲2000萬美元B輪融資等，龐大的市場容量，長長的雪道，國外對標(biāo)公司的成功，資本市場的看好及強勁的市場需求共同催生會展旅游O2O模式2015年井噴式發(fā)展，風(fēng)起云涌的大潮下，究竟誰是王者？

二、會展旅游行業(yè)痛點：信息不對稱，體驗差，資源閑置，傳統(tǒng)營銷渠道失靈

1、從會展旅游公司角度看：（1）自身資源有限，對目的地資源控制力弱;（2）增加銷售業(yè)績靠墊款，回款周期長，嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展速度;（3）管理會議多依賴人為因素，對接容易出錯;（4）內(nèi)部采購管控難，缺乏客戶信用評價體系;（5）策劃能力相對較弱，拓展客戶受限。由于會展旅游服務(wù)鏈條太長，涉及到的細(xì)分服務(wù)項也太過繁雜，一家公司想要通吃整個環(huán)節(jié)幾乎不可能。因此在過去只能依賴旅行社、公關(guān)公司、會展公司充當(dāng)了中介的角色，這些中間業(yè)態(tài)公司掌握著較大的議價權(quán)，利用信息不對稱牟利?？傮w來看：（1）會展旅游行業(yè)信息化不夠，挖掘潛力大；（2）酒店、展覽中心等會展業(yè)務(wù)比較成熟，但中小供應(yīng)商資源分散；（3）中間商權(quán)利較大，收費并不透明；（4）尚未有行業(yè)領(lǐng)軍者出現(xiàn)；（5）尚未建立一個產(chǎn)生態(tài)圈。

2、從用戶需求角度看：首先對整個會展旅游行業(yè)影響最大的是其非標(biāo)準(zhǔn)化對行業(yè)發(fā)展的影響。從用戶角度講，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)工具，比如用戶在尋找場地時，所使用的查找標(biāo)準(zhǔn)就是一個難點，目前業(yè)內(nèi)在使用互聯(lián)網(wǎng)的條件下主要是根據(jù)人數(shù)和擺臺方式作為搜索條目，會務(wù)進(jìn)行過程中涉及到的餐飲、住宿、會場布局、視聽設(shè)備、參會人員的簽到注冊、會場人員服務(wù)、會場社交等管理工具都有非常大的差別。更不用提傳統(tǒng)時代，全人工的溝通，繁瑣且容易出錯。

3、從會場資源方面看：以酒店為代表的會場資源“空置率”居高不下與旺盛的會展旅游需求構(gòu)成了結(jié)構(gòu)性矛盾，如北京60家五星級飯店因經(jīng)營狀態(tài)不佳出現(xiàn)虧損，空置率高達(dá)40%，而超過半數(shù)的酒店會議場地實際利用率集中在26%到40%之間(空置率高達(dá)60%-84%)，隨著三公消費、八項規(guī)定的落實，高端酒店空置率還將有增無減。目前會場空置率的出現(xiàn)主要表現(xiàn)為兩個方面，一是地區(qū)分布不均勻，二是季節(jié)分布不均，會場資源使用率分布不均勻的結(jié)果，就會導(dǎo)致場地運營商對接下來幾月的運營無法預(yù)先判斷和合理安排，場地成本是固定的，如果不能降低空置率，運營成本就被抬高。

4、從營銷渠道角度看：目前大多數(shù)的會議場地的會議資源配置結(jié)構(gòu)，主要以國際組織會議、國內(nèi)政府會議，各種行業(yè)協(xié)會會議為主，輔以公司會議、消費品展示會等。隨著政府會議大幅度減少，公司會議沒有大幅提升的情況下，會場空置率持續(xù)上升。傳統(tǒng)的酒店會場傳統(tǒng)營銷，主要依靠機構(gòu)合作、第三方分銷及銷售經(jīng)理多渠道開拓。這對銷售經(jīng)理和渠道資源整合能力挑戰(zhàn)很大。其次由于市場信息嚴(yán)重不對稱，需求方很難找到性價比高的場地。而其他酒店即便有不錯的產(chǎn)品和優(yōu)惠，卻沒有找到合適的客群，傳統(tǒng)營銷渠道失靈。

三、會展旅游產(chǎn)業(yè)鏈，亟待O2O優(yōu)化的價值鏈

在會展旅游領(lǐng)域，會議需求方、參展商是整個產(chǎn)業(yè)鏈的核心，圍著這個核心，衍生出專業(yè)的會議會展公司即會議組織者(PCO)和目的地接待者(DMC)，會展旅游策劃過程中的整體方案和創(chuàng)意及服務(wù)細(xì)節(jié)是會議需求方最看重的，因此會議組織者(PCO)在會展旅游產(chǎn)業(yè)中屬于專業(yè)程度要求最高，利潤最集中的環(huán)節(jié)，同時也是會議會展公司的核心競爭力。會議組織者一般為會議需求者提供策劃案，會場預(yù)定，會議搭建，禮品，會議營銷，新聞稿，媒介策劃及媒體邀請，會議旅游，餐飲，娛樂預(yù)定等服務(wù)。PCO的核心競爭力正是對于資源的調(diào)配與整合，處理綜合性的會議需求更顯得得心應(yīng)手。

PCO在調(diào)配了資源并且完成了整體的策劃和創(chuàng)意工作之后，其它服務(wù)多數(shù)是有目的地接待者(DMC)來提供。目的地接待者多數(shù)是專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)比如地接旅行社由于會展旅游都是高度定制化的，因此這就需要DMC把分散的目的地接待服務(wù)（酒店、用車、用餐、會場、獎勵旅游）組織銜接起來，共同確保會展旅游項目的順利進(jìn)行。會展行業(yè)對于服務(wù)的屬地化要求還是很強烈的，當(dāng)?shù)氐腄MC公司在接待本地發(fā)生的活動中通常擔(dān)負(fù)起了PCO的某些職責(zé)。在會展旅游活動中，很多DMC由于自身的會議策劃能力不強，通常會和公關(guān)策劃公司共同合作完成會議的安排與接待。在會展旅游產(chǎn)業(yè)鏈中，我們將DMC和公關(guān)公司通稱為服務(wù)提供商。

隨著MICE產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程加快，會展旅游O2O企業(yè)近幾年來異軍突起，其中以場地預(yù)定服務(wù)切入的平臺企業(yè)發(fā)展最為迅速，如酒店哥哥、會唐網(wǎng)等，提供會議/展覽需求方和目的地接待資源之間的對接、撮合交易平臺，這類平臺企業(yè)正在打破傳統(tǒng)會展旅游行業(yè)信息不對稱狀況。

四、百花齊放的會展旅游O2O，五大模式

左馭資本通過對國內(nèi)外會展旅游O2O大盤點，發(fā)現(xiàn)市場存在國內(nèi)巨頭系、本幫創(chuàng)新系、外企系，而商業(yè)模式主要有五種：互聯(lián)網(wǎng)MICE全產(chǎn)業(yè)鏈布局模式、以會場預(yù)訂為主的線下資源式、旅行社和公關(guān)公司等專業(yè)會展旅游服務(wù)公司模式、Airbnb共享經(jīng)濟場地短租平臺模式、會議管理工具服務(wù)切入模式。

國內(nèi)(專業(yè)會展旅游服務(wù)公司)：攜程小微會議、中青旅會展、眾信會展、中旅會展、國旅會展、大新華會展、中智商展。

創(chuàng)新：會唐網(wǎng)、酒店哥哥、31會議網(wǎng)、麥魔瓦、會鴿網(wǎng)、淘會場、會小二、樂融融、會騰網(wǎng)、活動家、會議去哪、到會網(wǎng)、會e網(wǎng)、微會議、百場匯、米廷、開會去等。

外企：Cvent、StarCite、Venuetastic、MyMova、SocialTables、etouches、DoubleDutch、Bizzado、HeadBox、MCI等。

五大商業(yè)模式：

1.互聯(lián)網(wǎng)MICE全產(chǎn)業(yè)鏈布局模式

全包會議管理技術(shù)公司，為客戶提供的服務(wù)包括會議場地選擇，在線會展管理，電子郵件營銷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等等，代表性企業(yè)包括Cvent和 StarCite。

2.以會場預(yù)訂為主的線下資源模式

該類O2O會議公司商業(yè)模式以線下場地資源查詢，比價，預(yù)定為切入點，打造場地資源方與會議采購方撮合交易的B2B平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)的公開透明和效率優(yōu)勢解決傳統(tǒng)線下交易信息不對稱問題。代表企業(yè)有會唐網(wǎng)，酒店哥哥、會小二，會議去哪等。

3.旅行社，公關(guān)公司等專業(yè)會展旅游服務(wù)公司模式

大型旅行社目前是我國旅行社會展旅游業(yè)務(wù)的主力軍，占據(jù)了國內(nèi)旅行社會展旅游業(yè)務(wù)的主要份額，代表企業(yè)有中旅國際會議展覽有限公司，中青旅會議展覽公司。目前這些旅行社的會展業(yè)務(wù)部門在各自總社強大的后援支持下，依靠自身的合理運作、分工布局不斷發(fā)展，高度標(biāo)準(zhǔn)化的會展旅游活動，資源型旅行社占優(yōu)勢，但也有部分公關(guān)活動公司將這部分業(yè)務(wù)整合進(jìn)對客戶的整體服務(wù)中，自己包攬活動創(chuàng)意策劃的部分，把旅游的部分外包給旅行社。對于大型及創(chuàng)意要求較高，個性化需求多的活動，客戶需要定制，一般由策劃型公關(guān)、活動公司承辦，代表企業(yè)是藍(lán)色光標(biāo)咪啪。

4. Airbnb共享經(jīng)濟場地短租平臺模式

Airbnb模式下的商業(yè)場地短租平臺，商家和個人都可以在上面發(fā)布場地信息，而用戶則可以按日期、價格和目的來進(jìn)行搜索，該類平臺上的場地個性鮮明，非標(biāo)準(zhǔn)化程度高，主要是來滿足小眾細(xì)分市場的場地需求，比如私人聚會，party等，休閑娛樂性質(zhì)明顯。目前代表企業(yè)有百場匯、Eventup 和Venuetastic等。

5.會議管理工具服務(wù)切入模式

該類企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，軟件技術(shù)見長，為客戶提供會前的營銷網(wǎng)站建設(shè)，在線邀約、注冊、報名；會中會議現(xiàn)場管理、場內(nèi)互動；會后的反饋，點評，調(diào)查等會務(wù)及活動管理完全解決方案的云端平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓會議活動與管理實現(xiàn)信息化，幫助活動組織者處理活動相關(guān)的繁瑣事務(wù)。該類模式的代表企業(yè)有31會議網(wǎng)，會鴿網(wǎng)，會騰網(wǎng)，到會網(wǎng)，活動家，微會議等。

其實還有可以自成一類是訂餐類公司，會議活動所必須的首先是場地，其次就是用餐。尤其是醫(yī)藥企業(yè)的外部會議，對應(yīng)行業(yè)本身的合規(guī)要求，醫(yī)藥企業(yè)對于每餐的支出有嚴(yán)格的控制。另外某些小型科室會經(jīng)常在醫(yī)院里舉行，所用的場地沒有費用支出，唯一的花費就是用餐。訂餐小秘書、商宴通等軟件切實地解決了這一訴求，在會議相關(guān)軟件類，成為除去搜索會場應(yīng)用之外最高頻的應(yīng)用。

但是從目前O2O會議企業(yè)在資本市場表現(xiàn)來看，那些以線下場地資源為切入點的企業(yè)更受資本青睞，以會議管理切入的企業(yè)融資額以及發(fā)展速度不如前者出色；國外與國內(nèi)有點不同，美國的Social Tables和 DoubleDutch, 以色列的Bizzado都是從會議管理工具切入，融資額和頻率都比較高。

五、會展O2O會務(wù)企業(yè)競爭力分析

根據(jù)以上對會務(wù)O2O的分類，以會場預(yù)定和以會議配套服務(wù)切入點的企業(yè)居多，會場是會議主辦方進(jìn)行會議籌備階段最早開始確定的服務(wù)，是提供其它會議服務(wù)的載體，因此會場查詢、會場預(yù)定是成了提供進(jìn)一步會議服務(wù)的切入點。

會議活動市場不同于其他的行業(yè)，一方面，它市場前景足夠大，尤其是國內(nèi)的會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展更是迅猛，會議及會議所帶動的交通、餐飲、住宿產(chǎn)值過萬億，年均保持20%的市場增長；另一方面，它是個高度碎片化的行業(yè)，造成了服務(wù)提供方和會議需求方信息極大的不對稱。我國整個會議行業(yè)目前的發(fā)展水平還比較初級，與龐大的市場蛋糕并不相稱，產(chǎn)業(yè)鏈信息化程度低。

因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)線下會務(wù)資源的整合加快，電子商務(wù)技術(shù)的成熟，會議產(chǎn)業(yè)鏈的信息化水平需要提高。從整個會議產(chǎn)業(yè)鏈來看，場地查詢和場地預(yù)定是最容易標(biāo)準(zhǔn)化的一環(huán)，其次是會議相關(guān)的配套服務(wù)，比如在線會務(wù)活動組織與管理系統(tǒng)，相比于前者后者只涉及到信息技術(shù)開發(fā)，而前者場地預(yù)定和場地查詢服務(wù)需要線上線下資源支撐，尤其是線下會場資源的獲得，需要大量人力物力地推團隊，這一點類似于酒店查詢預(yù)定市場，但目前在會務(wù)領(lǐng)域缺乏類似酒店P(guān)MS的系統(tǒng)，因此整個會務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈存在較大信息不對稱問題。對于線下資源的信息化整合成了眾多O2O會務(wù)企業(yè)的切入點，這一點在國外也是如此，全球最大的會議管理技術(shù)公司Cvent是從會議注冊、簽到起步，并快速轉(zhuǎn)向了會場查詢服務(wù)。

自2014年以來O2O受到資本市場的熱捧，B2B模式的企業(yè)服務(wù)市場受到關(guān)注，在資本的助力下O2O在各行業(yè)加速滲透，國內(nèi)會務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)不斷獲得巨額融資，尤其以從會場查詢和會場預(yù)定切入的O2O會務(wù)企業(yè)獲得融資額最多，最頻繁。

以上信息由左馭資本根據(jù)各企業(yè)公開信息整理

（未做核實，不做任何背書）

從上圖企業(yè)信息，可以看出國內(nèi)從會場查詢、預(yù)定切入的重模式運營的會議O2O企業(yè)單筆融資額和融資頻率都比較高，更受投資人青睞（國外以會議管理軟件/工具服務(wù)切入的O2O會議企業(yè)獲得融資較多，這一點跟國內(nèi)市場有差別）。

六、未來O2O會議行業(yè)發(fā)展

近兩年中國的會議展覽旅游業(yè)(簡稱 MICE)可謂 機遇與挑戰(zhàn)并存：中央“八項規(guī)定”、“反腐倡廉”讓部分高端酒店、餐飲受到?jīng)_擊，宏觀經(jīng)濟減速又引發(fā)了MICE的寒潮，葛蘭素史克丑聞更讓整個產(chǎn)業(yè)雪上加霜；旅行社、會議公司受到合規(guī)管理的規(guī)范，灰色收入被砍掉，利潤驟減，在盈虧線上徘徊；而另一方面，APEC成功召開掀起新一輪投資熱潮、很多企業(yè)強勁發(fā)展不斷增加對MICE剛性需求，再加上B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，O2O會議領(lǐng)域受到資本市場高度關(guān)注，給行業(yè)帶來了無限商機。

未來國內(nèi)會展旅游行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存。左馭資本認(rèn)為，未來O2O會議公司在資本和創(chuàng)業(yè)的推動下，正在打破傳統(tǒng)會議產(chǎn)業(yè)鏈資源分散、信息不對稱的局面，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)效率提升改造作用，對整個產(chǎn)業(yè)鏈的效率提升是有意義的。

同時，O2O會議企業(yè)的崛起將直接沖擊傳統(tǒng)線下會議公司，因此將會與線下會議公司產(chǎn)生直接競爭，但是同時與傳統(tǒng)會務(wù)企業(yè)有一定合作，O2O會議公司具有規(guī)模和效率優(yōu)勢，線下會議公司深耕行業(yè)多年，具有專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，因此二者是具有一定的互補性。

基于以上分析，左馭資本認(rèn)為國內(nèi)會展旅游行業(yè)未來將會呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢：

趨勢一：線下場地資源整合能力成為O2O會議公司重要競爭力，會議資源的線上營銷是未來發(fā)展方向

以2014年北京會展場所情況調(diào)查為例，調(diào)查結(jié)果顯示，酒店類會議市場是中國會議接待市場的主力軍。從數(shù)量上來看，帶有住宿設(shè)施的會議場所接待的會議占總量的95%以上；在營銷方面，目前會展場所的推廣方式以網(wǎng)絡(luò)和微信為主；PC在線預(yù)訂（包括第三方平臺預(yù)定）方式增長迅速；在尋找新客源和開發(fā)新客戶方面，網(wǎng)絡(luò)和社交媒體，成為最主要獲取新客戶的方式；

趨勢二：MICE全產(chǎn)業(yè)鏈布局

Cvent成立于1999年，目前為客戶提供基于云平臺的會議和活動綜合管理平臺，可以為會議需求方提供活動和會議價值鏈的全包解決方案。通過Cvent提供的會議活動云服務(wù)平臺，活動會議策劃者可以展開對會議、會展及其他活動全程的組織營銷和管理。同時Cvent還向客戶提供活動會議管理軟件，企業(yè)活動會議解決方案軟件、移動會議活動管理APP，會前會后活動反饋管理軟件、投票軟件以及酒店云管理工具，其中通過酒店云管理工具，酒店和場地運營商可以實現(xiàn)對團體會議的管理和需求平衡。

目前，國內(nèi)的會展旅游公司很少能為客戶提供會議、活動、公關(guān)、廣告、數(shù)字營銷、獎勵旅游等綜合整體市場傳播服務(wù)，客戶的整體服務(wù)過程處于一種割裂狀態(tài)。只有會展旅游公司具備全角度市場傳播服務(wù)能力時，才可能以專家的身份真正參與到客戶營銷傳播戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的制定，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行客戶的市場戰(zhàn)略，并成為客戶的深度合作伙伴甚至股東，從而獲得更高利潤。另外，產(chǎn)業(yè)鏈延伸的好處也很明顯：直接控制、入股乃至收購下游資源，可以降低運營風(fēng)險、帶來穩(wěn)定營收。中青旅會展的橫向產(chǎn)業(yè)鏈整合是業(yè)內(nèi)較為成功的模式。

趨勢三：線上線下融合，資源巨頭將展開兼并，進(jìn)一步完善戰(zhàn)略布局

未來，傳統(tǒng)線下會議公司與互聯(lián)網(wǎng)MICE公司展開橫向合作，收購、兼并案例將增多。今年6月份，中智商展與國內(nèi)最大酒店網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商安美數(shù)字達(dá)成戰(zhàn)略合作；酒店哥哥聯(lián)合中旅會展建立控股公司，殺入O2O線下服務(wù)環(huán)節(jié)。近日，會唐網(wǎng)高調(diào)宣布收購老牌會議工具公司會鴿就是這一趨勢的延續(xù)。

趨勢四：會展旅游行業(yè)合規(guī)程度提高，規(guī)范性逐步提升

針對目前中國會展旅游市場存在需要規(guī)范化操作等問題，有效合規(guī)監(jiān)管方法及符合時代的全新運作模式，呼之欲出，未來中國會展旅游行業(yè)健康良性發(fā)展成為正成為行業(yè)共識。

針對目前中國會展旅游市場存在需要規(guī)范化操作的問題，有效合規(guī)監(jiān)管方法及符合時代的全新運作模式呼之欲出，未來中國會展旅游將向行業(yè)健康良性發(fā)展已成為行業(yè)共識。但在實際操作中，眾多會展O2O企業(yè)也紛紛推出合規(guī)工具，但在使用中以進(jìn)入上游供應(yīng)商庫為第一需求，合規(guī)性的貫徹落實并未真正深入整個服務(wù)體系，隨著會展O2O的發(fā)展，線上平臺及合規(guī)工具將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)的信息透明、評論、反饋監(jiān)督機制，客觀形成對服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合和提升，一方面提升各碎片化產(chǎn)業(yè)資源的整合效率，另一方面對行業(yè)服務(wù)質(zhì)量起到真正的監(jiān)督和提升，在用戶體驗、資源有效利用及行業(yè)健康升級層面提升到更高的層次，也許到那時行業(yè)才能產(chǎn)生真正的王者，中國會展O2O企業(yè)方興未艾，前路光明，需要創(chuàng)業(yè)者擁有更大的格局和更加開放創(chuàng)新的能力才能擁抱這個萬億級的大市場。

*文章部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于《2014中國會展行業(yè)發(fā)展報告》，公開信息來源于環(huán)球旅訊、執(zhí)惠旅游、億歐網(wǎng)、i黑馬、搜狐IT、新浪科技、36kr、一財網(wǎng)等。(僅列代表媒體，排名不分先后，無法一一列出，在此一并致謝。)