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登錄根據(jù)新美大的公布的最新消息,大眾點評原CEO張濤宣布退休,轉(zhuǎn)而擔(dān)任新美大的董事長,而原美團CEO則將開始擔(dān)任新美大的CEO。這也意味著新美大聯(lián)席CEO制度的終結(jié),然而,這看似正常的舉動還是引起了眾多人的關(guān)注,很多人都將張濤的去職看作是新美大合并的必然結(jié)果,并以此來判斷美團和大眾點評中間存在著某種利益交換以換來彼此更加長遠的發(fā)展。
這種擔(dān)憂并不是沒有道理,因為自從美團和大眾點評合并以來,人們就有著某種擔(dān)憂,擔(dān)憂兩家公司的合并之后會帶來人事、戰(zhàn)略方面的調(diào)整。另外,再加上兩家公司本身都存在著發(fā)展方式層面上的不同,所以人們更多的聯(lián)想到的是兩家公司在磨合期會產(chǎn)生彼此的內(nèi)耗,并無法達到合并之初預(yù)想的結(jié)果。
合并之后實行的雙CEO制更加加劇了人們的這種擔(dān)憂。兩家公司的合并并不是傳統(tǒng)意義上的合并,他們兩家的合并更多的是一種相殺之后的擁抱,這種擁抱被更多人看作是在資本寒冬的條件下,兩家公司為了尋求更好的發(fā)展而進行的無奈之舉。合并之后,兩家公司將會面臨更多的人事、戰(zhàn)略方面的調(diào)整,而且這種調(diào)整給企業(yè)帶來的變化更是人們無法預(yù)料到的。
張濤去職新美大CEO打響了新美大合并之后調(diào)整的第一槍。對于張濤的去職,人們更多的關(guān)注到的是他與王興以后的工作分工。根據(jù)新美大的消息,張濤去職之后將會更多地關(guān)注戰(zhàn)略層面的工作,而王興則會更多地關(guān)注執(zhí)行或管理層面的工作。張濤和王興的分工讓人們更多地聯(lián)想到兩人在工作作風(fēng)上的不同,同王興不同,張濤的步伐更加穩(wěn)健,而王興在美團發(fā)展之初的激進式的管理作風(fēng)則給我們留下了深刻的印象。
張濤赴任董事長,專注于穩(wěn)健方面的戰(zhàn)略規(guī)劃,王興擔(dān)任CEO,專注于實操方面的管理工作。張濤的穩(wěn)健無疑將會給新美大未來的戰(zhàn)略規(guī)劃注入更多的穩(wěn)健因素,而王興的積極進取則會為公司開拓業(yè)務(wù),突破餓了么、百度糯米、阿里口碑的圍追堵截提供源源不斷的力量。
從公司層面來講,張濤退休可以避免聯(lián)席CEO制度在決策上帶來的沖突,從而讓新美大有更多的機會關(guān)注自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。聯(lián)席CEO制度從新美大宣布合并的那一刻開始便飽受人們的詬病,并不是說這種制度不好,而是這種制度并不適合美團和大眾點評。為什么?主要是因為美團和大眾點評本身屬于兩家同質(zhì)化程度較高的企業(yè),兩家公司在拓展業(yè)務(wù)的時候經(jīng)常會觸及到對方的核心利益,而為了發(fā)展自身有些時候經(jīng)常會做出一些讓對手感覺很不舒服的舉動。合并之后實行聯(lián)席CEO制度將會讓張濤和王興在進行某些人事或財務(wù)方面的動作時會有所顧忌,更多地照顧彼此的關(guān)切,這無疑將會給公司的發(fā)展帶來諸多不便。
張濤退休則能夠減少這種摩擦,給王興更多的自主性來處理公司內(nèi)部事務(wù),讓新美大有更多的精力關(guān)注外部環(huán)境的變化,及時快速地制定有效的解決方案,對抗來自美食O2O市場上的圍堵。
從行業(yè)層面來講,張濤退休無疑為后來的企業(yè)解決此類問題提供了一個良好的樣板。兩家企業(yè),特別是兩家同質(zhì)化較高的企業(yè),處于同樣的市場環(huán)境下經(jīng)常會遇到同行的競爭。特別是在資本寒冬的條件下,這種競爭將會更加激烈,為了能夠延續(xù)市場變革帶來的變化,必須抱團取暖才會獲得新的發(fā)展機會。合并是一件容易的事情,而合并之后帶來的諸多問題成為考驗這類企業(yè)的主要因素。而張濤的退休無疑為后續(xù)這類企業(yè)合并的發(fā)展提供了一個很好的范例,更多的企業(yè)將會從中學(xué)習(xí)到更多的相處之道,從而度過這個本來就已經(jīng)相當(dāng)寒冷的資本荒漠期。
從員工層面上來講,張濤退休則減少了人事上的站隊給自身工作帶來的影響,更多地關(guān)注業(yè)務(wù)方面的提升。兩家企業(yè)合并之后,各自企業(yè)的員工必然會出現(xiàn)很多的疑慮,而人的心理獨有的排他性則讓他們之間的融合耗費更多的時間。如果新美大繼續(xù)實行雙CEO制度的話,則會導(dǎo)致員工在執(zhí)行公司制度的時候有雙重選擇,讓他們在很多事情上面處于搖擺的狀態(tài)。員工在工作上的三心二意無疑將會導(dǎo)致精力的內(nèi)耗,很難專注公司業(yè)務(wù)層面的發(fā)展,這將會為公司發(fā)展埋下不少隱患。新美大同樣如此,兩家企業(yè)合并之后如果依然采用雙CEO制度無疑將會產(chǎn)生這種負面情緒,對公司良好的發(fā)展和運行帶來諸多不便。張濤退休無疑是一種以退為進的策略,這一方面能夠減少員工在溝通方面的成本,另一方面更加能夠讓員工的意志更加統(tǒng)一。
由此來看,張濤的退休對于新美大來講無疑是一個最好的結(jié)局。但是,張濤退休并不是全部都是好事,他脫離具體的執(zhí)行層面工作之后,將會給王興后續(xù)的工作留下諸多挑戰(zhàn)。王興最需要解決的便是對新美大業(yè)務(wù)的重新梳理,以便能夠?qū)ふ页鲞m合新美大發(fā)展的更好方向。果然,伴隨著張濤的退休,王興發(fā)出的一封內(nèi)部郵件證實了所有人的預(yù)測。
根據(jù)王興發(fā)出的內(nèi)部郵件,新美大將會重新整合美團和大眾點評的所有資源,設(shè)立平臺事業(yè)群、到店餐飲事業(yè)群、到店綜合事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群、貓眼電影全資子公司、廣告平臺部等業(yè)務(wù)板塊。同時設(shè)立客服平臺部、技術(shù)工程及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、戰(zhàn)略及企業(yè)發(fā)展平臺、財務(wù)平臺、人力資源及服務(wù)保障平臺等支撐板塊。這種組織架構(gòu)幾乎涵蓋了新美大的所有業(yè)務(wù),并更加突出他們各自的優(yōu)勢,從而來應(yīng)對來自市場各方的挑戰(zhàn)。
而王興也表示,“市場瞬息萬變,危險與機遇并存。我們需要所有同事站在新公司全局的立場思考和行動,信任并支持身邊新的戰(zhàn)友,在新的組織架構(gòu)下真正的融為一家人!廣闊天地,大有可為。時不我待,只爭朝夕!”
此次公司組織架構(gòu)的調(diào)整被看作是王興在擔(dān)任CEO后的第一次重大調(diào)整。無疑,此次調(diào)整是張濤去職之前就確定好的,而可以聯(lián)想到的是張濤正是看出了王興對于新美大整合和優(yōu)化的決心才會打破合并之初確立的雙CEO制度,從而擔(dān)任偏重于戰(zhàn)略制定方面的董事長的職務(wù)。
從當(dāng)下的O2O市場的發(fā)展態(tài)勢來看,新美大的這次調(diào)整是必然之舉。因為一個企業(yè)很少有兩個CEO的存在,他們合并之初確立的聯(lián)席CEO制度也只是無奈之舉。留給王興的更多的是來自公司內(nèi)部和公司外部的挑戰(zhàn),而接下來的事情也將是考驗王興領(lǐng)導(dǎo)能力的開始。
公司業(yè)務(wù)需要重新梳理與整合
根據(jù)王興的內(nèi)部郵件,我們看出他對新美大的組織架構(gòu)進行了重新的梳理和整合,并保留了原來兩家公司的優(yōu)質(zhì)資源和業(yè)務(wù)門類,并成立了以往兩家公司相對比較欠缺的外賣配送事業(yè)群。這種梳理更多的是整合兩家公司的原有資源,但是從新美大的實際情況來看,仍然需要更多的梳理和整合。
以外賣為例,大眾點評之前更多的依托的是與騰訊的良好合作,而美團則是在做自己獨立的平臺,新美大合并之后,如何在做大自身平臺的同時,利用騰訊的渠道優(yōu)勢成為新美大需要迅速解決的一個關(guān)鍵問題。而王興此次調(diào)整的到店餐飲事業(yè)群無疑是整合了美團和大眾點評這兩個方面的優(yōu)勢,但是外部渠道如何最優(yōu)化地進行運用將會成為未來王興需要重新梳理和整合的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
公司外部環(huán)境需要重新定義與更新
在美團和大眾點評合并之前,兩家企業(yè)面臨的外部環(huán)境與當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境早已大不相同。合并之前,美團和大眾點評屬于是彼此相殺的敵人,而合并之后,兩人卻成了同一條船上的兄弟。面對這種市場環(huán)境的變化,新美大必須重新進行定義與更新,并根據(jù)新的外部環(huán)境制定出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
美團和大眾點評合并之前,他們面臨著自身、百度、口碑等同類O2O市場的競爭,而餓了么、覓食、歡筷等二級O2O市場的競爭則讓他們的市場環(huán)境更加惡劣。合并之后,自身的競爭少了,但是外界的競爭卻依然沒有減少,特別是百度的持續(xù)投資,口碑的重新整合,餓了么發(fā)展的突飛猛進讓新美大面臨的環(huán)境絲毫不比之前簡單多少。因此,必須對新美大的外部市場進行重新定義與更新,并以此來確立新的發(fā)展戰(zhàn)略。
公司內(nèi)部更大調(diào)整需要重新規(guī)劃與協(xié)調(diào)
公司發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略的調(diào)整無疑將會引起內(nèi)部組織架構(gòu)的變化與調(diào)整。隨之而來的便是人員的變動以及各自負責(zé)的工作的變化。對于熟悉了各自工作的老美團人和老大眾點評人來講,工作的變化必然會引起員工之間磨合的增加,如何安撫員工的情緒,讓新美大的員工順利度過焦慮期也是王興在擔(dān)任CEO后亟待解決的問題。而從組織架構(gòu)的調(diào)整來看,未來的一段時期內(nèi),新美大或許要做的就是員工彼此之間的融合,只有讓原本屬于兩家公司的員工真正融合到一起以應(yīng)對更大的調(diào)整,將會是考驗王興接下來工作的一個關(guān)鍵點。無論如何,如果想要重新找到適合新美大的發(fā)展路子都將會成為未來一個時期,王興需要重新規(guī)劃與協(xié)調(diào)的關(guān)鍵問題。
相對于張濤的離職看似淡然,王興的上任更讓人感受到一種時不我待的緊迫感。然而,從目前的情況來看,張濤的退休或許是新美大合并的最好結(jié)局,至于這個美好的結(jié)局能否在王興的絕妙手筆下得到進一步的呈現(xiàn),并真切地給新美大帶來實質(zhì)性的改變則是未來一個時期我們需要重點關(guān)注的問題。