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登錄大數(shù)據(jù)是個很熱也很大的話題,但我想從一個冷門的事兒說起,NGLY1基因變異。
一位美國的父親Matt,他的兒子Bertrand是首位確診的NGLY1基因變異患者。由于沒有任何關(guān)于這種病癥的資料,Matt通過社交媒體網(wǎng)站找到了斯克里普斯研究所的生物信息學(xué)家們,他們正在建立一個關(guān)于罕見病的資料庫,需要招募志愿者來完成這個工作。Matt本身也是計算機科學(xué)教授,非??释芡ㄟ^這種共享數(shù)據(jù)的方式發(fā)現(xiàn)治療兒子疾病的方案,并且能夠以此幫助到更多的NGLY1患者。功夫不負有心人,Matt關(guān)于Bertrand的診斷經(jīng)歷的文章在確認新的NGLY1患者方面起到了至關(guān)重要的作用。
另外一位來自密蘇里州的母親Eileen,她的兒子Benjamin也是一個NGLY1患者。盡管醫(yī)生們給Benjamin提出過多種治療方案, 但仍沒有康復(fù)的可能,Eileen因此加入到這個收集NGLY1病癥相關(guān)數(shù)據(jù)的隊伍里?,F(xiàn)在這個志愿者的隊伍不斷地擴大,并建立了一個網(wǎng)站以觸達更多的人。他們所處理的數(shù)據(jù)能夠幫助到醫(yī)學(xué)界盡快找到關(guān)于此種罕見病的治療方案,也使得這些患病的孩子們得到更好的生活。這個故事告訴了我們數(shù)據(jù)的力量,數(shù)據(jù)的共享對于罕見病人,可能意味著生命的希望。
誠然,大數(shù)據(jù)得到了越來越多的關(guān)注,尤其在商業(yè)領(lǐng)域。2015年初在麻省理工學(xué)院舉辦的技術(shù)年會上,我應(yīng)邀在“未來的工作”專題討論會上發(fā)言,演講者來自多個科技公司。與會嘉賓們一致認為未來科技的進步會使工作更有效率。大數(shù)據(jù)作為一個大家關(guān)注的話題,在未來的工作中已經(jīng)成為不可或缺的一部分。
在會上我分享了自己對大數(shù)據(jù)價值的理解:從大數(shù)據(jù)中提煉出知識,并由此幫助制定精細化的行業(yè)策略。說到知識,每個人都不陌生,但是從數(shù)據(jù)中產(chǎn)生知識,對大家來說可能是一個相對陌生的概念。舉個例子,傳統(tǒng)企業(yè)長期做市場營銷,會對用戶有大致的畫像,即什么樣的群體大致有怎樣的需求。相較之下,通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動的畫像能更精準地做到這一點,對客戶的理解不再是千人一面。根據(jù)不同的行為和交易特征,企業(yè)能夠?qū)Ω鞣N客戶有了更精準更個性化的認識,從而能夠更好地為他們服務(wù)。具體來說,關(guān)于客戶的知識在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中不停地生成,并用于業(yè)務(wù)中,來提升客戶的體驗。這是一個閉環(huán)的數(shù)據(jù)分析和運營優(yōu)化的流程?;诖髷?shù)據(jù)的方法,區(qū)別于模糊的定性的認識,對客戶的洞察和知識可以做到比較精確的描述,并由此制定個性化、精細化的策略。麥肯錫估計過由此帶來的直接收益,在全球大約是2000億美金。美國營銷界曾有一個論述:“mad men vs. math men”。意思是說,現(xiàn)在的廣告營銷已經(jīng)不能只憑創(chuàng)意贏得客戶了,基于數(shù)據(jù)的決策無處不在,并且經(jīng)常是取勝的關(guān)鍵之一,在這一點上很好地說明了大數(shù)據(jù)的價值。
年會上嘉賓們討論了大數(shù)據(jù)在各個行業(yè)中的機遇,從較早的搜索、廣告、電商行業(yè),延伸到大數(shù)據(jù)運用在相對傳統(tǒng)的行業(yè)里。與此同時,大數(shù)據(jù)也在許多方面影響著人們?nèi)粘5墓ぷ鳎?br/>第一,大數(shù)據(jù)可以提高人們的工作效率。以前在數(shù)據(jù)匱乏的環(huán)境中費時的任務(wù),現(xiàn)在能夠通過大數(shù)據(jù)較快地完成,人們可以從事更加創(chuàng)新型的工作;
第二,大數(shù)據(jù)既能支持戰(zhàn)術(shù)層面的決定,又能輔助戰(zhàn)略的制定和實施。數(shù)據(jù)驅(qū)動和行業(yè)經(jīng)驗相結(jié)合,這個趨勢會越來越明顯;
第三,大數(shù)據(jù)變革也帶來了新型的工作機會,例如大量創(chuàng)新型公司的崛起會產(chǎn)生很大一批具有挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的崗位。
在各個行業(yè),人們在長期的實踐中積累了大量的知識。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理得到信息,而信息提煉沉淀為知識。人們從各種渠道獲得知識,文明由此而延續(xù)。然而面對浩海般的數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的方法和技術(shù),無論在處理效果還是效率上,都顯得有些力不從心。全球企業(yè)的數(shù)據(jù)一年有2000EB(注:1EB等于一百萬TB)并快速增長,一個人的基因組有30億個堿基對?;诖髷?shù)據(jù)的創(chuàng)新,讓我們能夠有效地擁抱海量的數(shù)據(jù),并從中提取持續(xù)的價值。
“千百支蠟燭可以被一支蠟燭點燃,而那支蠟燭的生命不會因此縮短”。在大數(shù)據(jù)時代,每個人的數(shù)據(jù)都可以轉(zhuǎn)化為知識,就像Matt做的那樣,幫助別人并由此受益。