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在線旅游寡頭化后走向何方?

本文作者:網易旅游 2015-11-29
即使再目前OTA分割的機票、酒店領域中,仍然有創(chuàng)業(yè)公司的生存空間,更不用說巨大的休閑度假領域。目前旅游度假在線滲透率僅有10.5%,這塊巨大的蛋糕還有待OTA慢慢開發(fā)。

11月23日,途牛與海航旅游宣布戰(zhàn)略結盟,海航旅游將戰(zhàn)略投資途牛5億美元。就在此前不久,旅游圈內曾傳出途牛將與同程用1比1換股的方式合并,眾信旅游將收購窮游。雖然這兩則消息均被當事方否認,但言語之中卻都留下了足夠的想象空間。

自從10月底攜程和去哪兒這對歡喜冤家在百度的推動下合并之后,也許無論是怎樣的合并消息,也不會再令眾人意外驚訝。通過這場合并,攜程成為在線旅游的最大寡頭,在機票、酒店兩個在線業(yè)務領域占據絕對的主導地位。但這并不意味著其它在線旅游商(以下簡稱OTA)或平臺將被擠壓生存空間,旅游市場這塊足夠大的蛋糕,還有太多可待開發(fā)的空間。

資本寒冬或終結價格競爭

進入2015年,互聯(lián)網行業(yè)明顯感覺到了冬天的到來。從滴滴和快車、大眾點評和美團,這股行業(yè)“老大”和“老二”的合并之風一路燒到在線旅游。

10月26日傍晚,即將下班的旅游圈人士和媒體,突然接到攜程、去哪兒即將合并的消息,而在此前這一風向幾乎毫無預兆。雖然從2014年起兩家就不斷傳出“緋聞”,但直至今年5月,“合并”仍只是停留在攜程大腦中的一個想法。5月8日,去哪兒收到了攜程主動收購所有流通股的要約,但6月1日去哪兒拒絕了這個提議。

10月26日當天,攜程宣布與百度達成股權置換交易,百度將通過此交易完成擁有的去哪兒A類、B類普通股置換成攜程增發(fā)的普通股。自此,百度坐擁約25%的攜程總投票權,成為攜程最大股東,而攜程擁有約45%的去哪兒總投票權,成為去哪兒最大機構股東。同時去哪兒董事會進行了改組,百度提名的4名董事置換成攜程提名的4名董事。

此后不久,同程和途牛傳出合并消息,稱途牛和同程將完成1:1換股合并,兩家會有類似攜程和去哪兒網的交易運行形式,也會一并保持雙品牌的運行方式。不過,對此消息,途??偛脟篮7逶?1月16日舉行的途牛自營產品全球采購大會上予以否認,但表示“對于資本合作采取開放的心態(tài)”。同程CEO吳志祥在接受媒體采訪時,態(tài)度則更加曖昧,稱“有資本力量一直都推動,一切皆有可能”。

當旅游圈對同程和途牛未來進行猜測之時,雙方任何一個舉動都會被“解讀”。23日途牛宣布獲得海航集團5億美元戰(zhàn)略投資,有業(yè)內人士分析稱這是途牛在為合并同程儲備彈藥。

“互聯(lián)網發(fā)展到了并購整合期,這背后一方面是資本的推動,另一方面是燒錢大戰(zhàn)的不可持續(xù)?!眻?zhí)惠旅游創(chuàng)始人劉照慧告訴南方日報記者,資本寒冬的到來使得眾多互聯(lián)網企業(yè)抱團取暖。

從途牛2015年前三個季度的財報來看,仍然處在“燒錢搶市場”的階段。不過相比前兩個季度,在凈收入增長的背后,凈虧損卻超過了4億元,這個數字大大高于前兩個季度。

雖然今年以來同程、途牛等都有獲得外部大量投資,但資本的寒冬毫無疑問將逐漸結束掉“燒錢搶地”的價格競爭。

消費者或將面臨“漲價”

對于攜程合并去哪兒以后,不少人都擔心攜程會形成壟斷。合并之后,攜程和去哪兒在機票銷售市場占比將超過50%,影響巨大;酒店在線預定市場里,攜程此前收購藝龍,如今加上去哪兒,也將占到六七成以上的比例,壟斷之說并非沒有緣由。

“從市場效應來講,攜程的議價能力更強。”勁旅網CEO魏長仁表示,攜程和去哪兒的合并毫無疑問將擠壓機票代理和酒店的利潤空間。

雖然目前酒店在線銷售占據總銷售量的比重非常少,只有百分之十幾,但酒店集團顯然早已認識到“狼來了”。針對攜程和去哪兒的合作,部分酒店已經“聯(lián)盟”抗衡。11月初,海航、綠地、中興和泰、亞朵等四家國內酒店集團成立“中國未來酒店聯(lián)盟”,合作涉及會員權益、品牌營銷等方面;在更早的7月,開元、城市名人、華天等國內六家酒店集團同樣成立酒店聯(lián)盟體。

而在機票市場上,生存于OTA上的機票代理有幾千家,這些機票代理的背后還有航空公司。如今各家航空公司都在通過贈送里程等方式,不斷提高在線直銷比例,也將逐漸從OTA分流走一部分訂單。由此看來,機票和酒店的在線領域里,攜程還沒能走到壟斷這一步。

不過對于普通消費者而言,或許將面臨部分機票和酒店漲價的現(xiàn)實。在近兩年中,受惠于OTA的價格競爭,消費者得到了一定的實惠,隨著價格競爭式微,攜程與去哪兒的牽手,OTA補貼減少甚至取消后,價格終將回到正常軌道。

“對消費者而言并不一定是壞事?!蔽洪L仁認為,OTA燒錢打市場的過程中消費者得到一定實惠,但也付出了一定代價,比如各種投訴。為了節(jié)省成本,必然一定程度上犧牲產品質量。而如今回到理性基礎上,良性競爭下將會回歸到服務質量、產品體驗本身,這對消費者而言利大于弊。

仍有巨大成長空間

對于其他OTA或平臺而言,攜程和去哪兒的合并影響并沒有那么快顯現(xiàn)。同程、途牛、驢媽媽、螞蜂窩等都更加專注于在線度假休閑市場,機票和酒店并不是其專注點,因此和攜程、去哪兒競爭并沒有那么大。而整個在線旅游度假400多億元市場里,攜程才占到約三分之一,剩下被各家瓜分。

“各家都有自己的優(yōu)勢,對合并去哪兒的攜程不會忌憚。”劉照慧表示,阿里旅行背靠阿里巴巴,擁有眾多資源;途牛在出境游優(yōu)勢明顯;驢媽媽有景域集團支持可以形成O2O的閉環(huán);同程有萬達入股,作為萬達布局旅游的一部分,有自己的市場空間。

不過,在合并去哪兒之后,攜程最大動作是將團隊游、自由行和郵輪三個SBU合并,成立新的度假BU(旅游事業(yè)部),準備全面搶占休閑度假市場。

即使“攜程來了”,但目前似乎沒什么可怕的。艾瑞咨詢數據顯示,2014年中國在線旅游度假市場交易規(guī)模為448.8億元,但旅游度假在線滲透率僅有10.5%,這意味著還有90%的市場,有待在線旅游開發(fā)。這塊巨大的蛋糕,OTA還在慢慢開發(fā)。

“對于中小創(chuàng)業(yè)者而言,在不少休閑度假垂直細分領域還沒有出現(xiàn)一家OTA,留存了巨大發(fā)展空間?!眲⒄栈壅J為,即使在目前OTA已經分割的機票、酒店領域中,仍有狹小的生存空間,更不用說巨大的休閑度假領域。

合并去哪兒之后,毫無疑問在線旅游領域里,攜程一家獨大?!爸辽僖粌赡陜龋渌鸒TA難望其項背。”魏長仁說,不過未來是否會有更多OTA合并,或者阿里旅行能否成長為和攜程比肩的在線旅游巨頭,一切都是未知數。短期內在線旅游的格局也許不會發(fā)生重大變化,但在這個風云變幻、飛速發(fā)展的互聯(lián)網時代,一切皆有可能,三年就可能發(fā)生翻天覆地的變化。


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