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吳曉波:我開始懷疑那些“互聯(lián)網(wǎng)鐵律”

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:吳曉波 2015-12-03
過去十多年來,互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的,既是一場思維革命,同時(shí)是一場工具革命,當(dāng)它如血管般地滲透到每個(gè)產(chǎn)業(yè)的尾端時(shí),它既在顛覆世界,也在顛覆自己。特別是在移動(dòng)端逐漸替代PC電腦的過程中,一些過往被視為鐵律的“互聯(lián)網(wǎng)真理”似乎也面臨一次價(jià)值重估。

有一次,聽一位90后同學(xué)演講,他說,“我們90后,都是玩兒著就把公司辦了”。臺(tái)下的大叔們聽得一愣一愣的。
半年后,我去他的公司玩兒,辦公室里已經(jīng)有近百號人,那個(gè)90后leader忙得每根頭發(fā)都豎起來了。我問他,開會(huì)嗎?開會(huì)的。有管理章程嗎?有管理章程的。有月報(bào)嗎?有月報(bào)的。有KPI嗎?有KPI的。員工可以自己填工資條嗎?這個(gè)——好像不行。好玩嗎?
能把公司玩兒著就辦好的那個(gè)天才,現(xiàn)在肯定還不是受精卵。
還記得有一次,是三年多前,我去攜程調(diào)研,CEO范敏接待我。那時(shí),去哪兒剛剛嗷嗷地沖上來,范敏對我說,攜程現(xiàn)在的員工過萬,去哪兒不足千人,不過,“如果去哪兒要真的大起來,恐怕也得萬把人”。
今年夏天,我去北京見莊辰超,去哪兒很快要搬總部,人員果然逼近一萬了。
“互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)相比,最大的優(yōu)勢就是輕模式。”這句話大家應(yīng)該都不陌生。然而現(xiàn)在,京東8萬人,阿里巴巴3萬人,騰訊3.6萬人,百度3.5萬人,美團(tuán)加大眾點(diǎn)評約3.2萬人,萬人級的中國互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該夠十根手指了。輕嗎?

| 京東龐大的物流部門 |
過去十多年來,互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的,既是一場思維革命,同時(shí)是一場工具革命,當(dāng)它如血管般地滲透到每個(gè)產(chǎn)業(yè)的尾端時(shí),它既在顛覆世界,也在顛覆自己。特別是在移動(dòng)端逐漸替代PC電腦的過程中,一些過往被視為鐵律的“互聯(lián)網(wǎng)真理”似乎也面臨一次價(jià)值重估。
比如“平臺(tái)為王,流量分發(fā)”。
在很長時(shí)間,流量分發(fā)是最大的互聯(lián)網(wǎng)生意模式,你只要能夠不擇手段地把人圈進(jìn)來,在億級流量基礎(chǔ)上,你就可以坐地賣任何東西給你的用戶,廣告、游戲、各色服務(wù)和商品。
但是在今天,平臺(tái)流量的價(jià)值正在下降。在剛剛過去的雙十一節(jié),以阿里如此強(qiáng)悍的平臺(tái)和流量能力,仍然需要大規(guī)模的地面造勢及新舊媒體廣告投放才能聚攏生意。
也是在今年,一下子冒出很多新聞客戶端,有的通過送米送油送話費(fèi)的方式,獲得了千萬級用戶,有的還宣稱要在未來三年內(nèi)做到億級規(guī)模,這顯然是“平臺(tái)為王,流量分發(fā)”的邏輯??墒牵瑥拿绹逗辗翌D郵報(bào)》的現(xiàn)狀看,“網(wǎng)頁搜索和社交分享成為新聞網(wǎng)站最主要的導(dǎo)流手段,社交分享甚至已為新聞網(wǎng)站貢獻(xiàn)30%到50%的流量?!?br/>

| 社交分享成為主要導(dǎo)流手段之一 |
也就是說,非線性的社交信息比既有的平臺(tái)流量有更高的效率。在這個(gè)意義上,PC時(shí)代的流量戰(zhàn)略在移動(dòng)時(shí)代可能已經(jīng)失效了。沒有核心能力的資訊類平臺(tái)的價(jià)值趨近于零,而流量分發(fā)的業(yè)務(wù)模式恐怕也走到頭了。
再比如“生態(tài)鏈戰(zhàn)略”。
像馬化騰或馬云那樣,做出一個(gè)閉環(huán)的生態(tài),然后如同國家收水電費(fèi)和稅金那樣地獲取利益,這是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人都在做的美夢,于是,“生態(tài)鏈”這個(gè)詞熱度極高。近年來,很多互聯(lián)網(wǎng)公司沖進(jìn)硬件領(lǐng)域,做手機(jī)、做電視、做插座,甚至做自行車,總之希望能夠讓你用他的一切硬件產(chǎn)品,然后形成一個(gè)生態(tài)閉環(huán)。
這個(gè)戰(zhàn)略要成功,我覺得恐怕有點(diǎn)難。二馬在虛擬生態(tài)中的經(jīng)驗(yàn),能否在硬件環(huán)境中被復(fù)制,是一個(gè)非常值得懷疑的事情。因?yàn)椋诒举|(zhì)上,這是反開放的邏輯。
還比如,“免費(fèi)第一”。
免費(fèi)戰(zhàn)略是互聯(lián)網(wǎng)理論體系中的另一個(gè)“王道”,PC時(shí)代,它在游戲和殺毒軟件市場上創(chuàng)造過驚人的奇跡,進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,它仍然被很多創(chuàng)業(yè)者視為鐵律。四年前的團(tuán)購大戰(zhàn),這兩年的O2O以及P2P大戰(zhàn)中,基本上都在打免費(fèi)牌,甚至極端到了“補(bǔ)貼”戰(zhàn)略。
從現(xiàn)在的態(tài)勢看,在千億資本的慘烈怒燒下,也許真的燒出了一兩座“真身”,可是,絕大多數(shù)的參戰(zhàn)者將成為灰燼,在免費(fèi)午餐下所吸引來的用戶毫無忠誠度可言,補(bǔ)貼則呼嘯而來,一停則掉頭而去,宛如當(dāng)年的保健品市場一樣。
還有就是“得屌絲者得天下”。
屌絲被看成是中國互聯(lián)網(wǎng)的基本群眾,降低身段,討好拉攏,投其所好,與之共舞,似乎是互聯(lián)網(wǎng)制勝的第一要義。正是在這樣的運(yùn)營氛圍中,中國互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了極度活潑的低級狂歡景象,屌絲經(jīng)濟(jì)大行其道。
到今天,這條鐵律也到了被拋棄的時(shí)刻。越來越多的中產(chǎn)消費(fèi)者成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新主流用戶,他們理性,有品位,與只迷戀性價(jià)比的屌絲消費(fèi)者相比,他們是性能比的愛好者。最重要的是,他們不自認(rèn)為是屌絲。這個(gè)族群的人數(shù)大概只有一億多,卻無疑有更大的消費(fèi)能力。
于是,得屌絲者,只能得屌絲的天下,中產(chǎn)者自有自己的圈層文化和他們的天下。

| 中產(chǎn)者自有天下 |
互聯(lián)網(wǎng)重估了一切價(jià)值,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值也正在被重估,它以無比的破壞力顛覆了既有的商業(yè)邏輯和秩序,同時(shí)它反噬自身,讓顛覆在更深層的意義上自我實(shí)現(xiàn)。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的知識,我們一半是不了解的,另一半是錯(cuò)誤的。
兩年半前,張小龍?jiān)隍v訊內(nèi)部做過一個(gè)長達(dá)8小時(shí)的演講,關(guān)于微信的產(chǎn)品觀。他的最后一張PPT,讓我印象深刻。
那時(shí),小龍已經(jīng)很疲憊了,他說,“我所說的,都是錯(cuò)的?!?br/>

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