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登錄2015年可以說(shuō)是旅游O2O元年,國(guó)內(nèi)旅游O2O主要在圍繞旅游線上線下融合,旅游上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合這兩個(gè)橫縱軸展開。對(duì)于縱向的線上線下融合,執(zhí)惠旅游此前在《2015年中國(guó)旅游O2O爆發(fā),20大案例大盤點(diǎn)》已做過(guò)研究。那么,盤踞在橫向產(chǎn)業(yè)鏈條上的的旅游B2B企業(yè)在近兩年里也開始嶄露頭角,特別在今年格外受到了資本的青睞。
12月19日,執(zhí)惠私享會(huì)走入深圳,執(zhí)惠旅游盤點(diǎn)了深圳9家極具代表性的旅游B2B企業(yè)。
1.CTM-China Travel Mart
China Travel Mart是深圳世紀(jì)假日國(guó)際旅行社旗下完全互動(dòng)的旅行社同業(yè)綜合分銷平臺(tái)。深圳世紀(jì)假日旅行社是一家超過(guò)15年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的老牌旅行社,旗下有海外度假、環(huán)球酒店、國(guó)際機(jī)票、商務(wù)會(huì)展、高爾夫、入境游等業(yè)務(wù)板塊。CTM憑借世紀(jì)假日多年酒店度假批發(fā)分銷經(jīng)驗(yàn),采用XML、API數(shù)據(jù)交互處理技術(shù),將中央產(chǎn)品處理庫(kù)存后臺(tái)開放給采購(gòu)商,同時(shí)還具備完善的信用體系和結(jié)算報(bào)表分析能力。目前CTM擁有中國(guó)大陸、港澳臺(tái)、亞洲、歐美等地區(qū)120多個(gè)國(guó)家超過(guò)80000+的酒店資源,以及豐富的海外度假旅游接送等配套旅游產(chǎn)品服務(wù)。據(jù)執(zhí)惠旅游了解到,CTM目前盈利模式良好,沒(méi)有融資需求。
2.蜘蛛旅游網(wǎng)
蜘蛛旅游網(wǎng)成立于2014年8月,是一家服務(wù)于酒店2B供需兩端市場(chǎng)的移動(dòng)交易平臺(tái)。作為供應(yīng)端的酒店銷售人員來(lái)說(shuō),他可以在蜘蛛旅游網(wǎng)平臺(tái)隨時(shí)隨地查看訂單,并且實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià)、搶單全過(guò)程。作為需求端的酒店用戶即為旅行社、企業(yè)客戶、會(huì)展公司等,在其平臺(tái)上輸入酒店預(yù)訂需求及預(yù)算,即可發(fā)出邀標(biāo)單,隨后平臺(tái)上的所有符合要求的酒店會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)針對(duì)訂單發(fā)出報(bào)價(jià),用戶可以從中選出滿意的酒店并在線上完成預(yù)付,入住后在酒店完成尾款支付及發(fā)票索取等。
長(zhǎng)期以來(lái),包括OTA在內(nèi)的大部分酒店銷售平臺(tái)都注重C端用戶,而B端用戶在線化需求長(zhǎng)期被壓抑,然而B端市場(chǎng)潛力及份額卻絲毫不亞于C端市場(chǎng)。對(duì)于國(guó)內(nèi)酒店B2B市場(chǎng)來(lái)說(shuō),供應(yīng)與需求兩端市場(chǎng)都及其分散,并且信息化程度低,大量的交易還通過(guò)傳真、電話來(lái)進(jìn)行,這種低效率的交易方式使得信息嚴(yán)重不對(duì)稱,導(dǎo)致了大量酒店批發(fā)商、包房商在交易其中搶占利潤(rùn)空間。蜘蛛旅游網(wǎng)就是將這種酒店B2B交易從線下搬到線上,通過(guò)信息化來(lái)改造酒店供應(yīng)鏈,從而達(dá)到提高交易效率的目的。
目前,蜘蛛旅游網(wǎng)通過(guò)紅包和補(bǔ)貼的形式在培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。隨著平臺(tái)用戶數(shù)和交易量的提升,蜘蛛旅游網(wǎng)設(shè)想在大數(shù)據(jù)增值服務(wù)以及供應(yīng)鏈金融方面尋找盈利點(diǎn)。蜘蛛旅游網(wǎng)在今年上半年已完成了由君聯(lián)資本領(lǐng)投的億元 A 輪融資。
3.泰久信息
泰久信息成立于2005年,其重要的業(yè)務(wù)之一就是旅游B2B,致力于為旅游景區(qū)提供智慧化服務(wù),幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng),提升景區(qū)管理水平以及成本管控。
目前,我國(guó)整體旅游在線滲透率相對(duì)偏低,尤其在門票領(lǐng)域在線滲透率還不到10%。正是由于景區(qū)信息化建設(shè)滯后,導(dǎo)致線上營(yíng)銷渠道沒(méi)有技術(shù)支持,運(yùn)營(yíng)管理沒(méi)有系統(tǒng)支撐,游客數(shù)據(jù)無(wú)法留存等一系列問(wèn)題。泰久信息提供的“景區(qū)云TCLOUD”以及閘機(jī)、POS終端等一系列景區(qū)軟硬件配套服務(wù),來(lái)幫助景區(qū)技術(shù)對(duì)接線上營(yíng)銷渠道,打造立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),最終形成景區(qū)O2O閉環(huán)生態(tài)。
2015年8月17日,泰久信息正式登陸新三板掛牌上市。
4.同天下
同天下成立于2013年,是基于Saas系統(tǒng)與分銷為一體的信息化服務(wù),并且專注為旅游批發(fā)商服務(wù)的旅游B2B平臺(tái),向旅行社批發(fā)商提供分銷系統(tǒng)和ERP管理系統(tǒng),目前融資情況不詳。
5.道旅旅游
道旅旅游成立于2012年,專注海外酒店B2B分銷。道旅旅游整合了海外大量的酒店批發(fā)商的庫(kù)存資源,通過(guò)本地化、數(shù)據(jù)化的整合等技術(shù)手段,將API系統(tǒng)對(duì)接給國(guó)內(nèi)OTA、線下旅行社、TMC等商戶。
目前,海外酒店批發(fā)商系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)都不盡相同,以及服務(wù)器等外部因素,使得大部分酒店庫(kù)存數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)與國(guó)內(nèi)分銷渠道信息共享,道旅旅游通過(guò)技術(shù)手段,將上游的海外酒店批發(fā)商與下游國(guó)內(nèi)旅游同業(yè)進(jìn)行API連接,實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存實(shí)時(shí)更新以及預(yù)定實(shí)時(shí)確認(rèn)。道旅目前通過(guò)交易加價(jià)盈利,向大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、收益管理以及供應(yīng)鏈金融等增值盈利模式轉(zhuǎn)變。
目前道旅旅游正在籌劃登錄新三板上市。
6.深圳捷旅
深圳捷旅成立于2001年,是國(guó)內(nèi)旅游B2B分銷平臺(tái),國(guó)內(nèi)在線預(yù)付類酒店B2B分銷平臺(tái),同時(shí)也是國(guó)內(nèi)四大酒店批發(fā)商之一(國(guó)內(nèi)四大酒店批發(fā)商分別是深圳捷旅、龍騰捷旅、華閩國(guó)際旅行社、上海大都市國(guó)際旅行社)。深圳捷旅致力于為旅行社、GDS、OTA、航空公司、機(jī)票代理人、TMC等分銷渠道提供一站式分銷服務(wù)。目前,深圳捷旅被藝龍控股,藝龍占53%的股份。
7.龍騰捷旅
龍騰捷旅成立于2001年,是國(guó)內(nèi)在線預(yù)付類酒店B2B2C分銷平臺(tái),同樣也是國(guó)內(nèi)四大酒店批發(fā)商之一。龍騰捷旅從提供港澳酒店批發(fā)業(yè)務(wù)起家,目前在香港擁有最多的包銷式合作酒店。同時(shí),龍騰捷旅在扎根港澳市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,開始進(jìn)軍國(guó)內(nèi)、臺(tái)灣、東南亞市場(chǎng)。
8.天下房倉(cāng)
天下房倉(cāng)成立于2013年,是一家專為旅行社定制的B2B在線酒店分銷平臺(tái),專注于為酒店批發(fā)商和分銷商以及OTA、電商平臺(tái)等分銷商提供基于云技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和電子商務(wù)解決方案。
當(dāng)前,旅游供應(yīng)商和分銷商上下游之間存在信息不對(duì)稱、技術(shù)落后等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。天下房倉(cāng)通過(guò)與攜程、去哪兒等OTA的直連對(duì)接,以及酒店與旅行社的直連對(duì)接,通過(guò)對(duì)旅行社、酒店包房商的Saas等信息化改造,再將其與B2C的渠道直連,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效率的提升。同時(shí),針對(duì)B2B資金現(xiàn)利用率不高等問(wèn)題,并且天下房倉(cāng)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的積累沉淀以及巨額現(xiàn)金流的管理,正在嘗試主營(yíng)業(yè)務(wù)模式向互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的拓展,以此來(lái)解決B2B資金成本過(guò)高,而資金旅游率低等問(wèn)題。
2015年5月天下房倉(cāng)完成6000萬(wàn)元A輪融資。
9.飛鳥電商
飛鳥電商成立于2013年,是國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)咨詢及托管服務(wù)機(jī)構(gòu),致力于建設(shè)與完善旅游企業(yè)在線直銷渠道。飛鳥電商的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來(lái)自阿里旅行、去哪兒、藝龍,團(tuán)隊(duì)?wèi){借多年的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,圍繞在線渠道管理、全網(wǎng)營(yíng)銷策劃、行業(yè)資源整合三個(gè)主業(yè)務(wù),來(lái)為酒店、景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè)提供解決方案及咨詢服務(wù)。
通過(guò)對(duì)深圳旅游B2B企業(yè)的盤點(diǎn),執(zhí)惠旅游發(fā)現(xiàn)深圳旅游B2B企業(yè)有以下特點(diǎn):1.深圳旅游B2B企業(yè)多以技術(shù)驅(qū)動(dòng),通過(guò)Saas系統(tǒng)來(lái)提高傳統(tǒng)行業(yè)信息化水平;2.深圳酒店B2B同業(yè)分銷占得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)近半壁江山;3.深圳旅游B2B企業(yè)海外背景深厚,多數(shù)具有國(guó)際戰(zhàn)略視野。
【號(hào) 外!】執(zhí)惠私享會(huì)第二站將于12月19日(周六)下午在深圳舉辦,此次活動(dòng)邀請(qǐng)到了多家深圳旅游O2O代表企業(yè)的創(chuàng)始人、高管,一起探討“2016年如何 在‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’里煉金”的話題。除了干貨分享外,執(zhí)惠旅游還將在現(xiàn)場(chǎng)抽出幸運(yùn)觀眾送出由安科運(yùn)達(dá)提供的塞舌爾、巴厘島往返機(jī)票!趕快約起來(lái)吧!報(bào)名請(qǐng)戳?“我要報(bào)名”!
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作者簡(jiǎn)介:王鋒,執(zhí)惠旅游專家作者,專注酒店、非標(biāo)準(zhǔn)住宿領(lǐng)域,個(gè)人微信號(hào):aaron88551487,歡迎關(guān)注交流。
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