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左馭研究 | 國(guó)內(nèi)親子游發(fā)展全解析

本文作者:左馭資本 2015-12-19
本文從產(chǎn)業(yè)鏈角度對(duì)親子游進(jìn)行了深入分析,分析了親子游需求的一般特征以及目前我國(guó)親子游市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題;并具體對(duì)目前幾種親子游模式進(jìn)行了剖析,最后結(jié)合產(chǎn)業(yè)提出相應(yīng)的趨勢(shì)分析和建議。

親子游是親子旅游的簡(jiǎn)稱,一般由父母和未成年子女共同參與,集認(rèn)知、教育、體驗(yàn)、親情、休閑等于一體的旅游方式。親子游以關(guān)注孩子旅游需求為出發(fā)點(diǎn),統(tǒng)籌了親子雙方的旅游需求,具體產(chǎn)品形式以周邊游產(chǎn)品和長(zhǎng)線游產(chǎn)品為主。親子游是現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)的一種積極的生活方式和家庭教育途徑,帶孩子去旅游不僅讓他們?cè)诼猛局袑W(xué)習(xí)了知識(shí)、感受了自然、提高了能力,而且還有助于培養(yǎng)父母與孩子間的感情。

一、親子游市場(chǎng)需求、消費(fèi)特點(diǎn)及決策特點(diǎn)分析

1、親子游市場(chǎng)需求特點(diǎn)分析

(1)主題功能豐富

親子游的目的具有特殊性。與其他旅游形式不同,親子游不但強(qiáng)調(diào)通過(guò)旅行開(kāi)闊孩子視野、增長(zhǎng)知識(shí)、放松身心、結(jié)識(shí)朋友,具有較強(qiáng)的兒童旅游產(chǎn)品特征,同時(shí)更強(qiáng)調(diào)其自身的獨(dú)特功能,即通過(guò)旅游增進(jìn)父母與孩子之間的感情交流,融洽家庭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)父母與孩子共同成長(zhǎng)。親子游具有很強(qiáng)的統(tǒng)籌性,除了考慮孩子的需求,父母的旅游安排也是重點(diǎn)考慮的內(nèi)容,同時(shí),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,突出父母與孩子的交流和互動(dòng)。

(2)需求多元化,價(jià)格非第一要素

親子游需求更多元化,出游高峰蔓延至周末及小長(zhǎng)假。縱觀近幾年的親子游市場(chǎng),價(jià)格并非第一要素,需求偏向多元化發(fā)展;出游小高峰逐漸從寒暑假“蔓延”至雙休日或小長(zhǎng)假,且呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的需求態(tài)勢(shì)。

(3)跟團(tuán)游更受歡迎

出游方式上,由于帶著孩子出游,不比自己出游隨性自在,親子游用戶更青睞省心省力的跟團(tuán)游,選擇跟團(tuán)游的占比高達(dá)56%。

(4)在線獲取信息、預(yù)定產(chǎn)品成為主要途徑

網(wǎng)絡(luò)成獲取親子游信息的最主要途徑:隨著在線旅游業(yè)的成熟與升溫,越來(lái)越多的家長(zhǎng)嘗試并進(jìn)行在線親子游選購(gòu)。攜程、途牛、同程、驢媽媽等主要OTA報(bào)告均顯示類似結(jié)果,85%的家長(zhǎng)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢獲得親子游產(chǎn)品信息,并會(huì)通過(guò)旅游網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票、酒店、門票等旅游產(chǎn)品,僅有10%的家長(zhǎng)依然通過(guò)旅行社報(bào)名參加跟團(tuán)游,此外,僅有5%的用戶自行前往酒店、景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)購(gòu)買。

(5)6-12歲孩子是親子游主角

由于不同年齡段承受的學(xué)業(yè)壓力不同,小于6歲的兒童和6-12歲的小學(xué)生,出游人次占比明顯高于12-18歲的中學(xué)生;由于6歲以下孩子自理能力、獨(dú)立性稍弱,因此,6-12歲的孩子成為親子游的主角,占比接近60%。

2、親子游消費(fèi)特點(diǎn)分析

(1)國(guó)內(nèi)游周邊產(chǎn)品更受青睞

在出游方向選擇上,由于親子游的特殊性,使得部分消費(fèi)者在目的地選擇上更傾向國(guó)內(nèi)游,選擇國(guó)內(nèi)游的出游占比接近60%。具體到國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游和周邊游,考慮到孩子的承受能力、出游時(shí)間、行程安全等因素,60%的用戶選擇周邊親子游,出行時(shí)間多以雙休日和小長(zhǎng)假為主。

(2)自駕及高鐵親子游漸漸流行

隨著大眾“汽車生活”的消費(fèi)理念日趨成熟,以及國(guó)內(nèi)道路與沿途服務(wù)體系建設(shè)升級(jí)、導(dǎo)航普及,越來(lái)越多的用戶選擇了自駕親子游。此外,高鐵線路的四通八達(dá)以及較飛機(jī)更為穩(wěn)定的價(jià)格,使得高鐵游受到不少家庭用戶的青睞,選擇高鐵出游的親子游用戶增長(zhǎng)迅速。

(3)出境游青睞海島游、郵輪產(chǎn)品

海島和“休閑”標(biāo)簽的郵輪產(chǎn)品日漸成為親子游市場(chǎng)的黑馬。這兩者之所以受到親子游用戶的青睞,在于這種旅游方式對(duì)親子旅游市場(chǎng)需求的高度契合以及對(duì)原有親子游產(chǎn)品短板的克服。游客沒(méi)有長(zhǎng)途跋涉的辛苦,同時(shí)孩子們可以在海島或郵輪上盡情玩耍,還可以在郵輪上找到很多玩伴,家長(zhǎng)也相對(duì)比較省心。

3、親子游決策特點(diǎn)分析

(1)父母決策,以孩子為中心

旅游消費(fèi)的決策以孩子的特點(diǎn)和需求為出發(fā)點(diǎn),在旅游消費(fèi)過(guò)程中,父母雖然是實(shí)際購(gòu)買行為的決策者,但是在選擇親子旅游產(chǎn)品時(shí),父母的決策往往不是單純根據(jù)自己的旅游需求,而是從孩子的特點(diǎn)和需要出發(fā)。通常情況下,孩子的年齡、性別、喜好、身體狀況、性格特征等都是父母在進(jìn)行消費(fèi)決策前重點(diǎn)考慮的因素。當(dāng)然,隨著年齡的增長(zhǎng)和知識(shí)閱歷的積累,孩子們也會(huì)主動(dòng)參與到?jīng)Q策過(guò)程中,父母往往比較樂(lè)于接受或鼓勵(lì)孩子的決策行為。從2013年開(kāi)始親子類電視節(jié)目的涌現(xiàn)和熱推,也讓用戶在選擇親子游目的地及產(chǎn)品時(shí)受到影響。

(2)安全性要求高

親子旅游對(duì)旅游產(chǎn)品的安全性提出了很高的要求,由于孩子的身心發(fā)育尚未成熟,旅游產(chǎn)品的安全性往往是親子旅游活動(dòng)關(guān)注的重點(diǎn)。父母出行前通常會(huì)對(duì)此次行程的安全因素進(jìn)行全方面考慮,特別是在交通工具的選擇、旅游服務(wù)設(shè)施的配套、旅游活動(dòng)項(xiàng)目的安排及線路的設(shè)計(jì)等方面,對(duì)于安全性的要求高于其他旅游形式。

(3)出游時(shí)間受假期限制大

超過(guò)半數(shù)的家長(zhǎng)表示自己工作時(shí)間較長(zhǎng)以及孩子上學(xué)是限制親子游旅行時(shí)間的主要原因。春節(jié)、五一、端午、暑假等節(jié)假日成為親子游用戶出行的高峰時(shí)間。但隨著國(guó)家對(duì)帶薪休假的日漸重視,加上國(guó)務(wù)院提倡“2.5天休假”模式對(duì)周末旅游市場(chǎng)的刺激和觸動(dòng),未來(lái)家長(zhǎng)們將有更多時(shí)間陪伴孩子。

二、我國(guó)親子游發(fā)展的市場(chǎng)背景分析

1、相關(guān)政策出臺(tái)改革現(xiàn)有休假制度

2013年2月,《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020年)》頒布實(shí)施,2015年8月11日,《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》印發(fā)實(shí)施,職工帶薪假期得到初步保障,并首次提及鼓勵(lì)彈性作息的2.5天休假新模式,休假新模式的逐漸推行使人們擁有更多休假時(shí)間。

2、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的核心家庭漸成主流

根據(jù)2010年第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù),我國(guó)城鎮(zhèn)人口大約6.7億,其中0-14歲的人口占比16.6%,城鎮(zhèn)大約有1.11億名少年兒童。潛在市場(chǎng)目標(biāo)人群巨大,尤其是我國(guó)一二線城市人群更加集中。受我國(guó)生育水平不斷下降、遷移流動(dòng)人口增加、年輕人婚后獨(dú)立居住等因素的影響,我國(guó)家庭戶規(guī)模不斷縮小,平均每個(gè)家庭戶的人口為3.10人,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的核心家庭已成為我國(guó)家庭戶的主要形式。核心家庭的增多帶來(lái)一系列旅游消費(fèi)行為的變化,如旅游決策簡(jiǎn)單易行,旅游目標(biāo)容易達(dá)成共識(shí),旅游時(shí)間具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性以及孩子對(duì)核心家庭旅游決策的影響日顯突出等。

3、經(jīng)濟(jì)條件的改善為親子游的發(fā)展提供有利基礎(chǔ)

我國(guó)現(xiàn)在的核心家庭中,一般夫妻都有工作且只有一兩個(gè)孩子,經(jīng)濟(jì)上比較寬裕,越來(lái)越多的雙職工家庭具備了旅游的客觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),近年來(lái)隨著大眾旅游消費(fèi)心理的日漸成熟,休閑消費(fèi)需求持續(xù)增加,旅游已步入尋常百姓家。

4、親子游的寓教于游價(jià)值顯現(xiàn)

城市家庭的家長(zhǎng)已日漸重視對(duì)孩子的全方位多方面的培養(yǎng)教育。核心家庭尤其重視旅游對(duì)孩子的教育價(jià)值。與孩子順暢溝通,營(yíng)造開(kāi)放溫馨的家庭氛圍已成為現(xiàn)代家長(zhǎng)對(duì)家庭生活品質(zhì)的最高追求,而親子游正是這一需求得以實(shí)現(xiàn)的有利手段。與此同時(shí),電視親子節(jié)目持續(xù)熱播,進(jìn)一步使人們感受到親子游的趣味性,刺激了社會(huì)家庭親子游的需求。

三、親子游市場(chǎng)主要參與者分析

1、傳統(tǒng)旅行社

目前我國(guó)已經(jīng)有很多旅行社注意到親子游市場(chǎng)的強(qiáng)大需求及發(fā)展?jié)摿?,都或多或少的根?jù)自己的資源特點(diǎn)推出具體親子游產(chǎn)品,比如凱撒、國(guó)旅、廣之旅、眾信等。

但目前推出親子游產(chǎn)品的傳統(tǒng)旅行社并不多,親子游產(chǎn)品可選擇數(shù)量很少,且多以觀光旅游類產(chǎn)品為主,產(chǎn)品單一,同質(zhì)化嚴(yán)重。這說(shuō)明我國(guó)旅行社在親子游這一市場(chǎng)當(dāng)中并沒(méi)有充分起到產(chǎn)品組織者和設(shè)計(jì)者的作用。多數(shù)旅行社推出的親子游線路還處于由傳統(tǒng)的大眾觀光游向親子游這一專門旅游形態(tài)轉(zhuǎn)變的初級(jí)階段。

2、OTA/第三方平臺(tái)

大型OTA及第三方平臺(tái)以開(kāi)設(shè)親子游頻道的形式開(kāi)展親子游業(yè)務(wù)。親子游產(chǎn)品種類豐富,可選擇性廣,典型代表如攜程、途牛、同程、驢媽媽、去哪兒、去啊等,均可找到相對(duì)豐富的不同形態(tài)的親子游產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)旅游企業(yè)反應(yīng)迅速,產(chǎn)品多樣,與傳統(tǒng)旅行社形成鮮明對(duì)比。

3、新型O2O模式垂直親子游模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,近幾年還誕生了一批以親子游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的垂直親子游網(wǎng)站,如童游網(wǎng)、偶們親子游、麥淘親子游等。具體可分為以下幾種模式:

(1)B端管理和服務(wù)平臺(tái)模式:以技術(shù)和工具從B端切入,搭建基于微信應(yīng)用的“童游達(dá)人”平臺(tái),專為旅游達(dá)人提供親子活動(dòng)在線運(yùn)營(yíng)工具,包括產(chǎn)品發(fā)布、客戶管理、訂單管理、渠道管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)推送等功能。

(2)C2B反向定制模式:通過(guò)親子游產(chǎn)品網(wǎng)上導(dǎo)流和銷售平臺(tái),促進(jìn)流水業(yè)務(wù)量的提升,同時(shí)對(duì)用戶需求進(jìn)行深度挖掘,實(shí)現(xiàn)對(duì)C端用戶需求痛點(diǎn)全方位的掌握,并進(jìn)而通過(guò)獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計(jì),來(lái)實(shí)現(xiàn)B端服務(wù)提供者產(chǎn)品的改進(jìn)以及服務(wù)的優(yōu)化,推出各種滿足特定細(xì)分人群的特色線路和個(gè)性化的定制產(chǎn)品,諸如校友團(tuán)、企業(yè)團(tuán)等。

(3)B2C聚合平臺(tái)模式:該類模式聚合了游學(xué)、冬夏令營(yíng)、國(guó)內(nèi)外親子游、周邊親子游、精品親子活動(dòng)、親子場(chǎng)所、演出展覽等親子出行內(nèi)容。

(4)P2P平臺(tái)模式:該類平臺(tái)具有突出的P2P輕社交、去中心化特色,在平臺(tái)上,可以看到其他用戶發(fā)布的求約消息,點(diǎn)擊報(bào)名或評(píng)論都可以參與到對(duì)方的親子活動(dòng)中去。用戶也可以發(fā)布親子活動(dòng)信息,吸引其他用戶參加,典型代表如親子約。

4、旅游目的地主導(dǎo)

一些旅游目的地的旅游主管部門意識(shí)到親子游的巨大市場(chǎng),專門針對(duì)親子游市場(chǎng)設(shè)計(jì)了主題旅游產(chǎn)品,并進(jìn)行整體營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品加以宣傳,推出目的地整體旅游產(chǎn)品。如2015年11月19日,瑞士國(guó)家旅游局的冬季推廣主題為“愛(ài)上瑞士——全‘+’冬季假期”,其中“+”是“家”的諧音,代表瑞士的冬季度假項(xiàng)目適合全家老少分享。

5、利用移動(dòng)社交媒體網(wǎng)絡(luò)和本地活動(dòng)平臺(tái)自發(fā)組織

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)超越PC端,移動(dòng)化成為人們的一種生活方式,微信的崛起代表了移動(dòng)社交時(shí)代的來(lái)臨,基于PC時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)論壇日漸式微,現(xiàn)在通過(guò)QQ好友群、微信社群進(jìn)行聯(lián)絡(luò)成了更多人的選擇。家長(zhǎng)可以通過(guò)此類社交平臺(tái)共同發(fā)起組織線下親子活動(dòng)。另外,各種基于本地社交活動(dòng)的移動(dòng)APP應(yīng)用不斷涌現(xiàn),家長(zhǎng)或者一些親子達(dá)人可以利用這些平臺(tái)發(fā)布親子活動(dòng)信息,自發(fā)組織親子活動(dòng),此類平臺(tái)的代表是周末去哪兒、周末去哪玩、一塊去旅行、蕩客等各種移動(dòng)應(yīng)用。

6、非旅游企業(yè)組織機(jī)構(gòu)(兒童用品生產(chǎn)制造商及早教中心)

部分兒童用品生產(chǎn)制造企業(yè)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)展了和其企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的親子游活動(dòng),此種形式的親子游活動(dòng)多和體驗(yàn)或宣傳該類企業(yè)產(chǎn)品有關(guān),參加者也多為該類企業(yè)的會(huì)員。如貝因美公司組織了以“在旅游中感悟親情,貝因美親子游推出育兒新概念”為主題的親子游活動(dòng)。另外,一些早教中心也會(huì)組織花樣繁多的親子活動(dòng)、家庭派對(duì)。

四、國(guó)內(nèi)親子游市場(chǎng)目前面臨的挑戰(zhàn)

1、親子游產(chǎn)品缺乏鮮明特色,同質(zhì)化嚴(yán)重

許多旅行社對(duì)于親子旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)乏善可陳,沒(méi)有深入研究這一細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),致使親子旅游產(chǎn)品缺乏鮮明的特色,無(wú)法真正滿足旅游者的消費(fèi)需求。目前,不少所謂親子旅游產(chǎn)品是將原有的傳統(tǒng)觀光線路稍加改動(dòng)甚至照搬照抄過(guò)來(lái)。由于大眾化的觀光產(chǎn)品是為普通成年游客設(shè)計(jì)的,因此行程安排大多比較緊湊,違背了孩子的作息規(guī)律,體驗(yàn)較差。

其次,旅游活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性,目前旅行社銷售的親子游產(chǎn)品與普通旅游產(chǎn)品并沒(méi)有明顯差異,多以高校游、夏令營(yíng)等形式出現(xiàn),并仍以觀光休閑為主,不強(qiáng)調(diào)參與式體驗(yàn),酒店住宿和交通方面,還是按照成人產(chǎn)品來(lái)提供的,雷同產(chǎn)品居多,趣味性不高。

2、產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)劃分不合理

目前,旅行社對(duì)于親子旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尚未形成合理的層次結(jié)構(gòu),完善的親子旅游產(chǎn)品體系尚未形成,親子游產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)不同年齡段的孩子,推出具有差異化的服務(wù)項(xiàng)目,尤其是旅游線路的長(zhǎng)短和旅游項(xiàng)目的多寡應(yīng)有所區(qū)別。然而,目前許多旅行社在親子游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期,就將重點(diǎn)定位于利潤(rùn)相對(duì)較高的出境游,類似歐洲親子音樂(lè)之旅、韓國(guó)愛(ài)寶樂(lè)園親子游等,國(guó)內(nèi)親子游專項(xiàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)明顯不足,境外親子旅游價(jià)格較高、出游時(shí)間長(zhǎng)、辦理手續(xù)復(fù)雜且家長(zhǎng)對(duì)其安全性的顧慮等等都成為了消費(fèi)者進(jìn)行旅游決策時(shí)最為擔(dān)憂的問(wèn)題,因此市場(chǎng)推廣難度較大。

3、產(chǎn)品時(shí)間分配不合理

我國(guó)親子旅游產(chǎn)品尚未形成一種常規(guī)性產(chǎn)品銷售,仍停留在應(yīng)季產(chǎn)品階段,絕大多數(shù)親子旅游產(chǎn)品只是在寒暑假及六一兒童節(jié)期間推出。而隨著出游時(shí)間分散化趨勢(shì)的演變,親子旅游作為旅游社的常規(guī)產(chǎn)品將勢(shì)在必行。

4、產(chǎn)品內(nèi)容設(shè)計(jì)不平衡

從國(guó)外親子旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)看,旅游過(guò)程中,家長(zhǎng)和孩子都有自己不同的活動(dòng)安排,互不干擾,自得其樂(lè),同時(shí)又通過(guò)一些共同參與性項(xiàng)目將二者的旅游融合在一起。從本質(zhì)上講,親子游應(yīng)同時(shí)滿足親與子雙方的旅游需求,但縱觀我國(guó)現(xiàn)有的親子旅游產(chǎn)品,從旅游線路規(guī)劃到活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)幾乎全部圍繞著孩子的游樂(lè)需要,忽略了家長(zhǎng)的旅游需求,缺乏針對(duì)家長(zhǎng)的旅游活動(dòng),家長(zhǎng)在親子游活動(dòng)中大多起到的只是陪同看護(hù)作用,這種情況導(dǎo)致部分父母參與親子旅游的積極性不高,因?yàn)閷?duì)于他們而言,親子旅游并沒(méi)有達(dá)到放松身心緩解壓力的目的。

5、旅游配套設(shè)施相對(duì)滯后

親子旅游通常是以兩大一小或一大一小的成員結(jié)構(gòu)為主,對(duì)于配套服務(wù)設(shè)施的要求也不同于其他的旅游形式。例如,在住宿安排方面,接待傳統(tǒng)旅游團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)間大床間往往很難滿足親子旅游者的住宿需要;就餐時(shí),團(tuán)隊(duì)用餐的餐廳里兒童餐椅數(shù)量較少,不提供專用的兒童餐具,菜肴口味不符合孩子用餐習(xí)慣等。此外,旅游車上缺乏基本的母嬰設(shè)施,不配備車上衛(wèi)生間等情況,也為親子游客的出行帶來(lái)了許多不便。諸如此類的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了游客的旅游體驗(yàn)。

五、國(guó)內(nèi)親子游市場(chǎng)趨勢(shì)判斷

1、親子游龐大的旅游消費(fèi)階層逐漸形成

隨著人們生活水平不斷提高,在暑假出游已成為父母與孩子親子活動(dòng)的重要方式。所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”,很多家庭愿意為孩子花錢,帶孩子出去旅游見(jiàn)識(shí)世面。此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要消費(fèi)人群80、90后也慢慢進(jìn)入父母階層,城市中這樣的人群有數(shù)以千萬(wàn)計(jì),形成了一個(gè)龐大的旅游消費(fèi)階層,促進(jìn)了親子游市場(chǎng)的發(fā)展。

2、用戶需求多元發(fā)展,市場(chǎng)細(xì)分程度加深

用戶對(duì)親子游的產(chǎn)品需求將向多元化、專業(yè)化方向發(fā)展。親子產(chǎn)品設(shè)計(jì)將從父母便捷性、孩子喜好度、內(nèi)容適應(yīng)性、教育體驗(yàn)性等多維角度進(jìn)行考慮,對(duì)現(xiàn)有親子產(chǎn)品進(jìn)一步加工,提升多樣化、精細(xì)化,滿足用戶各種需求。

3、運(yùn)營(yíng)模式多樣呈現(xiàn),線上倒逼產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)

在線旅游市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,成熟用戶不再迷信權(quán)威或單一模式。大型綜合OTA、專業(yè)定制平臺(tái)、親子游社區(qū)、內(nèi)容平臺(tái)、基于移動(dòng)端的親子網(wǎng)站等親子服務(wù)提供商通過(guò)線上聚攏用戶,收集用戶行為特點(diǎn),反向推動(dòng)線下產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí),形成線上線下的融合,打造閉環(huán)體驗(yàn)。

4、市場(chǎng)向產(chǎn)品兩端發(fā)力,呈現(xiàn)兩極多樣化發(fā)展趨勢(shì)

在線親子游已吸引各類型旅游服務(wù)商的關(guān)注,出游產(chǎn)品出現(xiàn)兩極多樣化,既有周邊游產(chǎn)品,也包括出境游產(chǎn)品,產(chǎn)品覆蓋維度和范圍向多樣化發(fā)展,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?;陀喼苹p管齊下。

5、O2O多維互動(dòng)模式將成為未來(lái)在線親子游發(fā)展趨勢(shì)

O2O發(fā)展的初級(jí)階段表現(xiàn)為單純的線上購(gòu)買線下消費(fèi)這一模式。比價(jià)平臺(tái)和其他平臺(tái)類電商的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品在雙平臺(tái)乃至多平臺(tái)模式的O2O銷售。未來(lái)O2O的發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)流從線上到線下導(dǎo)向仍會(huì)存在,而自線下向線上的多維互動(dòng)模式也將成為市場(chǎng)中重要的O2O模式,引導(dǎo)市場(chǎng)多元化快速發(fā)展。

6、異業(yè)融合,親子消費(fèi)生態(tài)圈漸成

隨著以家庭為單位的親子游用戶群體不斷壯大,親子主題相關(guān)的不同領(lǐng)域跨界合作,優(yōu)勢(shì)資源加速整合,培訓(xùn)教育、留學(xué)探親、本地生活、社交服務(wù)等不同領(lǐng)域開(kāi)始進(jìn)入親子游市場(chǎng),親子消費(fèi)生態(tài)圈漸成。

*本文部分?jǐn)?shù)據(jù)參考艾瑞咨詢、易觀國(guó)際、途牛、攜程、同程、驢媽媽、芒果網(wǎng)等親子游調(diào)研報(bào)告,環(huán)球旅訊、執(zhí)惠旅游、億歐網(wǎng)等媒體報(bào)道,以及綠維創(chuàng)景、旅游研究季刊等研究論文,排名不分先后,無(wú)法一一列出,在此一并致謝。本文圖片來(lái)自于全景圖庫(kù)。

*本文版權(quán)屬于左馭資本,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處。


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