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從某種意義上來說旅游的未來已經(jīng)在這里展示，這5個創(chuàng)業(yè)公司中所展現(xiàn)的未來旅游的主題將在2016年得到更明顯的進展。

雖然這幾家公司是初創(chuàng)的企業(yè)，但這五家創(chuàng)業(yè)公司都試圖向旅行者展示旅游的一種未來面貌：說到飛行的喜好，就將立即接收到一個可行的路線。實現(xiàn)一鍵式訪問Wi-Fi網(wǎng)絡，還可以通過應用程序支付小費。

這些甚至更多的應用在現(xiàn)在已經(jīng)成為可能，并將在未來變得更加普遍，因為旅游行業(yè)已經(jīng)開始著眼于更為詳細的旅客需求。

Alexis是一個旅游服務的移動應用程序，它可以讓旅客將機票和酒店的喜好輸入程序，然后程序就可以提出基于語言偏好的導游建議。能夠?qū)C票和酒店的喜好放入到一個應用程序上去，并得到即時的建議是旅客會喜歡的。但是這種交互作用的背后還是需要人為操作，因為技術在這個點還無法完全替代中介的作用，這使得有時行程的預訂過程會比旅客期待的要慢。

PodShare讓旅客在一個共同的工作空間過夜，他們獲得進入工作空間的權利，還可以使之成為一個社交場所?；蛟S我們會厭倦平常的旅行居住方式，但對于商務旅行者來說，PodShare似乎并不比酒店或者Airbnb更受歡迎。旅游是一種社會經(jīng)驗，所以我們認為休閑性質(zhì)的旅客會在這其中發(fā)現(xiàn)更多的價值。

Flio成立于2014年10月，總部位于德國漢堡，曾在2015年4月獲得種子輪融資，F(xiàn)lio是一家在機場提供信息和獨家零售服務。它在全球350個機場實現(xiàn)一鍵使用免費Wi-Fi。Flio讓我們可以一鍵使用免費Wi-Fi，這在許多機場還是稀罕物。

Direct2Guests是一個專門為酒店客房提供的基于平板電腦的移動應用程序。該平板電腦提供與酒店服務配套的各項信息，如餐飲，活動和天氣情況等等。把技術引入酒店客房將使工作人員和客人之間的溝通變得更加容易，同時也鼓勵人們進行更有效的溝通。客人不會被強制要求下載任何東西，另一方面，他們?nèi)匀豢梢允褂米约旱囊苿釉O備。

TipGenie是一個移動應用程序，可以讓用戶以非現(xiàn)金的方式，靈活地支付小費，以及進行個性化反饋的三路綜合支付系統(tǒng)。多年來旅行者們一直在說關于他們在公共論壇，如TripAdvisor和OpenTable上等待服務人員的經(jīng)驗。這種更私人的，個性化的反饋可能會引入用餐體驗的具體方面，使得服務人員可以直接接收到建設性的意見或是贊揚，告訴他們什么地方做的好，什么地方還需要改進。

小結：這五家初創(chuàng)旅游科技企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務目前還處于普及發(fā)展階段，一定程度上代表了未來旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一部分方向，對于發(fā)展迅速的國內(nèi)市場來說，具有一些可參考借鑒的地方，比如都是在細分方向的用戶服務創(chuàng)新，標準產(chǎn)品如機票、酒店、租車等資源整合型的創(chuàng)業(yè)方向機會已經(jīng)很小，在競爭格局已經(jīng)形成的情況下，想謀求大的機會也會很艱難。國內(nèi)旅游方面，對于創(chuàng)業(yè)者來說可能比較大的機會是挖掘那些非標產(chǎn)品、細分化的服務，比如與巨頭互補的服務產(chǎn)品，進行真正的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

本文作者徐黎陽，執(zhí)惠旅游專家作者。