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Uber再次啟動價格戰(zhàn),扭虧為盈是夢嗎?

大交通 本文作者:徐黎陽 2016-01-25
價格競爭對于消費(fèi)者是有利的。但是如果Uber一直通過不斷降價來帶動需求,我們很難看到Uber在價格戰(zhàn)中創(chuàng)造可持續(xù)的利潤。這也刺激了Uber司機(jī)一直威脅要成立工會。

這似乎已經(jīng)成為Uber的一個傳統(tǒng)節(jié)日:在新年伊始降價。與對手Lyft的價格戰(zhàn)中,Uber在北美的100個城市再次降低資費(fèi),降幅在10%到45%之間。根據(jù)美國國稅局(IRS)發(fā)布的數(shù)據(jù),在底特律,Uber司機(jī)每英里收費(fèi)還不夠燃油和車輛折舊的費(fèi)用?!斑@是令人沮喪的,”司機(jī)Bill Scroggins說,“我甚至不知道我是否還要繼續(xù)開車。因?yàn)楦杏X我所做的都是義務(wù)勞動。”

這已經(jīng)是Uber連續(xù)第三年在1月份降低資費(fèi)。Uber稱,這種舉措只是季節(jié)性的但也有可能會無限期持續(xù)下去。去年,Uber在美國近三分之一城市的資費(fèi)沒有再出現(xiàn)回升,只有兩座城市的資費(fèi)回到了降價前的水平。Uber已經(jīng)設(shè)立了每小時最低工資保證制度以避免司機(jī)的收入出現(xiàn)下滑。他向Bill Scroggins和其他不滿的Uber司機(jī)保證,得益于擴(kuò)大的市場需求,他們的每小時接單量和收入也自然會增加。

這可能也符合Uber對自己的要求。幾個月前,Uber CEO Travis Kalanick對員工承諾,在北美的業(yè)務(wù)將在今年第二季度扭虧為盈。然而,鑒于這次新一輪的資費(fèi)下降,Uber的目標(biāo)似乎變得不太現(xiàn)實(shí)。哥倫比亞商學(xué)院教授Evan Rawley說“Uber在犧牲自己的利潤以換得市場增長?!盪ber區(qū)域總經(jīng)理Andrew MacDonald則認(rèn)為,“我們一直關(guān)心著司機(jī)的收入。我們相信,當(dāng)市場需求放緩時,降價可以刺激增長。”

1月15日,Lyft也宣布降價。Lyft在一封寫給司機(jī)的電子郵件中表示 “由于近期激烈的市場競爭,我們需要采取行動?!?Lyft還宣布已經(jīng)在1月4日獲得10億美元的融資,以幫助公司用于業(yè)務(wù)擴(kuò)張。在這新一輪的融資完成后, Lyft的融資總額已達(dá)到20億美元左右,這雖然與Uber獲得的100億美元的龐大融資仍有很大差距,但足以使Uber想將Lyft趕出打車市場的希望破滅。

此外,Uber的燒錢速度也比Lyft要快得多。Uber表示,公司將投入數(shù)十億美元用于繼續(xù)開拓中國、印度以及東南亞市場。根據(jù)科技新聞網(wǎng)站Information披露的消息, 在2015年第一季度,Uber營收為2.873億美元, 但其虧損卻達(dá)到3.851億美元。而這一虧損額還在不斷增加,Uber第三季度營收為4.98億美元,而虧損則高達(dá)6.97億美元。

2015年的前三個季度,Uber的總營收為12億美元,但虧損總額卻達(dá)到了17億美元。相比之下,2000年是亞馬遜歷史上業(yè)績最差的一年,但盡管如此,該公司全年營收為28億美元,而虧損也不過14億美元。為了扭轉(zhuǎn)這種頹勢,亞馬遜CEO Jeff Bezos宣布裁員15%以上。

Uber目前正積極向海外市場擴(kuò)張,這種情況下,它更依賴于北美市場來賺錢。去年9月,在拉斯維加斯舉行的公司大會上,Travis Kalanick預(yù)計其北美業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)盈利。從全球范圍來看,Uber幾乎每接一單都在虧錢,盡管訂單量一直在增長。據(jù)知情人士透露,Uber 2015年第三季度的訂單量比第二季度增長了近40%。去年11月對投資者的電話會議中,Uber代理首席財務(wù)官Gautam Gupta表示,Uber已經(jīng)在兩個最大的市場實(shí)現(xiàn)了盈利,但并未透露是哪兩個國家。

在北美地區(qū),Uber雖然降低了資費(fèi),但在實(shí)現(xiàn)盈利的道路上又向前邁進(jìn)了一步,因?yàn)樗氖找婧艽蟪潭壬蟻碓从谒緳C(jī)。Uber目前從司機(jī)收入中的分成比例最高達(dá)30%,而兩年前僅是20%。自2014年以來,Uber一直在向乘客收取“安全乘車費(fèi)”,而這筆錢直接進(jìn)了Uber的腰包。安全乘車費(fèi)每單從1美元起,在部分城市甚至達(dá)到2.5美元。Uber表示,它正將這筆錢用于安全教育以及背景調(diào)查。

如果司機(jī)最終贏得自己的權(quán)利或成功的建立了工會組織,那么Uber將可能不得不調(diào)整其現(xiàn)有的策略。Simon Kwok,一位波士頓的司機(jī),他運(yùn)營著一個關(guān)于Uber和Lyft動態(tài)的博客。他說,目前新司機(jī)紛紛以合同工的身份加入Uber,這使得Uber避免了因上調(diào)其分成比例或削減資費(fèi)所帶來的麻煩。他還說,雖然老司機(jī)們抱怨Uber獲得的分成太高了,但新入行的司機(jī)并不知道這一點(diǎn)。

*本文由執(zhí)惠旅游徐黎陽編譯。

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