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據(jù)執(zhí)惠旅游了解，2016春節(jié)期間出境游人數(shù)將繼續(xù)走高，總數(shù)預(yù)計在570萬到600萬人之間，同比增長10%以上，2015年春節(jié)出境游人數(shù)518.2萬人，當年同比增長10%。根據(jù)節(jié)前預(yù)訂情況，海濱度假目的地最受青睞，攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，用戶對旅游品質(zhì)需求不斷提高，近7成用戶選擇出境游，超過六成游客選擇入住四星以上酒店；途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間其境外海島游產(chǎn)品暴增200%以上，除夕前兩天出發(fā)的海島旅游產(chǎn)品最受歡迎；螞蜂窩旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2016年春節(jié)出境自由行需求格外旺盛，其中以泰國、日本和韓國最為火爆；國家旅游局“全國旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)顯示，2月7日團隊出境游最主要目的地國家和地區(qū)是泰國、日本、韓國、中國臺灣、澳大利亞、越南、印度尼西亞、新加坡、菲律賓和新加坡。

回顧2015年，中國國內(nèi)旅游突破40億人次，旅游收入過4萬億元人民幣，出境旅游1.2億人次。中國國內(nèi)旅游、出境旅游人次和國內(nèi)旅游消費、境外旅游消費均列世界第一。世界旅游業(yè)理事會（WTTC）測算：中國旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻10.1％，超過教育、銀行、汽車產(chǎn)業(yè)。國家旅游數(shù)據(jù)中心測算：中國旅游就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)10.2％。

自從2013年開始，中國已經(jīng)連續(xù)三年保持了世界第一大出境游客源國的地位，每年向世界各國輸送大量的客源，同時也是全球唯一客源數(shù)量過億的國家，越來越多的多家開始重視中國游客對當?shù)亟?jīng)濟的拉動作用，不斷放寬簽證政策，努力改善對中國游客服務(wù)的工作。盡管如此，我國出境游目前仍處于初步發(fā)展階段，出境游以亞洲短途游為主，客源地區(qū)域之間差異巨大，購物占據(jù)了游客需求的第一位置，出國游的比例占比很小。

2015年中國出境游市場主要特征：

出發(fā)地集中在一線城市，二線城市出境游需求開始釋放，增長迅速

2015年，一線城市上海、北京、廣州、成都、南京、杭州、深圳等全國20多個出發(fā)城市出境旅游人次全國最高，這與當?shù)叵M者出境游消費習慣較為成熟不無關(guān)系;二線城市居民出境游的熱情也空前高漲，市場空間巨大。2015年，二線城市中，蘇州、南京、成都、武漢等城市居民出境游增長迅速。 

從客源的具體產(chǎn)出來說，中國的出境游發(fā)展并不是整齊劃一整體漸進的過程，我們國家地域面積很廣，區(qū)域之間的發(fā)展差異是非常大的。出境客源往往集中在社會經(jīng)濟比較發(fā)達的東部地區(qū)，像以北京、上海、廣州和深圳為主的城市群是我們中國出境旅游主要的市場，占據(jù)了我們絕對主體的地位。從中部和西部來看，我們的客源產(chǎn)出能力是遞次下降的，從整個全國的范圍來看，我們出境旅游沒有成為普遍性全國性的大眾化的消費行為。

出境目的地集中在亞洲地區(qū)國家，短途旅游為主

從中國出境游旅游目的區(qū)域看，用戶以近程目的地為主，亞洲市場仍然在洲際市場上占居首位，從歷年的中國旅游研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)都可以看到，有將近70%的出境游客是流向了港澳臺地區(qū)，真正出國的游客大概只有30%，這其中的大部分都去了排名前10的目的地，比如韓國、泰國、日本、越南、新加坡等地，說明我國出境游客以短途游為主。如果根據(jù)最新攜程2016年1月出游預(yù)訂數(shù)據(jù)來看，2016年春節(jié)中國游客最青睞的十大出境旅游目的地國家和地區(qū)是：泰國、日本、韓國、中國臺灣、新加坡、中國香港、美國、印尼、馬來西亞、澳大利亞。從前十名看，80%以上是亞洲周邊目的地，則進一步印證了這一觀點。 

我國整體出境旅游比例低，出國旅游市場還不成熟

從市場規(guī)模來看，雖然我們的規(guī)模很大，一個億的人次，已經(jīng)高于世界上很多國家的總?cè)丝隗w量。但是相對于中國13億總?cè)丝冢覀兊某鲇温氏鄬Φ囊?guī)模其實還是比較低的。

總的出境總?cè)舜纬钥側(cè)丝诘谋壤推渌l(fā)達國家像發(fā)達國家韓國、日本、美國，以及俄羅斯、印度、巴西、南非這樣的金磚國家進行比較以后發(fā)現(xiàn)，其實中國的出境旅游率是比較低的，我們僅僅高于巴西和印度。

出國旅游率現(xiàn)在只占我們出境旅游率的30%，如果我們只考慮出國旅游率，這個比例會更低。目前來看近70%的出境游客是流向了港澳臺地區(qū)，意味著出國的游客占到我們客源的30%左右，因此，中國的出境游市場還不是一個成熟的市場，

出境游客處在從嘗試型到成熟型的發(fā)展過程，購物仍是中國游客第一需求

中國旅游研究院曾對八個口岸城市進行了一萬六千份問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，雖然現(xiàn)在中國游客消費已經(jīng)很多元化了，中國游客的需求越來越個性多元，但是我國出境游客消費結(jié)構(gòu)表明購物還是在中國游客的需求當中占據(jù)第一位。

最新的2016年TripBarometer全球旅游經(jīng)濟報告顯示，41%的中國受訪者還表示旅行時會多帶一個行李袋或行李箱，用來攜帶旅途中購買的物品，從全球來看這一比例是30%，中國旅行者以高出全球11個百分比的優(yōu)勢再一次證實了強大的購買力和購買欲望。 

根據(jù)中國香港、中國澳門、中國臺灣以及日本對于中國內(nèi)地大陸游客的消費結(jié)構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也反映出中國游客購物為主的趨勢。即使在購物比重最低的日本，中國游客的購物消費占到40%以上，在香港購物消費甚至達到了70%以上，同時這四個國家和地區(qū)又正好占據(jù)了中國出境游目的地的前10位，把四個國家和地區(qū)的中國內(nèi)地游客總和加起來也超過了70%，標志著中國的游客消費還處在從嘗試型到成熟型的發(fā)展過程當中。 

旅行預(yù)定方式：中國移動化水平穩(wěn)居全球第一，手機成游客必帶品

移動網(wǎng)絡(luò)消費迅猛增長，在旅游領(lǐng)域，消費者也紛紛從線下旅行社門店轉(zhuǎn)移到大型旅游網(wǎng)站和手機客戶端，年輕一代甚至完全跳過門店消費直接在 APP 上瀏覽線路信息，預(yù)訂出游產(chǎn)品。隨著在線旅游行業(yè)散客時代和個性化時代特征愈發(fā)明顯，無線端的競爭將成為 OTA 行業(yè)競爭焦點。

中國受訪者使用移動客戶端（APP）預(yù)訂旅行的比例位居世界第一，達12%，超越全球平均水平6個百分點。此外，超過75%的全球受訪者表示出游時必帶智能手機，這一比例甚至超過手紙、化妝品等個人護理用品（69%）。中國游客在旅途時對于手機的依賴程度最高，有87%的中國受訪者表示他們出游必帶手機。手機上網(wǎng)目的主要是微信社交、線路搜索導航、目的地餐飲和購物預(yù)訂。

出游方式：跟團游與自由行平分秋色，自由行比重將超越跟團游

根據(jù)攜程《2016年春節(jié)黃金周出境旅游趨勢報告》對600萬游客樣本的分析，跟團游省心省力、有隨團服務(wù)依然是國內(nèi)游客的重要選擇，占比49.6%；自由行占比50.4%，攜程是國內(nèi)最大的旅行社，平臺上聚集了上千家線下旅游社供應(yīng)商，因此從整個國內(nèi)旅游市場來看，可以反映出國內(nèi)游客的出游方式。

跟團游比重接近一半，形成這種結(jié)果的主要原因是我國整體出境游市場處于初級階段，尤其是出國旅游發(fā)展還不成熟，全國各區(qū)域之間旅游消費發(fā)展不均衡，主要出境游客源地集中在北京、上海、廣州、杭州、深圳等一線城市，一線城市游客比較成熟，旅游經(jīng)驗豐富，但是廣大二三線以下城市的消費者出境游需求剛剛開始釋放，他們中很多是初次嘗試出境游，旅游經(jīng)驗不足，需要省心省力、游隨團服務(wù)的跟團游。另一個重要原因，由于家庭、親子、中老年等群體是跟團游的主要群體，跟團游提供全程的交通、住宿、餐飲、門票等全包預(yù)訂服務(wù)，對于老人、孩子來說，更需要隨團服務(wù)，加之現(xiàn)在各旅行社已經(jīng)意識到需要改進服務(wù)質(zhì)量和管理、設(shè)計更好的跟團游產(chǎn)品，同時平臺商為了自身品牌也在加強質(zhì)量監(jiān)管，跟團游的質(zhì)量相比以往有很大提高。因此跟團游未來仍是個重要選擇。

自由行產(chǎn)品可以滿足游客多元、個性化的需求，但自由行卻面臨著境外語言、文化、信息不對稱等問題困擾，因此現(xiàn)階段自由行只適合于熱衷追求新鮮刺激、追求個性、喜歡DIY或旅行經(jīng)驗豐富的游客，這只能是一部分游客的選擇。未來，隨著中國出境游市場發(fā)展，越來越多的游客開始擁有豐富的旅游經(jīng)驗，90后、95后收入的增加，以及當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品預(yù)訂體系成熟如目的地一日游、多日游、主題樂園、交通接駁、戶外探險、觀光巴士、美食、博物館、展覽等，這會降低自助出游門檻，自由行產(chǎn)品的比重會持續(xù)增加。

出境游目的：休閑游占主流 

隨著中產(chǎn)階級人群中出境人群數(shù)量擴大，經(jīng)驗增多，他們需求不再局限于走馬觀花式的觀光。游學、留學、海外移民置業(yè)等多元化境外需求貫穿中產(chǎn)階級人群的不同年齡段、家庭階段。在租賃途鴿隨身WIFI的用戶中，休閑游的比例高達46.23%，超過了觀光游的31.56%，旅游大眾化、休閑化發(fā)展趨勢更加明顯。隨著旅游法正式實施和國務(wù)院批準實施《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》，我國將加快推動國民旅游休閑體系建設(shè)，體現(xiàn)以人為本，提倡綠色旅游休閑理念、保障國民旅游休閑時間、鼓勵國民旅游休閑消費、豐富國民旅游休閑產(chǎn)品、提升國民旅游休閑品質(zhì)。

瘋狂，旅游企業(yè)積極布局境外目的地，加大出境游投入力度

出境游屬于高客單價，高利潤業(yè)務(wù)，受到旅游企業(yè)高度重視，2015年國內(nèi)旅游企業(yè)紛紛把競爭的焦點轉(zhuǎn)向出境游市場。作為國內(nèi)最大的境外休閑度假旅游服務(wù)提供商，2015年途牛先后獲得來自京東和海航集團的戰(zhàn)略投資，通過設(shè)立目的地服務(wù)中心，加強直采力度，構(gòu)建自己的出境游供應(yīng)鏈體系；同時收購中山國旅、經(jīng)典假期兩家旅行社，投資北京五洲行國際旅行社，形成覆蓋國內(nèi)游、境外游的完整業(yè)務(wù)體系，開始進一步加強對線下資源的控制。同時，途牛推出首付出發(fā)、出境?；ヂ?lián)網(wǎng)旅游金融產(chǎn)品，成為首家開展保理業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)。

作為國內(nèi)最大OTA，攜程旅行網(wǎng)在出境游方面，一直在持續(xù)發(fā)力，此前，攜程戰(zhàn)略投資和收購了香港地區(qū)領(lǐng)先的旅行社永安旅游，臺灣地區(qū)最大的在線旅行社易游網(wǎng)； 2013年底，攜程在北美成立了第一家海外分公司。2014年，攜程韓國分公司宣布成立。2015年，攜程日本分公司成立。此外，攜程還戰(zhàn)略投資了美國知名的在線旅行社途風網(wǎng)，以超過1億美元控股了總部位于英國的廉價航空機票平臺Travelfusion。

此外，2015年1月份，復(fù)星國際以9.39億歐元收購了法國度假品牌地中海俱樂部（Club Med）；3月，復(fù)星國際以9180萬英鎊認購旅行社巨頭Thomas Cook 5%的股份。錦江在3月份，斥資13億歐元拿下法國盧浮酒店集團100%股權(quán)；7月份，中國最大的廉價航空公司春秋航空將在日本愛知縣?；薪ㄔ炀频?；11月份，眾信旅游投資美國天益游，布局美國西部旅游市場。12月份，同程旅游宣布與韓國樂天觀光股份公司達成戰(zhàn)略合作，雙方將共同出資成立一家合資公司，致力于當?shù)芈糜钨Y源的整合與采購。

中國旅游企業(yè)的這些舉措將為中國出境游用戶提供豐富的出境游產(chǎn)品和更加可靠的境外旅游服務(wù)。

2016年出境游市場

出境游利好因素多，但仍面臨增長放緩的可能

中國游客不斷高漲的旅游熱情和強大的購買力，以及未來中國游客的巨大潛力，使得2015年韓國、日本、英國、美國、德國等國家紛紛進一步放寬對中國居民的簽證，簡化簽證手續(xù)，縮短辦理時間，同時免簽和落地簽的國家增多，會更加吸引中國游客；中韓旅游年、中美旅游年和中印旅游年的開啟，以及“一帶一路”戰(zhàn)略，絲綢之路旅游年的啟動；中國旅游企業(yè)加強境外直采、旅游投資布局，豐富出境游產(chǎn)品；國家相關(guān)部門也在加強旅游執(zhí)法，規(guī)范旅游市場經(jīng)營，更好地保證游客權(quán)益。這些利好因素無疑會進一步激發(fā)國內(nèi)出境游市場。

今年出境游會延續(xù)2015年的發(fā)展勢頭，但是出境游作為高客單價產(chǎn)品消費，受到國內(nèi)整體經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)放緩的影響，產(chǎn)業(yè)面臨調(diào)整轉(zhuǎn)型，相關(guān)領(lǐng)域的收入會減少，進而影響人們經(jīng)濟收入，加之人民幣貶值繼續(xù)的影響，對于國內(nèi)消費者來說，出境游的成本會增加，價格敏感度提升，可能會導致用戶出境游選擇減少，出境游增速會放緩。

于此同時，國際安全形勢的變化增加了出境游風險因素，“伊斯蘭國”恐怖組織全球肆虐，是旅游企業(yè)和游客不得不考慮的一項潛在危險因素。

家庭游、親子游繼續(xù)擴大

根據(jù)《TripBarometer全球旅游經(jīng)濟報告》家庭游需求進一步擴大：全球超過三分之一的受訪者計劃在2016年增加旅行預(yù)算。其中，49%的全球受訪者表示計劃增加旅行預(yù)算的原因是為了回饋自己和家人，而中國這一比例則為61%。這反應(yīng)了中國乃至全球旅游市場的親子游、家庭游需求在2016年有望繼續(xù)擴大。

中國迎來嘗新之年，長線出境游將持續(xù)增加

報告顯示，全球69%的受訪者表示想在2016年嘗試不一樣的旅行方式，中國受訪者的這一比例高達83%，中國游客在新的一年里希望首次嘗試的前三種旅行方式分別是：獨自出游、郵輪游、戶外游。其中80后和90后的“嘗新”需求最為明顯。

隨著居民經(jīng)濟收入的提高，旅行經(jīng)驗的增加，人們渴望體驗到更多異域文化，長線出境游最近幾年開始逐漸升溫，尤其是歐美國家航空運力增加顯著，就連許多冷門的目的地如南美洲、非洲的一些目的地也開始受到追捧。2015年中外航空公司開通多條國際（中國）航線，開航力度與出境游航班數(shù)量均創(chuàng)下歷年之最。

*本文作者：王延超，執(zhí)惠旅游專家作者，個人微信號wandayan110，歡迎關(guān)注交流，添加時請注明【姓名+單位+職務(wù)】。感謝支持！