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登錄進入2016年,途牛大交通業(yè)務(wù)布局動作頻頻:1月初上線汽車票頻道;1月21日,宣布深化機票領(lǐng)域戰(zhàn)略布局,以“機+X”為切入點,2016年日出票量峰值預(yù)計將超10萬張;2月3日,途牛租車頻道在APP端上線。至此,途牛已完成大交通“最后一公里”布局,實現(xiàn)了機票、火車票、汽車票和租車的全覆蓋。
在加速業(yè)務(wù)布局的同時,途牛大交通業(yè)績也獲得了突飛猛進的增長:2015年第三季度途牛機票增速約領(lǐng)先行業(yè)平均水平16倍;途牛火車票2015年第三季度銷售額環(huán)比增長達245%。
途牛交通事業(yè)部總經(jīng)理陳世宏對執(zhí)惠旅游表示,途牛在交通領(lǐng)域的無死角布局,為用戶提供了從出發(fā)地到目的地細化、豐富的交通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是圍繞“讓旅游更簡單”使命的積極實踐?!?016年,途牛將繼續(xù)發(fā)力大交通領(lǐng)域布局,不斷延伸服務(wù)場景并與休閑旅游產(chǎn)品加深整合,強化途牛在在線休閑旅游市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。”
途牛機票增速領(lǐng)先行業(yè)平均水平16倍
2014年,途牛機票業(yè)務(wù)萌生,是途牛在大交通領(lǐng)域布局最早、最深入的業(yè)務(wù)。
途牛機票由度假散客票開始起步,依托途牛在休閑度假市場的優(yōu)勢,以“機+X”為整合切入點,專注服務(wù)休閑旅游客群,開辟出一條差異化競爭之路。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,伴隨途牛在線休閑旅游業(yè)務(wù)的增長,“機票+地接”、“機票+郵輪”、“機票+當(dāng)?shù)赝鏄贰钡刃蓍e旅游打包產(chǎn)品均受到用戶歡迎,帶動了途牛機票業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
在度假散客票高度發(fā)展的同時,2015年2月,途牛機票直客頻道上線,迅速聚攏了以休閑、商旅及高端用戶為主的散客客群,以及來自TMC和MICE的大批團隊游用戶,用戶群迅速擴大。
在休閑旅游打包產(chǎn)品和直客頻道共同帶動下,途牛機票業(yè)務(wù)獲得突飛猛進的增長:2015年第3季度出票量同比增長20倍。而同期中國民航客運出票總量同比增長1.15倍左右,途牛機票增速領(lǐng)先行業(yè)平均水平16倍。
與此同時,途牛在機票領(lǐng)域持續(xù)加碼,1月,途牛宣布深化機票領(lǐng)域戰(zhàn)略布局。2016年,途牛將開放1000家優(yōu)質(zhì)民航客運銷售代理,投入超100位機票領(lǐng)域?qū)I(yè)人才以及超1000人的技術(shù)團隊,同時依托途牛的營銷資源,在豐富“機+X”產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)2016年日出票量峰值超10萬張的目標。
火車票迅猛增長,上線汽車票實現(xiàn)地面交通組合效應(yīng)
在機票業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,火車票與汽車票業(yè)務(wù)正逐漸成為途牛大交通另兩個極具爆發(fā)潛力的亮點。
2014年底,途牛上線火車票頻道,業(yè)績實現(xiàn)迅猛增長。2015年第二季度,途?;疖嚻变N售額環(huán)比增長406%,三季度環(huán)比增長245%。
2016年1月,途牛汽車票頻道上線,覆蓋全國21個省市自治區(qū),提供近4萬種汽車票產(chǎn)品預(yù)訂。陳世宏表示,2016年,途牛汽車票將向二三線城市深入發(fā)展,覆蓋2000個站點,服務(wù)更多途??蛻簟?/p>
“途牛在機票領(lǐng)域的布局與休閑領(lǐng)域產(chǎn)品互相推動,實現(xiàn)了‘1+1>2’的效果,而火車票和汽車票將直接吸引初次用戶,為途牛帶來巨大流量。”陳世宏表示,火車票和汽車票領(lǐng)域的布局不僅讓途牛交通服務(wù)群體更廣泛,未來,兩大領(lǐng)域的巨大流量或?qū)崿F(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化率,加強途牛在線休閑旅游影響力。
租車:豐富度假定制產(chǎn)品,為2016年帶來新的增長驅(qū)動力
除了航空、鐵路、公路領(lǐng)域,租車是途牛延伸交通服務(wù)場景的另一重要領(lǐng)域。
2月3日,途牛租車頻道在APP端正式上線,提供覆蓋國內(nèi)近100個城市的租車服務(wù),涵蓋近百款不同車型。未來,途牛還將進一步拓展用車業(yè)務(wù),推出景點、飛機、火車等接送專車,延伸服務(wù)場景。
途牛租車服務(wù)將與自駕游以及當(dāng)?shù)赝鏄返犬a(chǎn)品起到相互推動作用:租車自駕游正以一種新鮮、便捷的方式,滿足人們追求自由、舒適旅游度假需求;不愿意長途駕車的用戶還可乘高鐵、飛機等到達目的地后,租輛車在當(dāng)?shù)赜瓮妗?/p>
執(zhí)惠旅游了解到,途牛租車旨在與休閑旅游產(chǎn)品相互推進,給用戶提供高品質(zhì)的定制出游產(chǎn)品?!?016年,途牛租車服務(wù)將覆蓋國內(nèi)一二線城市,以及境內(nèi)外熱門旅游目的地。”
持續(xù)延伸交通服務(wù)場景,助力在線休閑旅游發(fā)展
目前途牛已完成以“機票、火車票、汽車票和租車”為核心的大交通業(yè)務(wù)布局,其與休閑旅游產(chǎn)品的深度整合,讓途牛交通形成了獨特的發(fā)展路徑,在市場競爭中搶占有利位置。
作為中國在線休閑旅游市場第一名,途牛豐富的打包產(chǎn)品給大交通業(yè)務(wù)提供了獨有的發(fā)展優(yōu)勢。以機票為例,2016年,預(yù)計將有超過10萬地接資源與機票完成“機票+地接”的產(chǎn)品組裝,將有超過60萬個酒店資源與機票完成“機票+酒店”的產(chǎn)品組裝,“機票+郵輪”產(chǎn)品將覆蓋全國所有郵輪港口。與此同時,海航旅游戰(zhàn)略投資途牛,更將進一步助力途牛機票業(yè)務(wù)的發(fā)展。
“在途牛完善從出發(fā)地到目的地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,大交通是其中必不可少的一環(huán)。”陳世宏表示,途牛在大交通領(lǐng)域的布局不僅提升了產(chǎn)品的豐富度,更對途牛直采戰(zhàn)略形成了有利支撐,比如,在機票高速發(fā)展的支撐下,途?!皺C票+地接”發(fā)展迅速,截至2015年11月,國內(nèi)游“機票+地接”產(chǎn)品市場份額位居行業(yè)第一。同時,大交通業(yè)務(wù)的布局也是途牛完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。
“我們所有的產(chǎn)品拓展,都是圍繞著使命‘讓旅游更簡單’?!标愂篮瓯硎荆酉聛?,途牛交通將持續(xù)完善服務(wù)體系,延伸服務(wù)場景,助力途牛在線休閑旅游發(fā)展,讓用戶通過途牛安心出行、快樂旅游。