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消費(fèi)研究:使用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代消費(fèi)的中產(chǎn)階級(jí)當(dāng)受到企業(yè)的重點(diǎn)照顧

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:199IT 2016-02-19
文章指出,不同城市之間的消費(fèi)差異巨大,中國(guó)企業(yè)不僅僅要識(shí)別、了解和滿足正在崛起的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體,更要重視起來使用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代消費(fèi),并且愿意和企業(yè)交流的這部分中產(chǎn)階級(jí),了解他們的消費(fèi)喜好將對(duì)企業(yè)大有助益。

The Demand Institute 預(yù)測(cè)未來十年中國(guó)消費(fèi)者將支出560000億美元,但是中國(guó)是一個(gè)龐大的區(qū)域,消費(fèi)模式也千差萬別。消費(fèi)者拉動(dòng)需求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些消費(fèi)者呢?總而言之,是那些活躍的、準(zhǔn)備和企業(yè)交流的消費(fèi)者。

中國(guó)不同城市有很多相反的消費(fèi)模式,在城市居民之間也有很大差異。一些消費(fèi)者比其他人更能推動(dòng)支出增長(zhǎng)。識(shí)別、了解和滿足消費(fèi)者需求應(yīng)當(dāng)成為面向消費(fèi)者的企業(yè)的成長(zhǎng)策略的基礎(chǔ)。

那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些消費(fèi)者呢?首先也是最重要的,應(yīng)該超越傳統(tǒng)收入為基礎(chǔ)的市場(chǎng)細(xì)分方式,例如中產(chǎn)階級(jí)的定義。中產(chǎn)階級(jí)通常被視作給消費(fèi)商品企業(yè)提供最大的機(jī)會(huì),但是僅僅是收入并不足夠。例如,堅(jiān)持儲(chǔ)蓄大部分收入的中產(chǎn)階級(jí),那些不使用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)的中產(chǎn)階級(jí),對(duì)企業(yè)就沒什么意義。

這個(gè)問題的答案是聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者,那些有消費(fèi)意愿的聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者。調(diào)查顯示,這些消費(fèi)者愿意支出收入的80%。對(duì)中國(guó)企業(yè)來說,這些消費(fèi)者才是他們的需要關(guān)注的。

企業(yè)到哪里去找這些消費(fèi)者呢?

聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者集中于大城市,但是在所有城市都能發(fā)現(xiàn)這樣的消費(fèi)者,而且消費(fèi)模式千差萬別。因此,更深入地觀察聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者給中國(guó)企業(yè)帶來更多機(jī)遇。

不管企業(yè)最終如何計(jì)劃他們的投資,也不管他們選擇什么樣的策略,了解聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者不同的支出喜歡對(duì)確保投資回報(bào)最大化大有助益。

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