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到2020年，中國(guó)出境游的旅客預(yù)計(jì)會(huì)超過2億，這將是2015年出境游人數(shù)的兩倍，伴隨著人數(shù)增長(zhǎng)的同時(shí)是未來(lái)幾年旅游業(yè)將要面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)。

Credit Lyonnais Securities Asia（CLSA，總部設(shè)在香港的獨(dú)立投資和經(jīng)紀(jì)集團(tuán)），預(yù)測(cè)未來(lái)四年，基于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)放緩，中國(guó)旅游的增長(zhǎng)將從11％降到9％。CLSA近日還發(fā)布了2016年中國(guó)游客報(bào)告，強(qiáng)調(diào)因?yàn)槌鼍秤蔚牟粩嘣鲩L(zhǎng)所帶來(lái)的更大冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。CLSA在全國(guó)25個(gè)主要城市，如北京、上海、杭州、深圳和廣州等地，采訪了401位中國(guó)出境游游客。受訪者的平均年齡為35歲，他們的平均每月家庭可支配收入是2760美元。

報(bào)告提到，中國(guó)在帶薪休假和平均公眾假期數(shù)量方面在世界上幾乎排名墊底，所以中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩的壓力并不是影響中國(guó)旅游發(fā)展的唯一因素。另外，鑒于最近發(fā)生的巴黎和伊斯坦布爾恐怖襲擊案，安全因素也是旅行考慮的因素之一（見圖1）。

中國(guó)游客保持了一些其他國(guó)家旅行者都不再有的預(yù)訂習(xí)慣。例如：雖然80％的受訪者表示他們會(huì)使用在線旅行社進(jìn)行旅行預(yù)訂，但更高比例的受訪者表示，他們?nèi)匀磺嗖A于線下預(yù)訂，傳統(tǒng)旅行社目前仍風(fēng)靡整個(gè)中國(guó)（見圖表5）。

郵輪旅游有很大潛力，81%的受訪者表示會(huì)考慮郵輪旅游，盡管其中86％的人說，他們從來(lái)通過郵輪旅行過。另外，中國(guó)的機(jī)場(chǎng)數(shù)量?jī)H230余個(gè)，無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的旅行需求。

圖1：安全因素是中國(guó)游客的主要關(guān)注點(diǎn)之一。2015年安全因素成為影響人們出行的最重要因素，占到75％的比例，這比2014年高出12個(gè)百分點(diǎn)，幾乎是2013年的2倍。對(duì)于簽證以及地域遠(yuǎn)近的考慮不再像以前那樣重要，另外自2015年開始匯率波動(dòng)也第一次成為影響人們目的地選擇的一個(gè)因素，這當(dāng)然也跟中國(guó)的出境游熱有很大關(guān)系。

圖2：美國(guó)對(duì)中國(guó)游客收取的簽證費(fèi)比其他國(guó)家收取的費(fèi)用都要貴（160美元）。盡管現(xiàn)在中國(guó)游客可以得到美國(guó)10年多次往返簽證，但昂貴的費(fèi)用仍然對(duì)游客選擇目的地會(huì)造成一定影響。

圖3：希爾頓酒店連續(xù)2年成為中國(guó)游客在旅行時(shí)最愿意選擇的酒店 （如果錢不是考慮因素的話）。萬(wàn)豪和喜達(dá)屋酒店緊追其后，但當(dāng)萬(wàn)豪和喜達(dá)屋合并后，它需要向中國(guó)游客進(jìn)行更多的宣傳以提高其在中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)知度。

圖4：對(duì)于海外旅游，61%的中國(guó)游客選擇跟旅行團(tuán)，這比去年增加了8%，其他例如自助游和公司組織旅行的比例均比去年有所下降。

圖5：線下的傳統(tǒng)旅行社仍然是中國(guó)游客最熱門的預(yù)訂渠道。選擇比例較2014年上升了4個(gè)百分點(diǎn)。在線旅行社，如攜程和去哪兒網(wǎng)在2015年保持了同2014年相同的比例。而選擇線下旅行社的官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂的比例有大幅度提高，從2014年的31%到2015年的44%，傳統(tǒng)旅行社有自己的線上預(yù)訂渠道也更利于同線上旅游網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。

圖6：2015年無(wú)論對(duì)于國(guó)內(nèi)游還是出境游來(lái)說都是近幾年來(lái)的高峰，受訪者表示，他們計(jì)劃在未來(lái)三年減少國(guó)內(nèi)和出境游安排，但這一比例將高于2013年和2014年的出游水平。

圖7：基于現(xiàn)實(shí)的可行性考慮，受訪者更青睞離中國(guó)較近的目的地，如韓國(guó)，日本，泰國(guó)和香港。但是，如果錢不是考慮的問題的話，17%的受訪對(duì)象說，他們會(huì)選擇美國(guó)，另外有12％的人表示，他們希望去法國(guó)旅行。

*本文來(lái)自Skift，執(zhí)惠旅游分析師徐黎陽(yáng)編譯。