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登錄山西的旅游業(yè)近來(lái)得到空前的重視,這種認(rèn)識(shí)產(chǎn)生的一個(gè)原因,是由于作為山西經(jīng)濟(jì)支柱的煤炭和鋼鐵一路下行,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率落到了全國(guó)倒數(shù)第二,原來(lái)作為能源重化工基地的戰(zhàn)略定位發(fā)生了動(dòng)搖,被動(dòng)之下,想起了旅游業(yè)。然而,冰凍三尺,非一日之寒,旅游業(yè)在山西叨陪末座已是多年,不是一天之內(nèi)說(shuō)扶正便能扶正的。不從根本的病灶入手,下非常之力,焉能取得非常之功?中國(guó)改革開(kāi)放,始于十一屆三中全會(huì),源于“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”大討論。若想讓山西經(jīng)濟(jì)真正轉(zhuǎn)型,可能首先要開(kāi)展一場(chǎng)“如何把文化旅游產(chǎn)業(yè)做成支柱產(chǎn)業(yè)”的大討論,不諱疾忌醫(yī),不自欺欺人,找到病根,對(duì)癥下藥,思想理念上首先轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟(jì)上才有可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型?!渡轿鹘?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》頭版對(duì)曲江入晉的連續(xù)報(bào)道開(kāi)了一個(gè)大討論的好頭,本人多年從事風(fēng)險(xiǎn)投資基金的管理工作,考察過(guò)山西所有投資億元以上的旅游項(xiàng)目,一直想在山西找到一兩個(gè)可以上市的文化旅游項(xiàng)目而未果,對(duì)山西旅游的癥結(jié)如鯁在喉,不吐不快。在此不揣冒昧,先拋出一塊磚來(lái),希望引得更多真知灼見(jiàn)。
病癥一:
理念落后 體制不順
山西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理念比之沿海至少落后二十年,比河南和陜西也落后十年。不要不信,山西的旅游資源不比河南差,但5A級(jí)景區(qū)只相當(dāng)于人家的二分之一。同屬一座山,王莽嶺景區(qū)的投入比云臺(tái)山少不了多少,游客抵不上云臺(tái)山的十分之一;同是一條河,九女仙湖景區(qū)的游客不到青天河景區(qū)的三分之一;同是壺口瀑布,陜西的游客比山西的多兩倍也不止,而且山西這一邊的游客還有一半以上來(lái)自于陜西。
全國(guó)旅游已經(jīng)從景點(diǎn)觀(guān)光游升級(jí)為休閑體驗(yàn)游,自駕游客逐年增多,甚至很多地方是無(wú)景點(diǎn)旅游,例如浙江省德清縣莫干山民宿、安吉縣帳篷客酒店,周邊都沒(méi)有任何景點(diǎn),酒店本身就是旅游目的地,人們?nèi)ツ抢锞褪菫榱吮荛_(kāi)城市的喧囂,體驗(yàn)大自然,千元一晚的房間,入住率都在90%以上。前幾天去參加河南博愛(ài)縣全域旅游的研討會(huì),人家都全域旅游了,而我們還在忙著建景點(diǎn),動(dòng)輒花費(fèi)幾億元。
山西是中華民族的發(fā)源地之一,山西的中國(guó)歷史文化名村數(shù)量位居全國(guó)第一,“晉商大院”全國(guó)知名,但旅游業(yè)態(tài)卻只有一種:遷走村民,圍起墻賣(mài)門(mén)票。圍起來(lái)的不僅僅是古村落,還有經(jīng)營(yíng)者的思想。對(duì)比來(lái)看,浙江的烏鎮(zhèn),住宿的收入遠(yuǎn)高于門(mén)票,烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)聞名天下;山西的袁家村,不收門(mén)票,日均游客3萬(wàn)人以上;河南的郝堂村,以?xún)?nèi)置金融帶動(dòng)鄉(xiāng)村活化,青年人回來(lái)了,鳥(niǎo)兒回來(lái)了;浙江的松陽(yáng)縣,50個(gè)國(guó)家級(jí)傳統(tǒng)村落,沒(méi)有一個(gè)賣(mài)門(mén)票,每年接待寫(xiě)生攝影游客超過(guò)五十萬(wàn)人。全國(guó)旅游最先進(jìn)的業(yè)態(tài)無(wú)一不是開(kāi)放式的,如深圳的華僑城、杭州的宋城、西安的曲江。門(mén)票模式無(wú)疑是最簡(jiǎn)單的,也無(wú)疑是最落后的,特別是觀(guān)光旅游已經(jīng)日漸式微。
從體制上說(shuō),很多省市從省到縣已經(jīng)建立了和發(fā)改委具有同等級(jí)別的旅游委,如浙江,如云南,如貴州,如重慶,而山西很多縣連旅游局都沒(méi)有,有的是文化局下面的二級(jí)局,有的還是事業(yè)單位,沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。重視不是掛在嘴上的,是人、財(cái)、物的到位,是戰(zhàn)略重心的真正轉(zhuǎn)移。筆者曾受邀參加貴州省今年的第十屆旅發(fā)大會(huì),省委、省人大、省政府、省政協(xié)四大班子一把手悉數(shù)到場(chǎng)。安順市作為大會(huì)東道主舉全市之力整整準(zhǔn)備了一年,各項(xiàng)旅游事業(yè)得到極大促進(jìn)。重視也是敢于創(chuàng)新、勇于試錯(cuò),包容失敗。重慶市秀山縣是重慶最偏遠(yuǎn)、最貧困的山區(qū)縣,沒(méi)有任何旅游資源,以國(guó)家級(jí)非遺花燈為依托,以“夜游秀山、花燈祈福”為主題,創(chuàng)新成立旅游開(kāi)發(fā)區(qū)和開(kāi)發(fā)總公司,一把手享受副縣級(jí)待遇,拿出城區(qū)土地作為資本融資,硬是創(chuàng)出了過(guò)夜游客60萬(wàn)人的佳績(jī)。
對(duì)比之下,是不是能看到我們的差距呢?
病癥二:
坐困資源 自我陶醉
每逢講到山西旅游我都會(huì)聽(tīng)到關(guān)于我們歷史如何久遠(yuǎn)、旅游資源如何豐富的說(shuō)法,問(wèn)題也恰恰在此。我有一位在全國(guó)頂尖旅游規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)工作的朋友,他很發(fā)愁做山西的旅游項(xiàng)目規(guī)劃。他說(shuō)每個(gè)業(yè)主都在強(qiáng)調(diào)他們文物的古老和豐富,很關(guān)心做出來(lái)的旅游物業(yè)有沒(méi)有唐代風(fēng)格、像不像宋代模樣,問(wèn)題是游客對(duì)這個(gè)并不感興趣?。?/p>
首先,資源不是產(chǎn)品,好資源并不能自動(dòng)變成好產(chǎn)品。山西旅游資源可能很豐富,但是旅游產(chǎn)品很匱乏。游客到山西除了看廟就是看院,很少可參與體驗(yàn)的項(xiàng)目,更不要說(shuō)休閑項(xiàng)目了。對(duì)比之下,浙江橫店,要交通沒(méi)交通,又不靠近大城市,更沒(méi)有所謂的旅游資源,就是硬做出來(lái)的橫店影視城,今年吸引游客超過(guò)1500萬(wàn)人,接近半個(gè)山西省的人口。我們山西人可以說(shuō)那是造假的古建,但是每天晚上的20多臺(tái)演出可不是造假的,15000張接待床位可不是造假的,100多個(gè)參與體驗(yàn)項(xiàng)目可不是造假的。
其次,要看看我們的游客發(fā)生了什么樣的變化。現(xiàn)在的游客中,80后、90后、00后(包括他們的父母)占了70%以上,自駕的游客占了70%以上。這是在中國(guó)加入世貿(mào)組織以后成長(zhǎng)起來(lái)的一代,這是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的一代。他們關(guān)心的旅游產(chǎn)品不是老不老、真不真,而是酷不酷、萌不萌、嗨不嗨!針對(duì)這樣的客群,我們山西旅游還能說(shuō)資源豐富嗎?即使那樣說(shuō)有用嗎?
恰恰相反,就像我們被豐富的煤炭資源困住了一樣,我們有可能在旅游上也被所謂豐富的資源所困住。相同的是,當(dāng)有豐富的資源可以揮霍的時(shí)候,往往就不去創(chuàng)新了。
病癥三:
沒(méi)有龍頭 各自為戰(zhàn)
旅游發(fā)展較好的省份都有自己的龍頭企業(yè)。深圳有華僑城,杭州有宋城,貴州有貴旅集團(tuán),安徽有安徽旅發(fā),陜西有陜文投、曲江文旅,都是資產(chǎn)過(guò)百億元的“巨無(wú)霸”。山西有什么?煤炭資源我們知道要整合,要有“五加二”,旅游就不需要嗎?沒(méi)有龍頭,就沒(méi)有龍身、龍尾,就舞不起來(lái)。資源不集中,資產(chǎn)不雄厚,融資就無(wú)能力,發(fā)展就談不上。開(kāi)會(huì)再多,發(fā)文件再多,不如實(shí)實(shí)在在把山西文旅集團(tuán)好好組織起來(lái)。
資源分散,各自為戰(zhàn),是山西旅游的痼疾。到皇城相府的,不管你去不去王莽嶺;到平遙旅游的,下一站如何去壺口,完全沒(méi)人關(guān)心。也不能怪哪個(gè)景點(diǎn),因?yàn)楸緛?lái)就不是一家,也沒(méi)有利益關(guān)系。和上海景域集團(tuán)老總聊天,問(wèn)他為什么在他們的驢媽媽旅游網(wǎng)上山西旅游產(chǎn)品很少,他說(shuō)和山西旅游打交道太費(fèi)勁,都是分散景點(diǎn),缺少有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品線(xiàn)路,“總不能千里迢迢來(lái)山西看完一個(gè)大院就回吧?!”
這次看到平順縣把太行山區(qū)的七個(gè)景區(qū)以資產(chǎn)整合的方式合并成為一個(gè)集團(tuán),并邀請(qǐng)曲江文旅托管,一次就上了三個(gè)全國(guó)都少見(jiàn)的旅游體驗(yàn)產(chǎn)品,很為他們感到高興,也看到了山西旅游發(fā)展的曙光。很希望這樣的舉措不僅僅發(fā)生在一個(gè)縣域,而是在一個(gè)市,甚至是整個(gè)山西。
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