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各位旅游百人會的朋友，大家晚上好！首先感謝大家捧場參加今晚的交流。對于今晚我的分享主題《文化創(chuàng)意與旅游融合的資本機制創(chuàng)新》，其實我今天要分享的內(nèi)容應該叫文化創(chuàng)意與旅游融合的機制探索更為貼切，畢竟我們也是在摸索，是否創(chuàng)新還得通過時間來檢驗，我今天算是拋磚引玉，更多的創(chuàng)新還要通過大家一起來探索，通過今天的分享讓大家看到我們正在路上，希望大家一起開放、合作和共贏。

當下，文化創(chuàng)意與旅游的融合發(fā)展，被視為全面提升現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展水平的突破口，是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要命題。然而，文化創(chuàng)意與旅游融合發(fā)展卻面臨各種挑戰(zhàn)和制約，無論是創(chuàng)業(yè)端、資本端、還是產(chǎn)業(yè)端都面臨諸多難題，創(chuàng)業(yè)項目生存發(fā)展艱難，社會資本缺乏投資參考，產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展缺乏動力。

一、文旅融合發(fā)展急需平臺抓手

當下文化創(chuàng)意與旅游融合發(fā)展面臨諸多方面的困境。

從創(chuàng)業(yè)端來看，中國企業(yè)平均壽命約三年，小微企業(yè)更短，文化旅游領(lǐng)域大量創(chuàng)業(yè)團隊生存狀態(tài)脆弱，創(chuàng)業(yè)項目多數(shù)在半路夭折，成功率十分低。主要體現(xiàn)為幾方面問題：一是市場需求分析不夠準確，無法高效地通過上下游組織產(chǎn)品，或產(chǎn)品競爭力不足；二是團隊人才結(jié)構(gòu)過于單一，組織不到跨界人才；三是融資困難突出，無融資和投資者支持，或者融資燒完后無法獲得新融資。 

從資本端來看，無論是政府主導的產(chǎn)業(yè)扶持資金還是社會化的資本都對以文化、旅游為主的現(xiàn)代服務業(yè)興趣濃厚，但在項目選擇和投資上卻面臨諸多難題，一方面不知該投什么項目，另一方面在個別好的項目上扎堆爭搶，同時也缺乏有效機制最大程度保證投資項目的市場前景。從整個市場層面看，都缺乏有效的項目遴選機制和項目市場對接機制為投資者的投資決策和投資效率提供參考。

從產(chǎn)業(yè)端來看，政府財政資金的使用效能總體上不夠高，對社會資本投入文化旅游產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)和促進作用也發(fā)揮不足。某市政府每年花1億元投入就業(yè)培訓，其中2000萬元用于小微企業(yè)，工商局、經(jīng)信委、科委、旅游局等也都有針對小微企業(yè)的扶持資金。在打造服務型政府的背景下，各級政府更加強調(diào)財政資金的使用效能評估，希望通過調(diào)整資金使用方式，來提高投資的專業(yè)化和市場化水平，逐步從硬件投資、項目扶持變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)引導為主，通過與社會資本合力組建產(chǎn)業(yè)引導型基金，并配套系列政策及措施，來推動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

從市場端來看，文化旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部缺乏完善的產(chǎn)品體系。一是缺乏經(jīng)營類產(chǎn)品，即通過當?shù)匚幕诰蚝陀行Ы?jīng)營管理，向消費者提供交互式體驗服務的產(chǎn)品；二是缺乏營銷類產(chǎn)品，即通過創(chuàng)意+技術(shù)研發(fā)，引起受眾注意并激發(fā)互動的多元媒介互動產(chǎn)品，例如以AISAS技術(shù)（實現(xiàn)“引起注意-引起興趣-進行搜索-購買行動-人人分享”新模式的網(wǎng)絡營銷新技術(shù)）為基礎的創(chuàng)意互動產(chǎn)品；三是缺乏服務類產(chǎn)品，即為大眾提供旅游公共服務，或者為行業(yè)管理者提供數(shù)據(jù)沉淀、分析、以及應用功能的服務產(chǎn)品，例如游客服務中心等。

此背景下，我們越發(fā)意識到，推動文化創(chuàng)意與旅游融合發(fā)展缺乏有效的機制，需要更多跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)的整合，建設一個基于產(chǎn)業(yè)融合、市場整合的發(fā)展平臺。

二、孵化器助推文旅融合機制創(chuàng)新

于是，四年前我們從聯(lián)動度高、牽引力強的旅游產(chǎn)業(yè)入手，逐步探索、搭建創(chuàng)新型多產(chǎn)融合的企業(yè)孵化器。創(chuàng)新型多產(chǎn)融合企業(yè)孵化器以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐、以產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為導向，專注現(xiàn)代服務領(lǐng)域，以“降低創(chuàng)業(yè)成本+提高創(chuàng)業(yè)成功率”為目標，提供種子期的項目孵化、成長加速、市場對接等服務。

之前整個孵化過程是昌輝公司的內(nèi)部作業(yè)流程，未來會放到線上，面向全社會開放，整合個體、團隊、企業(yè)的能力，實現(xiàn)資源的跨空間、跨行業(yè)的動態(tài)整合。孵化器淡化區(qū)域性，不只服務重慶，而是面向全國市場，項目實施地也不一定是重慶，重慶重點是做產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

企業(yè)孵化器的1.0版本是提供場地、稅收等優(yōu)惠支持；2.0版本是提供異業(yè)配套，搭建平臺，聚集人氣，開展活動、提供培訓；3.0版本是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的打造。我們希望構(gòu)建的創(chuàng)新型多產(chǎn)融合企業(yè)孵化器是3.0版本。

下面我用一個簡單的流程圖來說明下我們整個項目從需求、項目孵化到市場路演試錯的全過程。

我們的孵化平臺根據(jù)市場導向產(chǎn)生需求，再通過專業(yè)語言將需求翻譯成為需求清單。專業(yè)語言主要包括創(chuàng)意和技術(shù)，創(chuàng)意包括各種創(chuàng)意，如：社交創(chuàng)意、娛樂創(chuàng)意、場景創(chuàng)意、功能創(chuàng)意等；技術(shù)主要指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。通過兩種專業(yè)語言翻譯成需求清單后，面向全社會進行專業(yè)組織，項目組的法人形態(tài)即是項目公司，項目公司組建完成進入項目管理過程， 就該項目導師發(fā)揮作用了。所有專業(yè)都將在項目公司中股權(quán)確權(quán)。

之后進行市場路演和試錯，最后回到提供需求的市場上。整個流程跟常規(guī)的天使和風投不一樣，常規(guī)的天使和風投是將投資投向一個成型的項目公司。我們的方式是，通過來自市場的需求，經(jīng)過專業(yè)的組織，將原有的若干個項目團隊組成新的項目公司，并且整個項目公司是在項目導師下進行孵化，并放到市場里進行路演和試錯。

在資本層面，我們的孵化器將主要依托于我們公司牽頭組建的重慶市“兩創(chuàng)”（文化創(chuàng)意與科技創(chuàng)新）孵化基金得以實現(xiàn)。該基金采取有限合伙制，規(guī)模1億元，重點投資領(lǐng)域是旅游文化創(chuàng)意、科學技術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)代服務業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)（車聯(lián)網(wǎng)）等產(chǎn)業(yè)融合、滲透發(fā)展領(lǐng)域?；饘⑴c孵化器形成聯(lián)動效應，依托孵化器篩選優(yōu)質(zhì)項目進行投資。下圖展示了孵化器與基金的關(guān)系：

投后管理階段，孵化器將通過獨有的市場試錯機制，為被孵化企業(yè)提供試錯平臺，對接市場資源，實現(xiàn)價值傳遞及項目退出。目前我們是在依托自身的產(chǎn)業(yè)鏈運營經(jīng)驗和市場渠道體系，以后將通過線上和線下積極對接市場。如果孵化器投資是第一輪，那么項目孵化結(jié)束的標志是項目成功被第二輪投資接手。現(xiàn)在社會上的投資者（PE\VC）、傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型者、產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持者等市場主體投資需求非常旺盛，他們會在第二輪投資的過程中不斷修正項目方向，最終推出更為完善的項目及衍生體系。

三、孵化項目案例

第一個案例，我想介紹下孵化出的“中華游局”項目。“中華游局”是一個旅游營銷平臺，主要采取經(jīng)營利益共享的方式，與各地旅游局或景區(qū)展開合作，借助O2O等手段，完成基于“三位一體”（跨區(qū)域的集散中心、區(qū)域內(nèi)的營銷中心、具體點上的游客服務島）的全方位運營服務。在該項目的孵化過程中，我們首先通過對接市場，收集了解到各地關(guān)于商貿(mào)、文化、旅游融合發(fā)展的迫切需求，通過與北京、上海、臺灣等地區(qū)團隊的接觸，最終決定引進臺灣主創(chuàng)團隊進行合作，同時通過社會專業(yè)募集，完成了“中華游局”項目的團隊組建。隨后即進入項目實地研發(fā)階段，我們在此過程中提供管理輔導、資金投入等方面支持。項目研發(fā)推出后，我們借助自有市場渠道體系，迅速將“中華游局”推向市場。目前，“中華游局”項目已得到市場廣泛認可，商圈、區(qū)域行政主管部門和景區(qū)景點紛紛拋出合作的橄欖枝。

我們還以同樣的方式成功孵化了手繪重慶020主題地圖項目。主題地圖是依托文化創(chuàng)意和技術(shù)創(chuàng)新，運用O2O（線上、線下）工具，通過線上推廣發(fā)布信息，線下創(chuàng)意活動落地執(zhí)行，滿足消費者消費訴求，刺激消費者互動，促進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的消費者及產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務平臺，是一個O2O多元媒體營銷類產(chǎn)品。自2014年以來，我們已與多地區(qū)縣政府合作，分別推出了重慶南山火鍋地圖、渝東南手繪地圖等，重慶永川鄉(xiāng)村旅游地圖、重慶豐都廟會瘋玩地圖等，獲得了市場的廣泛認可。以重慶南山火鍋地圖為例，地圖以線上智慧版火鍋地圖（即數(shù)字化后臺）和線下紙質(zhì)地圖為載體，通過整合火鍋店等商家資源、線上線下聯(lián)動、數(shù)據(jù)分析沉淀等手段，形成了基于消費需求的產(chǎn)品生產(chǎn)線，構(gòu)建了極具潛力的B2B2C的產(chǎn)業(yè)服務模式，即在B端（行業(yè)主管部門、景區(qū)、開發(fā)商等旅游資源端）到B端（旅游相關(guān)商業(yè)端）的核心商業(yè)模式基礎上，吸引C端（消費者端）關(guān)注和消費的產(chǎn)業(yè)服務模式。

將來上述兩個項目需要大量的創(chuàng)意+技術(shù)的消費服務類應用產(chǎn)品，所以他們既是孵化器內(nèi)部需求的提供者，也是市場路演和試錯的土壤。

需求儲備方面：市場導向的需求儲備規(guī)模是成敗的關(guān)鍵，我們將通過我們的合作伙伴、市場渠道以及諸如旅游百人會中的各優(yōu)秀企業(yè)，從各種信息中廣泛收集需求，盡可能快地形成需求清單對接專業(yè)團隊。

推廣活動方面：將以重慶作為大本營，策劃年度盛典、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意大賽等主題活動，同時以“互聯(lián)網(wǎng)+”為切入點，在一線城市開展推廣，在發(fā)現(xiàn)、對接需求的同時，打造孵化器的品牌效應。線下推廣活動將成為整個孵化器的入口。

結(jié) 語

公司內(nèi)容形成共識，昌輝的技術(shù)能力和發(fā)展規(guī)模是有天花板的，此重要戰(zhàn)略萬不能因為昌輝的天花板而局限其格局，所以我們希望有更多的資源加入，將我們從實踐中摸索出來的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式進行完善，誠摯邀請對此感興趣的百人會朋友參與需求提供、項目管理、投資對接等合作。

* 本文作者：夏旭華，旅游百人會理事、西南分會負責人，昌輝旅游發(fā)展服務機構(gòu)總經(jīng)理 。

* 旅游百人會面向中國旅游界同仁搭建跨行政區(qū)、跨所有制、跨產(chǎn)業(yè)鏈的溝通、交流、互助、合作平臺，是公益性非盈利互助合作組織，目標是成為中國旅游業(yè)界EMBA?！栋偃瞬枭纭肥怯砂偃藭?chuàng)設的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)沙龍，旨在通過旅游行業(yè)專業(yè)人士間的相互交流，分享實踐經(jīng)驗，展示研究成果，探討行業(yè)熱點，促進協(xié)同合作。