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2016年3月6日，由愛駕傳媒主辦的第三屆“ROAD TRIP FESTIVAL 2016自駕游大會”在上海國際時尚中心舉行，作為自駕游大會核心內(nèi)容，高峰論壇薈萃海內(nèi)外汽車、旅游、金融、媒體、娛樂、投資、咨詢、營銷等各界精英，直擊自駕游產(chǎn)業(yè)最前沿的趨勢戰(zhàn)略、分享最創(chuàng)新的產(chǎn)品體驗、集聚活躍的投資與營銷資源，集聚能量、共創(chuàng)價值。執(zhí)惠旅游作為論壇主理伙伴參加大會。

自駕游用戶追求自由個性化的需求正在改變酒店住宿業(yè)，民宿露營的勃然興起頗有撼動甚至顛覆傳統(tǒng)酒店的態(tài)勢，作為連鎖酒店如家酒店掌門人CEO孫堅有何獨(dú)特觀察？有何應(yīng)對之策？

• 千禧一代的崛起，顧客的需求已經(jīng)開始變化，除了商務(wù)方面的住宿需求，現(xiàn)在還有休閑度假旅游的需求，酒店經(jīng)營者需要密切關(guān)注用戶需求的變化；中國休閑旅游已經(jīng)變成了一種時尚，變成了一種生活方式，80后、90后的旅游參與者正在增長，這一群體是未來互聯(lián)網(wǎng)時尚的消費(fèi)者，他們需求更具個性化，更自我，而自駕游本身就是為了去更加的自我和更加的個性。

• 自駕游所處的地方大多是鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，許多地方還缺乏優(yōu)質(zhì)的住宿供應(yīng)，加之季節(jié)性因素影響，投資建設(shè)星級酒店并不經(jīng)濟(jì)，這就需要個性化、分散的民宿去彌補(bǔ)這部分市場。如家希望為眾多缺乏管理經(jīng)驗和營銷的民宿提供平臺支持，為自駕游的玩者、游者提供更加好的產(chǎn)品。
  

孫堅：祝賀2016年自駕游大會成功的召開。其實我也給自己一個理由，為什么今天要來這里？我也給自己一個理由為什么做酒店的要參與到像自駕游這么有個性旅游的項目當(dāng)中。

我認(rèn)為旅游很簡單，第一是顧客的需求。如家2002年開始做，做的是什么呢？是酒店，做的是老百姓在旅游過程當(dāng)中、出游過程當(dāng)中基本的住宿酒店。在2002年的時候，中國的酒店行業(yè)總量和細(xì)分還沒有到這樣的程度，所以如家承擔(dān)著可以接待商務(wù)、接待旅游、接待休閑、接待各種各樣的顧客。我剛才看到一個資料上也顯示，即使在今天經(jīng)濟(jì)型酒店仍然是作為自駕游、個性旅游主要住宿選擇。但是到今天我們發(fā)現(xiàn)雖然十幾年以來我們已經(jīng)擁有了將近三千多家的酒店，在中國360多個城市每年的顧客接待量已經(jīng)超過了一億五千萬人次，我們的會員已經(jīng)超過了一億人次，但是我們發(fā)現(xiàn)這些25歲到50歲之間我們原來定義為70%商務(wù)的客人今天已經(jīng)發(fā)生了變化，他們現(xiàn)在不僅僅是為了商務(wù)還會有自己的休閑度假旅游需求，所以我參與的原因是說我們的顧客正在改變。

第二個理由，我為什么要參與呢？因為趨勢。你看今天我們在這里，包括剛才看了紀(jì)錄片上一屆也是在國際時尚中心，為什么是時尚呢？因為我想不僅僅今天我們的車本身是時尚的，每一個品牌每年都會有很多的車型，但更重要的是休閑旅游，特別在中國休閑旅游已經(jīng)變成了一種時尚，變成了一種生活方式。所以我們今天在這樣一個時尚的空間當(dāng)中去討論未來的時尚事業(yè)發(fā)展，所以我一定需要來參與。更重要的，我想剛才我們看到一組數(shù)據(jù)80后、90后的旅游參與者正在增長，我想這也是一個時尚，大家都知道85年以后出生的孩子這群消費(fèi)者真正是我們未來互聯(lián)網(wǎng)時尚的消費(fèi)者，他們需求更具個性化，他們更需要找到自我，所以自駕游本身不就是為了去更加的自我和更加的個性嗎？所以我一定要來，我一定要參與。

那么酒店供應(yīng)商怎么去參與？酒店本來就是住宿場所怎么去參與？我想無外乎是從三個方面去考慮，從三個方面進(jìn)入。第一是產(chǎn)品，我想今天很多自駕游的愛好者包括實踐者、玩家，為什么今天還會選擇經(jīng)濟(jì)型酒店？因為它只滿足了一個最基本的要求，就是它的干凈、標(biāo)準(zhǔn)和基本的設(shè)施，我想今天在中國有很多美麗的農(nóng)村，剛才教授也講了我們很多美麗的農(nóng)村是非常值得我們?nèi)タ匆豢础⑼嬉煌娴臎_動，但是我們還缺乏一些硬件的支持，特別是在住宿上我們還缺乏很多這方面的產(chǎn)品。對我們來說，我們怎么樣去找到這樣的產(chǎn)品，我們本身從今年開始特別開出了一個新的產(chǎn)品就是民宿，我想美麗的農(nóng)村當(dāng)然非常值得去看、值得去玩，但是真的值得去造一個酒店嗎？造一個三星、四星、五星的酒店嗎？并不然，因為并不是那么適合經(jīng)濟(jì)投資的規(guī)模。我想中國有這么多鄉(xiāng)村民宿，相信今天在中國那么多民宿市場的發(fā)展其實可以來彌補(bǔ)，可以作為一個住宿的補(bǔ)充，但是現(xiàn)在的民宿缺乏基本的管理、缺乏基本的營銷平臺，在這一方面我們作為住宿行業(yè)實踐者，對我們來說是很容易的，今年已經(jīng)有33家民宿品牌進(jìn)入了我們的平臺，相信今年做一百家、兩百家民宿的平臺是非常容易的，這種平臺的建立就會為我們自駕游的玩者、游者提供更加好的產(chǎn)品。

第二，我們也考慮到在很多的目的地、景點有淡旺季，商業(yè)模式有時候很難讓我們?nèi)コ袚?dān)物業(yè)承擔(dān)成本，如何解決？我想移動酒店用集裝箱，用一種新型的形式可以利用可移動性來解決我們淡旺季的問題，如何來解決？運(yùn)用現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以把酒店的管理從原來的全人工化最起碼可以變成半自動化和未來的全自動化，或者說全互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)的自主酒店，我想這就是未來如何在移動酒店、移動智能自助酒店上我們需要去探索的，所以我們需要在產(chǎn)品上能夠為自駕游這個行業(yè)的發(fā)展去保駕護(hù)航。當(dāng)然我們還要提供良好的住宿體驗，我想本身自駕游就是體驗，喜歡自駕游的人本身就是享受在過程當(dāng)中體驗的過程。在住宿的環(huán)境當(dāng)中，我們?nèi)绾稳ピ黾佑脩舻牧己玫捏w驗？我們的社交體驗，玩了一天感覺怎么樣？在你眼中看到驚喜的東西可以去分享、可以去吐槽，我相信有很多這樣的平臺但是如何去豐富它、如何做好它。我們今天很多的技術(shù)特別是智能技術(shù)包括VR技術(shù)、影視技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得非常發(fā)達(dá)，所以在這方面我想我們也正在做實驗，在主題自駕游的房間當(dāng)中是不是可以加入VR技術(shù)，可以讓你體驗一下明天或者未來一段時間你想去地方。雖然是虛擬的但是能帶來真實的場景感，讓你更早的去進(jìn)入你的體驗環(huán)境，所以我想這些都是能夠從產(chǎn)品和本身消費(fèi)體驗上可以提高，但是我想最終我們?nèi)绾稳グ炎择{游產(chǎn)業(yè)、中國的旅游休閑消費(fèi)產(chǎn)業(yè)更進(jìn)一步推動？我想大家都知道旅游休閑產(chǎn)業(yè)包括自駕游產(chǎn)業(yè)是一加一加一更多一的組成，所以如何打造依靠生態(tài)系統(tǒng)，如何打造生態(tài)系統(tǒng)每一個環(huán)節(jié)共同的共享經(jīng)濟(jì)？如果把所謂的生態(tài)、所謂的共享用平臺的方式結(jié)合，我想也是李總創(chuàng)建愛駕傳媒最初的初衷。

我聽我的同事說，在跟李總的交流中李總說對于眾多自駕游企業(yè)來說，可能大家還沒從自駕游領(lǐng)域找到真正在投資回報或者經(jīng)濟(jì)方面具有豐厚回報的模式，但是他很堅信、非常believe明天一定會到來。今天有更多的愛好者、今天有更多的玩家，今天有更多共享經(jīng)濟(jì)思維人的存在，明天自駕游一定會成為中國休閑旅游消費(fèi)的一朵“奇葩”，我也絕對相信它是有經(jīng)濟(jì)模式的。我相信也愿意如家和我們一起來創(chuàng)建自駕游更加美好的明天，謝謝大家。