新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄相關(guān)報(bào)道:高鐵上是否應(yīng)當(dāng)安裝WiFi,主要應(yīng)當(dāng)由兩大因素來決定
一是旅客是否有這方面需求,有這方面需求的旅客多不多,這種需求是否具有合理性;二是從成本因素考慮,如果大規(guī)模在動(dòng)車組列車上安裝WiFi,能否把成本控制在可以接受的水平以內(nèi)。
王夢(mèng)恕代表談到的年輕人“低頭族”、沉迷手機(jī),的確是個(gè)值得重視的社會(huì)問題。智能手機(jī)作為媒介,為用戶隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)世界提供便利,也因此帶來非常普遍的手機(jī)沉迷現(xiàn)象。但這個(gè)問題的存在,跟鐵路企業(yè)是否應(yīng)該向旅客提供WiFi服務(wù),不具有直接關(guān)系。近年來,一些地方的官方背景的社會(huì)組織,以及民間的讀書會(huì)等組織,都在引導(dǎo)用戶擺脫手機(jī)沉迷,卻并不影響這些地方的官方力推增加政府供給的免費(fèi)上網(wǎng)熱點(diǎn)。
如果以避免年輕人成低頭族、幫助擺脫手機(jī)沉迷為由,拒絕提供免費(fèi)WiFi,難道下一步還得想辦法切斷動(dòng)車組列車上可能接受到的手機(jī)信號(hào),讓玩手機(jī)游戲、追劇、忙曬圖的用戶用流量也上不了網(wǎng)?
希望高鐵、動(dòng)車、城際列車等動(dòng)車組列車提供WiFi服務(wù),這樣的呼聲被提出由來已久。旅客有這方面需求,不單單是為了打發(fā)時(shí)間娛樂(乘車期間看手機(jī)追劇,玩游戲,看小說,刷朋友圈也沒什么錯(cuò)),而且很多人也是為了兼顧商務(wù)溝通等工作需求。為避免干擾其他旅客休息,鐵路企業(yè)可以要求乘坐動(dòng)車組列車的旅客在使用智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等設(shè)備時(shí),應(yīng)使用耳機(jī)視聽,不得外放聲響。
“坐高鐵看看兩邊的風(fēng)景很好”,這種期望對(duì)于不經(jīng)常乘坐、中短途乘坐動(dòng)車組列車的旅客,可能是對(duì)路的。但考慮到我國客運(yùn)專線、高鐵線路線網(wǎng)的覆蓋長度,很多動(dòng)車組列車的運(yùn)行時(shí)間接近于15個(gè)小時(shí)(例如成都、重慶去往福州、廈門、杭州、上海,以及深圳去往上海等地的動(dòng)車組列車的運(yùn)行時(shí)間都超過了13個(gè)小時(shí)),如此之長的時(shí)間,讓旅客都眼巴巴著看風(fēng)景?每到春節(jié)等節(jié)假日,鐵路企業(yè)還會(huì)開行“紅眼高鐵”,即夜間行駛的高鐵,上車旅客要么只有睡覺,要么只有看黑漆漆的窗外?還有很多旅客,頻繁乘坐中短途動(dòng)車組列車通勤,對(duì)于經(jīng)行路段的風(fēng)景已經(jīng)非常熟悉,難免有些審美疲勞。
說到動(dòng)車組列車安裝WiFi的成本問題,目前鐵路企業(yè)可能確實(shí)面臨無法降低列車WiFi安裝和維護(hù)成本的困難,對(duì)此應(yīng)當(dāng)設(shè)法與國內(nèi)的IT硬件企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采取合作,盡快實(shí)現(xiàn)價(jià)格低廉、信號(hào)穩(wěn)定的列車WiFi覆蓋。實(shí)際上,鐵路企業(yè)不必始終把列車WiFi理解為增加成本的負(fù)擔(dān),旅客乘車期間使用列車WiFi,這也完全可以成為鐵路企業(yè)轉(zhuǎn)型為信息服務(wù)、電商平臺(tái)企業(yè)的契機(jī)所在——鐵路企業(yè)提供穩(wěn)定的列車WiFi,旅客可以付費(fèi)點(diǎn)播高清影視產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)便利購物,可以在列車到達(dá)目的地之前安排自己的商務(wù)行程。
找回密碼
注冊(cè)賬號(hào)