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人工智能進(jìn)入酒店業(yè),希爾頓要和IBM推出一款迎賓機(jī)器人

大住宿 本文作者:唐果 2016-03-10
人工智能圍棋程序AlphaGo戰(zhàn)勝了李世石,人工智能一下子就涌入了大眾眼前。今天,外媒報(bào)道美國(guó)連鎖酒店希爾頓將開始在其美國(guó)的連鎖酒店內(nèi)測(cè)試靠人工智能搭載驅(qū)動(dòng)的迎賓機(jī)器人。

據(jù)外媒報(bào)道,希爾頓正在其美國(guó)連鎖酒店內(nèi)開始測(cè)試靠人工智能驅(qū)動(dòng)的迎賓機(jī)器人。

今天人工智能圍棋程序AlphaGo戰(zhàn)勝了李世石,人工智能一下子就涌入了大眾眼前。今天,外媒報(bào)道美國(guó)連鎖酒店希爾頓將開始在其美國(guó)的連鎖酒店內(nèi)測(cè)試靠人工智能搭載驅(qū)動(dòng)的迎賓機(jī)器人。

這款機(jī)器人是由希爾頓跟IBM超級(jí)計(jì)算機(jī)Watson項(xiàng)目組聯(lián)合打造推出的人形機(jī)器人,它的名字叫做Connie,是以希爾頓創(chuàng)始人的名字命名的。目前它已經(jīng)在弗吉尼亞州的Hilton McLean酒店內(nèi)進(jìn)行了測(cè)試,客人可以通過(guò)向這款機(jī)器人詢問(wèn)附近的餐廳、旅游景點(diǎn)和酒店信息等等內(nèi)容。

據(jù)了解,Connie機(jī)器人是基于法國(guó)機(jī)器人公司Aldebaran的人形機(jī)器人Nao設(shè)計(jì)打造的。Nao會(huì)說(shuō)多個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言,目前它已經(jīng)在日本的多家銀行“上崗”工作。

借助Watson的強(qiáng)大系統(tǒng),Connie可以清晰地明白人們講的話,并且他還能利用IBM的合作商WayBlazer的旅游信息為客人提供實(shí)時(shí)的信息幫助。

也許你并不了解Watson,它曾經(jīng)在舉世矚目的Jeopardy!競(jìng)賽中打敗了人類的冠軍,它成為IBM將AI技術(shù)帶到科技行業(yè)之外的主流行業(yè)的主要途徑之一。

事實(shí)上,機(jī)器人進(jìn)入服務(wù)業(yè)已經(jīng)不算是什么特別的新鮮事,在日本和荷蘭的主題游樂(lè)園內(nèi)的Heen-na酒店內(nèi),其職工就是全部以機(jī)器人為主。除了服務(wù)業(yè)之外,和Connie相同的機(jī)器人還受到一些環(huán)保人士的喜歡,被他們所用;甚至是在一些國(guó)家中還會(huì)任命機(jī)器人擔(dān)任獄警的角色。


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