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面對(duì)滴滴、Uber緊逼,傳統(tǒng)出租車(chē)掀起專(zhuān)車(chē)反擊戰(zhàn)

大交通 本文作者:顧慧妍 2016-03-11
由大眾集團(tuán)旗下的“大眾出行”專(zhuān)車(chē)平臺(tái)目前已經(jīng)進(jìn)入公測(cè)階段,最快將在本月底正式上線。這是上海繼強(qiáng)生出租車(chē)公司之后,推出的第二個(gè)由出租企業(yè)牽頭的專(zhuān)車(chē)平臺(tái)。之前首汽租車(chē)推出了首汽約車(chē)。

上海的出租車(chē)企業(yè)正開(kāi)始對(duì)專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域進(jìn)行搶奪。

由大眾集團(tuán)旗下的“大眾出行”專(zhuān)車(chē)平臺(tái)目前已經(jīng)進(jìn)入公測(cè)階段,最快將在本月底正式上線。這是上海繼強(qiáng)生出租車(chē)公司之后,推出的第二個(gè)由出租企業(yè)牽頭的專(zhuān)車(chē)平臺(tái)。

據(jù)公開(kāi)消息顯示,“大眾出行”App以英文go為標(biāo)志,意為出行。進(jìn)入之后的界面及使用方法,和目前滴滴、Uber、神州專(zhuān)車(chē)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類(lèi)似。

區(qū)別于此前強(qiáng)生推出的僅涵蓋約租車(chē)的專(zhuān)車(chē)平臺(tái),在車(chē)輛分類(lèi)上,“大眾出行“涵蓋的車(chē)輛分為出租車(chē)和約租車(chē)兩種。在出租車(chē)方面,大眾出行屬于開(kāi)放平臺(tái),并不局限于自己旗下的出租車(chē)。只要符合出租車(chē)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的正規(guī)車(chē)輛,都可接入平臺(tái)。而平臺(tái)對(duì)于出租車(chē)輛的審核將采用人工方式,并與政府部門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì),以確保接入車(chē)輛合法正規(guī)。

在約租車(chē),即專(zhuān)車(chē)方面,目前設(shè)置了舒適、商務(wù)和豪華三種,起步價(jià)在18元至23元左右,車(chē)輛檔次高于普通出租車(chē)。在車(chē)輛來(lái)源方面,平臺(tái)負(fù)責(zé)人袁棟梁在接受媒體采訪時(shí)稱(chēng),向具有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的車(chē)輛開(kāi)放,首批上線車(chē)輛以大眾租賃公司為主,未來(lái)逐步向其他企業(yè)開(kāi)放。大眾出租將購(gòu)買(mǎi)200輛車(chē)作為“專(zhuān)車(chē)”的首批車(chē)輛,車(chē)型主要以別克GL8商務(wù)車(chē)和上海大眾帕薩特為主,也會(huì)有少量奔馳車(chē)。

去年11月28日,上海強(qiáng)生出租汽車(chē)有限公司就已在上海宣布2016年將加快傳統(tǒng)巡游出租汽車(chē)的轉(zhuǎn)型,積極發(fā)展約租(即專(zhuān)車(chē))業(yè)務(wù),牽頭組織和初步建成行業(yè)統(tǒng)一的約租車(chē)叫車(chē)平臺(tái)。

上海強(qiáng)生出租董事長(zhǎng)陳放在強(qiáng)生出租公司控股股東——上海久事集團(tuán)的揭牌儀式上透露,強(qiáng)生計(jì)劃于2016年初推出約租車(chē)服務(wù),先期投放五六百輛約租車(chē),車(chē)輛比現(xiàn)有出租車(chē)的檔次高,大致可分為高、中、低三檔,中檔以帕薩特和別克商務(wù)車(chē)為主,高檔車(chē)可能會(huì)有奧迪、寶馬等。約租車(chē)駕駛員收入將由基本工資、績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)提成三方面組成,不再沿用現(xiàn)有出租車(chē)“份子錢(qián)”的概念。

同時(shí),強(qiáng)生還會(huì)邀請(qǐng)一些老駕駛員擔(dān)任司機(jī),組建一支強(qiáng)生“老克勒”約租車(chē)隊(duì)伍。所謂老克勒,指的是上海最先受到西方文化的沖擊的一群人,也最先吸收結(jié)合的西方文化的,那時(shí)的他們土洋結(jié)合,形成了一定時(shí)期的海派文化。

強(qiáng)生的約租車(chē)不在道路上巡游攬客,不噴涂、安裝明顯標(biāo)識(shí),以小型營(yíng)運(yùn)客車(chē)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)備預(yù)約方式承攬乘客。

截至目前,強(qiáng)生集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體透露,該集團(tuán)的約租車(chē)平臺(tái)已經(jīng)全面籌備完畢,只等交通運(yùn)輸部出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)的相關(guān)管理法規(guī)。

自互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)車(chē)出現(xiàn)之后,對(duì)傳統(tǒng)的出租車(chē)行業(yè)造成了一定程度的沖擊。而在去10月滴滴快的在上海獲得首家網(wǎng)絡(luò)約車(chē)租車(chē)平臺(tái)資質(zhì)的牌照后,出租車(chē)行業(yè)面臨著更大的壓力。在這樣的背景下,此前,便有多個(gè)城市出現(xiàn)了的出租車(chē)司機(jī)的抗議活動(dòng),他們對(duì)當(dāng)下出租車(chē)費(fèi)用高漲、收入減少,以及層出不窮的新打車(chē)軟件引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)情況十分不滿。可見(jiàn),出租車(chē)企業(yè)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,除了推出專(zhuān)車(chē)平臺(tái)外,他們還通過(guò)多樣的手法對(duì)出租車(chē)司機(jī)待遇進(jìn)行改善。

據(jù)強(qiáng)生控股的此前公告顯示,強(qiáng)生出租計(jì)劃對(duì)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)駕駛員實(shí)施月度獎(jiǎng)勵(lì)考核,以激勵(lì)駕駛員不斷提升服務(wù)質(zhì)量和乘客滿意度。具體考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為:?jiǎn)伟嘬?chē)每車(chē)每月考核合格獎(jiǎng)勵(lì)425元,雙班車(chē)每車(chē)每月考核合格獎(jiǎng)勵(lì)500元。通過(guò)實(shí)施考核獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)運(yùn)駕駛員人均年收入增加約3000元,年考核獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用預(yù)計(jì)約6000萬(wàn)元。

今年1月1日起,強(qiáng)生出租還將把原先每單4元的電話調(diào)度費(fèi)中,歸屬公司的2元,也給駕駛員,使駕駛員在承接電調(diào)業(yè)務(wù)時(shí),全額收入每單4元的調(diào)度費(fèi)。

盡管如此,此類(lèi)“大眾出行”、“首汽約車(chē)”們還需要面臨專(zhuān)車(chē)軟件的競(jìng)爭(zhēng)。

目前,專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)大部分均被滴滴、Uber、神州專(zhuān)車(chē)、易到用車(chē)等所占領(lǐng)。據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布了《2015年中國(guó)專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》稱(chēng)在活躍用戶(hù)覆蓋率方面,滴滴專(zhuān)車(chē)的市場(chǎng)份額在2015年第四季度達(dá)到了84.2%,Uber、神州專(zhuān)車(chē)、易到用車(chē)及首汽約車(chē)分別為17.4%、14.9%、4.9%及2.3%。

盡管專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)份額依舊被滴滴所把持,但作為出租車(chē)轉(zhuǎn)型軟件之一的“首汽約車(chē)”已經(jīng)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),可見(jiàn)未來(lái),此類(lèi)以出租車(chē)企業(yè)為基礎(chǔ)的專(zhuān)車(chē)平臺(tái),會(huì)基于原本出租企業(yè)的品牌積累較快受到消費(fèi)者的關(guān)注。


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