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3月初，鹿晗演唱會(huì)Special Package門(mén)票套裝開(kāi)售，15秒即宣告售罄！作為本次粉絲觀演接待方，凱撒旅游首開(kāi)先河，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)涉足演唱會(huì)觀演接待的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商?！皧蕵?lè)大IP+旅游”正衍生出奇妙的化學(xué)反應(yīng)。

顯而易見(jiàn)的是，此前在文學(xué)及動(dòng)漫影視上掀起的IP熱，正在向服務(wù)產(chǎn)業(yè)——旅游行業(yè)延伸。屬于旅游的大IP時(shí)代正在到來(lái)。

作為業(yè)內(nèi)首批進(jìn)行旅游產(chǎn)品注冊(cè)，并最早實(shí)現(xiàn)服務(wù)IP化的凱撒旅游，正成為旅游大IP時(shí)代的解讀范本。在凱撒中國(guó)創(chuàng)始人、凱撒旅游總裁陳小兵看來(lái)，IP正逐漸成為新型旅游時(shí)代發(fā)展下的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

服務(wù)IP見(jiàn)證旅游門(mén)店迭代

前不久，凱撒旅游聯(lián)合北青社區(qū)傳媒打造“凱撒到家”社區(qū)旅游服務(wù)生態(tài)圈，首批17家社區(qū)店已于日前正式開(kāi)業(yè)。至此凱撒旅游正式完成了旅游門(mén)店從一代傳統(tǒng)門(mén)店，到二代旅游體驗(yàn)店，再到如今的三代社區(qū)店的升級(jí)迭代。

當(dāng)時(shí)就有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)凱撒旅游“成就了旅行社門(mén)店迭代的IP”。凱撒旅游在服務(wù)IP上的錘煉，正在延伸其在旅游服務(wù)層面的長(zhǎng)板效應(yīng)。

陳小兵指出，瞄準(zhǔn)社區(qū)旅游服務(wù)生態(tài)圈的“凱撒到家”店，將與在大型商場(chǎng)內(nèi)設(shè)立的凱撒旅游體驗(yàn)店形成功能上的補(bǔ)充及互動(dòng)，營(yíng)造立體化的全直營(yíng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系。

產(chǎn)品IP多元化發(fā)展

當(dāng)下的中國(guó)出境旅游市場(chǎng)日新月異，旅游產(chǎn)品也從觀光到深度，從常規(guī)到主題產(chǎn)品逐漸演變。

早在2004年，歐盟作為一個(gè)整體向中國(guó)公民開(kāi)放ADS簽證，意大利、法國(guó)、德國(guó)、瑞士等經(jīng)典歐洲目的地向國(guó)民敞開(kāi)大門(mén)，彼時(shí)以目的地帶動(dòng)旅游的發(fā)展形式極為普遍。在“目的地IP+旅游”盛行的年代，凱撒旅游憑借歐洲起源的背景優(yōu)勢(shì)，在歐洲漢堡、巴黎、倫敦、慕尼黑、法蘭克福設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，一舉奠定了自身“歐洲旅游專(zhuān)家”的行業(yè)地位。

隨著旅游的深入，特別是在2008年之后，主題旅游開(kāi)始盛行，凱撒旅游先后推出了法國(guó)軒尼詩(shī)酒莊之旅、蘇格蘭T IN THEPARK音樂(lè)之旅、美國(guó)格萊美榮耀之旅、歐洲藝術(shù)之旅、北海道大漁節(jié)之旅，瑞士蒙特勒音樂(lè)節(jié)之旅，“文化IP+旅游”高居個(gè)性化旅游榜首。

近幾年來(lái)，凱撒旅游還積極開(kāi)發(fā)高端旅游產(chǎn)品，挖掘大溪地、斐濟(jì)、塞舌爾、馬達(dá)加斯加等目的地的旅游資源，同步深入新興目的地如以色列、伊朗、波羅的海等，“高端/新興旅游目的地IP+旅游”隨之納入凱撒旅游產(chǎn)品陣營(yíng)。

更為重要的是，早前凱撒旅游已經(jīng)將包括 “湖光山色”、“時(shí)尚迷情”、“愛(ài)琴海新娘”、“雙重美妙”在內(nèi)的多款旅游產(chǎn)品申請(qǐng)了注冊(cè)商標(biāo)，這些經(jīng)歷了時(shí)間和消費(fèi)者考驗(yàn)，市場(chǎng)生命力很強(qiáng)的明星產(chǎn)品，成為凱撒旅游獨(dú)有的產(chǎn)品IP。

子品牌IP孵化成形

與高速發(fā)展的旅游行業(yè)相隨相隨的，是游客需求的多樣性與差異化。凱撒旅游積極推進(jìn)旗下子品牌的建設(shè)，組建細(xì)分市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在大旅游品牌IP——?jiǎng)P撒旅游的基礎(chǔ)上，成功孵化出“凱撒郵輪”及“滑遍天下”等子品牌。

背靠豐富的郵輪旅游運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，凱撒郵輪一經(jīng)成立就成為市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)的郵輪運(yùn)營(yíng)品牌；而滑遍天下作為業(yè)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)注全球滑雪的子品牌，在當(dāng)下的滑雪旅游市場(chǎng)占據(jù)重要地位。

與此同時(shí)，凱撒旅游還在積極發(fā)展凱撒體育、凱撒戶外等子品牌，特別是2016年凱撒旅游成為里約奧運(yùn)會(huì)中國(guó)奧委會(huì)票務(wù)代理及接待服務(wù)供應(yīng)商頂級(jí)合作伙伴，研發(fā)并推出2016年里約奧運(yùn)會(huì)系列旅游產(chǎn)品。凱撒旅游的奧運(yùn)情結(jié)從2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)，延續(xù)到了2016年的里約奧運(yùn)會(huì)，“奧運(yùn)大IP+旅游”的組合形式也讓凱撒旅游體育板塊分量十足。

旅游與周邊產(chǎn)業(yè)的融合也越來(lái)越深入，陳小兵指出，“大旅游時(shí)代下的旅游與互聯(lián)網(wǎng)、體育、金融等行業(yè)不斷融合，進(jìn)入2016年，以IP為核心的旅游產(chǎn)業(yè)鏈搭建顯得越來(lái)越重要，旅游行業(yè)需要更創(chuàng)新的玩法來(lái)滿足消費(fèi)者日益提升的旅游需求，并以此創(chuàng)造更大的市場(chǎng)價(jià)值?！?/p>