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中華戶外網(wǎng)張海峰:戶外出行能否成為將來中國旅游的主要業(yè)態(tài)

活動(dòng) 本文作者:張海峰 2016-03-22
2016年3月17日執(zhí)惠公開課第18期,中華戶外網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張海峰開講“戶外出行能否成為將來中國旅游主要業(yè)態(tài)” 。本文為課程分享內(nèi)容,文字由執(zhí)惠根據(jù)語音整理而成。

戶外出行是否成為將來中國旅游的主要業(yè)態(tài)

我們最早從帳篷節(jié)開始,也是做了一些探索,從整個(gè)行業(yè)判斷,戶外旅游這塊有可能成為今后成長型的業(yè)態(tài),現(xiàn)在大家更關(guān)注體驗(yàn),傳統(tǒng)的旅行社的產(chǎn)品在體驗(yàn)的打造上相對匱乏。一旦提到旅游體驗(yàn),傳統(tǒng)的OTA也同樣面臨瓶頸,因?yàn)轶w驗(yàn)是非常重的部分,它取決于產(chǎn)品的提供者給大家?guī)淼母惺?,它不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。

而我們近幾年成長起來的戶外俱樂部,國內(nèi)消費(fèi)的人群從生存型向精神型的轉(zhuǎn)型過程中,對于產(chǎn)品已經(jīng)不是簡單的去哪看一看,而是把內(nèi)心的體驗(yàn)放在其中作為主要的訴求,我們需要從供給端來提供產(chǎn)品,首先需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品的需求,其次提升供給的效率。俱樂部本身就是為喜歡玩、關(guān)注體驗(yàn)的一個(gè)群體去做的創(chuàng)新產(chǎn)品,從而聚合一批會(huì)玩的人,所以俱樂部是最有可能成為將來戶外休閑的出行渠道,而旅行社體驗(yàn)會(huì)相對差一些,最大的原因是在生產(chǎn)輸出的方式上面,整個(gè)行業(yè)是被旅行社自己玩壞了,沒把用戶當(dāng)用戶來對待。那戶外俱樂部是近十年成長起來的,具有很強(qiáng)的社交屬性,它們相較旅行社而言有更深的體驗(yàn),用戶之間是良性的接觸,提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),以服務(wù)取勝。越來越多的用戶會(huì)選擇俱樂部出行,旅行社做零團(tuán)費(fèi)負(fù)團(tuán)費(fèi),這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)壞了,信任的重構(gòu)是短時(shí)間無法做到的。

我們是寄希望于戶外俱樂部,這些俱樂部的組織能力和對當(dāng)?shù)刭Y源的整合能力越來越強(qiáng),如果我們再提供一些培訓(xùn),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的工具和平臺(tái),將游客的主權(quán)主張出來,選擇一批優(yōu)質(zhì)的俱樂部作為地接的角色,這樣可以重構(gòu)一個(gè)旅行社的服務(wù)生態(tài)。而這個(gè)重構(gòu)起來的基因是和傳統(tǒng)旅行社完全不一樣的,他們是真正能夠提供旅行產(chǎn)品的注重體驗(yàn)的,在三四線城市不僅提供了目的地旅行的產(chǎn)品,同時(shí)還是本地化社交的一種產(chǎn)品,給旅行者一種歸屬感。俱樂部可以很好地起到遮陽的氛圍,你會(huì)發(fā)現(xiàn)俱樂部內(nèi)聚集了社會(huì)上的眾多角色,是一個(gè)龐大的、政府之外的以休閑為目的的良性群體。只要俱樂部和領(lǐng)隊(duì)專業(yè)且有一定的聲望,隊(duì)伍會(huì)發(fā)展的非常壯大。資質(zhì)的問題其實(shí)也不是一個(gè)門檻,從提供產(chǎn)品價(jià)值的角度來看,也應(yīng)該是誰提供的產(chǎn)品有價(jià)值,誰就應(yīng)該永遠(yuǎn)長青。

國外的出行都是戶外休閑為主,除了商務(wù)旅游,過去的國外是我們今天旅游轉(zhuǎn)型的一個(gè)趨勢,從需求端越來越接近傳統(tǒng)戶外的方向,我們的需求已經(jīng)不能被傳統(tǒng)所滿足,所以就希望在供給端提供相應(yīng)的產(chǎn)品。這些戶外俱樂部信心滿滿,承擔(dān)起國民休閑的重任,我希望傳統(tǒng)旅行社也加入進(jìn)來,使我們的休閑成為主流業(yè)態(tài)。

戶外活動(dòng)與全域旅游的關(guān)系

全域旅游大家都知道,就是全要素。目的地所有要素都是旅游吸引物。相對來講,戶外線路就是典型的無景點(diǎn)旅游,需要把各個(gè)點(diǎn)連接在一起,所以應(yīng)該說戶外活動(dòng)是全域旅游最好的一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式吧。

這里面可以補(bǔ)充一下,Phocuswright的一個(gè)報(bào)道,戶外活動(dòng)區(qū)別于傳統(tǒng)觀光,在于選擇目的地主要靠當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)為吸引物,所以戶外產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式往往是通過活動(dòng)來呈現(xiàn)。

從體育旅游融合到本土賽事IP開發(fā)的可行路徑思考

結(jié)合全域旅游來講,首先是戶外、體育、旅游。如果說把戶外活動(dòng)定義為窄重的戶外,那么就是傳統(tǒng)的徒步、露營等。那么我們就可以把戶外休閑歸結(jié)的更加寬泛一點(diǎn),而休閑這塊的融合了體育和旅游。從概念上說,往大眾出行方向走就是旅游行為,如果往專業(yè)競技的方向它就是一個(gè)體育內(nèi)涵。

所以說戶外活動(dòng)助力全域旅游這一塊,稍微補(bǔ)充說一下。一方面就是戶外活動(dòng)可以通過一些戶外大型極限賽事推一個(gè)目的地,就讓游客知道目的地怎么到達(dá)和游玩。通過一次大型活動(dòng),基本上就是通過旅游出行里最具影響力的人群,可以快速推出目的地。

另一方面,全域旅游的目的地對戶外人群來講,戶外人群比較偏好全要素,所以會(huì)比較適應(yīng)全域旅游的這樣一個(gè)概念。

戶外休閑如果往體育競技方向發(fā)展,是一個(gè)比較可行路徑。目前非常流行一個(gè)賽事IP。例如足球、籃球的賽事轉(zhuǎn)播,光比賽內(nèi)容轉(zhuǎn)播價(jià)格已經(jīng)是非常高,所以我覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

大的體育賽事IP的價(jià)格非常高,一方面消費(fèi)升級(jí),出行人群就是體育休閑偏好的人群越來越多,例如近幾年馬拉松人群特別多;另一方面大家對這塊非??春?,就是消費(fèi)升級(jí)的趨勢。過去大家不太注重身心健康、不太注重運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)健康一般在中產(chǎn)以上,但是現(xiàn)在一般人群越來越注重這些,所以成為一個(gè)趨勢,價(jià)值就會(huì)非常高。

在體育賽事IP價(jià)值非常高的背景下,我們可以參與的有哪些?能不能培養(yǎng)一下本土的賽事IP。我覺得這個(gè)路徑是有的。

首先你要做一個(gè)真正意義上的賽事IP,你必須有一定的時(shí)間的培養(yǎng),并且做出一定的知名度,能夠打造成知名度和差異性的賽事IP。例如滿大街城市馬拉松,這種的話實(shí)際上短期內(nèi)是很難形成一個(gè)賽事IP的概念。本身馬拉松是個(gè)大眾化的產(chǎn)品,它不具有差異性的標(biāo)簽。

所以賽事IP一定是高于大部分群眾參與性的基礎(chǔ),然后高于普通群眾參與性的活動(dòng)。高于普通群眾性參與的話才會(huì)有品牌效應(yīng)。那我們來看整個(gè)體育行業(yè)大背景,46號(hào)文件規(guī)劃到2025年整個(gè)行業(yè)要達(dá)到五萬億,各省分下來應(yīng)該有七萬億規(guī)模! 2015年整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的GDP應(yīng)該是在七千億,也就是說十年時(shí)間,整個(gè)產(chǎn)業(yè)要有十倍的增長,從宏觀來說,說明政府對體育產(chǎn)業(yè)的期待是很大的,所以投資也很大。

那體育行業(yè)包括體育用品制造業(yè)和體育用品服務(wù)業(yè)等,以及一些傳統(tǒng)的競賽表演。我們國家的重點(diǎn)是體育用品制造占的比重相當(dāng)大,體育服務(wù)業(yè)比較少。而美國剛好是相反,當(dāng)然發(fā)達(dá)國家就是我們的標(biāo)桿,我們的明天就是應(yīng)該在那個(gè)方向發(fā)展。

所以未來我們服務(wù)業(yè)也可能會(huì)占非常大的比重。但體育服務(wù)業(yè),我們能夠參與的可能就是群眾參與性賽事或者是全民健身賽事,因?yàn)橛幸欢ǖ娜罕娀A(chǔ),也比較能夠切分。因?yàn)閭鹘y(tǒng)賽事IP,包括球類溢價(jià)已經(jīng)很高,屬于重資產(chǎn)高估值,進(jìn)入需要的資金量非常龐大,走沒有辦法去超越,參與不一定會(huì)獲得溢價(jià)更高。

那么在群眾參與性賽事這方面,參與后用戶基礎(chǔ)起來了,第二就如果我們能夠用心去耕耘一批賽事IP,無論是結(jié)構(gòu)上比重越來越大,還是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的增量都會(huì)越來越大。所以我們現(xiàn)在所走的路徑就是,引進(jìn)一些國際賽事品牌,就比馬拉松還高的項(xiàng)目,然后在國內(nèi)的一些目的地快速落地,再通過幾年的運(yùn)作形成一個(gè)品牌。當(dāng)然我們會(huì)借助媒體的傳播,然后引入一些基金成為一批賽事集群。最終要把這些賽事IP培養(yǎng)成賽事集群,可能沖刺新三板上市,基本思路就是引進(jìn)、落地、再集群。如果大家對這個(gè)群眾參與賽事感興趣,或者對品牌傳播感興趣、或者想和我進(jìn)行資本合作,大家可以和我私下溝通。

*張海峰,中華戶外網(wǎng)創(chuàng)始人&CEO。南京大學(xué)EMBA在讀,南京大學(xué)戈11挑戰(zhàn)賽總隊(duì)長,全球戶外休閑旅游大會(huì)發(fā)起人,中法合資江蘇悅動(dòng)旅游文化傳播公司董事長。2004年創(chuàng)辦中華戶外網(wǎng)(huway.com),擁有5000多家戰(zhàn)略合作俱樂部和500多萬注冊會(huì)員,是目前國內(nèi)最具影響力的戶外旅行行業(yè)網(wǎng)站。

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