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登錄3月22日,8只小豬與途牛旅游網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,攜手發(fā)布途牛在線(xiàn)向?qū)ьA(yù)約平臺(tái)。據(jù)了解,雙方合作內(nèi)容涉及自由行目的地服務(wù)環(huán)節(jié),8只小豬將與途牛共享目的地向?qū)зY源,途牛則將把更多用戶(hù)導(dǎo)向個(gè)性化旅游,進(jìn)一步推廣8只小豬提供的定制化向?qū)Х?wù)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),途牛旅游網(wǎng)向?qū)г诰€(xiàn)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李曉煒表示,8只小豬團(tuán)隊(duì)近一年在自由行向?qū)ьA(yù)約領(lǐng)域取得的成績(jī)有目共睹,市場(chǎng)對(duì)8只小豬的發(fā)展態(tài)勢(shì)高度認(rèn)可。本次雙方攜手,將成功實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)。8只小豬CEO黃卓生也表示,與途牛達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,將快速推廣8只小豬所倡導(dǎo)的“預(yù)約當(dāng)?shù)剡_(dá)人帶你玩”的旅行方式,也將進(jìn)一步加快公司的發(fā)展步伐。
(途牛旅游網(wǎng)向?qū)г诰€(xiàn)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李曉煒)
開(kāi)啟深度、個(gè)性、極致的當(dāng)?shù)叵驅(qū)ьA(yù)約服務(wù)
此次發(fā)布的途牛在線(xiàn)向?qū)ьA(yù)約平臺(tái),專(zhuān)門(mén)面向自由行游客推出。近一年來(lái)已有眾多游客通過(guò)8只小豬預(yù)約旅游目的地向?qū)?,享受更具本地特色的服?wù),游客好評(píng)率高達(dá)98%。雙方合作之后,途牛用戶(hù)也可以享受到8只小豬的向?qū)峁┑臉O致服務(wù)體驗(yàn)。
擁有大量成熟的當(dāng)?shù)叵驅(qū)зY源是8只小豬的優(yōu)勢(shì)之一。據(jù)悉,8只小豬已經(jīng)匯聚超過(guò)80個(gè)國(guó)家、300個(gè)城市的3000多位經(jīng)驗(yàn)豐富的當(dāng)?shù)叵驅(qū)?,覆蓋境外主要國(guó)家和城市。通過(guò)當(dāng)?shù)叵驅(qū)?,可為出境自由行游客提供行程?guī)劃、向?qū)?、?dāng)?shù)靥厣娣ā?dāng)?shù)靥厣朗?、接送機(jī)等多種服務(wù)在內(nèi)的個(gè)性化深度目的地服務(wù)。
在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域備受關(guān)注的安全保障方面,8只小豬采用多重措施保障游客及向?qū)О踩H绮捎霉膊總€(gè)人身份驗(yàn)證、向?qū)€(gè)人視頻認(rèn)證等安全手段,且成為業(yè)內(nèi)首家引入征信體系的平臺(tái)。
以安全信任為前提,并擁有豐富的目的地接待經(jīng)驗(yàn),這些基因優(yōu)勢(shì)都將對(duì)在線(xiàn)向?qū)ьA(yù)約平臺(tái)起到極大助力,為途牛用戶(hù)提供更切實(shí)的目的地解決方案。
(8只小豬CEO黃卓生與途牛向?qū)г诰€(xiàn)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李曉煒合影)
自由行市場(chǎng)井噴期已至 深度定制游將成新寵
據(jù)了解, 8只小豬之所以能夠迅速成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線(xiàn)向?qū)ьA(yù)約平臺(tái),離不開(kāi)其“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的團(tuán)隊(duì)基因,騰訊高管+國(guó)內(nèi)三大旅行社中青旅出身的旅游合伙人,使其對(duì)產(chǎn)品和資源有強(qiáng)大的把控能力,并能在旅游細(xì)分市場(chǎng)上有獨(dú)特視角和占位。同時(shí),自由行游客的迅速增多,則是向?qū)ьA(yù)約平臺(tái)火熱的客觀原因。
大量數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)游客對(duì)旅行體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,促使注重品質(zhì)的旅游產(chǎn)品備受熱捧。隨著旅游經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,中國(guó)游客對(duì)自由行目的地的需求越來(lái)越多樣化、精細(xì)化、深度化。專(zhuān)家預(yù)測(cè),預(yù)約當(dāng)?shù)厮饺讼驅(qū)?、全面滿(mǎn)足游客個(gè)性化需求的深度定制游將很快成為旅游市場(chǎng)新寵。
在這種情況下,8只小豬立足自由行出游體驗(yàn)環(huán)節(jié),注重品牌和口碑,讓游客身在海內(nèi)外任何城市,都能夠找到像朋友一樣的向?qū)?lái)帶自己深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)?。?zhǔn)確的定位和完善的服務(wù),使8只小豬迅速成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線(xiàn)向?qū)ьA(yù)約平臺(tái)?!邦A(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)將有超過(guò)10萬(wàn)當(dāng)?shù)叵驅(qū)Ъ尤?只小豬,為超過(guò)5000萬(wàn)游客提供更深度的自由行服務(wù)?!秉S卓生展望未來(lái)市場(chǎng)。
推出四大游客保障計(jì)劃,全面確保游客出游權(quán)益及體驗(yàn)
“在今明兩年內(nèi),平臺(tái)承諾不會(huì)對(duì)用戶(hù)和向?qū)杖∪魏涡问降馁M(fèi)用。不僅如此,今年我們還將投入千萬(wàn)級(jí)資金,用于優(yōu)秀向?qū)У耐茝V和用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的進(jìn)一步完善。我們歡迎更多向?qū)Ъ尤胛覀?,期待更多熱?ài)深度自由行的游客選擇我們,一起享受個(gè)性特色游帶來(lái)的更好體驗(yàn)?!秉S卓生表示。
“同時(shí),平臺(tái)將推出‘四大游客保障計(jì)劃’來(lái)確保游客的出行安全和體驗(yàn):一是百萬(wàn)保障金計(jì)劃,游客由于向?qū)г蚨a(chǎn)生的利益受損,平臺(tái)將先行賠款給游客,再追訴向?qū)?;二是全球保險(xiǎn)直付保障計(jì)劃,平臺(tái)已同美國(guó)知名保險(xiǎn)公司取得合作,將為游客免費(fèi)提供總保額200萬(wàn)的愛(ài)思卡醫(yī)療服務(wù)。愛(ài)思卡醫(yī)療服務(wù)24小時(shí)全天候保障救助更及時(shí)、更方便、更快捷,而且支持全球直付,能保障中國(guó)游客在境外的人身安全,這是很多境內(nèi)保險(xiǎn)公司很難做到的。三是無(wú)引導(dǎo)消費(fèi)保障計(jì)劃,如出游過(guò)程中,非游客要求前提下,出現(xiàn)向?qū)阶詭в慰腿ベ?gòu)物點(diǎn)等行為,平臺(tái)將對(duì)游客進(jìn)行賠付并嚴(yán)懲向?qū)?;四是提供‘免費(fèi)行程定制’服務(wù)保障,向更多有出行意愿的游客,提供由向?qū)Ь亩ㄖ频奶厣谐桃?guī)劃,節(jié)約游客出行成本?!拇笥慰捅U嫌?jì)劃’將進(jìn)一步提升用戶(hù)的出行安全和體驗(yàn)?!秉S卓生表示。未來(lái),8只小豬將繼續(xù)深耕在線(xiàn)向?qū)ьI(lǐng)域,并期待與更多優(yōu)質(zhì)平臺(tái)建立廣泛深入的合作。
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