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3月24日，上海國際主題樂園公司認(rèn)證微信公眾號“上海迪士尼度假區(qū)”發(fā)布消息：上海迪士尼樂園門票將在3月28日正式開售。

官方票務(wù)直營渠道什么時候可以開始買票？

3月28日凌晨零點零一分：

上海迪士尼度假區(qū)官方微信公眾號

上海迪士尼度假區(qū)阿里旅行官方旗艦店

3月28日早上8點起，上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心400-180-0000 或 86-21-31580000 開始接受電話預(yù)訂。

我要怎么買票？

最直接的方法就是通過官方票務(wù)直營渠道購票：

用手機：可以在上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站，官方微信公眾號（ID:ShangHaiDisneyResort）和阿里旅行官方旗艦店訂票！快捷又方便！

用電腦：可以登陸官方網(wǎng)站 www.shanghaidisneyresort.com 或者阿里旅行官方旗艦店購票！

打電話：撥打400-180-0000 或 86-21-31580000 通過上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心訂票！

【提醒】無論您用哪種方式購票，請一定認(rèn)準(zhǔn)上海迪士尼度假區(qū)官方直營及官方授權(quán)合作伙伴！點擊這里查看官方售票渠道完整列表。

有哪些票種可以選擇？

上海迪士尼樂園門票分平日票和高峰日票。

平日門票價格為人民幣370元，高峰日門票價格為人民幣499元。

盛大開幕期（2016年6月16日至30日）門票價格為人民幣499元。

平日和高峰日期請參考上海迪士尼度假區(qū)官網(wǎng)。

【特別優(yōu)惠】

身高1.0米及以下的嬰幼兒免票。

兒童、老年人和殘障人士可享受優(yōu)惠。

購買兩日聯(lián)票可享有總價優(yōu)惠。

具體的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，請參考上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站 www.shanghaidisneyresort.com

什么叫指定日票？

上海迪士尼樂園的所有門票均為指定日票，即游客只能在購票時所選定的日期當(dāng)天入園。為確保順利入園，建議提前做好規(guī)劃，提前購票。

買了票之后，隨便哪天都能進(jìn)園嗎？

上海迪士尼樂園的所有門票均為指定日票。只能在票面上顯示的日期當(dāng)天入園。

樂園每天的運營時間是怎么樣的？

6月16日盛大開幕當(dāng)天，樂園將從中午12點起開門迎客，營業(yè)至晚上10點。

其他日期的具體運營時間將提前公布在上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站 www.shanghaidisneyresort.com

多大的小孩需要門票？

身高1.0米以上至1.4米（包括1.4米）的兒童請購買兒童票，身高1.0米及以下的嬰幼兒免票。

【提醒】未滿16周歲的未成年人必須由16周歲或以上的成年游客代為購票，且必須在成年游客的陪同下方能入園游玩。

購票有沒有年齡限制？

必須年滿16周歲才可以購票。未滿16周歲的未成年人必須由16周歲或以上的成年游客代為購票，且必須在成年游客的陪同下方能入園游玩。

買票時需要身份證件嗎？

在購票過程中，上海迪士尼度假區(qū)會要求購票者提供有效身份證件號碼和信息。中國居民提供居民身份證，港澳臺居民提供有效旅行證件，外國公民提供有效護(hù)照。

一次最多能買幾張票？

上海迪士尼樂園的所有門票均為指定日票，即游客只能在購票時所選定的日期當(dāng)天入園。針對某個具體入園日，每個身份證件最多可購買5張門票。

付款方式有哪些？

1）通過上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站購票時，可以使用國內(nèi)/國際銀行卡，包括有銀聯(lián)標(biāo)記的信用卡或借記卡，Visa卡，萬事達(dá)卡，JCB卡和大來卡。也可以使用支付寶。

2）通過上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心 400-180-0000或86-21-31580000購票時，可以使用國內(nèi)/國際銀行卡，包括有銀聯(lián)標(biāo)記的信用卡或借記卡，Visa卡，萬事達(dá)卡，JCB卡和大來卡。

3）通過上海迪士尼度假區(qū)官方微信公眾號購票時，請使用微信支付。

4）通過上海迪士尼度假區(qū)阿里旅行官方旗艦店購票時，請使用支付寶。

其他官方授權(quán)售票渠道請與該渠道確認(rèn)付款方式。

如何確認(rèn)購票成功？

1）通過上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站購票的游客將收到由電子郵件或手機短信發(fā)送的購票憑證。

2）通過撥打上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心電話購票的游客將收到由電子郵件發(fā)送的購票憑證。

3）通過上海迪士尼度假區(qū)官方微信公眾號和上海迪士尼度假區(qū)阿里旅行官方旗艦店購票的游客將通過該渠道取得購票憑證。

4）其他官方授權(quán)售票渠道請從該渠道取得購票憑證。

怎么確保買到的票是真的？

首先，請務(wù)必從官方直營渠道及官方授權(quán)的合作方購票。點擊這里查看官方售票渠道完整列表。

其次，購票成功后，游客會收到購票憑證：

【提醒】游客有義務(wù)妥善保管自己的購票憑證，確保不被復(fù)制或者盜用，以保證順利入園。如果在購票過程中有任何疑問，請致電上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心 400-180-0000 或86-21-31580000。

入園時必須攜帶哪些證件？

為保證順利入園，請務(wù)必攜帶：1）購票憑證；2）購票時登記的有效身份證件原件。入園時，購票時登記的身份證件持有人本人必須在場，且需與同一訂單上的所有同行游客一同入園。

舉個例子：爸爸用他的身份證為一家三口買了票，入園當(dāng)天，爸爸一定要在場，出示身份證驗票后，帶領(lǐng)其他兩位家庭成員同時入園。

未成年人可以自己入園游玩嗎？

未滿16周歲的未成年人必須在16周歲或以上的成年游客陪同下方能入園游玩。

一定要提前買票嗎？

上海迪士尼樂園的所有門票均為指定日票，當(dāng)該日門票銷售到達(dá)一定數(shù)量后，現(xiàn)場將不再出售當(dāng)日門票。建議通過官方直營及官方授權(quán)售票渠道提前購票。

買好票了，但有事必須改期，可以嗎？

可以更改一次，請務(wù)必至少提前48小時，且要視當(dāng)時的門票供應(yīng)情況。請訪問上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站 www.shanghaidisneyresort.com 或致電上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心 400-180-0000 或86-21-31580000 咨詢詳情。

門票可以退票或者轉(zhuǎn)讓嗎？

樂園門票不可轉(zhuǎn)讓、不可退款。但是允許更改一次。如需更改，請務(wù)必至少提前48小時，且要視當(dāng)時的門票供應(yīng)情況。

如何購買殘障人士票，老年人票，兒童票？

可以通過一般購票渠道購買老年人票和兒童票。

如需購買殘障人士票，請致電上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心400-180-0000或86-21-31580000，將由專人幫助完成訂票。

可否購買門票送給別人？

可以購買門票作為禮物贈送。購票時需要提供被贈者的有效身份證件信息。

【提醒】入園時，被贈票者需要攜帶購票時登記的身份證件原件。

門票價格包括哪些體驗？

游客持一張上海迪士尼樂園的門票將可全天通行樂園內(nèi)所有的游樂項目和娛樂演出。全球首發(fā)的景點、現(xiàn)場娛樂演出、夜光幻影秀、演職人員的貼心服務(wù)等都將為各年齡段游客提供豐富多樣的快樂體驗。

在位于主題樂園外的購物餐飲娛樂區(qū)——迪士尼小鎮(zhèn)內(nèi)的華特迪士尼大劇院將上演百老匯音樂劇《獅子王》，觀看此劇需單獨購票。

官方售票渠道完整列表

1.官方票務(wù)直營渠道：

上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站www.shanghaidisneyresort.com

上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心400-180-0000 或 86-21-31580000

2.官方授權(quán)合作伙伴售票渠道：

（1）上海迪士尼度假區(qū)旅游業(yè)界合作伙伴：

安徽中國青年旅行社有限責(zé)任公司

北京趣拿軟件科技有限公司

常州一塊去旅行社有限公司

成都中國青年旅行社

重慶市中國旅行社（集團(tuán)）有限公司

福建省中國旅行社

廣東南湖國際旅行社有限責(zé)任公司

廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司

漢海信息技術(shù)（上海）有限公司（新美大）

杭州盛都旅行社有限公司

湖北康輝國際旅行社有限責(zé)任公司

湖南海外旅游有限公司

江蘇康輝國際旅行社有限責(zé)任公司

遼寧康輝國際旅行社有限公司

南京鳳凰假期旅游有限公司

南京途牛國際旅行社有限公司

山東嘉華文化國際旅行社有限公司

上海春秋國際旅行社（集團(tuán)）有限公司

上海航空假期旅行社有限公司

上海錦江國際旅游股份有限公司

上海驢媽媽興旅國際旅行社有限公司

上海攜程國際旅行社有限公司

上海自在國際旅行社有限公司

溫州國旅旅游有限公司

浙江飛揚國際旅游集團(tuán)股份有限公司

浙江省中國旅行社集團(tuán)有限公司

中國國際旅行社總社有限公司

中國國旅（江蘇）國際旅行社有限公司

中國旅行社總社有限公司

中青旅控股股份有限公司

（2）迪士尼商店

3.其他官方售票渠道：

包括上海迪士尼度假區(qū)官方手機應(yīng)用程序、度假區(qū)內(nèi)的售票處等也將在晚些時候啟動售票。另外，上海迪士尼度假區(qū)也將在騰訊旗下的微信平臺啟動上海迪士尼樂園門票銷售。

游客應(yīng)僅通過度假區(qū)官方及官方授權(quán)的渠道購買度假區(qū)相關(guān)門票及預(yù)訂度假區(qū)酒店。請務(wù)必謹(jǐn)防各種聲稱代表上海迪士尼度假區(qū)的特別門票供應(yīng)方推送的短信、社交媒體信息和郵件等。游客可以致電上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心400-180-0000 或 86-21-31580000 查詢有關(guān)樂園門票、《獅子王》音樂劇演出票和度假區(qū)酒店客房預(yù)訂的各類問題。