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登錄在雅加達(dá)市區(qū),熟悉的場景是,摩的載著行人在擁堵的車流中穿插疾馳;馬路上豐田、三菱等日系品牌汽車互不讓道;街邊OPPO、vivo等國產(chǎn)手機廣告牌力壓三星;印尼當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)的手機桌面,除了當(dāng)?shù)毓鹃_發(fā)的個別應(yīng)用,其他基本被美國公司占領(lǐng)。
而在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面,東南亞顯然更多受到中國創(chuàng)業(yè)熱潮的影響?!斑@里有更多人想變成馬云,而想變成扎克伯格的人很少。”當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者說,正如十年前,中國想要往硅谷的方向去發(fā)展,但發(fā)現(xiàn)硅谷模式并不適合中國的生態(tài)環(huán)境。而現(xiàn)在,中國無疑是東南亞最好的模仿對象。
比如,O2O行業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗被復(fù)制到東南亞,成就了摩托版“滴滴”,而單在印尼,就涌現(xiàn)出8家提供該項服務(wù)的初創(chuàng)公司。GO-JEK和Grab就是其中最大的兩家。GO-JEK提供包括送貨、送餐,以及保潔、美容、按摩等上門服務(wù),估值已超10億美元。該公司還獲得紅杉資本(印度)基金的投資。據(jù)稱,為了狙擊Uber,滴滴投資了后者。
個別行業(yè)的繁盛成長,掩蓋不了東南亞整體創(chuàng)業(yè)生態(tài)的草莽。Mainspring的CEO劉偉瀚甚至感到在東南亞創(chuàng)業(yè)的孤獨:印尼創(chuàng)業(yè)圈子很小,馬來西亞更小。
相比中國政府對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的支持,東南亞(除新加坡)當(dāng)?shù)卣С至Χ炔⒉淮?。在中國已?jīng)有馬云這樣的榜樣,只要年輕人去創(chuàng)業(yè),父母一般都會鼓勵。但在東南亞,父母很少支持。并且即便創(chuàng)業(yè),也很難找到投資人,因為東南亞的投資人,只是想通過少量資金嘗試,賭今后的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
現(xiàn)在,當(dāng)?shù)卣膽B(tài)度正在轉(zhuǎn)變。在印尼雅加達(dá)公開場合,當(dāng)?shù)卣賳T表態(tài),到2020年會支持1000家創(chuàng)業(yè)企業(yè)在印尼的發(fā)展。而就在幾天前,印尼總統(tǒng)剛剛從硅谷取經(jīng)回來。在馬來西亞,為了鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),當(dāng)?shù)卣册槍Ω咝录夹g(shù)企業(yè)制定優(yōu)惠政策,但畢竟“狼多肉少”。比如,科技公司可以去申請免稅,但只有少數(shù)公司能夠申請成功,并且效率并不高。
此外,人才也在慢慢回流。十年前,東南亞華僑從歐美留學(xué)回來都會到中國創(chuàng)業(yè);現(xiàn)在,這里的年輕人在海外有一兩年經(jīng)驗后,則會回到東南亞。他們發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)不一定要集中在硅谷或北京,而應(yīng)該找環(huán)境最好,成本最低的地方,而馬來西亞、印尼等地便是理想之選。
不可否認(rèn),人才仍是東南亞項目發(fā)展的最大障礙。“當(dāng)?shù)乜梢哉业胶线m的CEO、CTO人選,甚至不比國內(nèi)水平差,但組建完整的技術(shù)團(tuán)隊,基本上是不可能的任務(wù)。”獵豹戰(zhàn)略投資總監(jiān)范路認(rèn)為,技術(shù)人員較多的臺灣人,去開發(fā)東南亞市場是比較好的方向。
根據(jù)范路的觀察,東南亞諸多國家經(jīng)濟的發(fā)達(dá)程度,通常和當(dāng)?shù)厝丝谥腥A人所占比例掛鉤。很多拿到中國基金的項目,創(chuàng)始人多是華裔。
Mainspring:空白市場的本地機會
對標(biāo)企業(yè):今日頭條
印尼沒有軟件園,租金并不便宜,即便是拿到復(fù)星昆仲等數(shù)千萬美元的B輪融資,Mainspring還是覺得負(fù)擔(dān)很重?,F(xiàn)在公司員工已經(jīng)近100人(一半做研發(fā),一半是運營、推廣),并且還在不斷擴張,Mainspring的CEO劉偉瀚正在琢磨著尋找更大的辦公室。
擁有澳美中以及東南亞多國工作、學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷的劉偉瀚,2011年結(jié)束了在諾基亞風(fēng)投基金的中國投資工作,回到印尼創(chuàng)業(yè)。劉偉瀚說,“印尼2.6億人口,相當(dāng)于東南亞人口的40%,而市場相對空白,不管做什么,本地公司都沒有很多競爭?!?/p>
Mainspring現(xiàn)有三大業(yè)務(wù)。拳頭產(chǎn)品類似于今日頭條,每月發(fā)布近百萬條信息,現(xiàn)有接近千萬用戶,在印尼和馬來西亞市場,已經(jīng)跟同類產(chǎn)品拉開了距離。公司與內(nèi)容提供商簽訂合作協(xié)議,進(jìn)行廣告分成,現(xiàn)在80%的內(nèi)容都有版權(quán)保護(hù)。
其他兩項產(chǎn)品是手機游戲和科技媒體。游戲方面,公司主要是與國際頁游廠商包括暢游、藍(lán)港在線等合作?,F(xiàn)在,其手游業(yè)務(wù)已躋身印尼前三。在印尼,擁有電腦的人不到10%,過去兩年,有七八千萬用戶第一次上網(wǎng)是用手機,看到這個風(fēng)口,Mainspring針對第一次上網(wǎng)用戶的痛點做了一款科技媒體產(chǎn)品,幫助他們下載軟件、推薦游戲、省電話費等。
Mainspring現(xiàn)在還在投入階段,沒有盈利。劉偉瀚告訴記者,“2016年公司能做到幾百萬美元的收入,至少證明這個模式是行得通的。希望能把用戶做到5000萬-1億的規(guī)模?!?/p>
因為新聞類內(nèi)容跟語言相關(guān),Mainspring聚焦在印尼語、馬來語,今年計劃拓展到東南亞其他國家市場,比如泰國。外面看來,東南亞這些國家都很像,但實際不然,每個國家都有自己的特點,所以Mainspring要進(jìn)入到任何一個國家,都需要本地化,真正了解當(dāng)?shù)孛襟w。
他表示,在印尼做事,第一個挑戰(zhàn)不是市場,而是人。“印尼的人才有,但是要耐心等?!?/p>
Mainspring團(tuán)隊成員有來自印尼、越南、泰國、馬來西亞、美國,也有來自中國?!肮緝?nèi)部很多人說漢語,與中國公司對接比較流暢?!眲ュf,“中國的創(chuàng)業(yè)精神值得學(xué)習(xí),中國創(chuàng)業(yè)公司的速度、性能、執(zhí)行能力更值得欽佩。”
對于本地互聯(lián)網(wǎng),劉偉瀚最看好新聞行業(yè),其次是電商、游戲、音樂等的本地行業(yè)機會?!霸谥袊?,大部分要解決的問題都有人去解決了;在印尼,還有很多問題沒有解決。即便在印尼一線城市有人解決了,還有幾十個二、三線城市,包括越南、泰國都有很多機會?!?/p>
Offpeak:餐飲O2O目標(biāo)“壟斷東南亞”
對標(biāo)企業(yè):美團(tuán)點評
打開Offpeak客戶端,能夠發(fā)現(xiàn)餐廳的距離、照片、營業(yè)時間,甚至菜單等信息,用戶可以通過APP預(yù)訂位置,當(dāng)餐廳有多余位置,或在客流低谷時段,通過打折等方式將更多客人吸引到餐廳,如果用戶不能赴約,還可以取消訂單。
這是一款類似于美團(tuán)點評的應(yīng)用。
公司創(chuàng)始人Lau Ngee Keong是馬來西亞人,他希望Offpeak將來的盈利模式是通過訂單提成,而現(xiàn)在的主要工作重點是接入更多餐廳,用戶才有更多選擇。接下來,公司還要專供穆斯林市場,并開發(fā)一個獨立的APP。
目前,這一APP已經(jīng)接入1700家餐廳,在同類項目中,Offpeak在馬來西亞和泰國市場都已經(jīng)達(dá)到第一?,F(xiàn)在,公司總共24名員工,在馬來西亞、越南、泰國、新加坡各有一支團(tuán)隊。
2014年底公司成立,創(chuàng)始團(tuán)隊投資了100萬元人民幣,之后拿到戈壁創(chuàng)投80萬美金的A輪投資。Lau Ngee Keong指出,ffpeak不會通過燒錢的模式來開拓市場?!拔覀兌疾皇悄贻p人,是一個比較吝嗇的團(tuán)隊,燒錢不會太多?!監(jiān)ffpeak的創(chuàng)始團(tuán)隊并不年輕(年齡都在30歲以上),他們曾將之前的創(chuàng)業(yè)公司帶上澳大利亞資本市場。
選擇餐飲行業(yè)是因為Lau Ngee Keong看到,在東南亞基本上其他很多領(lǐng)域020模式已經(jīng)做起來,而在餐飲業(yè)還沒有領(lǐng)頭羊。
Lau Ngee Keong曾做過調(diào)查,東南亞線下約有35萬家餐廳(不包括街邊小型攤位),所以市場相對可觀。東南亞國家平均每天用餐3-4次(越南平均每天用餐6-7次),在外用餐的習(xí)慣也很普遍。
Offpeak與美團(tuán)點評的體量不可同日而語,畢竟才發(fā)展一年半時間,而美團(tuán)點評已經(jīng)發(fā)展6-8年。相比東南亞其他競爭對手,Offpeak拓展也并不慢。其最直接的競爭對手一家泰國公司成立三、四年時間,而數(shù)據(jù)只有Offpeak的六分之一。
Lau Ngee Keong說,Offpeak不能與通過燒錢快速拓展市場的中國公司比?!爸袊豢赡?0萬美元融資,可能800萬美元都不夠。“我們上線的每一家餐廳,都有比較完善的合同,基礎(chǔ)打的比較好,我們看準(zhǔn)了才去和他們談放上去?!彼f。
現(xiàn)在,Offpeak平臺上只有餐飲項目。“在中國內(nèi)地,理想狀況是用一個APP解決很多問題,但在東南亞,人們喜歡一個APP只有一個用處,不會要求一個APP解決所有問題?!盠au Ngee Keong告訴記者,他們看視頻,不會通過搜索來看。每個人都會有2-3個通訊類APP,要聊一些正式的話題可能用whatsAPP,但和朋友聊天時可能用微信。
現(xiàn)在,該公司尋找B輪投資者。在談?wù)揂輪融資時,戈壁創(chuàng)投要求Offpeak在一年內(nèi)接入1000家餐廳,他們在半年內(nèi)已經(jīng)達(dá)到1700家。公司的下一個目標(biāo)是,拿到B輪接入6000家餐廳。
在B輪后,他們希望再加兩個國家,然后去每個國家增加用戶,去更深層的發(fā)展。公司目前不考慮盈利問題,而打算接入6000家餐廳后再開始考慮盈利。
談及公司的未來,Lau Ngee Keong說了5個字:“壟斷東南亞”。
Orami:分散市場的電商合縱
對標(biāo)企業(yè):蘑菇街、紅孩子
2月24日,電商Orami宣布,獲得印尼金光集團(tuán)、戈壁創(chuàng)投領(lǐng)投,F(xiàn)acebook 聯(lián)合創(chuàng)始人Eduardo Saverin以及Ardent Capital和Velos Partners跟投的1500萬美元融資。
Orami由泰國生活消費類垂直網(wǎng)站Moxy與印尼母嬰電商Bilna合并而來。在合并之前,兩家公司分別運營了3年時間,都是主打銷售母嬰、家居、美容等產(chǎn)品。Orami 的CMO Shannon Kalayanamitr告訴記者,“在家庭里,女性比較喜歡購物,亞馬遜在美國的用戶60%是女性,而在東南亞,女性用戶所占比例更高。”
Shannon在創(chuàng)辦Moxy前,曾在東南亞最大的電商公司Lazada工作。她的創(chuàng)業(yè)項目Moxy也選擇了Lazada的12大品類產(chǎn)品中的4個(服裝、護(hù)膚品、家居用品、電子產(chǎn)品)最賺錢的品類。
最早,Moxy類似中國的紅孩子,現(xiàn)在更像剛剛完成合并的蘑菇街和美麗說。在市場規(guī)模達(dá)到當(dāng)?shù)刈畲蠛?,現(xiàn)在他們決定擴大品類。但還是圍繞女性用戶?!靶∨r喜歡化妝,長大了開始喜歡時尚服裝、健身、寵物、家居,然后你會有孩子,需要母嬰用品。公司所賣的產(chǎn)品,基本上貫穿女性的人生?!盨hannon說。
與Shannon一同創(chuàng)業(yè)的是其老東家雷曼兄弟的兩個老同事,三人分別負(fù)責(zé)技術(shù)、運營、營銷。
2014年6月,Moxy剛開始拓展印尼市場時,Bilna也希望將業(yè)務(wù)拓展到泰國。然而,兩家公司的交叉點很多,75%都是女性用戶,產(chǎn)品品類相近,引起了投資機構(gòu)金光集團(tuán)的關(guān)注。
金光集團(tuán)主導(dǎo)了兩家公司的合并。泰國和印尼合起來已是東南亞最大市場,東南亞還有8個國家(除了東帝汶),市場比較分散。對投資人來說,合并顯然更有利?!拔覀?nèi)绻胍鸸獾馁Y本,就要先和那家公司(Bilna)合并?!盨hannon說。
合并后的新公司團(tuán)隊也進(jìn)行了重新配置,Moxy 創(chuàng)始人Shannon任CMO,CFO(Eka Himawan)、COO來自Bilna。新公司在泰國、印尼市場分設(shè)了兩位地區(qū)經(jīng)理,都來自原來的公司。因為不希望有彼此控制的感覺,新公司選擇了一位法國人杰雷米(Jérémy Fichet)出任CEO。
杰雷米認(rèn)為,“融合過程并不簡單,但最重要的是,合并在一起是把餅做大,大家都賺錢。中間的股權(quán)分配肯定是有一些協(xié)商,從各個方面去評估公司的價值、收入、成長率,國家的潛在能力,燒錢規(guī)模等。但還是盡力要讓大家覺得公平、大家都滿意。”
作為新公司CEO,杰雷米雖有一定數(shù)量的股份,但因不是創(chuàng)業(yè)元老,如何讓兩家公司的創(chuàng)業(yè)元老甘心服從管理?杰雷米認(rèn)為,自己的工作最重要的不是管理這些人,而是讓各區(qū)域市場CEO自主決策,他是個支撐角色。公司新品牌起到的則是催化作用,包括營銷、運營、技術(shù)都是跨區(qū)域性。他的最終目標(biāo)是,優(yōu)化各地資源,把兩方協(xié)同起來。
對比中國兩家公司合并后的結(jié)局多數(shù)是新公司由其中一方主導(dǎo),杰雷米指出,在中國兩家公司合并后,還是在一個市場運營,容易出現(xiàn)“一山不容二虎”。而在東南亞不會出現(xiàn)這種狀況,兩家(甚至多家)公司在不同的市場運營。
在東南亞呆了6年,杰雷米堅定認(rèn)同本地化:“歐洲經(jīng)驗在東南亞基本沒用,有時候中國經(jīng)驗比歐洲經(jīng)驗更加適合東南亞?!彼f出一串中國公司名——美麗說、蘑菇街、明星衣櫥、聚美優(yōu)品。
現(xiàn)在,阿里和京東已有布局東南亞的跡象。對此,杰雷米表示并不擔(dān)心,“在中國,電商占零售業(yè)10%的市場;在印尼只有1%,成長空間很大。而巨頭進(jìn)入還能共同教育市場。”
Hermo:聚美的引力與壓力
對標(biāo)企業(yè):聚美優(yōu)品
2013年初,在一位中國朋友的推薦下,馬來西亞華裔Ian Chua被聚美優(yōu)品CEO陳歐的創(chuàng)業(yè)故事吸引,在看了十幾遍陳在優(yōu)米網(wǎng)播出的訪談節(jié)目后,Ian Chua慢慢勾畫出自己創(chuàng)業(yè)項目的模型,不久后化妝品電商“Hermo”在馬來西亞注冊成立。
在整個電商產(chǎn)業(yè)鏈上,除了物流最后一公里通過第三方解決,其他都是由公司完成。公司與順豐有過合作。在物流、支付方面,每個國家都有最大的玩家?!昂芏喙鞠脒M(jìn)來做支付,因此我們有很多選擇。如果支付寶、微信能打10分,這里的產(chǎn)品能打六七分?!盜an Chua說。
2015年12月,Hermo做了接近100萬美金的銷售額。盡管與中國同類公司沒有絲毫可比性,但在馬來西亞,Hermo已經(jīng)創(chuàng)出歷史新高。
也是在此時,Hermo獲得戈壁創(chuàng)投200萬美元的A輪融資。這在東南亞市場,已是較大規(guī)模的融資。而在更早,Hermo公司獲得一位陳姓天使投資人約100萬元人民幣的投資。風(fēng)險資本的進(jìn)入,除了幫助介紹人脈、供應(yīng)鏈關(guān)系網(wǎng),還給企業(yè)分享一些管理經(jīng)驗及其他公司教訓(xùn)。
在戈壁投資之前,Hermo也曾見過騰訊,但最終并沒有投資。究其原因,主要是騰訊覺得Hermo業(yè)務(wù)還不夠大,投資決定沒有更多的數(shù)據(jù)支撐。
在整個東南亞,線上化妝品零售額只占總銷售額的1%-2%(美國可能達(dá)18%)。整個馬來西亞化妝品零售市場總規(guī)模也就1億美元,還有很大成長空間。
Hermo的模式類似于聚美。而眼看著中國導(dǎo)師身處假貨與私有化折價的輿論漩渦,Ian Chua也感到了巨大的壓力?!斑@可能是一個前車之鑒。但我們希望有另外一套玩法,解決供應(yīng)鏈問題?!盜an Chua說,“我們的模式可能受到聚美影響,但在A輪投資后就沒有燒錢了?!?/p>
聚美優(yōu)品定位在跨境,重點依賴韓國貨、日本貨。而馬來西亞有33個種族,華人、馬來人、印度人喜歡的東西都不同,不那么受韓風(fēng)影響。因此Hermo不只推韓國貨,還尋找一些本土化的產(chǎn)品。現(xiàn)在,其在韓國、臺灣、歐美與本地供應(yīng)商比例在50:50。
2015年底,兩個月時間Hermo營業(yè)額翻了3倍,之后又在狂招人。2015年2月,Hermo只有13個人;現(xiàn)在已有50人(馬來西亞最大的電商平臺Lazada也不到1000人)。在馬來西亞,有電商經(jīng)驗的人特別少,所以招人的過程并不順利,Hermo通過培訓(xùn)解決。但I(xiàn)an Chua還是明顯感覺到管理越來越吃力。
除了人才和管理方面,Ian Chua坦承,公司還面臨諸多挑戰(zhàn)。每個國家的玩法不同,拓展任何國家市場,要實現(xiàn)規(guī)模效益、快速復(fù)制都并不容易。因此,在東南亞,還沒有一家能夠稱霸每個國家的電商出現(xiàn)。
2016年2月,Ian Chua入選福布斯亞洲30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者榜單。
對外來巨頭,Ian Chua并不擔(dān)心。Hermo和聚美國際業(yè)務(wù)的人有過接洽,公司COO還去過聚美的辦公室,但拜訪后發(fā)現(xiàn),“中國市場就足夠他們(聚美)忙的,我們就專心做好我們自己的事情?!盜an Chua認(rèn)為,如果聚美能夠進(jìn)入,有品牌關(guān)系和其他附加價值。但聚美要進(jìn)入東南亞市場,最大的壁壘就是本土化,“他們不熟悉我們這里的政策、文化。”
Hermo不安于馬來西亞,因為馬來西亞市場不夠大。公司已進(jìn)入新加坡市場,最終目標(biāo)是拓展到整個東南亞,Ian Chua希望將Hermo做得更長遠(yuǎn)?!跋M灸軌虺蔀榫€上Zara、屈臣氏,用戶想要網(wǎng)上買化妝品,或者供應(yīng)商想要賣化妝品,都在我們這里就好?!?/p>
Tripvisto:與途?!跋嘁姾尥怼?/strong>
對標(biāo)企業(yè):途牛
與多數(shù)富二代或有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者不同,Sumartok可謂草根創(chuàng)業(yè)的典型。
2014年,Sumartok創(chuàng)立Tripvisto,其商業(yè)模式類似于中國的途牛。不同之處在于,途牛專注在團(tuán)體游,Tripvisto專注更小的團(tuán)體(兩、三個人)。“在印尼旅游,都是家人、朋友的小規(guī)模旅行團(tuán),因此結(jié)合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀,特別是針對年輕人的自由行。”Sumartok說。
Sumartok曾在經(jīng)濟和媒體行業(yè)工作10年,在閑暇時喜歡出去旅行(一年有4-6次)。他發(fā)現(xiàn),除了雅加達(dá)和巴厘島這樣比較有名的旅游點,其他地方的旅游生態(tài)環(huán)境并不好。旅客找不到自己想要的信息,旅行社也沒有習(xí)慣去把這些信息放在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣。因此,他創(chuàng)業(yè)最初的愿景是,發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù),將信息放到平臺上幫助旅行者。
2011年,一家線上旅行社應(yīng)運而生。Sumartok家庭并不富裕,他的起步資金是工作10年積累的3萬美元,開始時員工都是兼職,而他的辦公室就是網(wǎng)吧。盡管這一商業(yè)模式并不燒錢,但兩年多后,錢還是花完了,他不得不裁員。
對這次失敗,事后他總結(jié)認(rèn)為,“因為產(chǎn)品和商業(yè)模式不對,不能規(guī)?;瘮U展。”而他并不后悔當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)決定。
第一創(chuàng)業(yè)失敗后,Sumartok原來的合作伙伴還在不斷給他打電話,問還有沒有客戶介紹,并且表達(dá)強烈的合作意愿。他意識到,在線旅游肯定還有很多機會。Sumartok再次決定創(chuàng)業(yè),盡管在當(dāng)時,他的手里只有500美元。
經(jīng)過一年半時間,現(xiàn)在公司已有200個合作伙伴,網(wǎng)站上線了2000個路線產(chǎn)品,今年,公司的目標(biāo)是在全球上線10000個產(chǎn)品(重點在東南亞),公司也擴展到25名正式員工。
從沒來過中國的Sumartok稍感遺憾的是,在創(chuàng)立Tripvisto時,并不了解途牛。否則可以少走很多彎路。
不過,在戈壁創(chuàng)投的引薦下,Tripvisto已經(jīng)與途牛(也是戈壁投資的企業(yè))接洽上。途牛能夠給Tripvisto在產(chǎn)業(yè)鏈支持方面帶來諸多好處,而途牛要在東南亞市場建立旅游出發(fā)地,需要本地的經(jīng)驗,而Tripvisto的優(yōu)勢就能發(fā)揮出來。