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2016年春節(jié)期間，中國出境游掀起一陣小高潮，一方面是由于國人出境旅游度假需求依然保持旺盛增長的態(tài)勢；另一方面是由于國內(nèi)旅游企業(yè)提供了更多預(yù)訂方便、價(jià)格誘人的出境游產(chǎn)品。在出游方式上，自由行受到年輕人的追捧，越來越多的千禧一代喜歡來一場說走就走的旅行，“周末到了，預(yù)訂好機(jī)票、酒店直接飛過去，像逛街一樣待兩天就回來了。”現(xiàn)在隨便打開任一家旅游網(wǎng)站幾乎都會(huì)看到優(yōu)惠、促銷的信息，出境游的價(jià)格真的比幾年前便宜很多。

對于廣大消費(fèi)者來說，旅行越來越方便；對于廣大旅游企業(yè)來說，卻感覺競爭越來越激烈了，2016春節(jié)出境游市場的火爆，注定接下來的一年還會(huì)上演更加激烈的市場爭奪戰(zhàn)，而在線旅游企業(yè)將是自由行競技場主要的角斗士。

經(jīng)過2015年行業(yè)兼并重組和混戰(zhàn)，在線旅游領(lǐng)域出現(xiàn)攜程系（包括了去哪兒、藝龍）一家獨(dú)大同時(shí)又多強(qiáng)并列的局面（途牛、同程、阿里旅行、驢媽媽、芒果網(wǎng)），這宣告了旅游領(lǐng)域以交易為導(dǎo)向的電商平臺(tái)競爭格局已定，很難再出現(xiàn)一個(gè)與以上這些OTA比肩的在線旅行社。而在零售電商領(lǐng)域，也很難再出現(xiàn)比肩淘寶、天貓和京東的電商，單純做電商賣貨的時(shí)代已經(jīng)過去。

但是市場還在繼續(xù)發(fā)展變化，消費(fèi)人群、消費(fèi)偏好與習(xí)慣、技術(shù)、消費(fèi)心理等方面變化更快，有變化就有機(jī)會(huì)，這正是各行業(yè)不斷創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們身處一個(gè)被信息包圍的世界，信息過載是當(dāng)下人們面臨的最大問題，很多時(shí)候用戶并不需要看過多的信息，而是在需要的時(shí)候看到自己需求的信息就可以了。

隨著未來休閑度假和自由行市場的發(fā)展壯大，越來越多的人會(huì)開始選擇自由行和休閑度假產(chǎn)品，自由行的用戶需要更多的行前信息來幫助他們制定行程規(guī)劃，而且對價(jià)格也會(huì)比商旅客人更加敏感，他們需要花些時(shí)間在旅游媒體上去了解目的地信息、去比較以便找到更好的選擇。

旅游媒體是指以提供信息、內(nèi)容、點(diǎn)評為主的媒體，如旅游搜索、社區(qū)攻略、點(diǎn)評網(wǎng)站、旅游資訊等。在行前階段，用戶在旅游媒體上期待獲得高質(zhì)量、有保障的行程信息，乃至完成旅行預(yù)定。以旅游媒體為入口構(gòu)建商業(yè)模式最成功的當(dāng)屬TripAdvisor和去哪兒網(wǎng)了，2015年TripAdvisor市值保持在82億美元左右，平均每天獨(dú)立訪問量約1200萬人次。根據(jù)Alexa相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年1月中國在線旅游網(wǎng)站用戶覆蓋數(shù)排名前10位的依次是：去哪兒網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、阿里旅行·去啊、螞蜂窩、驢媽媽旅游網(wǎng)、芒果網(wǎng)、窮游網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、走吧網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)，其中有三家旅游媒體進(jìn)入前十名，去哪兒網(wǎng)訪問量是第二名攜程的近兩倍，第五名和第七名分別是螞蜂窩和窮游網(wǎng)。

去哪兒網(wǎng)成立于2005年，以機(jī)票元搜索起家，一直以來發(fā)展迅猛，上市后開始加速布局在線旅行社業(yè)務(wù)，后投入重金在酒店、度假等領(lǐng)域與攜程展開激烈競爭，被攜程整合后保持獨(dú)立運(yùn)營，訪問量依然保持行業(yè)遙遙領(lǐng)先。

窮游網(wǎng)2004年誕生于德國一個(gè)留學(xué)生宿舍，2011年啟動(dòng)商業(yè)化運(yùn)營并在2013年7月獲得了阿里巴巴千萬美元級的戰(zhàn)略投資。而螞蜂窩是由兩個(gè)驢友2006年建立的草根論壇以UGC內(nèi)容開始慢慢發(fā)展起來的，苦修8年后獲得發(fā)展空間，2014年獲得今日資本和啟明創(chuàng)投2千余萬美元的投資。窮游和螞蜂窩以論壇UGC內(nèi)容起家，發(fā)展到現(xiàn)在成為以UGC和PGC兼具的行程攻略社區(qū)網(wǎng)站。

隨著國內(nèi)旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱潮掀起，淘在路上、蟬游記、面包旅行、游譜旅行等互聯(lián)網(wǎng)旅游媒體創(chuàng)業(yè)公司相繼成立，中國旅游媒體行業(yè)頓時(shí)熱鬧起來。

2012年1月，淘在路上（社區(qū)）上線，主要功能有旅行游記、攻略和旅行圖片分享，以及類似貼吧的討論社區(qū)。

2012年8月，蟬游記上線，主要功能有旅行游記、攻略以及旅行實(shí)用工具，比如匯率換算、旅行地圖、翻譯、旅行記賬。

2013年9月，面包旅行上線，主要功能涵蓋游記攻略推薦，目的地城市活動(dòng)預(yù)訂，選擇多樣比如找一位當(dāng)?shù)厝苏埥倘绾卫√崆佟⒄覀€(gè)高手帶著一起去滑雪、體驗(yàn)皮影戲表演及彩繪、找個(gè)占卜師算一卦等；其次是關(guān)于目的地的詳細(xì)游記、攻略參考、推薦線路。

2014年4月，游譜旅行上線，其CEO李小堅(jiān)曾是中國區(qū)《孤獨(dú)星球》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，因此，不同于螞蜂窩和窮游網(wǎng)，游譜旅行最開始從結(jié)構(gòu)化的PGC游記、攻略做起，從旅行作者招募到內(nèi)容制作、POI點(diǎn)采集都嚴(yán)格遵循紙質(zhì)版《孤獨(dú)星球》的生產(chǎn)制作標(biāo)準(zhǔn)，堪稱電子版的《孤獨(dú)星球》。游譜旅行基于用戶需求場景，從PGC行程攻略切入，以POI為基礎(chǔ)，以行程為線索，貫穿行前預(yù)訂和行中購買，結(jié)合數(shù)據(jù)推薦算法，簡化用戶出行過程。用戶在“發(fā)現(xiàn)”欄目可以獲得基于PGC模式生成的 行程、游記攻略、熱門城市和熱門自由行線路推薦。在“曬圖”菜單里，以圖片社交為基礎(chǔ)，構(gòu)建起產(chǎn)生粘性的社交分享圈，用戶可以選擇關(guān)注系統(tǒng)推薦的達(dá)人，同時(shí)可以瀏覽基于圖片社交的輕游記；與淘在路上、蟬游記和面包旅行不同的是，游譜旅行在“行程”欄目中，用戶通過個(gè)性化信息的輸入，由系統(tǒng)快速生成定制化行程，并方便的匹配產(chǎn)品打包購買。在用戶到達(dá)目的地后，界面會(huì)自動(dòng)切換為目的地使用的場景。游譜也開設(shè)了自己的“商城”欄目，可以方便預(yù)訂自由行產(chǎn)品、當(dāng)?shù)赝鏄?、景點(diǎn)門票和簽證辦理服務(wù)，從而完成社交電商閉環(huán)。

2016年1月11日，蘑菇街與美麗說宣布合并，成為2016年首例互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并案例。合并后，兩大品牌獨(dú)立運(yùn)營，新公司的整體業(yè)務(wù)估值近30億美元，一時(shí)間成為國內(nèi)最大的社區(qū)電商平臺(tái)。在淘寶的打壓下，成立于2011年的蘑菇街與成立于2009年的美麗說這兩個(gè)曾經(jīng)背靠淘寶這棵大樹的電商導(dǎo)購網(wǎng)站，開始由輕到重轉(zhuǎn)型自建電商平臺(tái)。蘑菇街始終圍繞“社交+電商”模式不斷優(yōu)化和升級，2013年10月轉(zhuǎn)型女性時(shí)尚垂直電商平臺(tái)，構(gòu)建交易閉環(huán)，建立優(yōu)店&優(yōu)品體系、買手團(tuán)隊(duì)“優(yōu)選”推薦等，2014年年底開始轉(zhuǎn)型社交電商，2015年則繼續(xù)發(fā)力女性時(shí)尚社交電商。截止到2015年底，蘑菇街已經(jīng)積累了超過1.3億注冊用戶，每天的活躍用戶數(shù)至少在1000萬以上，其中以年輕女性用戶為主。

對比淘寶、京東，蘑菇街的運(yùn)營思路有很大差異，前兩者是純粹電商基因，是在線百貨零售平臺(tái)，蘑菇街則另辟蹊徑，先從用戶角度出發(fā)，用戶需要什么產(chǎn)品，就上什么品類，一方面提供和女性相關(guān)的流行時(shí)尚、生活方式等相關(guān)的資訊，平臺(tái)上有大量的買手、達(dá)人、網(wǎng)紅、用戶等進(jìn)行曬單、評論、分享，用戶看到后會(huì)起到幫助用戶進(jìn)行消費(fèi)決策的作用；另一方面平臺(tái)提供相關(guān)的熱門品牌和商品銷售，最終蘑菇街實(shí)現(xiàn)社交媒體與電商的結(jié)合，完成從社交媒體到社交電商的轉(zhuǎn)型。

另外一家社交電商成功實(shí)踐者是成立于2013年8月的跨境電商小紅書，2015年6月小紅書完成來自紀(jì)源資本的數(shù)千萬美元B輪融資。小紅書的產(chǎn)品定位是：一個(gè)由全用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(UGC)的產(chǎn)品信息分享平臺(tái)，為想購買國外商品的用戶提供實(shí)時(shí)的境外旅行購物攻略及使用心得。用戶可以在這里發(fā)現(xiàn)全世界的好東西，將線下的購物場景搬到線上，并加入真實(shí)的購買用戶背書。從用戶來講，小紅書的主要服務(wù)人群是85后和90后的個(gè)性化消費(fèi)者，他們是新一代消費(fèi)主力，也是生活方式的先行者，對消費(fèi)的要求較高，習(xí)慣于移動(dòng)購物方式。

同樣，面對85后、90后千禧一代新的消費(fèi)主力，未來出境自由行市場會(huì)擁有更大的增長空間，但是不同于零售領(lǐng)域的社交電商，出境自由行是一個(gè)高度非標(biāo)準(zhǔn)化的市場，用戶最大的需求點(diǎn)是：面對陌生的境外目的地，要獲得一次獨(dú)特、難忘的旅游體驗(yàn)，我該如何去做行程規(guī)劃？我該去哪些地方玩？面對海量碎片化行程攻略信息，用戶常常會(huì)陷入信息過載的境況，因此為用戶提供少數(shù)合適的PGC行程規(guī)劃信息就很必要。游譜旅行創(chuàng)始人趙楊認(rèn)為，“以PGC行程規(guī)劃和內(nèi)容切入，基于需求場景，用戶確定行程后，需要平臺(tái)能夠提供即時(shí)預(yù)訂，從行前預(yù)訂到行中購買一站式服務(wù)?！睂?shí)際上，TripAdvisor在2015年推出了醞釀已久的即時(shí)預(yù)訂平臺(tái)，吸引到越來越多的酒店和OTA進(jìn)駐到TripAdvisor平臺(tái)，萬豪、喜達(dá)屋、Priceline等悉數(shù)加入，毫無疑問TripAdvisor的該項(xiàng)業(yè)務(wù)大獲成功。螞蜂窩和窮游也在加快向社區(qū)電商發(fā)展，加強(qiáng)產(chǎn)品預(yù)訂，比如螞蜂窩的酒店比價(jià)預(yù)訂、窮游推出的窮游折扣。游譜旅行則把即時(shí)產(chǎn)品預(yù)訂貫穿了整個(gè)行程周期，在旅行開始前，用戶借助PGC專業(yè)內(nèi)容可以輕松完成行程規(guī)劃并實(shí)現(xiàn)線路即時(shí)預(yù)定，在旅行中，則可以進(jìn)行多種碎片化產(chǎn)品即時(shí)預(yù)訂。

在這波旅游媒體創(chuàng)業(yè)浪潮中，初創(chuàng)的企業(yè)面臨的競爭很激烈，因?yàn)楝F(xiàn)在擁有巨大流量的OTA電商平臺(tái)都推出了自己的攻略欄目，比如攜程的“攻略身邊”、途牛的“精彩游記”欄目，盡管如此，就像淘寶、京東壟斷零售電商市場一樣，蘑菇街、美麗說、小紅書等更多垂直的零售電商依然可以存活下來并發(fā)展壯大，獲得差異化優(yōu)勢、避開巨頭的鋒芒是在巨頭夾縫中生存的關(guān)鍵。

游譜旅行成立后的一年多時(shí)間一直把重心放在了內(nèi)容結(jié)構(gòu)化整理和PGC內(nèi)容的擴(kuò)充上，最終打造出現(xiàn)在電子版的《孤獨(dú)星球》，面對移動(dòng)碎片化的發(fā)展，用戶群體越來越年輕化，相對于85后和90后，95后、00后的需求則是完全不同的，比如他們喜歡QQ空間、帶彈幕的B站，卻不喜歡微信朋友圈；愛美、愛分享，更加注重圖片本身而非文字對于情形的表達(dá)。圖片社交應(yīng)用的興起滿足了“新新一代”的需求，圖片的視覺表達(dá)可以彌補(bǔ)文字在感性上的不足，同時(shí)，一圖勝千言，圖片內(nèi)容所包含的信息豐富，適合快速的瀏覽與理解，這一切決定了圖片更適合作為閱讀內(nèi)容被用戶去消費(fèi)，尤其符合現(xiàn)代人的碎片化閱讀習(xí)慣。

目前全球最大的圖片社交應(yīng)用平臺(tái)是Instagram。Instagram于2010年10月上線，2012年4月被Facebook以10億美元收購，2014年底市場估值已經(jīng)高達(dá)350億美元。作為國內(nèi)的對標(biāo)企業(yè)，2014年6月上線的“in”APP發(fā)展異常迅猛，2015年6月完成3億元人民幣融資，估值18億元。截至2015 年10月31日，“in”的注冊用戶規(guī)模已達(dá)到5489.97萬，其中，16-30歲用戶占比90.64%，月活躍用戶1470.36萬，用戶累計(jì)上傳圖片數(shù)量達(dá)9.42億張。in APP的產(chǎn)品邏輯是讓圖片更有意思，比如增加了“標(biāo)簽+貼紙”，以及用戶可以以時(shí)間軸方式記錄、分享生活。

圖片社交發(fā)展如日中天，顯示了未來新的一片藍(lán)海，社交電商企業(yè)們自然無法忽視，而旅行中的精彩分享更是圖片社交的完美應(yīng)用場景。游譜旅行創(chuàng)始人趙楊表示，“對旅游企業(yè)來說，社交媒體是一個(gè)重要觸點(diǎn)，一張令人驚嘆的照片也許能夠吸引讀者開始自己的行程規(guī)劃，基于圖片的輕社交也是游譜旅行打造社交電商重要的一環(huán)，并專門設(shè)置‘曬圖’菜單，用戶第一眼就能看到，游譜希望能在旅行中為用戶提供輕社交的應(yīng)用，同時(shí)，增強(qiáng)的社交屬性可以提高社區(qū)粘性，迎合了當(dāng)下年輕用戶群體的需求。最終基于用戶旅行周期場景，為熱衷自由行的用戶打造一本移動(dòng)版的《孤獨(dú)星球》。”