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香港迪士尼樂園去年雇有超過5300名全職員工和2500名兼職員工，是香港最大的雇主之一。不過這個“最大雇主”現(xiàn)在要開始裁員了。

香港旅游業(yè)步入“寒冬”，連迪士尼樂園也敗下陣來，據(jù)悉，此次香港迪士尼樂園裁員涉及多個部門，包括保安、餐飲、酒店、人事等管理層，其中保安部被裁人數(shù)近10人，全部被裁員工要即日離職，賠償金額高于當(dāng)?shù)貏诠しɡ囊?。隨后，香港迪士尼證實裁員，但拒絕透露實際人數(shù)，只稱此次裁員人數(shù)少于100人，主要是后勤支援人員的管理層。

第一財經(jīng)記者4月17日多方采訪了解到，香港迪士尼在2015財年凈虧損1.48億港元，其中一大主因是內(nèi)地游客的大量減少，而在廣東地區(qū)，這幾年主題公園的發(fā)展非常迅速，這也使香港迪士尼的客源被進一步分流。無奈之下，縮減人力成本成為香港迪士尼的“節(jié)流”之道。但業(yè)界認(rèn)為，這并非長久之計，香港迪士尼樂園若要振興，還得在具體的經(jīng)營策略方面下功夫。

高層更換 員工被裁員

香港迪士尼自2005年開業(yè)以來，一直受各界關(guān)注，而其中不少聲音都是指其盈利壓力大。

人事的變化或許在今年早些時候就已有端倪，3月香港迪士尼樂園行政總裁金民豪以個人理由辭職，營運副總裁劉永基接任。

“所謂的‘個人理由’應(yīng)該與業(yè)績有關(guān)，香港迪士尼樂園自2005年開業(yè)以來，有長達7年的虧損，好不容易到2012年首次盈利?？上В?015財年，香港迪士尼又虧損，如此業(yè)績之下，會有高層的變動也很正常?！庇薪咏摌穲@的人士分析。

劉永基履新為香港迪士尼樂園行政總裁后，今日在首次會見傳媒時表示，香港迪士尼對內(nèi)地游客具有一定吸引力，且該樂園可使用多種不同語言，客源更國際化。被問及上任后，香港迪士尼何時可達至收支平衡時，劉永基回應(yīng)稱，僅屬“遲早問題”。

卻不料，時隔數(shù)日，香港迪士尼就被曝出要進行裁員。

該消息一出，立刻引起各界關(guān)注。

香港旅游界立法會議員姚思榮表示，香港迪士尼有別于一般旅游項目，是香港特區(qū)政府投資，有責(zé)任提升香港競爭力及雇傭本地員工，而香港特區(qū)政府是樂園的大股東，香港迪士尼有責(zé)任向政府交代裁員原因。

香港特區(qū)政府勞工界立法會議員郭偉強表示，暫未收到相關(guān)求助，但他認(rèn)為旅客減少令相關(guān)行業(yè)的生意受影響，更擔(dān)心經(jīng)濟轉(zhuǎn)差，令裁員潮陸續(xù)到來。

盡管目前香港迪士尼職工會暫未接到員工求助，但指此次裁員事件令前線員工成“驚弓之鳥”，擔(dān)心將有第二輪裁員，引發(fā)士氣低落。

“香港有句俗話叫做‘手停口?！?，就是說，一旦你手停下，沒有活兒干，那就難以糊口了，所以普通老百姓都是非常努力工作且害怕失去工作的。因此可以理解目前香港迪士尼員工們的焦慮心態(tài)。”一位不愿具名的香港旅游業(yè)者坦言。

內(nèi)地游客銳減 競爭加劇

緣何香港迪士尼在此時要采取裁員舉措？

“這與目前內(nèi)地游客赴香港旅游銳減有關(guān)。大家看一下香港迪士尼2015年度財報就可發(fā)現(xiàn)，其在去年轉(zhuǎn)盈為虧，其中一個主要原因就是內(nèi)地游客的銳減導(dǎo)致該樂園的整體客源下滑，以至于業(yè)績也下滑。此種情況下，香港迪士尼樂園當(dāng)然要采取裁員來控制成本?！眻?zhí)惠旅游創(chuàng)始人劉照慧分析。

香港旅游促進會總干事崔定邦透露，香港的兩個主題樂園相當(dāng)依賴內(nèi)地旅游團，但內(nèi)地旅游團的經(jīng)營狀況在過去一年非常低迷。

根據(jù)香港旅游發(fā)展局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015年全年訪港旅客總共有5930.7萬人次，同比下跌2.5%，而來自內(nèi)地的旅客減少了3%，至4584.2萬人次，而在2015年12月，到香港的內(nèi)地游客人數(shù)同比下跌12.5%，減少至147.5萬人次。

第一財經(jīng)記者多方采訪了解到，香港迪士尼2015年整體入園人數(shù)為680萬，其中內(nèi)地游客占41%，香港本地訪客占39%，國際訪客占20%，可見內(nèi)地游客對香港迪士尼而言“舉足輕重”。香港迪士尼去年整體入園人數(shù)680萬比前年的750萬人次按年減少9%，其中內(nèi)地訪客跌幅最大，按年減少23%，為歷年來最大跌幅。

香港迪士尼公布的2015財年業(yè)績報告顯示，其2015年業(yè)務(wù)收入按年下跌6.4%，為51.14億港元，凈虧損1.48億港元。

“除了內(nèi)地游客減少，市場競爭激烈也是挫傷香港迪士尼業(yè)績的原因。目前內(nèi)地有不少新建或擴建的大型主題公園，比較成熟的包括長隆、恐龍城、海昌海洋世界，甚至萬達也在擴張主題景區(qū)，其投資500億元建設(shè)青島東方影都等，這也在一定程度上分流了內(nèi)地游客?！比A美首席知識專家趙煥焱指出。

有接近該樂園人士透露，在與旅行社的合作方面，香港海洋公園營銷較好，不少內(nèi)地旅游團通常是先到香港海洋公園，再去香港迪士尼，因此就游覽安排而言，香港海洋公園更占優(yōu)勢?！跋愀鄣鲜磕岽舜尾脝T是‘節(jié)流’，但關(guān)鍵在于如何‘開源’，該樂園必須加強經(jīng)營管理及市場營銷?！?/p>

在香港迪士尼擬裁員的同時，香港海洋公園則表示，其正面對市場上各種不同挑戰(zhàn)，希望與所有員工共渡時艱，積極提升設(shè)施、景點及節(jié)目的質(zhì)素，并開拓新興海外市場，但其未有任何裁員或減薪計劃。

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