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共享經(jīng)濟(jì)下的非標(biāo)住宿,未來如何發(fā)展?

大住宿 本文作者:四夕 2016-04-20
隨著中國城市化進(jìn)程快速發(fā)展,越來越多的人感到壓力巨大、身心俱疲,遠(yuǎn)離都市世外桃源般的田園慢生活成了許多人內(nèi)心向往的放松好去處。距離市區(qū)不遠(yuǎn),能夠讓人們擁抱自然田野、享受田園休閑樂趣的鄉(xiāng)村旅游成了越來越多人的選擇。

2015年11月,國務(wù)院出臺相關(guān)意見,明確服務(wù)消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、農(nóng)村消費和品質(zhì)消費六大領(lǐng)域?qū)⒆鳛橄M升級的重點領(lǐng)域和方向——“新消費時代”的到來,正在催化著中國消費新變局。那么共享經(jīng)濟(jì)下的非標(biāo)住宿如何會如何發(fā)展呢?

如果說在我國眾多涉足共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的企業(yè)中,出行交通行業(yè)最“高調(diào)”也最“前沿”。那么短租住宿領(lǐng)域就最“活躍”、最受“歡迎”,短租是我國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一塊前沿陣地。隨著國民收入水平的提高,消費者的旅游消費也隨之升級,游客對個性化住宿的需求增長明顯,在線短租產(chǎn)品日益獲得消費者青睞。

據(jù)艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年在線度假租賃市場的交易額達(dá)到42.6億元,同比增長122%,預(yù)計到2017年,市場規(guī)模有望突破100億元。

執(zhí)惠盤點了目前市場上的非標(biāo)住宿企業(yè)如下:

(注:以上表格內(nèi)企業(yè)都將參加執(zhí)惠《2016中國旅游大消費創(chuàng)新峰會》)


根據(jù)圖表,我們可以看出目前非標(biāo)住宿領(lǐng)域,市場上的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)或者成長成熟型企業(yè)主要在于性質(zhì)的不同,運營方式的差別化,而相同點主要有以下幾種:

1、目前的非標(biāo)住宿領(lǐng)域,無論是平臺、SaaS還是實體物業(yè),都偏小眾化、精品類型,平臺上的住宿產(chǎn)品以特色民宿為主。例如借助互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)的純網(wǎng)絡(luò)化運營和服務(wù)的新型住宿公司Xbed;有人情味的住宿公司小豬短租;主打特色民宿與家庭出游的木鳥短租;以及從特色民宿切入民宿旅游深度開發(fā)的篤行客等,這些企業(yè)均是以平臺的模式存在,為用戶提供小眾化的特色住宿。

2、這些非標(biāo)住宿領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模式均是基于市場的存量供給,即共享經(jīng)濟(jì)下的存量產(chǎn)出,對閑置存量住宿做深度加工,二次運營。例如莫干山民宿、山里寒舍等。

3、非標(biāo)住宿領(lǐng)域非標(biāo)的“非”主要在于提供住宿產(chǎn)品的不標(biāo)準(zhǔn),特色化、個性化;但是未深入到非標(biāo)住宿中服務(wù)的“標(biāo)”準(zhǔn)化。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2015年我國民宿行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到200億元人民幣。目前全國農(nóng)家樂已超過190萬家,民宿4萬多家,民宿從業(yè)人員達(dá)到近100萬人。根據(jù)博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2016-2022年中國民宿行業(yè)分析及投資機(jī)遇預(yù)測報告》顯示,到2020年,我國民宿行業(yè)營業(yè)收入將達(dá)到362.8億元人民幣。

共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢就在于產(chǎn)品的個性化、體驗化和產(chǎn)品利益最大化,能夠更大程度地滿足新的消費需求,并且將品質(zhì)化、智能化和人性化的設(shè)計融合在日常的產(chǎn)品提供和服務(wù)中,促進(jìn)社會閑散資源的合理配置,拉動內(nèi)需。那么隨著新消費時代的來臨,傳統(tǒng)酒店住宿業(yè)整合并購如火如荼,非標(biāo)住宿領(lǐng)域的發(fā)展會走向何方呢?

首先,未來民宿客棧會逐漸走向品牌化道路。

就目前的市場形勢來看,非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品具有房源更分散、單點房源量較少、單個房間產(chǎn)品更個性化、經(jīng)營主體多元化、提供個性化設(shè)施及服務(wù)、相對依賴“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征。民宿客棧眾多,但缺乏品牌化管理運營。

全國政協(xié)委員、觀瀾湖集團(tuán)主席兼行政總裁朱鼎健在兩會中提出:要分別編制農(nóng)家樂和民宿綜合質(zhì)量評定的國家標(biāo)準(zhǔn),并且著重體現(xiàn)“綠色標(biāo)準(zhǔn)”。朱鼎健還重點強調(diào)要鼓勵資源和環(huán)境的保護(hù),并鼓勵成立地區(qū)性的農(nóng)家樂、民宿行業(yè)協(xié)會等社會組織,擔(dān)當(dāng)監(jiān)管、行業(yè)指導(dǎo)的責(zé)任,并健全行業(yè)培訓(xùn),推行持證上崗機(jī)制。

未來市場教育進(jìn)行到一定的程度,就會對非標(biāo)住宿的提供方提出品質(zhì)化、精品化的要求,即在保證深度體驗,特色住宿產(chǎn)品的前提下,有一定的品質(zhì)化、安全性保證。所以非標(biāo)住宿領(lǐng)域的民宿客棧未來一定是走向品牌化之路,就像2005年之后經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌化之路。

其次,非標(biāo)住宿領(lǐng)域“非”和“標(biāo)”將攜手并進(jìn)。

傳統(tǒng)酒店業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)化”是指在標(biāo)準(zhǔn)化意識的指導(dǎo)下,酒店企業(yè)家和管理者通過規(guī)范化管理制度,向酒店產(chǎn)品消費者提供統(tǒng)一的、可追溯和檢驗的重復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化住宿產(chǎn)品。而非標(biāo)住宿領(lǐng)域的“非”在于為消費者提供住宿產(chǎn)品的個性化、特色化和多樣化,“標(biāo)”則是指服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,甚至是高“標(biāo)準(zhǔn)化”。

因為非標(biāo)住宿區(qū)別于傳統(tǒng)酒店的點在于由個人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機(jī)構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費者提供的除床、衛(wèi)浴外,更多個性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。非標(biāo)住宿只有在提供“非標(biāo)準(zhǔn)”、個性化的住宿產(chǎn)品和服“標(biāo)準(zhǔn)化”的服務(wù),甚至是“高標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù),才能使住宿的體驗化、品質(zhì)化有保障。

隨著消費人群的年輕化、后現(xiàn)代化,新消費趨勢會逐漸個性化、多樣化和差異化,非標(biāo)住宿未來一定是“非”和“標(biāo)”攜手并進(jìn),這樣才能既滿足了市場的體驗化住宿需求,并且逐漸形成新住宿模式,進(jìn)行規(guī)?;瓦B鎖化發(fā)展。

最后,單一的非標(biāo)住宿向大休閑市場延伸的空間巨大。

旅游業(yè)是一個對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)巨大的產(chǎn)業(yè),占全球GDP10%。而就中國而言,2015年國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到了40億人次,入境旅游約1.33億人次,出境旅游約1.2億人次,旅游直接就業(yè)2798萬人,旅游直接和間接就業(yè)7911萬人,占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.2%。

隨著我國中產(chǎn)階級的迅速崛起,新的消費趨勢逐漸形成,旅游會逐漸進(jìn)入休閑度假階段,大旅游、大休閑、大消費的風(fēng)口也會隨之展開。而大眾旅游時代主要有以下幾個特征:一是旅游消費的大眾化、常態(tài)化。二是旅游就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的大眾化。三是對旅游市場、旅游產(chǎn)品、旅游話題的關(guān)注社會化。四是以互聯(lián)網(wǎng)、高鐵等為代表的大眾科技與旅游結(jié)合日益緊密,幾乎所有的國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在發(fā)展旅游業(yè)務(wù)板塊。五是旅游投資的大眾化。六是在國內(nèi)旅游大眾化之后,出境旅游業(yè)迅速大眾化。

所以未來體驗化的旅游會成為真正的市場需求,然而目前市場上分散而割裂的產(chǎn)業(yè)鏈并不能提供能滿足新需求的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。就住宿領(lǐng)域而言,傳統(tǒng)酒店業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)住宿的PK早已開始,所以未來單一的非標(biāo)住宿向大休閑市場延伸的空間巨大。

*本文作者:四夕,執(zhí)惠旅游專家作者。個人微信號:sixi7890,歡迎關(guān)注交流!

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