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4年前，香港導(dǎo)游周堅(化名)一個月經(jīng)常能接到十多個旅行團，每月收入基本都在2萬港元以上?！艾F(xiàn)在每個月只能接3~4個團，而且這種團不設(shè)購物項目，傭金非常少，我只能再去考個保安證兼職做大廈保安，每天賺幾百幫補一下?！敝軋詫Α兜谝回斀?jīng)日報》記者表示。

香港商場門口人流稀少

與周堅有相同遭遇的香港導(dǎo)游不在少數(shù)，而收入減少的主因是內(nèi)地旅行團數(shù)量不斷下滑。香港旅游業(yè)雇員總會總干事林志挺此前在公開場合稱，去年11月訪港內(nèi)地旅行團共有9300個，12月減至6500個，今年1月則只有3147個。香港旅游業(yè)工會日前公布的數(shù)據(jù)也顯示，今年一季度僅有11665個內(nèi)地旅行團訪港，較去年同期暴跌近六成。

“簡直就是斷崖式暴跌，嚴(yán)重影響從業(yè)人員的生計。”曾是香港導(dǎo)游的王洋(化名)對本報記者表示，去年發(fā)現(xiàn)形勢不妙后，他已經(jīng)離開了旅游業(yè)，賣起了智能手機，“再也不用日曬雨淋了?！?/p>

旅游業(yè)遭受重創(chuàng)還導(dǎo)致香港的失業(yè)率創(chuàng)出近年新高，甚至對周邊地區(qū)也產(chǎn)生了很大影響。“去年底開始，我們賓館的節(jié)假日入住率已從以前的80%~90%，跌到了30%~40%?！痹谥楹＝?jīng)營賓館的熊文(化名)對本報記者表示。

最可怕的是，業(yè)界對于香港旅游業(yè)的持續(xù)悲觀。香港專業(yè)導(dǎo)游總工會主席余莉華預(yù)計，“五一”假期的內(nèi)地訪港旅行團數(shù)量可能不及往年的十分之一。

什么澆滅了游客的熱情

赴港游客數(shù)量大幅下降，使得當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的日子越發(fā)艱難。

香港入境處數(shù)據(jù)顯示，2016年2月，香港的訪港旅客同比下跌20.5%，至429.57萬人次，其中來自內(nèi)地的旅客更是大跌26%，至336.77萬人次，平均每天訪港旅客只有11.6萬人次。

另一方面，截至2015年7月，香港有持證導(dǎo)游6740名，可今年1月訪港內(nèi)地旅行團只有3147個，理論上每個導(dǎo)游平均每2個月才能接到一個內(nèi)地團。除去購物提成，這些導(dǎo)游們帶一個團每天只有400~500港元的收入，難以維持在香港的生活。

冷清的星光大道

余莉華也表示，去年第一季度每天平均都有300多個旅行團訪港，但今年首季平均每天只有130個旅游團，根本不夠6740名導(dǎo)游分的。

除了退出，勉強留守的人要么兼職補貼生計，要么成為香港導(dǎo)游界精英中的精英。一名導(dǎo)游告訴本報記者，自從香港旅游業(yè)開始下滑后，他自費修讀了生態(tài)游和古跡游課程，改接香港本地學(xué)?；騼?nèi)地深度游的團隊，平均每個月也能接到三四個這樣的旅行團，但收入依舊在下滑。

香港旅游業(yè)雇員總會、香港專業(yè)導(dǎo)游總工會及香港外游領(lǐng)隊協(xié)會4月初對旗下473名會員的訪問顯示，有82.3%的受訪者稱近期帶團數(shù)量同比減少，有84.5%的受訪者預(yù)計今年的收入會比去年下降。

實際上，去年10月份，黑龍江游客在香港被打后死亡的案件，對香港旅游業(yè)有非常負(fù)面的影響，盡管事后證明這名游客死于心肌栓塞。

此外，中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國社科院旅游研究中心日前發(fā)布的2016年《旅游綠皮書》指出，2014年以來，香港非法“占中”“反水客”等一系列事件爆發(fā)，使香港旅游發(fā)展環(huán)境受到挑戰(zhàn)，損害了“好客香港”的旅游形象。香港少數(shù)群體對內(nèi)地游客騷擾、謾罵等“暴力趕客”行為亦打擊了內(nèi)地游客赴港旅游的熱情。

失業(yè)率創(chuàng)近年新高

旅游團驟減，把香港整個旅游行業(yè)都壓得喘不過氣來。

香港迪士尼4月15日公布的2015財年業(yè)績報告顯示，受內(nèi)地訪客人數(shù)和酒店入住率下跌影響，去年凈虧損1.48億港元。緊接著還進行了大裁員，連已在迪士尼工作超過10年的老員工也沒能幸免。

此外，越來越多的零售巨鱷都紛紛選擇關(guān)店，以遏制虧損的局面。在香港專營服裝配飾的包浩斯(00483.HK)董事長黃銳林稱，今年計劃再關(guān)十多間分店。太子珠寶鐘表主席鄧鉅明則表示，雖然暫時沒有裁員計劃，但已有不少年輕員工自然流失。

藥店沒客人，服務(wù)員玩手機

裁員、離職……企業(yè)業(yè)績的不斷下滑，使得失業(yè)率不斷攀升。根據(jù)香港統(tǒng)計處數(shù)據(jù)，2016年1~3月經(jīng)季節(jié)性調(diào)整的失業(yè)率為3.4%，較2015年12月~2016年2月升了0.1個百分點，總就業(yè)人數(shù)減少了4600人至381.18萬人，而失業(yè)人數(shù)則由12萬升至13萬人。

根據(jù)香港統(tǒng)計處資料，香港旅游業(yè)2014年總就業(yè)人口達(dá)27.18萬人，占當(dāng)時總就業(yè)人口的7%，是解決香港就業(yè)問題的四大行業(yè)之一。

香港統(tǒng)計處稱，近期香港本地消費增幅的減慢，以及訪港旅游業(yè)的持續(xù)弱勢，對勞工市場的影響已逐漸明顯，令失業(yè)率創(chuàng)下了2013年10月~12月以來的新高，而與消費和旅游相關(guān)的行業(yè)都是重災(zāi)區(qū)。其中，零售和住宿服務(wù)業(yè)的失業(yè)率與一年前相比，分別上升了0.4及1.8個百分點，至5.5%及5.2%，高于整體失業(yè)率。

香港特區(qū)政府發(fā)言人表示，外圍經(jīng)濟放緩、鄰近地區(qū)貨幣貶值等因素，使得香港對內(nèi)地旅客的吸引力減弱，因此將大力推廣香港會展及郵輪旅游，同時也會采取措施減輕相關(guān)企業(yè)的成本。

香港財政司司長曾俊華表示，失業(yè)率上升是市場傳遞的重要信息，會密切留意個別行業(yè)勞工需求減弱的情況，特別是零售市場轉(zhuǎn)弱對勞工市場造成的壓力。

野村的最新研究報告對香港未來失業(yè)率表示擔(dān)憂，稱香港的失業(yè)率在明年可能會繼續(xù)上升，預(yù)計到2017年第三季，香港的失業(yè)率會進一步上升至4.5%，主要是零售、金融及房地產(chǎn)板塊減少雇用人手影響所致。

周邊地區(qū)無奈遭“連坐”

旅游團的減少對香港周邊地區(qū)的影響也不小，包括以往港澳游中的最后一站——珠海。

“香港旅行團一減少，對我們的生意影響非常大?！毙芪膶Ρ緢笥浾弑硎?，過去幾年，他的賓館專門接待來自港澳的旅行團，一到節(jié)假日就爆滿，而入住率也都達(dá)到了80%~90%，但去年底開始，賓館的節(jié)假日入住率急劇下滑，下跌到只有30%~40%的水平?！按蟛糠种楹５馁e館都有同樣的問題，照這樣發(fā)展下去，珠海超過一半的賓館都要虧，可能都要做不下去了?！?熊文說。

澳門是另一個受牽連的地區(qū)。2016年1~2月，澳門入境旅客連續(xù)兩個月出現(xiàn)同比下跌，來自內(nèi)地的旅客更同比減少5.2%，至179.9萬人次。

澳門的賭場收入也還在不斷下跌，根據(jù)澳門博彩監(jiān)察局?jǐn)?shù)據(jù)，2016年1~3月的博彩收入同比下跌13.3%，至561億澳門元。

澳門旅游局局長文綺華承認(rèn)，到澳門的內(nèi)地旅客減少，確實與訪港旅客減少有關(guān)，未來將加大宣傳，吸引更多游客前往澳門。

香港旅游業(yè)的一蹶不振令業(yè)界頗為擔(dān)憂，開始呼吁各界積極行動，以扭轉(zhuǎn)頹勢。

根據(jù)新華社報道，香港旅游業(yè)界立法會議員姚思榮呼吁香港市民以禮待客，旅游從業(yè)者做到貨真價實，不欺騙游客。同時，特區(qū)政府也要做好旅游長遠(yuǎn)規(guī)劃，拓展客源。

香港工聯(lián)會副理事長兼旅游聯(lián)業(yè)工會聯(lián)會理事長梁芳遠(yuǎn)則表示，期望廣深港高鐵、港珠澳大橋等基建項目盡快落實，促進旅游業(yè)發(fā)展。

香港特區(qū)政府財政司司長甚至在2016至2017財政年度的政府預(yù)算案中亦提出撥款推行多項措施以支援香港旅游業(yè)。

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