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登錄隨著人類活動半徑越來越大,時尚產(chǎn)業(yè)也正調(diào)整腳步,努力追隨那些走在旅途中的顧客。
面對中國旅客的消費熱情,日本2015年特意創(chuàng)造了熱詞“Bakugai”(日語:爆買)以示回饋,指的是國外游客涌入日本大肆采購的現(xiàn)象。據(jù)日本國家旅游組織(JNTO)數(shù)據(jù)顯示,去年1月至11月,日本共迎來約1800萬外國游人,中國游客占四分之一,約為460萬,同比增加一倍以上。
2015年,1.2億中國游客在海外總計創(chuàng)造出2290億美元的消費金額,將其他國家遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。時尚和配飾是他們的主要購物目標(biāo)。
早在2011年,Burberry還處在Angela Ahrendts的掌權(quán)時期,這位女CEO就創(chuàng)造出“奢侈品旅游消費者”(travelling luxury consumer),以示這一群體之于品牌的影響力。在她眼中,游客的力量甚至超出整個中國市場,“中國消費者在外旅游時,花的錢比在家高出6倍”。
現(xiàn)在,當(dāng)我們踏進(jìn)巴黎老佛爺、紐約布魯明戴爾,抑或倫敦的哈羅德百貨商場都會領(lǐng)到中文導(dǎo)購宣傳冊。會說中文的品牌銷售人員同樣屢見不鮮,他們甚至?xí)堫櫩突ゼ游⑿?,便于隨時提供咨詢。J. Crew在2014年頂著輿論壓力往美國各家分店里引進(jìn)XXXS碼的服裝,為的就是照顧個子嬌小的亞洲買家。
這種現(xiàn)象也曾經(jīng)在日本人身上出現(xiàn)過,時間卻是在1960、70年代。當(dāng)時日本經(jīng)濟(jì)騰飛,新興的龐大中產(chǎn)階級群體誕生,他們急切地希望過上一種更奢華、更炫耀的生活。在戰(zhàn)后的新生代看來,出自西方的奢侈品,比如皮具、絲綢圍巾、皮草、珠寶就是最高地位的象征。
1984年,Chanel在夏威夷開出全美第一家獨立門店,結(jié)果日本游客蜂擁而入,搶購錢包、腰帶、雙色皮鞋。《奢侈的!》一書中就寫到,“整個90年代,Chanel在懷基基海灘的專賣店始終保持全球銷量第一”。其他奢侈品牌隨即效仿,并未店鋪配上會說日語的售貨小姐。
可時至今日,“奢侈”的定義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出包包、鞋子和腕表。高端、定制化旅游成為奢侈的新象征,它或許是冬天飛往瑞士圣莫里茨的一次滑雪度假,也可以是由日本星級餐廳構(gòu)成的味覺出行。這一市場在過去5年內(nèi)擴(kuò)張了57%。世界旅行監(jiān)測(World Travel Monitor)的數(shù)據(jù)顯示,僅2014年全球范圍內(nèi)就誕生過4800萬趟奢侈旅行,創(chuàng)造1720億美元。
那些運送全球精英的空中航線縱橫交錯,逼得時尚產(chǎn)業(yè)重新調(diào)整思路——無論是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、店鋪布局,還是上架時間都必須隨之改變。他們發(fā)現(xiàn),來自亞洲的旅行消費者不再將目光局限在黑、白、灰等基本商業(yè)款。去泰國過冬、飛迪拜參加親友婚禮……考慮到VIP們的新興需求,越來越多的奢侈品牌開始推出度假系列。
真正讓大眾意識到度假與春夏/秋冬系列并駕齊驅(qū)的是近兩年來奢侈大牌揮金如土般的在海外舉辦的度假系列大秀。Chanel不久前將2016度假系列搬到熱情的古巴、Dior選擇將度假系列的秀場搬到法國黃金海岸里維埃拉的泡泡宮、LV則在美國加利福尼亞的棕櫚泉辦起了發(fā)布會。
除卻產(chǎn)品本身,品牌甚至開始建造屬于自己的旅游景點,例如LV開在巴黎郊區(qū)的博物館、由工業(yè)建筑改建而成的Prada基金會、阿瑪尼旗下的Armani/Silos博物館。當(dāng)這些用品牌故事、各時期商品和藝術(shù)包裹而成的新地標(biāo)出現(xiàn)在游客行程單上,奢侈品牌也就離目標(biāo)更近一步。
資金雄厚,且奉行延伸策略的品牌,諸如Armani、Versace、Bulgari以及Gucci,先后進(jìn)軍酒店、餐飲行業(yè)。就好比一項形象投資,他們讓住戶與食客身在他鄉(xiāng)依舊能得到一場特有的品牌體驗。不過,更多的奢侈品牌依舊屬于謹(jǐn)慎型選手。它們更傾向于在精品店鋪上下功夫,例如為當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┨囟ㄉ唐?;將門店內(nèi)部設(shè)計得更有本地風(fēng)格;將制表或是制做皮具的手藝人從工廠請到各地精品店展示工藝。
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