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執(zhí)惠5月18日消息，國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)首家民營(yíng)旅行社上市公司眾信旅游在北京LAVIN玫瑰里·太陽(yáng)公元對(duì)外正式發(fā)布 “優(yōu)定制”品牌（英文U DESIGN）?！皟?yōu)定制”將定制旅游帶入大眾旅游消費(fèi)層面，通過(guò)十余種主題產(chǎn)品覆蓋不同層次人群，是眾信旅游在20多年出境游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索資源和市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品模塊化運(yùn)營(yíng)以滿足個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)的重要舉措。

主題全覆蓋，形式更靈活

 “優(yōu)定制”依托眾信旅游領(lǐng)先的出境游資源優(yōu)勢(shì)，為客戶提供遍及亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等全球主要目的地國(guó)家和地區(qū)的旅游定制服務(wù)，讓更自主、更便利、更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗(yàn)成為可能。針對(duì)不同客戶群體的不同需求，“優(yōu)定制”創(chuàng)新性地研發(fā)出婚拍蜜月、海外游學(xué)、親子假期、全球自駕、商務(wù)洽談、醫(yī)療美容等十余種主題產(chǎn)品，將消費(fèi)群體全面覆蓋?！皟?yōu)定制”還推出Mini Tour、U-love等精致特色小團(tuán)系列產(chǎn)品，2人成行、4人成團(tuán)、最多服務(wù)6人的產(chǎn)品特色，讓有家庭出游、朋友結(jié)伴、愛侶私享等需求的人群有了更好的選擇。

除了常規(guī)的旅游服務(wù)，“優(yōu)定制”也能根據(jù)客戶的個(gè)性需求提供解決方案，例如為去日本購(gòu)物的客戶提供專業(yè)造型師伴游，為學(xué)習(xí)音樂(lè)的青少年提供柏林音樂(lè)廳演出機(jī)會(huì)，為高消費(fèi)人士安排歐洲莊園招待宴會(huì)等。

更懂旅游的定制師提供更有效率服務(wù)

定制旅游的客戶群體個(gè)性鮮明需求靈活，對(duì)服務(wù)人員和流程的要求高，為此，“優(yōu)定制”堅(jiān)持人員專業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、流程系統(tǒng)化的發(fā)展思路，建立了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體系，在建設(shè)專業(yè)化定制師隊(duì)伍的同時(shí)，完善了高效快速的信息化系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)盡可能使定制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，從而引導(dǎo)市場(chǎng)需求，保證服務(wù)質(zhì)量，提高操作效率。眾信旅游定制產(chǎn)品中心總監(jiān)閆平表示：“眾信旅游擁有20多年的出境游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，‘優(yōu)定制’的每一位定制師都是精心選拔出來(lái)的資深工作人員，他們了解產(chǎn)品更懂得客戶，能夠快速根據(jù)客戶個(gè)性化需求完成定制方案 。我們還實(shí)行‘24小時(shí)內(nèi)回復(fù)’機(jī)制，即使客戶在行程中提出新的玩法，定制師也能憑借對(duì)目的地的熟悉和各種碎片化產(chǎn)品的掌握，迅速做出安排，滿足客戶需求。前不久，在兩名客戶只提供了出發(fā)和返程時(shí)間地點(diǎn)的情況下，我們的定制師在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的時(shí)間里每天與其溝通了解行程，多次臨時(shí)更換酒店、交通等安排，甚至在客戶提出‘想在德國(guó)買一匹馬’的愿望時(shí)，也通過(guò)努力最終幫其實(shí)現(xiàn)，專業(yè)高效的服務(wù)被客戶譽(yù)為‘圓夢(mèng)師’?！?/p>

“優(yōu)定制”自身還擁有數(shù)百名工作經(jīng)驗(yàn)十年以上的金牌領(lǐng)隊(duì)及境外導(dǎo)游，精通中、英、德、法、意等多國(guó)語(yǔ)言，最大程度保證游客旅途的滿意與順暢。此外，眾信旅游在全國(guó)擁有70余家直營(yíng)門店，聯(lián)同眾信悠哉網(wǎng)、手機(jī)客戶端，以及其他營(yíng)銷渠道，多管齊下，讓不同層面的客戶無(wú)論在哪里都可以找到自己心儀的旅游產(chǎn)品，也提供了售后服務(wù)的多重保障。

開啟定制旅游消費(fèi)新常態(tài)

“優(yōu)定制”的誕生，讓定制旅游“走下神壇”。在定制消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的趨勢(shì)下，為更廣大消費(fèi)者打開了定制旅游的大門——喜歡自由行的旅游者可以更省心，有更多特殊需求的旅游者能達(dá)成心愿，沒(méi)有特殊要求的旅游者也會(huì)有更多選擇。

眾信旅游亦將以定制為紐帶實(shí)現(xiàn)旗下各項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合，加速其打造全方位出境綜合服務(wù)平臺(tái)的步伐。

【號(hào)外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國(guó)家會(huì)議中心舉行，屆時(shí)國(guó)內(nèi)旅游、投資、體育、營(yíng)銷、娛樂(lè)、媒體、戶外等近千名各界精英將齊聚一堂，直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿，探索廣闊未來(lái)，分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn)，聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷資源，積聚能量，共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報(bào)名：http://www.buildfuture.com.cn/activity/new-eco#join