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登錄2016年5月19日,捷孚凱(GfK中國(guó))連續(xù)三年受邀參加上海世界旅游博覽會(huì),GfK東北亞董事總經(jīng)理趙新宇先生分享了《GfK關(guān)于中國(guó)“千禧一代”對(duì)出境旅游影響》的最新研究結(jié)果。
中國(guó)“千禧一代”崛起
“千禧一代”一詞起源于美國(guó),中國(guó)“千禧一代” 指1980-1995年出生的第一代獨(dú)生子女人群,占中國(guó)總?cè)丝诒壤s25%,占中國(guó)出境游人口比例達(dá)73%。是當(dāng)今及未來(lái)十年中國(guó)出境旅游市場(chǎng)乃至社會(huì)的中堅(jiān)力量。
他們從小接受良好的教育,步入社會(huì)收獲到高收入,加之較小的家庭壓力,他們對(duì)旅行的定義是“說(shuō)走就走“。生命有限,世界無(wú)限,只要在自己經(jīng)濟(jì)水平的承受范圍內(nèi)他們毫不吝惜享受旅行。
信息技術(shù)發(fā)展、智能應(yīng)用普及和價(jià)值觀全球化是驅(qū)動(dòng)中國(guó)”千禧一代“出境旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)。中國(guó)“千禧一代”是伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共同成長(zhǎng)的一代,信息、技術(shù)和智能設(shè)備是他們生而攜帶的武器;他們的成長(zhǎng)中受到全球價(jià)值觀影響:生命在于體驗(yàn),進(jìn)取,享受和自由,不懼冒險(xiǎn)。
中國(guó)“千禧一代”引領(lǐng)出境旅游創(chuàng)新中發(fā)展
中國(guó)“千禧一代”出境旅游注重體驗(yàn),旅行設(shè)計(jì)務(wù)必注重精神享受與物質(zhì)享受雙統(tǒng)一。一方面他們渴望享受奢華游(15%),在旅行中享受美食誘惑(33%);另一方面文化熏陶必不可少,體驗(yàn)歷史和人文(37%)、體驗(yàn)自然的魅力(49%)、體驗(yàn)探險(xiǎn)和刺激(44%)。
近15年間,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生了翻天覆地的變化。在旅行中,團(tuán)游和集體活動(dòng)熱情減退,自由行和自助游成為主流。中國(guó) “千禧一代“融入全球文化的渴望是人文歷史厚重的旅游目的地更具后發(fā)優(yōu)勢(shì),日本臺(tái)灣泰國(guó)躋身前位,僅購(gòu)物資源豐富的香港不斷下沉。
中國(guó)“千禧一代”營(yíng)銷(xiāo)啟示
關(guān)注出境旅游目的地大勢(shì):2016上半年,赴日游增長(zhǎng)率依然最高(78%),韓國(guó)重整旗鼓(8%),香港低迷不振(3%),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),重新規(guī)劃產(chǎn)品,妥妥利用好旅游大勢(shì)。
發(fā)掘出境游客源:二線城市增長(zhǎng)潛力釋放,將構(gòu)成中國(guó)出境游市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)源,布局二線城市需趁早。
踩準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間點(diǎn):“千禧一代”自由行/自助游趨于早預(yù)訂,營(yíng)銷(xiāo)需提前。赴日和赴臺(tái)旅行提前預(yù)訂時(shí)長(zhǎng)提前到1-2個(gè)月;赴韓旅行預(yù)訂主要提前一個(gè)月內(nèi)完成,但仍呈現(xiàn)出繼續(xù)提前的趨勢(shì)。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式:“千禧一代”自由行趨向結(jié)伴而行,需注重社群建設(shè),培養(yǎng)和引導(dǎo)優(yōu)化線路設(shè)計(jì):“千禧一代”自由行旅行時(shí)長(zhǎng)高度集中(4-8晚),開(kāi)拓更多旅游線路,避開(kāi)擁堵,提升旅游體驗(yàn)是關(guān)鍵。
趙新宇先生總結(jié):中國(guó)”千禧一代“消費(fèi)升級(jí),精神享受和物質(zhì)享受需求統(tǒng)一。無(wú)論是旅游目的地的宣傳,還是旅游線路的設(shè)計(jì),要求兩方面體驗(yàn)兼顧。趙新宇先生鼓勵(lì)旅游企業(yè)和目的地,提前發(fā)掘潛力市場(chǎng)、踩準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新,正確引導(dǎo)旅游消費(fèi),妥妥利用好旅游大勢(shì)。
【號(hào)外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國(guó)家會(huì)議中心舉行,屆時(shí)國(guó)內(nèi)旅游、投資、體育、營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)、媒體、戶(hù)外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來(lái),分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn),聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷(xiāo)資源,積聚能量,共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報(bào)名:http://www.buildfuture.com.cn/activity/new-eco#join
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