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攜程與旅游百事通戰(zhàn)略合作布局O2O,打通線上線下零售體系

本文作者:執(zhí)惠 2016-05-27
國內(nèi)最大的在線旅游平臺攜程旅游于近日聯(lián)手新興的旅游O2O平臺——旅游百事通,完成產(chǎn)品庫API對接,線上線下渠道打通。這意味著,雙方在后端旅游產(chǎn)品整合后,游客通過百事通實(shí)體店、攜程客戶端與網(wǎng)站,都可購買到更為豐富的旅游產(chǎn)品。

隨著攜程戰(zhàn)略投資去哪兒、藝龍,機(jī)票、酒店市場大局已定,休閑度假成為巨頭關(guān)注的重點(diǎn)戰(zhàn)場。

在成都試點(diǎn)“移動互聯(lián)網(wǎng)+旅行社門店”戰(zhàn)略后,國內(nèi)最大的在線旅游平臺攜程旅游于近日聯(lián)手新興的旅游O2O平臺——旅游百事通,完成產(chǎn)品庫API對接,線上線下渠道打通。這意味著,雙方在后端旅游產(chǎn)品整合后,游客通過百事通實(shí)體店、攜程客戶端與網(wǎng)站,都可購買到更為豐富的旅游產(chǎn)品。同時,雙方在服務(wù)上也將相互支撐,預(yù)訂更快捷、信息更實(shí)時、資源和服務(wù)更有保障。

攜程將以2.5億用戶成為旅游百事通最大第三方線上合作平臺之一。攜程的旅游度假產(chǎn)品也可以通過百事通全國數(shù)千家線下門店,覆蓋中西部地區(qū)的巨大客群。

這是線上、線下領(lǐng)先的旅游平臺之間的戰(zhàn)略攜手。攜程是中國最大的在線旅游公司,2003年在美國納斯達(dá)克成功上市。除了機(jī)票、酒店預(yù)訂,在旅游度假業(yè)務(wù)上也領(lǐng)先市場,第三方研究報告顯示,2015年,攜程旅游以25%的份額蟬聯(lián)中國在線休閑度假市場第一名。在跟團(tuán)游、自由行、出境游、國內(nèi)游、郵輪等領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢。

“旅游百事通”目前已在重慶、四川、貴州、湖北、湖南、江蘇、浙江等23個省市布局,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將近5000家,是全國知名的旅游連鎖品牌,并發(fā)展成為集線下線上為一體的O2O旅游平臺。

記者在攜程APP和網(wǎng)站上看到,目前百事通已經(jīng)在攜程旅游平臺上線數(shù)千條旅游產(chǎn)品,目的地覆蓋三亞、廈門、麗江、北京、九寨溝、拉薩;泰國、日本、韓國、美國、歐洲、馬來西亞等海內(nèi)外熱門目的地。攜程熱門的郵輪、跟團(tuán)游產(chǎn)品,也已經(jīng)開始在百事通門店上線。

記者了解到,此次合作一開始就已經(jīng)取得了不錯的效果。旅游百事通門店售賣的攜程上海出港前往韓國濟(jì)州島郵輪產(chǎn)品,在短短3天的時間里,銷售人數(shù)突破500大關(guān)。新馬出境游商品在上架線下門店的1天內(nèi)爆滿。另外,旅游百事通對接攜程線上平臺的團(tuán)隊游、自助游、郵輪、周邊游產(chǎn)品環(huán)比銷量也翻了一番。線上平臺+線下門店的產(chǎn)品對接和渠道共享,展現(xiàn)出利好前景。

攜程旅游CMO施聿耑表示:攜程旅游將與百事通進(jìn)一步深化合作,下一步將同步上線更多熱銷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。攜程旅游作為國內(nèi)最大的在線旅游平臺,希望線上線下優(yōu)勢互補(bǔ),把市場蛋糕做大,實(shí)現(xiàn)雙贏。目前已經(jīng)有一萬多家供應(yīng)商合作加入攜程平臺。最近,攜程旅游還在國內(nèi)部分城市試點(diǎn)“移動互聯(lián)網(wǎng)+旅行社門店”戰(zhàn)略,并將根據(jù)效果向全國推廣。

旅游百事通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“作為從線下旅游起家的企業(yè),旅游百事通希望攜手旅游電商,通過線上的技術(shù)手段和線下的產(chǎn)品、服務(wù)升級相結(jié)合,全面提升游客的體驗(yàn),最終呈現(xiàn)出多渠道、多模式聯(lián)合營銷的發(fā)展格局?!?/p>

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