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為什么中國(guó)人壽、蘋(píng)果仍在投資滴滴?

大交通 本文作者:徐若瀛、葛伊彥 2016-06-14
如果說(shuō)蘋(píng)果和中國(guó)人壽投資滴滴出于戰(zhàn)略考慮,那專(zhuān)車(chē)對(duì)于人們?nèi)粘3鲂姓嬲膬r(jià)值在哪里呢? 本文將專(zhuān)車(chē)與其他具有競(jìng)爭(zhēng)性的出行方式公交、出租車(chē)、私家車(chē)分別進(jìn)行比較,探索專(zhuān)車(chē)與現(xiàn)有其它交通方式之間可能存在的競(jìng)爭(zhēng)或互補(bǔ)關(guān)系。

6月13日,滴滴出行宣布獲得中國(guó)人壽超6億美元戰(zhàn)略投資,其中包括3億美元股權(quán)投資及20億元人民幣的長(zhǎng)期債權(quán)投資。而此前,蘋(píng)果公司已對(duì)滴滴出行投資10億美元。

毫無(wú)疑問(wèn),雖然政府一直徘徊在取締『專(zhuān)車(chē)』的臨界線邊,各路媒體和業(yè)界也紛紛質(zhì)疑滴滴、uber等獨(dú)角獸的高估值是否存在泡沫。

但諸如中國(guó)人壽、蘋(píng)果這樣的業(yè)界或資本巨頭似乎并不這么看,他們?nèi)栽谝詫?shí)際行動(dòng)不遺余力地支持『互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約車(chē)輛出行』這一新的業(yè)態(tài)。

為什么呢?

拋開(kāi)蘋(píng)果和中國(guó)人壽等企業(yè)自身的戰(zhàn)略考量,回到一個(gè)更底層的問(wèn)題:『專(zhuān)車(chē)』是不是有價(jià)值呢?

換句話說(shuō),我們到底需不需要專(zhuān)車(chē)呢?

為了比較科學(xué)地回答這個(gè)問(wèn)題,我們可以將專(zhuān)車(chē)與其他具有競(jìng)爭(zhēng)性的出行方式公交、出租車(chē)、私家車(chē)分別進(jìn)行比較。探索專(zhuān)車(chē)與現(xiàn)有其它交通方式之間可能存在的競(jìng)爭(zhēng)或互補(bǔ)關(guān)系。

我們采用的主要數(shù)據(jù)是某專(zhuān)車(chē)出行公司提供的2015年1月至10月隨機(jī)抽取的14萬(wàn)條上海專(zhuān)車(chē)訂單記錄。

專(zhuān)車(chē) VS 公交

截止2014年年底,上海共有15條軌道交通線路,全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)線路總長(zhǎng)578公里;公交汽電車(chē)線路數(shù)為1377條,公交線路長(zhǎng)度為23897公里。(數(shù)據(jù)出處為《上海統(tǒng)計(jì)年鑒2015》)。

這個(gè)強(qiáng)大的公交系統(tǒng),可以覆蓋住專(zhuān)車(chē)的出行需求嗎?

我們利用google map的API尋找14萬(wàn)條專(zhuān)車(chē)線路的公交出行方案。結(jié)果表明,90.6%的專(zhuān)車(chē)出行線路有公交的替代方案(也就是說(shuō)可通過(guò)公交完成出行),另有9.3%的出行線路只需通過(guò)步行即可到達(dá)。

但是,這些路線上的公交所需時(shí)間平均是專(zhuān)車(chē)的3.74倍!也就是說(shuō),這些公交方案并不都合理。

我們做了這么一個(gè)假設(shè):人們總是優(yōu)先考慮公交出行方案;當(dāng)某條路線具有“合理”的公交方案時(shí),選擇公交出行;只有當(dāng)公交出行方案“不合理”時(shí),才使用專(zhuān)車(chē)。

如果某條路線上有“合理”的公交方案,我們就認(rèn)為該條路線可以被公交覆蓋。我們對(duì)“合理”公交方案的定義是:

等車(chē) < 20 min

行走時(shí)間 < 30 min

換乘次數(shù) <= 1

公交總出行時(shí)間 / 專(zhuān)車(chē)出行時(shí)間 <= 2

根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算,只有25%的專(zhuān)車(chē)出行可以被公交覆蓋

但我們也應(yīng)該意識(shí)到,很多時(shí)候,市民是提前了解到這條線路上的公交方案并不“合理”,才轉(zhuǎn)而選擇專(zhuān)車(chē)的??紤]到這種情況,擁有“合理”公交替代方案的比例應(yīng)該比25%要高出不少;同理,公交時(shí)間是專(zhuān)車(chē)的3.74倍這個(gè)結(jié)論,也是被夸大了的。

由于數(shù)據(jù)不支持,我們無(wú)法給出更準(zhǔn)確的數(shù)字。但可以確信的是,有很多(雖然我們不知道究竟是多少)出行需求的確是沒(méi)有“合理”公交解決方案的。

但是,公共交通建設(shè)的高昂成本,決定了其目的是為大多數(shù)出行提供時(shí)間和經(jīng)濟(jì)都可以承受的解決方案,而不是為所有出行提供最優(yōu)方案。

如果將覆蓋住零散和個(gè)性化的出行需求也納入到公共交通建設(shè)體系中,無(wú)疑將是極其低效率的,事實(shí)上也是不可能完成的。

因此,我們需要更加靈活的交通方式作為公交的補(bǔ)充。

專(zhuān)車(chē) VS 出租車(chē)

早在專(zhuān)車(chē)出現(xiàn)之前,政府就為我們提供了一種非常靈活的交通方式——出租車(chē)。

然而,傳統(tǒng)出租車(chē)存在一個(gè)明顯的缺陷——信息不對(duì)稱(chēng),使得“司機(jī)拉不到客,乘客打不到車(chē)”的情況時(shí)有發(fā)生。

從出租車(chē)和專(zhuān)車(chē)的OD圖上可以清楚地看到:由于缺乏有效的供需管理體制,大量的出租汽車(chē)只在市中心攬客,或者去機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站排隊(duì)載客;城市中大量零散的出行需求無(wú)法由出租車(chē)滿足。

在諸多TNC線上打車(chē)服務(wù)出現(xiàn)以后,出租車(chē)的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題在很大程度上得到了緩解。供需雙方的情況都可以被方便地查詢(xún),還可以預(yù)約用車(chē)、在線支付,大大優(yōu)化了打車(chē)體驗(yàn)。

但同時(shí),出租車(chē)供不應(yīng)求的問(wèn)題則立刻凸顯出來(lái)。

事實(shí)上,最近10年上海的出租車(chē)數(shù)量年均增長(zhǎng)速度只有0.9%,維持在5萬(wàn)輛左右(數(shù)據(jù)來(lái)源為《上海統(tǒng)計(jì)年鑒2015》)。

究其原因,在上海、北京這樣的大城市,只有當(dāng)出租車(chē)的滿載率高于70%,才會(huì)增加出租車(chē)的數(shù)量。而在信息不對(duì)稱(chēng)情景下,一般出租車(chē)公司的載客率只有40%。

除了載客率之外,出租車(chē)行業(yè)嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制和出租車(chē)公司對(duì)司機(jī)征收的高額份子錢(qián),也限制了出租車(chē)的數(shù)量發(fā)展。

那么,是不是放開(kāi)對(duì)出租車(chē)數(shù)量的管制、再給每個(gè)出租車(chē)司機(jī)都安上一個(gè)打車(chē)APP,就可以解決所有問(wèn)題了呢?我們就不再需要專(zhuān)車(chē)了呢?

并不是這樣。

城市在節(jié)假日和周末、高峰期和非高峰期、晴天和雨天,對(duì)出租車(chē)的需求量是不同的。然而,出租車(chē)的總數(shù)卻是相對(duì)固定的,導(dǎo)致某些時(shí)候必然會(huì)一車(chē)難求、另一些時(shí)候則是滿街空車(chē)。不僅如此,出租車(chē)相對(duì)固定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和“份子錢(qián)”制度,也不利于出租車(chē)的進(jìn)一步市場(chǎng)化運(yùn)作。

而專(zhuān)車(chē)的運(yùn)作機(jī)制則截然不同:彈性供給、競(jìng)價(jià)收費(fèi)、按單繳費(fèi),較好地解決了上述問(wèn)題。

我們不知道,專(zhuān)車(chē)給傳統(tǒng)出租車(chē)帶來(lái)的巨大沖擊,能夠在多大程度上刺激出租車(chē)行業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化。

但至少在目前,專(zhuān)車(chē)具有的顯著優(yōu)勢(shì),使之與出租車(chē)不可相互替代。

專(zhuān)車(chē) VS 私家車(chē)

公共交通的另一種重要補(bǔ)充是私家車(chē)。與龜速增長(zhǎng)的出租車(chē)數(shù)量形成鮮明對(duì)比,最近十年,上海私家車(chē)數(shù)量以16.2%的年均增長(zhǎng)率快速、穩(wěn)定地增長(zhǎng),且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于常住人口的增長(zhǎng)率。

私家車(chē)作為交通方式中最靈活、最舒適、最私密的選擇,即使在上海市殘酷的拍牌制度、嚴(yán)格的限行制度下,其數(shù)量仍然快速增長(zhǎng)——這并不令人意外。

但是,私家車(chē)的快速增長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致專(zhuān)車(chē)失去市場(chǎng)嗎?由于不掌握上海的數(shù)據(jù),我們參考了美國(guó)的兩項(xiàng)研究。一項(xiàng)美國(guó)舊金山專(zhuān)車(chē)的研究表明,專(zhuān)車(chē)的服務(wù)對(duì)象中,57%是無(wú)車(chē)族,43%是有車(chē)族(Rayle et al. 2016)。對(duì)于這些有車(chē)族來(lái)說(shuō),私家車(chē)對(duì)專(zhuān)車(chē)出行的替代比例僅為20%(Share-use Mobility Center, 2016)。這可能意味著,即使上海的私家車(chē)數(shù)量進(jìn)一步增加,對(duì)專(zhuān)車(chē)的需求仍然存在。

不僅如此,從城市交通管理的角度,專(zhuān)車(chē)恐怕也比私家車(chē)稍微受歡迎一點(diǎn)點(diǎn)。私家車(chē)的使用率極低,絕大多數(shù)時(shí)間都處于空置狀態(tài);而當(dāng)其處于使用狀態(tài)時(shí),又因?yàn)槠淙司加械牡缆焚Y源多、污染排放高而飽受詬病。而當(dāng)私家車(chē)用作專(zhuān)車(chē)時(shí),則具有了共享機(jī)制。

結(jié)論

大量的出行需求沒(méi)有“合理的”公交替代方案;

專(zhuān)車(chē)具有顯著優(yōu)于出租車(chē)的彈性供應(yīng)機(jī)制和更加市場(chǎng)化的收費(fèi)模式;

專(zhuān)車(chē)具有高于私家車(chē)的使用效率;

專(zhuān)車(chē)、出租車(chē)、私家車(chē),三者之間的可互相替代性較低。

那么,什么樣的人更需要專(zhuān)車(chē)?

市民的出行選擇有兩個(gè)核心的考慮要素:出行時(shí)間和出行成本。據(jù)此,我們對(duì)專(zhuān)車(chē)出行的情景進(jìn)行了分類(lèi)。

按出行時(shí)間分類(lèi): 20分鐘以下的稱(chēng)為“短距離出行”,20分鐘以上的稱(chēng)為“長(zhǎng)距離出行”。

按出行成本分類(lèi):可以根據(jù)滴滴專(zhuān)車(chē)補(bǔ)貼舉措的推行時(shí)間,將3-6月歸類(lèi)為“低成本出行(陸續(xù)推出各類(lèi)補(bǔ)貼)”,8-10月歸類(lèi)為“高成本出行(取消補(bǔ)貼)”。

隨著補(bǔ)貼的陸續(xù)推行和相繼取消,以7月為轉(zhuǎn)折點(diǎn),訂單總量(灰線)經(jīng)歷了一個(gè)先增后減的過(guò)程。

總的來(lái)說(shuō),短距離出行的訂單數(shù)量(紅線)大概是長(zhǎng)距離出行(橙線)的兩倍。具體而言,短距離出行的數(shù)量在有補(bǔ)貼時(shí)期快速增長(zhǎng),取消補(bǔ)貼后數(shù)量明顯回落。相比之下,取消補(bǔ)貼后,長(zhǎng)距離出行的數(shù)量仍然維持在較穩(wěn)定的水平。

進(jìn)一步來(lái)看短距離出行訂單的情況。在有公交替代方案的短距離訂單中,僅10%有“合理的”公交替代方案(黃線、綠線)。而90%的無(wú)合理公交替代方案的訂單(紅線)在有補(bǔ)貼時(shí)數(shù)量增長(zhǎng)很快,取消補(bǔ)貼后訂單量下降也很快,說(shuō)明而該類(lèi)出行對(duì)價(jià)格(補(bǔ)貼)是非常敏感的。

長(zhǎng)距離出行則是另一幅景象。有公交替代方案的長(zhǎng)距離訂單中,35%至45%都有合理的公交替代方案(藍(lán)線、橙線)。而在有專(zhuān)車(chē)補(bǔ)貼時(shí),有無(wú)公交替代方案的長(zhǎng)距離專(zhuān)車(chē)出行的數(shù)量幾乎是同步增長(zhǎng)的。取消補(bǔ)貼以后,有公交替代方案的長(zhǎng)距離專(zhuān)車(chē)訂單的數(shù)量大幅減少,而無(wú)公交替代方案的長(zhǎng)距離專(zhuān)車(chē)訂單的數(shù)量則繼續(xù)上升。

我們可以據(jù)此將專(zhuān)車(chē)的潛在需求者分為兩類(lèi):

一. 彈性需求:無(wú)合理公交替代方案的短距離出行者。這些市民有著改善出行體驗(yàn)的需求、但又對(duì)價(jià)格非常敏感。他們大多數(shù)時(shí)候只能接受“不合理”的公交方案,但一旦專(zhuān)車(chē)提供補(bǔ)貼,他們很樂(lè)意以較低的成本享受專(zhuān)車(chē)服務(wù)。

二. 剛性需求:無(wú)合理公交替代方案的長(zhǎng)距離出行者。這些市民在專(zhuān)車(chē)取消補(bǔ)貼漲價(jià)的情況下,仍然愿意乘坐專(zhuān)車(chē)而不是公交。由此可見(jiàn),這些市民對(duì)于出行成本的承受能力更強(qiáng),對(duì)專(zhuān)車(chē)的需求也更強(qiáng)烈和穩(wěn)定。

在某些情況下,專(zhuān)車(chē)的確會(huì)產(chǎn)生額外的出行需求,并帶來(lái)一系列的問(wèn)題。但從其發(fā)展情況來(lái)看,專(zhuān)車(chē)與現(xiàn)有的交通方式之間既有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,又有互補(bǔ)關(guān)系,是城市交通中重要的一環(huán)。

所以,雖然我們很難探究中國(guó)人壽、蘋(píng)果等巨頭投資滴滴背后那些復(fù)雜的商業(yè)邏輯和戰(zhàn)略布局,我們也很難預(yù)測(cè)在諸多專(zhuān)車(chē)巨頭中會(huì)共贏還是勝出;但在這些行動(dòng)背后,始終存在著一個(gè)源初性但同時(shí)也是一個(gè)核心性的命題,那就是:

『專(zhuān)車(chē)』作為一種基于新技術(shù)所發(fā)展出的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式,它對(duì)我們、對(duì)我們的城市,都有著暫時(shí)不可被替代的價(jià)值。

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