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登錄為貫徹2016年全國(guó)旅游工作會(huì)議精神,全面落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展“515戰(zhàn)略”中提出的“在大型旅游企業(yè)開(kāi)展導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)管理體制改革試點(diǎn),保障導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的合法權(quán)益”的工作部署,國(guó)家旅游局積極開(kāi)展相關(guān)調(diào)研,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)參與的積極性。截至目前,國(guó)家旅游局已同意在八家企業(yè)開(kāi)展導(dǎo)游管理改革創(chuàng)新相關(guān)試點(diǎn)工作,分別為:
在中青旅控股股份有限公司開(kāi)展文明旅游工作試點(diǎn);在上海攜程國(guó)際旅行社有限公司開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)”試點(diǎn);在北京途牛國(guó)際旅行社有限公司開(kāi)展導(dǎo)游薪酬激勵(lì)試點(diǎn);在上海久柏易游信息科技有限公司開(kāi)展導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn);在廣州廣之旅國(guó)際旅行社股份有限公司開(kāi)展導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)在線(xiàn)平臺(tái)試點(diǎn);在廣州美麗行國(guó)際旅行社有限公司開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+導(dǎo)游微品牌”導(dǎo)游服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn);在廈門(mén)欣欣信息有限公司開(kāi)展導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)試點(diǎn);在同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司開(kāi)展導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)試點(diǎn)。
這些試點(diǎn)工作積極探索導(dǎo)游管理的新方法、新途徑,在維護(hù)導(dǎo)游合法權(quán)益、提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、建立導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)評(píng)價(jià)等方面做出有益的嘗試,將為下一步推進(jìn)導(dǎo)游體制改革提供經(jīng)驗(yàn)參考。
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