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從房客消費及收入水平看民宿短租的“階級”分布

大住宿 本文作者:蘇紅 2016-07-28
近年來,中國內(nèi)地各種短租平臺的興起,本來已經(jīng)有民居、旅館、家庭公寓等多種形式的民宿發(fā)展業(yè)態(tài),再加上外來文化的熏陶,中國民宿產(chǎn)品也開始呈現(xiàn)高、低階梯狀的發(fā)展。

每一種東西都有高低層次的區(qū)分,民宿也不例外。民宿,最初起源于臺灣和日本,主要是當?shù)厝死米杂米≌臻e空間,結(jié)合當?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)環(huán)境資源及農(nóng)村漁牧生產(chǎn)活動,以家庭副業(yè)方式經(jīng)營,提供旅客鄉(xiāng)野生活住所。而流傳到歐美地區(qū),民宿又有很多其他表現(xiàn)形式,像沙發(fā)客、帳篷房等。

近年來,民宿借著分享經(jīng)濟和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮,又開始在中國內(nèi)地興起。中國內(nèi)地各種短租平臺的興起,本來已經(jīng)有民居、旅館、家庭公寓等多種形式的民宿發(fā)展業(yè)態(tài),再加上外來文化的熏陶,中國民宿產(chǎn)品也開始呈現(xiàn)高、低階梯狀的發(fā)展。

1、從消費階梯看民宿分層

(1)民宿消費能力差異

調(diào)研PWC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)短租平臺的房客收入水平呈現(xiàn)啞鈴狀分布,其中月收入2500元以下的人群占比48%,月收入9000元以上的用戶占比40%左右,可見民宿的消費主力軍是“窮游一代”和享受型旅游用戶為主。這與當下高頻旅游人群分布具有一定的相通之處,采用“窮游”的主要是年輕消費者,他們收入低,在民宿消費上呈現(xiàn)民宿使用頻次高、客單價低的特點,而享受型消費者大部分是中年人,有不錯的收入基礎(chǔ),在民宿消費也與“窮游一代”不同,他們消費頻次低、客單價很高。

(2)民宿不同的需求

不同的消費群體對民宿的使用習慣也有很大的差異。以“窮游”為主的年輕一代更注重民宿的性價比,此群體傾向于以省錢為最主要的前提下去追求旅行的個性體驗,他們對民宿的關(guān)注點,首先是價格,其次是個性和安全;而享受型消費者更看重住宿體驗,對價格并不太敏感,他們最關(guān)注的是標準或個性化的設(shè)施和服務(wù)。


綜上來看,與不同的消費能力和消費需求的用戶群相匹配的是民宿短租資源的差異化分布。當今市場上短租平臺數(shù)量眾多,但經(jīng)營的民宿資源且各有不同,大體可以分為兩類:高端民宿和經(jīng)濟型民宿。高端民宿多是民宿平臺的定制性房源,產(chǎn)品關(guān)鍵是定制、標準民宿, 多是星級酒店民宿、星級公寓及客棧,房間的功能和服務(wù)能滿足房客的特定要求。經(jīng)濟型民宿產(chǎn)品如家庭民宿、情侶房、主題民宿等,多是把價格作為首要考慮的因素,在保證價格低廉的情況下,再去滿足用戶追求個性等特殊需求,因此性價比是此類產(chǎn)品的最大優(yōu)勢。

2、三大短租平臺代表

途家:定制高端標準型民宿、公寓為主,面向商務(wù)、享受型人群

高端、定制、標準化民宿有一定的需求。由于經(jīng)歷了酒店千百年來的市場教育,很多人已經(jīng)習慣了酒店式住宿,而民宿作為新生物,即使以個性體驗著稱,也必須“入鄉(xiāng)隨俗”,做一些標準化的改變。

而做為酒店民宿平臺最主要的代表是途家,部分房源采用托管模式,前期是讓眾多小業(yè)主各自委托的形式或由大開發(fā)商大業(yè)主委托平臺運營的模式,后期管理采用美國Sweetome標準化酒店管理體系,統(tǒng)一的房間格局,客廳、廚房、陽臺一應(yīng)俱全;配套設(shè)施高檔齊全,方便洗衣、做飯等。這種標準化運營的方式讓人們能夠擁有可預期的體驗,比較適合商務(wù)旅游人群,或是年齡較高、以享受安逸為主的中上層人士。

木鳥短租:平價、特色民宿,面向80后、90后家庭等群體出行

大部分80后、90后個性鮮明,喜歡旅行或冒險,也比較青睞于比較本土化的旅行方式,但是他們工作時間尚短,經(jīng)濟基礎(chǔ)比較薄弱,加之城市生存(買房買車等)壓力較大,此群體出行有一定的預算,住宿更注重性價比,所以價格低廉又兼具個性的民宿比較受其歡迎。

其中以木鳥短租為代表在線短租平臺,其產(chǎn)品特點具有平價、個性、數(shù)量豐富、面向受眾廣的特征。與途家相比,木鳥平臺的房源來自于社會個人閑置房源,沒有大量的占地費、人員管理費是其價格低廉的主要原因;其次,個人房東性格多元,房源類型、房源地理位置、外觀各有不同,更是增加了房客住宿的個性化體驗;最后,整租、單租房源數(shù)量豐富,包括復式房、別墅、海景房等,能滿足兩人、三人、四人甚至十余人的集體住宿需求。此類民宿比較適合平價自由行人群。

小豬短租:中高端個性民宿,面向特別需求的小眾人群

和上述兩類短租平臺相比,小豬在線短租預訂平臺的民宿風格偏文藝、清新、自然,整體色調(diào)比較現(xiàn)代,圖片都是由專業(yè)攝影師拍攝,美觀度比較高,有一定欣賞價值,同時價格都偏高。這與平臺的主要目標人群有很大的關(guān)系,此群體多是80后、90后有特定需求年輕人,追求個性、文藝,有自己明顯的喜好或者崇拜的偶像,并肯“不惜代價”為自己喜好買單,所以定價偏高的小豬短租民宿照樣有一定的市場。

小豬短租為特定指向人群做了系列民宿活動,先與全國十家書店開啟書店住宿,讓書店可以在夜晚成為愛書人的歸宿,為背包客、愛書人提供便利;小豬短租還曾聯(lián)合前女排國手薛明打造 “明天的明天”花房主題民宿,讓球迷能和偶像有一次最親密接觸;除此之外,它還推出古清生、王小山等作家的民宿,吸引書粉的預訂。此類民宿平臺比較受有特定需求的小眾人群的歡迎。


綜上所述,中國“階梯式”民宿產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始進入精細化發(fā)展階段,每個在線短租平臺都有自己的產(chǎn)品定位和目標人群,縱使這些人群有一定的重合,但在細節(jié)方面各有千秋。

同時,中國中高端、平價民宿將會朝著這兩個方向發(fā)展:第一,特殊功能常規(guī)化。民宿除了住宿功能以外,其當?shù)卮鹨山怆y、咨詢等本地服務(wù)會成為常規(guī)功能。第二,定制以民宿住宿為核心的旅行將得到大力開發(fā)。民宿住宿位置、交通、價格等任何要素都關(guān)系著游客旅游質(zhì)量的好壞,因此房東本地資源會得到大力開發(fā),形成圍繞民宿為核心的定制性餐飲、導游觀景、租車、購物等本地服務(wù),為供需端創(chuàng)造更多的價值。

未來,中國的民宿產(chǎn)業(yè)將會分化地更明顯,更多的民宿資源和民宿短租品牌會異軍突起,而其中好的品牌會越來受追捧,優(yōu)勝劣汰的機制將淘汰劣質(zhì)商家和產(chǎn)品,從而為大眾打造更優(yōu)質(zhì)的民宿產(chǎn)品。

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